國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理的創(chuàng)新研究

張宇瀚

[摘要]人力資源管理是國(guó)有企業(yè)管理的重中之重，在人力資源管理過程中績(jī)效管理又是其中主要內(nèi)容，有助于為國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)?？墒悄壳皣?guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理由于受到種種原因的影響，其中還存在一些問題。傳統(tǒng)的方法已經(jīng)不能有效的解決這些問題，我們必須進(jìn)行創(chuàng)新，針對(duì)具體的情況進(jìn)行有效的人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新。本文分析了人力資源績(jī)效管理的重要性，并提出了加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理的創(chuàng)新途徑。建立績(jī)效考核機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效管理激勵(lì)作用。

[關(guān)鍵詞]國(guó)有企業(yè) 人力資源 績(jī)效管理 創(chuàng)新途徑

當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制度給國(guó)有企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，要想能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，必須采取有效的措施提高自身企業(yè)的凈盈利額。鼓勵(lì)員工高效地完成任務(wù)是國(guó)有企業(yè)提升自我價(jià)值的根本?？?jī)效管理作為人力資源管理的重要組成部分，逐漸受到國(guó)有企業(yè)的高度重視，利用績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)人力資源管理的最優(yōu)配置，是目前國(guó)有企業(yè)發(fā)展追求的重要目標(biāo)。因此，在新的時(shí)代我們必須充分的正確認(rèn)識(shí)人力資源績(jī)效管理的重要性，創(chuàng)新人力資源管理模式，形成一套完善的人力資源績(jī)效管理體系，提高員工的工作幸福感，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)健康的發(fā)展。

一、國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理的概述

有人認(rèn)為績(jī)效即是成果，在工作過程中員工們所收獲的勞動(dòng)果實(shí)。還有人認(rèn)為績(jī)效是過程，在工作中熟練掌握工作的流程、增強(qiáng)工作能力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作效益等。針對(duì)于績(jī)效管理定義的兩種方向，我們一般采納廣義的定義，即績(jī)效管理包含過程與結(jié)果，二者相互依存。人力資源績(jī)效管理的最終目標(biāo)是提高企業(yè)的收益。國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理有三個(gè)特性：動(dòng)態(tài)性、多因性、多維性。動(dòng)態(tài)性是指我們要用發(fā)展的眼光來看待員工們的考核，要?jiǎng)討B(tài)的去分析考核結(jié)果。多因性是指影響員工績(jī)效的是由多種因素決定的，因此要充分考慮員工的情感因素、工作態(tài)度等。多維性是指要綜合考慮員工的績(jī)效，員工常常代表著單位的形象。正面形象是無法用實(shí)際收益來衡量的。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的職工數(shù)量越來越多。激勵(lì)員工努力工作，提高員工士氣，國(guó)有為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，因此人力資源績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有一定的戰(zhàn)略意義。

二、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理存在的主要問題

（1）對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)比較片面，缺乏科學(xué)明確的資源績(jī)效管理目標(biāo)。有效的績(jī)效管理應(yīng)該建立在對(duì)其全面認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上，可是在國(guó)有企業(yè)的實(shí)際管理中，管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在片面性，對(duì)于績(jī)效管理與績(jī)效考核沒有進(jìn)行明確的區(qū)分。實(shí)際上它們之間存在較大的區(qū)別，績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而績(jī)效管理是是個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，側(cè)重于事先與員工的信息溝通。如果將這兩者混為一談，將導(dǎo)致信息溝通不暢，使國(guó)有企業(yè)整體效率受到不利的影響。由于部分國(guó)有企業(yè)管理水平不夠，績(jī)效管理沒有明確的目標(biāo)，導(dǎo)致組織效率下降。

（2）績(jī)效管理機(jī)制不完善，執(zhí)行人員素質(zhì)有待提高，缺乏績(jī)效溝通。人力資源績(jī)效管理要因地制宜、因人而異，可是目前有的國(guó)有企業(yè)沒有根據(jù)企業(yè)及員工自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)管理體系。缺乏與之發(fā)展相適應(yīng)的有效績(jī)效管理機(jī)制，國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況反映不出來，阻礙了國(guó)有企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展。另外，有一些績(jī)效考核人員不能從大局出發(fā)，與員工缺乏有效的溝通，在績(jī)效考核中出現(xiàn)厚此薄彼的現(xiàn)象。不但影響到自身的人際關(guān)系，員工的需求還沒有得到滿足，直接阻礙了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

（3）考核內(nèi)容不科學(xué)、績(jī)效考核指標(biāo)不合理。在國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的管理中，在對(duì)員工進(jìn)行考核的過程中缺乏相應(yīng)的考評(píng)指標(biāo)，沒有根據(jù)國(guó)有企業(yè)的實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，只是簡(jiǎn)單的形式化。雖然能夠獲得一個(gè)考核結(jié)果，但評(píng)價(jià)結(jié)果不夠客觀，但能充分反映員工的業(yè)績(jī)，這樣的評(píng)價(jià)方式不能激發(fā)員工的工作熱情?？?jī)效考核目標(biāo)應(yīng)該建立在公平合理的基礎(chǔ)之上，，而不應(yīng)簡(jiǎn)單地“一刀切”，從目前情況看，目前多數(shù)國(guó)有企業(yè)的考核指標(biāo)并不十分合理，沒有針對(duì)不同的工作部門制定不同的考核指標(biāo)，其考核結(jié)果缺乏可信度。

三、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理的創(chuàng)新途徑

（1）更新觀念，樹立科學(xué)的績(jī)效管理觀念。充分提高領(lǐng)導(dǎo)層及員工的績(jī)效意識(shí)，促使績(jī)效管在國(guó)有企業(yè)中得以有效的實(shí)施，各部門在績(jī)效管理的運(yùn)行過程中都能夠承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，給與績(jī)效管理以充分的重視，從戰(zhàn)略層面來看待績(jī)效管理系統(tǒng)。樹立績(jī)效管理創(chuàng)新觀念，即符合國(guó)有企業(yè)文化氛圍，有能夠符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。帶動(dòng)整體員工的積極性，能夠全身心的投入到工作中。

（2）建立完善的人力資源績(jī)效管理制度，創(chuàng)新溝通渠道，完善機(jī)制。明確考核人員的定位，提供有效的專業(yè)培訓(xùn)，提高績(jī)效考核技巧的能力。國(guó)有企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)明確考核的內(nèi)容，在考核指標(biāo)的制定上，重視技術(shù)和工作的創(chuàng)新，不能拘泥于傳統(tǒng)落后的指標(biāo)考核上。在實(shí)踐的過程中逐漸形成一套完善的人力資源績(jī)效管理機(jī)制，針對(duì)不同部門的崗位，根據(jù)國(guó)有企業(yè)實(shí)際需要，制定不同的績(jī)效管理制度。員工能夠正確的認(rèn)識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)以及方式，采取有效的溝通，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層與員工、員工與員工之間更為透徹的了解，共同發(fā)展，全面提升國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理水平。

（3）明確評(píng)價(jià)目標(biāo)，進(jìn)行組織創(chuàng)新，建立科學(xué)的績(jī)效考核體系。在國(guó)有企業(yè)人力資源管理中實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)，要充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)在人力資源管理工作中的重要性，應(yīng)該明確評(píng)價(jià)目標(biāo)，進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)置科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，建立相應(yīng)的績(jī)效考核體系，才能保證績(jī)效評(píng)價(jià)工作的順利實(shí)施。根據(jù)自身特點(diǎn)和組織目標(biāo)制定相應(yīng)的考核體系，監(jiān)督考核的公平性，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性和有效性。

四、結(jié)束語

綜上所述，任何企業(yè)在追求企業(yè)價(jià)值的時(shí)候，都會(huì)用一部分精力來調(diào)整企業(yè)員工工作態(tài)度。良好的人力資源績(jī)效管理是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的主要內(nèi)容。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來說，要想長(zhǎng)期的發(fā)展下去，必須保證員工們的工作質(zhì)量，充分挖掘員工需求，保持員工工作時(shí)的熱情常在是讓國(guó)有企業(yè)青春永駐的法寶。在新的形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理方式逐漸向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，完善績(jī)效管理機(jī)制?？?jī)效管理創(chuàng)新是深化國(guó)有企業(yè)人力資源管理的有效途徑之一，構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系是非常必要的。能夠促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的收益增多，有效的績(jī)效創(chuàng)新能夠使企業(yè)找到合適的定位，進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)于不同時(shí)期市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)和個(gè)人的共同進(jìn)步。endprint