文/涂均均,南京森林警察學院
警務實戰(zhàn)指揮決策效能的思考
文/涂均均,南京森林警察學院
警務實戰(zhàn)指揮,是決定警務實戰(zhàn)行動成敗的主要因素,指揮決策的效能,是關系到指揮效果的關鍵指標。本文從決策者、指揮機構及指揮工具3個角度出發(fā),分析了影響警務實戰(zhàn)指揮決策的三大要素?;诖?,以增強決策的效能為目的,針對不同的影響因素,提出了相應的應對建議。以期能夠為我國警務實戰(zhàn)成功率的提升提供保證。
警務實戰(zhàn);指揮決策;扁平化流程
近些年來,國家對社會及人民安全水平的要求逐漸提高,警務工作難度逐漸加大,提高警務實戰(zhàn)指揮決策水平,成為了公安機關關注的重點問題。決策的制定是否能夠滿足警務實戰(zhàn)的要求,是否能夠統(tǒng)籌調度警力,使之發(fā)揮最大的作用,是公安機關用于評價指揮決策的效能的主要指標。但受決策者及指揮工具等多種因素的影響,決策效能的發(fā)揮,穩(wěn)定性通常較差。積極采取措施解決上述問題,對我國社會治安的優(yōu)化尤其重要。
警務實戰(zhàn)指揮決策效能的影響因素,包括決策者、指揮機構及指揮工具三種[1]:(1)決策者:即指揮與決策的主體,由指揮員及輔助人員構成,責任在于通過對警務實戰(zhàn)情況的分析,結合當前的警務力量,針對實戰(zhàn)的方式及流程等作出決策,以確保警務實戰(zhàn)能夠按計劃順利進行。(2)指揮機構:同樣為警務實戰(zhàn)活動的指揮主體,應與指揮員及輔助人員共同完成決策的制定及監(jiān)督工作。(3)指揮工具:簡單的講,指揮工具即警務實戰(zhàn)活動中的信息傳遞工具。冷兵器時代,指揮工具多為“狼煙”。發(fā)展至今,網(wǎng)絡技術在警務實戰(zhàn)指揮中的價值逐漸得到了認可,信息傳遞效率明顯提升。
2.1 提高決策者的決策水平
以兇殺案為例,警務實戰(zhàn)指揮過程中,決策者應采用以下手段,增強決策的效能[2]:(1)掌握敵情:包括犯罪分子的特征及體貌等。同時,應根據(jù)現(xiàn)場調查結果,充分提取可能的信息,如作案方式、作案工具等。(2)掌握警力情況:掌握可出警的警務人員的數(shù)量,盡量保證參戰(zhàn)人員的數(shù)量能夠滿足案件需求;判斷我方通訊是否暢通,確保決策能夠實時傳遞到位;評估我方裝備是否齊全,如不齊全,需立即聯(lián)系有關人員申請補全。(3)地形:分析案件發(fā)生當?shù)氐牡乩砬闆r,以準確選擇出警方式。例如,部分案件發(fā)生于山區(qū),行車較為困難。必須做好山區(qū)行動準備,避免影響警務實戰(zhàn)的效率。(4)行動計劃的制定:綜合上述多種因素,快速制定本次行動的計劃。短時間內(nèi),迅速組織參戰(zhàn)人員集合、保證裝備齊全,立即趕往案發(fā)現(xiàn)場,展開行動。
2.2 建立健全指揮機構形式
建立健全指揮機構形式,是確保指揮人員的作用能夠得到充分發(fā)揮的基礎:(1)隸屬問題:警務實戰(zhàn)指揮機關,隸屬于公安機關,組織形式應與公安機關保持一致,各指揮人員的編制應與公安人員編制相同。(2)警務實戰(zhàn)傳統(tǒng)的決策機制,以單一的決策機制為主。指揮人員需根據(jù)自身對實戰(zhàn)案件的判斷,單獨作出決策,以指揮警務力量對案件進行處理。目前,單一的決策機制存在的弊端開始逐漸顯現(xiàn)。為進一步提高實戰(zhàn)的效率及指揮決策的效能,實施分離式?jīng)Q策體質,成為了警務實戰(zhàn)指揮決策的主要發(fā)展方向。公安機關應進一步召集指揮人才,使指揮機關的人力資源構成情況得以完善,為警務實戰(zhàn)指揮決策效能的進一步發(fā)揮奠定基礎。
2.3 實現(xiàn)信息化決策
信息化時代,傳統(tǒng)的警務實戰(zhàn)指揮決策方式已經(jīng)無法滿足案件處理的需求,實現(xiàn)信息化決策,提高決策調度及實戰(zhàn)的效率開始變得尤為重要:
2.3.1 優(yōu)化警務實戰(zhàn)指揮流程
傳統(tǒng)的警務實戰(zhàn)指揮流程如下:指揮中心獲得突發(fā)案件信息后,立即將其報告給局長及當?shù)卣?。當?shù)刂伟布跋赖认嚓P部門收到通知后,立即進入現(xiàn)場處理相應工作。例如:由供電部門切斷電力,由消防部門負責滅火,由公安機關負責疏散群眾,由醫(yī)療衛(wèi)生部門負責搶救傷員等。采用上述方法指揮,流程復雜,容易延誤實戰(zhàn)時間,降低實戰(zhàn)效率??梢詫ⅰ氨馄交钡闹腔蹧Q策方式應用到警務實戰(zhàn)中,省略中間環(huán)節(jié),提高決策的效能。以爆炸案為例,“扁平化”的指揮決策方式如下:(1)指揮人員接警,詢問案件的發(fā)生地點及基本案情。(2)直接進入“警務實戰(zhàn)指揮決策系統(tǒng)”,查找案件發(fā)生地點附近的警力分布情況。(3)通過系統(tǒng),直接向附近警力下達指令,要求其前往案發(fā)地點處理案件。采用上述方法落實警務實戰(zhàn)指揮決策,能夠有效提高實戰(zhàn)的效率,提高案件的處理水平。
2.3.2 建立“警務實戰(zhàn)指揮決策系統(tǒng)”
系統(tǒng)由登錄模塊、警力報備模塊、警情分析模塊構成。各模塊的功能如下:(1)登錄模塊:指揮人員可通過輸入賬號+密碼的方式登錄系統(tǒng),以實現(xiàn)指揮決策。(2)警力報備模塊:各警務人員需每日將值班的地點以及每個區(qū)域警力的部署信息傳輸至系統(tǒng)當中,以確保指揮人員能夠通過對信息的查詢,及時針對案件作出指揮及決策。(3)警情分析模塊:該模塊的功能包括案件查詢、重防區(qū)域、案發(fā)軌跡及犯罪熱點等。指揮人員可通過該系統(tǒng),詳細的掌握案件的發(fā)生規(guī)律及特點,對警務實戰(zhàn)指揮決策效能的增強,具有重要價值。
為進一步提高警務實戰(zhàn)指揮決策的效能,公安機關應在完善指揮機構及其組織形式的基礎上,加強對決策者的培養(yǎng)。決策者應從敵情、我方情況及案件地形等多角度出發(fā),對案件的特點加以分析,同時,充分利用“警務實戰(zhàn)指揮決策系統(tǒng)”及相應信息化技術,在短時間內(nèi)迅速聯(lián)系案發(fā)當?shù)氐木瘎杖藛T處理案件,以提高案件的處理效率。
[1]倪義福.“三情對接”的警務實戰(zhàn)應用與發(fā)展——以福建省三明市公安機關為視角[J].公安學刊(浙江警察學院學報),2017.
[2]楊坤.公安邊防部隊警務實戰(zhàn)與指揮教學訓練改革研討會在武警學院舉辦[J].武警學院學報,2014.