陳笑葆
【摘要】一直以來(lái),人力資源管理都是一項(xiàng)學(xué)問(wèn)很深的工作任務(wù),如何通過(guò)科學(xué)合理地規(guī)則對(duì)不同情感色彩的工作人員進(jìn)行有效的約束和促進(jìn),是擺在人力資源管理部門面前一個(gè)長(zhǎng)期的大難題。筆者通過(guò)對(duì)人力資源管理的闡述和人力資源管理在實(shí)際工作中存在的常見(jiàn)問(wèn)題,提出相應(yīng)的建議,希望對(duì)改善人力資源管理,企業(yè)發(fā)展有一定的幫助。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展 人力資源管理 常見(jiàn)問(wèn)題 建議
在快速發(fā)展的社會(huì)背景下,以盈利為目的的企業(yè)更是千方百計(jì)地在各個(gè)方面尋求發(fā)展,無(wú)論是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),還是統(tǒng)計(jì)分析環(huán)節(jié),都獲得了較高的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。然而,在各項(xiàng)技術(shù)環(huán)節(jié)相對(duì)完善的情況下,人力資源管理起著很大的變動(dòng)因素,盲目死板的人力資源管理會(huì)埋沒(méi)員工的不少才能,恰恰靈活科學(xué)的人力資源管理會(huì)最大限度地發(fā)揮員工的潛能,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高,進(jìn)而為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展謀利。不可否認(rèn),人才就是當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的主要對(duì)象,對(duì)人才進(jìn)行有效的培養(yǎng)和發(fā)掘就是占據(jù)了絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是企業(yè)快速發(fā)展的資本。
一、人力資源管理簡(jiǎn)介
在不斷推進(jìn)的社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)河中,無(wú)論生產(chǎn)的產(chǎn)品和重大的發(fā)明多么神奇,都是人類在這個(gè)過(guò)程中起到了主體作用,是一代代人類的智慧凝結(jié)成了如今形形色色的社會(huì),這些就是人力資源在其中發(fā)揮的巨大作用。隨著人才成為這個(gè)社會(huì)競(jìng)相爭(zhēng)奪的資源,對(duì)其進(jìn)行管理是擺在企業(yè)發(fā)展面前的一門深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)??茖W(xué)合理的人力資源管理,需要緊緊抓住人力資源的心理問(wèn)題,綜合企業(yè)發(fā)展與人力資源的權(quán)衡關(guān)系,對(duì)人力資源的招聘、錄用、運(yùn)用、培訓(xùn)、開發(fā)、績(jī)效、評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理,為企業(yè)輸送實(shí)用型人才。
二、人力資源管理中常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題
(一)思想觀念有所偏差
思想觀念對(duì)于管理工作能夠起到指導(dǎo)性和輔助性的作用,況且人力資源管理作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要部分,對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展方向都有所影響。從這兩者的關(guān)系來(lái)看,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略直接決定人力資源管理的內(nèi)容,以此類推所確定的內(nèi)容又能夠?yàn)樾匠暧?jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃以及人力資源管理體系等指明方向。從理論和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度分析,人力資源管理是有效提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容和要素。但是從目前許多企業(yè)管理人員的觀念分析,他們認(rèn)為所謂的人力資源管理機(jī)制不過(guò)是多此一舉,簡(jiǎn)單而言就是在企業(yè)缺乏工作人員時(shí)進(jìn)行招聘,之后進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核,這便是對(duì)于企業(yè)人員管理的流程。由于企業(yè)管理者本身對(duì)于人力資源沒(méi)有足夠的重視,因而在具體行事中就會(huì)變成缺啥補(bǔ)啥,人力資源規(guī)劃更多陷于就事論事,而不能夠?yàn)槠髽I(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出打算。
(二)人力資源培訓(xùn)體制落后
在中國(guó)社會(huì)當(dāng)中存在著一種普遍性的思想和不當(dāng)?shù)挠萌私Y(jié)構(gòu),由于一部分企業(yè)并沒(méi)有從企業(yè)發(fā)展全局對(duì)人力資源工作進(jìn)行規(guī)劃,傳統(tǒng)用人方面的裙帶關(guān)系又比較嚴(yán)重,因而就造成了內(nèi)部高素質(zhì)人才數(shù)量較少,并不能夠真正滿足企業(yè)需求。從對(duì)人力資源開發(fā)的角度分析,有的企業(yè)只關(guān)注于所招聘人才現(xiàn)階段的水平和能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益,因而并不愿意以發(fā)展的角度投資員工培訓(xùn)。還有一部分企業(yè)雖然內(nèi)部有培訓(xùn)制度,但是卻由于沒(méi)有明確的培訓(xùn)目標(biāo)和系統(tǒng)化管理體系,從而導(dǎo)致了培訓(xùn)陷于隨意性和應(yīng)付性。還有一部分企業(yè)雖然有明確的培訓(xùn)目標(biāo)指導(dǎo),但是在實(shí)際中卻會(huì)由于培訓(xùn)階段性安排不合理而出現(xiàn)重視崗前培訓(xùn),但是對(duì)于在崗和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)卻沒(méi)有明確規(guī)定和激勵(lì)機(jī)制。
(三)薪酬制度不科學(xué)
企業(yè)在所創(chuàng)造的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益是整個(gè)社會(huì)得以平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的潤(rùn)滑劑和助推器,雖然按勞分配已經(jīng)在許多企業(yè)當(dāng)中得以廣泛推行,但是還有一部分人固守著傳統(tǒng)的平均主義思想,而這些思想也成為了限制企業(yè)發(fā)展的因素。薪酬管理是企業(yè)當(dāng)中在人力資源管理方面非常重要的組成部分,它在提高員工的積極性和創(chuàng)造性方面發(fā)揮著重大作用。但是從目前的情況來(lái)看,在部分企業(yè)當(dāng)中由于管理層沒(méi)有給予薪酬管理以足夠的重視,從而使得績(jī)效方面的設(shè)置不夠科學(xué)和健全,這也就阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。這種不夠科學(xué)的薪酬制度結(jié)構(gòu)和管理方式使得管理工作和員工業(yè)績(jī)不能夠有效開展和提升,這些都會(huì)直接影響到企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量和效益的提升。而且雖然在本企業(yè)內(nèi)部有著一定的薪酬制度管理體系,但是由于其具體項(xiàng)目并沒(méi)有能夠得到完全落實(shí),使得薪酬工作并不能夠有效開展,從而影響企業(yè)員工的積極性,并不利于企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、提高人力資源管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的對(duì)策
(一)樹立新的人力資源管理觀念
企業(yè)管理者和決策者的理念對(duì)員工和企業(yè)發(fā)展都能夠起到指導(dǎo)性的作用,因而從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,人力資源管理作為對(duì)企業(yè)人才引進(jìn)、培訓(xùn)和激勵(lì)的重要部門,其對(duì)于企業(yè)人事調(diào)動(dòng)以及員工是否能夠勝任某一項(xiàng)工作都有著決策和督導(dǎo)的作用,因而為了更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和戰(zhàn)略決策的踐行,樹立新的人力資源管理理念,從上到下形成一種尊重人才并建立全面人才觀已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。所以企業(yè)不僅需要關(guān)注對(duì)于外來(lái)優(yōu)秀人才的引進(jìn),同時(shí)還需要充分利用和發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部人才的優(yōu)勢(shì)。而且由于企業(yè)內(nèi)部人才對(duì)于企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品特性都比較熟悉,因而在對(duì)內(nèi)部人才進(jìn)行提拔時(shí)需要切實(shí)本著“任人唯賢”的原則,這樣才能夠使人力資源管理向著開放化和創(chuàng)新化的方向發(fā)展。
(二)加強(qiáng)人力資源規(guī)劃,系統(tǒng)開發(fā)人力資源
員工是企業(yè)得以發(fā)展的主要操作者和推動(dòng)者,從現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制來(lái)看,員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力發(fā)展是否能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)已經(jīng)成為目前判定企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)重要標(biāo)點(diǎn)。所以企業(yè)就需要明確人力資源規(guī)劃部署,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)于員工的培訓(xùn)。況且從企業(yè)凝聚力發(fā)展的角度來(lái)看,員工是否能夠在企業(yè)當(dāng)中尋找到一種歸屬感和主人翁意識(shí)也是目前影響他們工作積極性的重要因素。因而加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn),不僅能夠使他們感受到自己在企業(yè)發(fā)展的重要性,同時(shí)還能夠通過(guò)對(duì)于員工執(zhí)行力和創(chuàng)新力的提升來(lái)促進(jìn)企業(yè)工作效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。
(三)建立更全面合理的薪酬制度
薪酬管理在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中主要是根據(jù)人力資源管理部門的情況展開的,所以在進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中,既需要有較為穩(wěn)定化的企業(yè)人才隊(duì)伍,同時(shí)還需要將企業(yè)的整體效益和工作效率作為努力的目標(biāo),這樣才能夠充分發(fā)揮工作人員的積極性。因而在建立薪酬考評(píng)體系的時(shí)候就需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效益來(lái)適當(dāng)調(diào)整企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)。對(duì)于業(yè)績(jī)和能力較為優(yōu)秀的企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)給予一定的薪酬獎(jiǎng)勵(lì),這樣才能夠?qū)T工起到一定的激勵(lì)作用。在較為完整的決策和管理體系之下,通過(guò)公開的考評(píng)和管理才能夠有效保證企業(yè)員工薪酬方面的公平和公開性。所以在科學(xué)的薪酬考評(píng)體系之下,員工的工作積極性和工作能力都能夠得到較大的提升,從而能促進(jìn)企業(yè)整體效益的提高。
四、總結(jié)
人是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步的主體,企業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)和推廣的大熔爐,對(duì)于人才具有更高的要求。從優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則可以看出,人作為創(chuàng)新發(fā)展和操作的主體,加強(qiáng)對(duì)于人力資源管理在現(xiàn)階段社會(huì)中具有更大的作用,同時(shí)也是評(píng)判企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ暮饬奎c(diǎn)。因而為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地,加強(qiáng)和創(chuàng)新人力資源管理便成為企業(yè)探索發(fā)展的重要內(nèi)容。