互聯(lián)網(wǎng)金融時代農(nóng)行營銷轉(zhuǎn)型升級

在互聯(lián)網(wǎng)金融不斷發(fā)展及經(jīng)濟金融新常態(tài)影響作用下，對農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)生極大影響，本文主要論述其電子商務(wù)平臺及“E商管家”等模式的優(yōu)勢情況，針對農(nóng)業(yè)銀行來說，能夠促進其營銷轉(zhuǎn)型加快升級。

為使提質(zhì)、綠色的經(jīng)濟升級版得以有效打造，與移動、全球性的互聯(lián)網(wǎng)趨勢積極適應(yīng)，我國正不斷發(fā)展創(chuàng)新中國新經(jīng)濟體，其特征為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、云計算及大數(shù)據(jù)。在不斷發(fā)展的經(jīng)濟金融的影響作用下，改變了農(nóng)業(yè)銀行的營銷模式和外部市場。

一、對于農(nóng)業(yè)銀行來說，分析其營銷轉(zhuǎn)型升級的方法

（一）對智慧營銷新思維積極樹立

1.在多產(chǎn)品、全渠道營銷環(huán)境的影響作用下，一個獨立部門對營銷溝通等相關(guān)職能無法做到全面承擔(dān)，需要將傳統(tǒng)的部門銀行格局有效打破。目前，單一產(chǎn)品服務(wù)難以將客戶打動，需要將組合、創(chuàng)新及跨界的產(chǎn)品服務(wù)有效提供。2.將全鏈條營銷思維有效樹立。需要根據(jù)價值鏈長短及創(chuàng)造能力的大小對營銷資源分配進行有效決定。營銷眼光不可以在單個客戶中固定，應(yīng)當有效建立客戶營銷關(guān)系，這種營銷模式為1對N。3.將全觸點營銷思維有效樹立。對于不同渠道、不同場景的用戶來說，應(yīng)當在營銷工具的作用下加強與他的交流互動。針對全觸點營銷來說，其主要關(guān)注點為：在營銷過程中，不同場景之間應(yīng)做到體驗傳播、典型示范及協(xié)同互動。一般來說，客戶會擁有一定的銀行產(chǎn)品，但這些客戶可能不是用戶，可見營銷的終結(jié)不是將產(chǎn)品營銷給客戶這一環(huán)節(jié)。因此，需要在不斷體驗的基礎(chǔ)上，使客戶成為用戶，促進此用戶能夠?qū)r值實現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)造，從而使營銷方案實現(xiàn)完整性。4.將互聯(lián)網(wǎng)營銷思維積極樹立。我國具有最多數(shù)量的全球網(wǎng)民，對于電子信息產(chǎn)品來說，其生產(chǎn)基地全球最大，在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，逐漸轉(zhuǎn)型升級傳統(tǒng)企業(yè)，對新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)積極發(fā)展。同時，農(nóng)業(yè)銀行需要對營銷新客戶積極尋找，使互聯(lián)網(wǎng)營銷意識有效確立。

（二）對高效營銷新平臺有效搭建

1.對銀行支付、財務(wù)及銷售三大”營銷渠道全面整合。通過對農(nóng)行各種產(chǎn)品和支付工具的有效整合，同時將其作為支點，能夠?qū)⑵髽I(yè)的銜接、渠道跨界整合及銷售等有效帶動，促進銷售效率和服務(wù)品質(zhì)明顯提高。2.對網(wǎng)絡(luò)的和傳統(tǒng)的“兩大”營銷工具全面整合。印刷品、戶外廣告、電話、電視、報紙等是傳統(tǒng)的營銷工具，公關(guān)營銷、會議、上門、聯(lián)動、人員等是與之相對應(yīng)的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)新聞、搜索及網(wǎng)站等是常見的互聯(lián)網(wǎng)營銷工具?，F(xiàn)階段，微信、微店將新商業(yè)景觀有效創(chuàng)造。在充分整合網(wǎng)絡(luò)的和傳統(tǒng)的“兩大”營銷工具的基礎(chǔ)上，才能做到優(yōu)勢互補。3.對“三大”營銷平臺全面整合，包括線下實體門店、手機移動互聯(lián)、互聯(lián)網(wǎng)PC。要在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用下，實行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，從而使消費者和企業(yè)營銷活動實現(xiàn)有效溝通，讓用戶對產(chǎn)品設(shè)計和企業(yè)品牌傳播積極參與，將體驗創(chuàng)意和產(chǎn)品設(shè)計有效實現(xiàn)。對手機移動互聯(lián)平臺積極跟進，使其作用得到充分發(fā)揮。對線下實體門店積極帶動，從而使全產(chǎn)品營銷、全鏈營銷的目的有效實現(xiàn)。

（三）對綜合營銷新模式積極創(chuàng)立

“E商管家”屬于全渠道的服務(wù)平臺，對農(nóng)行的客戶資源和網(wǎng)路積極利用，促進商務(wù)金融綜合服務(wù)有效實現(xiàn)。對于E商管家來說，讓企業(yè)對電商業(yè)務(wù)的涉足實現(xiàn)零成本，快速結(jié)算過程通過多支付渠道進行，進行個性化的企業(yè)理財及供應(yīng)鏈融資，使傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為電商。“體驗+批量推介”這一營銷模式，能夠有效集中一批企業(yè)客戶，首先對平臺特點集中演示，然后進行現(xiàn)場上線體驗。“上游企業(yè)+下游經(jīng)銷商”這一營銷模式，能夠使上線企業(yè)積極動員，在對分析會、訂貨會等形式有效利用的基礎(chǔ)上，使產(chǎn)品經(jīng)理對代理商和下游分支機構(gòu)進行有效的集中演示，同時進行現(xiàn)場辦理。對于商業(yè)模式來說，使價值鏈的延長有效實現(xiàn)是其創(chuàng)新核心，在免費應(yīng)用的基礎(chǔ)上，使用戶量擴大，流量擴大，促進增值服務(wù)空間有效創(chuàng)造。

二、結(jié)語

對于互聯(lián)網(wǎng)金融來說，其快速崛起是對扁平化管理模式、科學(xué)化操作流程、交互式營銷手段、人性化產(chǎn)品服務(wù)及開放式金融平臺的有效依靠。在經(jīng)濟金融迅速發(fā)展的影響作用下，對于農(nóng)業(yè)銀行來說，為實現(xiàn)其營銷轉(zhuǎn)型升級，需要做到積極樹立智慧營銷新思維、有效搭建高效營銷新平臺及積極創(chuàng)立綜合營銷新模式等，只有將上述途徑努力運用于農(nóng)業(yè)銀行的營銷轉(zhuǎn)型升級過程中，才能使農(nóng)業(yè)銀行的營銷模式和外部市場得到積極改變。（作者單位為河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司趙縣支行）