呼吸內(nèi)科中責(zé)任制整體護理的應(yīng)用

劉志燕

（上海市第十人民醫(yī)院，上海 200007）

呼吸內(nèi)科中責(zé)任制整體護理的應(yīng)用

劉志燕

（上海市第十人民醫(yī)院，上海 200007）

目的探討責(zé)任制整體護理在呼吸內(nèi)科的應(yīng)用。方法選取2013年10月-2014年12月我院呼吸內(nèi)科收治的100例患者，將患者分為觀察組與對照組，每組50例，采用常規(guī)性的護理方法給予對照組患者進行護理，采用責(zé)任制整體護理措施給予觀察組患者進行護理，將兩組患者對不同護理方法的滿意度以及對護理質(zhì)量的評分情況進行分析對比。結(jié)果觀察組患者采用責(zé)任制整體護理措施，患者對該護理方法的滿意度為98.0%，對照組患者采用常規(guī)性護理方法，患者對該護理方法的滿意度為86.0%，兩組患者滿意度對比具有統(tǒng)計學(xué)差異（P＜0.05）；觀察組患者對病房管理、健康教育、基礎(chǔ)護理以及危重癥護理方面的評分明顯要高于對照組患者的評分，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論與常規(guī)性護理方法相比，責(zé)任制整體護理在呼吸內(nèi)科中的應(yīng)用有更為顯著的效果，能夠緩解較為緊張的醫(yī)患關(guān)系，提高護理質(zhì)量以及患者對護理的滿意度。

呼吸內(nèi)科；責(zé)任制；整體護理

本研究選取我院呼吸內(nèi)科收治的100例患者，分別對患者實行常規(guī)性護理與責(zé)任制整體護理干預(yù)，旨在探討責(zé)任制整體護理在呼吸內(nèi)科的應(yīng)用及效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年10月-2014年12月我院呼吸內(nèi)科收治的100例患者，將患者分為觀察組與對照組，其中對照組患者共50例，男性32例，女性28例，年齡46歲-65歲，平均（52.8±4.9）歲；觀察組患者共50例，其中男性27例，女性23例，年齡45歲-66歲，平均（54.5±3.8）歲。

1.2 方法 觀察組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上采用責(zé)任制整體護理：①合理排班：要進行排班制，要根據(jù)患者的病情、護理的難度以及護理的分級等情況來確定排班的安排，要確保護理人員的合理休息，更重要的是能夠使患者得到充分的護理[1]，進一步提升護理的質(zhì)量。同時還要簡化護理文件的書寫工作，增加對患者的護理時間，確?；颊叩淖o理服務(wù)。②明確責(zé)任：呼吸內(nèi)科的護理人員要合理的進行搭配，每位護理人員負(fù)責(zé)5例左右的患者，從治療護理、健康護理以及病情觀察等方面對患者進行全方面的護理[2]。選擇具有較高的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)、高度的工作責(zé)任心、豐富的護理經(jīng)驗以及資歷較高的的護理人員擔(dān)任組長，并對每個護士的護理質(zhì)量進行監(jiān)督審核。③制定完善的工作制度：要制定科內(nèi)明確完善的工作制度，將護理人員的本職責(zé)任以及護理的具體流程進一步細化并明確，對相關(guān)的護理人員進行定期的培訓(xùn)，是每個護理人員都能夠熟練地掌握護理流程與技能，將整體的護理質(zhì)量提高。對照組患者采用常規(guī)性的護理措施。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS 16.0統(tǒng)計學(xué)軟件對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析處理，計數(shù)資料采用率（%）表示，組間比較采用χ2檢驗；計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（Mean±SD）表示，組間比較采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者對不同護理方法的滿意度對比 觀察組患者采用責(zé)任制整體護理措施，患者對該護理方法的滿意度為98.0%，對照組患者采用常規(guī)性護理方法，患者對該護理方法的滿意度為86.0%，兩組患者滿意度對比具有統(tǒng)計學(xué)差異（P＜0.05），見表1。

2.2 兩組患者對護理質(zhì)量的評分比較 觀察組患者對病房管理、健康教育、基礎(chǔ)護理以及危重癥護理方面的評分明顯要高于對照組患者的評分，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

表1 兩組患者對不同護理方法的滿意度對比

表2 兩組患者對護理質(zhì)量的評分比較（Mean±SD，分）

3 討論

責(zé)任制整體護理是一種新型的臨床護理模式，主要是以患者為中心，通過責(zé)任包干的方式由專業(yè)的護理人員針對患者的具體情況進行護理計劃的制定與實施[3]。在整個護理過程中，不僅需要護理人員具有專業(yè)的護理水平，還需要有高度的工作責(zé)任心與職業(yè)道德，對患者的實際情況進行詳細的分析，并制定出適合患者的科學(xué)合理的護理方案[4]。具體來說，除了要對患者進行心理疏導(dǎo)、制定合理的飲食計劃、與患者加強溝通交流、進行健康知識宣教等，護理人員還要合理的安排交接班，對緊急情況進行及時的處理，促使患者能夠盡快的康復(fù)[5]。

本研究選取我院呼吸內(nèi)科收治的100例患者作為研究對象，發(fā)現(xiàn)觀察組患者采用責(zé)任制整體護理措施，患者對該護理方法的滿意度為98.0%，對照組患者采用常規(guī)性護理方法，患者對該護理方法的滿意度為86.0%，兩組患者滿意度對比具有統(tǒng)計學(xué)差異（P＜0.05）；觀察組患者對病房管理、健康教育、基礎(chǔ)護理以及危重癥護理方面的評分明顯要高于對照組患者的評分（P＜0.05）。由此可知，呼吸內(nèi)科患者采用責(zé)任制整體護理措施，護理的效果更加顯著，一方面能夠提高患者對護理措施的滿意度，另一方面能夠提高呼吸科內(nèi)整體的護理質(zhì)量。

[1] 蘇琳珠, 王招娣. 責(zé)任制整體護理在呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中應(yīng)用的效果評價[J]. 中國現(xiàn)代醫(yī)生, 2014, 52(22): 112-115.

[2] 蔡克, 王萌. 責(zé)任制整體護理在呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的臨床應(yīng)用[J]. 臨床合理用藥雜志, 2014, 7(9A): 45.

[3] 劉苗苗, 李國勝. 探討呼吸重癥監(jiān)護病房多重耐藥菌的分布特點、耐藥情況及危險因素[J]. 臨床檢驗雜志(電子版),2016, 5(2): 75-77.

[4] 王淑平. 責(zé)任制整體護理在呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中應(yīng)用的效果評價[J]. 中國農(nóng)村衛(wèi)生, 2015(12): 87-88.

[5] 林喜梅. 責(zé)任制護理模式在呼吸內(nèi)科護理服務(wù)中推廣的結(jié)果總結(jié)[J]. 醫(yī)學(xué)信息, 2014(28): 143-144.