優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在輸尿管結(jié)石圍手術(shù)期的效果分析

李喜琴

【摘要】目的：研究分析在輸尿管結(jié)石圍手術(shù)期護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的，臨床效果。方法：我院選取2014年12月-2016年12月采用手術(shù)治療輸尿管結(jié)石的患者112例為實(shí)驗(yàn)研究對(duì)象，遵循抽簽法，隨機(jī)將患者分為優(yōu)質(zhì)組和常規(guī)組，其中常規(guī)組患者56例，給予常規(guī)手術(shù)護(hù)理，優(yōu)質(zhì)組患者56例，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，統(tǒng)計(jì)比較兩組患者的護(hù)理滿意度以及并發(fā)癥發(fā)生情況。結(jié)果：通過分析數(shù)據(jù)，優(yōu)質(zhì)組患者的護(hù)理滿意度為（96.43%），并發(fā)癥發(fā)生率為（7.12%），均顯著優(yōu)于常規(guī)組護(hù)理滿意度（85.71%）以及并發(fā)癥發(fā)生率（30.36%），差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：對(duì)采用手術(shù)治療輸尿管結(jié)石患者的圍術(shù)期護(hù)理環(huán)節(jié)中，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，有良好的應(yīng)用效果，值得臨床推廣。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；輸尿管結(jié)石；護(hù)理滿意度；圍手術(shù)期

輸尿管結(jié)石是臨床中常見的一種泌尿系統(tǒng)疾病，主要臨床表現(xiàn)為持續(xù)性疼痛，會(huì)影響患者的生活質(zhì)量。通常情況下，一些患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不高，只有在疼痛難忍的情況下，才會(huì)選擇就醫(yī)，這樣極為容易導(dǎo)致輸尿管結(jié)石救治不及時(shí)，造成患者出現(xiàn)嚴(yán)重的腎衰竭現(xiàn)象，對(duì)患者的生命安全造成負(fù)面影響。在臨床治療中，手術(shù)治療的效果極為明顯，配合有效的護(hù)理措施，不但可以提高患者的治療效果，還可以幫助患者改善預(yù)后?；诖?，我院研究對(duì)輸尿管結(jié)石圍術(shù)期患者應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的臨床效果，取得了良好的研究價(jià)值，現(xiàn)將實(shí)驗(yàn)報(bào)告報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

我院選取2014年12月-2016年12月采用手術(shù)治療輸尿管結(jié)石的患者112例為實(shí)驗(yàn)研究對(duì)象，遵循抽簽法，隨機(jī)將患者分為優(yōu)質(zhì)組和常規(guī)組，其中常規(guī)組患者56例，男性患者為34例，女性患者為22例，年齡23-73周歲，平均年齡（47.51±0.49）；優(yōu)質(zhì)組患者56例，男性患者為36例，女性患者為20例，年齡26-79周歲，平均年齡（51.33±1.17），深入分析兩組患者的一般資料，差異不明顯（P>0.05），兩組患者有可比性。

1.2護(hù)理方法

對(duì)常規(guī)組應(yīng)用常規(guī)手術(shù)護(hù)理服務(wù)。

對(duì)優(yōu)質(zhì)組給予圍術(shù)期優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，（1）術(shù)前護(hù)理護(hù)理工作人員要采用耐心、溫柔的護(hù)理態(tài)度接待患者，要與患者建立良好的交流渠道；要了解和記錄患者的病情實(shí)際情況與個(gè)人基本信息，并向患者介紹主治醫(yī)生以及相關(guān)責(zé)任護(hù)士；要給患者提供舒適的住院環(huán)境，并幫助患者在術(shù)前接受手術(shù)體位訓(xùn)練；一些患者對(duì)手術(shù)治療會(huì)有恐懼、緊張以及抗拒的心理，護(hù)理工作人員要介紹手術(shù)治療的過程以及效果，提高患者的治療依從性，緩解患者的不良情緒。（2）術(shù)中護(hù)理：護(hù)理工作人員要密切觀察患者生命體征，要配合麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生順利完手術(shù)，提高手術(shù)效果。（3）術(shù)后護(hù)理：護(hù)理工作人員要指導(dǎo)患者每日飲水超過2500ml，降低術(shù)后出現(xiàn)感染的機(jī)率，并及時(shí)拔出引流管，幫助患者加快恢復(fù)時(shí)間；同時(shí)要采用雙J管作為內(nèi)支架，避免患者出現(xiàn)輸尿管阻塞，降低感染出現(xiàn)的機(jī)率。

1.3觀察指標(biāo)

比較兩組并發(fā)癥發(fā)生情況以及護(hù)理滿意度。自制護(hù)理滿意度表格，評(píng)價(jià)等級(jí)為（100-90分）非常滿意、（89-70分）較為滿意、不滿意（69分以下）。并密切關(guān)注患者并發(fā)癥發(fā)生情況，具體包括術(shù)后感染、輸尿管穿孔等。

1.4數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)均采用SPSS13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，兩組患者并發(fā)癥情況以及護(hù)理滿意度為計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，卡方檢驗(yàn)比較。P<0.05表示差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)理滿意度比較

研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，優(yōu)質(zhì)組護(hù)理滿意度為（96.43%），常規(guī)組護(hù)理滿意度為（85.71%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。詳見表1。

2.2兩組并發(fā)癥發(fā)生情況比較

研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，優(yōu)質(zhì)組發(fā)生率為（7.12%），常規(guī)組發(fā)生率為（3036%），差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。詳見表2。

3討論

在輸尿管結(jié)石手術(shù)過程中，患者會(huì)因?yàn)槎喾N因素給手術(shù)效果帶來一定的負(fù)面影響。通過配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在術(shù)前，加強(qiáng)患者心理護(hù)理，與患者建立良好的溝通渠道，幫助患者提高手術(shù)依從性；在術(shù)中，密切觀察患者的生命體征，并配合醫(yī)生順利完成手術(shù)，使手術(shù)效果得到保障在術(shù)后，做好預(yù)后護(hù)理，降低患者出現(xiàn)感染等并發(fā)癥的機(jī)率，對(duì)提高治療效果有著積極的作用，受到廣泛認(rèn)可。

本次實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的患者其對(duì)護(hù)理工作人員的滿意度更高（96.43%），并發(fā)癥控制情況更好（7.12%），要優(yōu)于采用常規(guī)手術(shù)護(hù)理措施患者的護(hù)理效果，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，對(duì)采用手術(shù)治療輸尿管結(jié)石患者的護(hù)理過程中，提供更加科學(xué)、合理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率，讓患者更加認(rèn)可醫(yī)護(hù)人員的工作，降低并發(fā)癥出現(xiàn)的頻率，改善了患者的預(yù)后情況，有著顯著的應(yīng)用價(jià)值，值得推廣。