中學(xué)思想政治教育針對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境的診治策略

互聯(lián)網(wǎng)作為新的大眾傳播媒介與電子產(chǎn)品相結(jié)合，在形成獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)域的同時(shí)，也導(dǎo)致各種信息泛濫，尤其像突發(fā)事件等社會(huì)熱點(diǎn)發(fā)生以后，正負(fù)面信息充斥在開(kāi)放媒介當(dāng)中，導(dǎo)致信息良莠不齊、真假難辨。青少年對(duì)于這些信息的接觸，或多或少都會(huì)對(duì)其心理和思想產(chǎn)生影響。因而，在信息化時(shí)代，突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情也應(yīng)該成為中學(xué)思想政治教育所要關(guān)注的一個(gè)方面。

一、突發(fā)事件輿情環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以時(shí)間為核心，廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見(jiàn)、觀點(diǎn)的表達(dá)、傳播與互動(dòng)以及后續(xù)影響力的集合。網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境具有生成迅速的特點(diǎn)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體被認(rèn)為是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，網(wǎng)絡(luò)的自由開(kāi)放性也成為民眾反映社會(huì)輿情、發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)意見(jiàn)的開(kāi)放的話語(yǔ)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的普及也使人們逐漸從信息的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌陌l(fā)布者，這也使得網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境成賢淑多元化、隨意性、直接性等特征 。

突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境則是以突發(fā)事件為核心，網(wǎng)民對(duì)于事件、問(wèn)題所表達(dá)的態(tài)度、意見(jiàn)、情緒和信念等綜合。突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境所具有的最主要的特點(diǎn)是發(fā)生突然，易于引起民眾的關(guān)注，對(duì)于問(wèn)題的聚焦度高，基于突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情信息觀點(diǎn)在一定時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)，信息海量化。

二、對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境進(jìn)行中學(xué)思想政治教育探究的原因

1.從大眾傳媒在信息傳播過(guò)程中的效力來(lái)看，相比較其他傳播載體而言，網(wǎng)絡(luò)的傳播作用日益重要。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、紙質(zhì)資料的電子化、信息的傳播與閱讀借助于網(wǎng)絡(luò)日益成為信息傳播的發(fā)展趨勢(shì)。而微信、微博、秒拍等多媒體社交平臺(tái)，為人們社交提供便利的同時(shí)也逐漸成為各種信息發(fā)布和傳播的渠道。這在為社會(huì)事件的信息傳遞提供渠道、方便人們生活的同時(shí)，也容易滋生一些對(duì)于突發(fā)事件或社會(huì)焦點(diǎn)事件的惡意負(fù)面報(bào)道，導(dǎo)致信息泛濫，良莠不齊。

2.從教育對(duì)象青少年的身心發(fā)展和認(rèn)知狀況來(lái)看，處于該階段的青少年他們的認(rèn)知水平、思維方式、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等都處于半成熟狀態(tài)，心理上的成人感和實(shí)際的發(fā)展之間的矛盾決定他們?cè)谶@一階段更為叛逆，自我意識(shí)更為顯露。這種獨(dú)特的身心發(fā)展特征決定了青少年的自我意識(shí)發(fā)展的同時(shí)，思想、情感不夠成熟且敏感，對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知判斷易受到社會(huì)、家庭、學(xué)校、同輩群體群體等外部環(huán)境或者觀念意識(shí)的影響，對(duì)于是非判別仍不能做出理性獨(dú)立的判斷。在選擇和辨別一些社會(huì)現(xiàn)象和信息時(shí)還是需要家長(zhǎng)、教師在思想情感上的指引和疏導(dǎo)。

3.從思想政治教育的效力來(lái)看。思想政治教育是以馬克思主義基本理論為基礎(chǔ)，同時(shí)又借鑒了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)的綜合性學(xué)科，它不僅具有鮮明的社會(huì)性功能，對(duì)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域具有重要的指引規(guī)范作用。同時(shí)，作為一門(mén)以德育為目的的教育學(xué)科，在對(duì)教育對(duì)象個(gè)體發(fā)展如引導(dǎo)教育對(duì)象的政治方向，約束規(guī)范行為，發(fā)展個(gè)體人格形成，完善受教育者的道德品質(zhì)，幫助教育對(duì)象樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面具有其他學(xué)科不可替代的作用。

4.從移動(dòng)終端和網(wǎng)絡(luò)普及情況來(lái)看。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《2015年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》?！秷?bào)告》顯示，截至2015年12月，中國(guó)青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.87億，新增青少年網(wǎng)民1028萬(wàn)，增長(zhǎng)率為3.7%。受益于智能手機(jī)等移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的迅速普及，青少年互聯(lián)網(wǎng)普及率自2013年起一直保持了較高增速。移動(dòng)終端和網(wǎng)絡(luò)使用呈現(xiàn)年青化態(tài)勢(shì)使得無(wú)論是社交還是信息獲取的渠道都日益寬泛，青少年獲得信息已經(jīng)不僅僅局限于家長(zhǎng)、教師的分享。

三、中學(xué)思想政治教育的診治策略

1.思想政治教育工作者應(yīng)具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的思想素質(zhì)。政治立場(chǎng)和思想組織是從事思想政治教育所應(yīng)具備的首要素質(zhì)。教育者首先應(yīng)具備社會(huì)主義性質(zhì)的政治素質(zhì)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針政策和熱愛(ài)祖國(guó)和人民，能夠在科學(xué)的世界觀和人生觀的指導(dǎo)下，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，適應(yīng)新生事物，主動(dòng)學(xué)習(xí)接觸新生事物，有選擇性地利用可以利用的新興事物。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，教育工作者也應(yīng)當(dāng)在思想觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，主動(dòng)接觸、學(xué)習(xí)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真科學(xué)地分析突發(fā)事件的輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)，找出規(guī)律，制定科學(xué)合理的教學(xué)方法和疏導(dǎo)策略。同時(shí)，要善于挖掘關(guān)于類似突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境的新鮮教育素材，賦予中學(xué)思想政治教育以新的內(nèi)涵和時(shí)代特征，突出在中學(xué)思想政治教育中的愛(ài)國(guó)精神教育、社會(huì)主義教育、生命教育和道德教育等。

2.關(guān)注掌握教育對(duì)象的心理發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解突發(fā)事件的發(fā)生是否會(huì)對(duì)中學(xué)生的心理、社會(huì)認(rèn)知和價(jià)值判斷產(chǎn)生影響。這就要求中學(xué)思想政治教育工作者不僅要具備一定的心理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)，而且還要對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r有密切的關(guān)注和了解。具備心理學(xué)知識(shí)，可以使教育者對(duì)于青少年的心理狀況有清晰的把握，并能結(jié)合班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況和特點(diǎn)，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠?qū)赡茉斐傻男睦碛绊戇M(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知開(kāi)展相應(yīng)的教學(xué)和心理疏導(dǎo)。同時(shí)，也要求教育者與學(xué)生之間形成良好的師生關(guān)系和良性互動(dòng)機(jī)制。而思想政治教育作為一門(mén)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確觀念、培養(yǎng)學(xué)生道德素質(zhì)的德育課程，在理論知識(shí)傳授的基礎(chǔ)上，思想、心理、情感的關(guān)懷也是增強(qiáng)教學(xué)效果的關(guān)鍵。

3.組織開(kāi)展多種形式的教學(xué)活動(dòng)。在思想教育過(guò)程中，形式有效的教學(xué)活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)具有積極的促進(jìn)作用。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，思想政治教育者不僅可以采用心理咨詢輔導(dǎo)的方法，就一些學(xué)生對(duì)于突發(fā)事件所存在的困惑、不安、以及安全感的缺失進(jìn)行疏導(dǎo)教育，引導(dǎo)他們理性認(rèn)識(shí)這些事件的發(fā)生，幫助他們緩解克服不安情緒和心理恐懼，同時(shí)也可以開(kāi)展具有針性的教學(xué)活動(dòng)來(lái)就某些突發(fā)事件進(jìn)行辨別判斷，增進(jìn)中學(xué)生對(duì)社會(huì)認(rèn)知。

4.充分利用互聯(lián)網(wǎng)等媒介，與學(xué)生之間建立起溝通關(guān)懷機(jī)制和信息共享平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)日益成為青少年進(jìn)行社交和信息獲取的主要渠道，教師在建立與學(xué)生之間平等、理解、分享的師生關(guān)系的同時(shí)，可以充分借助一些網(wǎng)絡(luò)途徑與學(xué)生之間構(gòu)建情感、心理溝通渠道，及時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。例如可以利用微博、微信等社交應(yīng)用，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)可以發(fā)布一些關(guān)于事件的正確信息引導(dǎo)；可以利用電子郵箱和社交組群等，對(duì)一些學(xué)生產(chǎn)生的困惑、焦慮進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，并促進(jìn)學(xué)生之間的分享交流，增進(jìn)與學(xué)生之間的溝通聯(lián)系。通過(guò)這樣的方式，不僅可以擴(kuò)展教師與學(xué)生之間的溝通渠道，同時(shí)也有助于教育者及時(shí)了解學(xué)生對(duì)于突發(fā)事件的認(rèn)識(shí)和心理動(dòng)態(tài)變化，采取相應(yīng)的教育疏導(dǎo)辦法，引導(dǎo)青少年能夠在良莠不齊的輿論信息中做出正確的辨別判斷，增進(jìn)對(duì)突發(fā)事件的科學(xué)認(rèn)識(shí)，緩解心理壓力和負(fù)面情緒，以期將突發(fā)事件對(duì)于青少年的影響最小化。

（作者單位：河南師范大學(xué)政治與公共管理學(xué)院）