大數(shù)據時代背景下高職商務英語專業(yè)口語教學模式重構

陳敏

【摘要】21世紀互聯(lián)網技術的發(fā)展以及云時代的來臨，使人類社會從信息時代跨入一個全新的大數(shù)據時代。在大數(shù)據時代，信息技術與教育的深度融合將給外語教學帶來系統(tǒng)性變革，將對教師角色、學生角色、學習材料、學習環(huán)境以及教學評估和測試等方面產生深遠影響。本文旨在分析高職商務英語專業(yè)傳統(tǒng)口語教學存在的主要問題，以大數(shù)據時代為背景，從教學資源、教學方式、師生和生生關系以及評價體系方面重構高職商務英語專業(yè)口語就學模式。

【關鍵詞】大數(shù)據時代 商務英語 教學模式

一、高職商務英語口語教學現(xiàn)狀分析

英語口語技能是商務英語專業(yè)學生重要的職業(yè)技能之一，口語能力的提高商務洽談以及溝通的關鍵因素。目前商務英語專業(yè)每個學期都有視聽說課程或者商務英語口語課程，都是60個課時。筆者通過對16級商務英語專業(yè)的125名學生進行問卷調查，發(fā)現(xiàn)89.48%的學生認為學習口語很有必要。根據對影響口語能力提高因素的調查問卷，31.7%的同學認為口語提高的較慢是因為課后練習沒有氛圍；25.4%的同學認為平時不好意思開口練習；15.3%的同學認為口語課的課時太少；13.6%的同學認為學習的內容陳舊。根據問卷調查，我們可以得出當前商務英語專業(yè)口語課程存在著以下問題：一是教學課時不夠，教學內容陳舊；二是教學方式不夠豐富；三是課堂內向課外的延伸拓展不夠。

二、大數(shù)據時代的特點

最早提出“大數(shù)據”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫，麥肯錫稱：“數(shù)據，已經滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域，成為重要的生產因素?！贝髷?shù)據時代主要有以下特點：（1）用戶既是數(shù)據的使用者又是生產者；（2）數(shù)據來源于合作；（3）大數(shù)據帶來全新的時空概念；（4）大數(shù)據帶來新的行為方式和思維方式；（5）大數(shù)據的核心是預測，在預測的基礎上提供建議；（6）評價和分享數(shù)據也是數(shù)據。在教育領域中，大數(shù)據也在悄然改變教師教學和學生學習的方式。

三、大數(shù)據背景下商務英語口語課程重構

大數(shù)據技術給高職商務英語口語教學帶來深刻變革，有利于擴大口語課堂教學的深度和廣度，因此，要立足大數(shù)據背景，從內容到形式上重構商務英語口語教學模式。

1.整合資源，重構教學內容。大數(shù)據使高職商務英語口語教學內容不只局限于課本上、課堂上，要從課本擴展到網絡空間。因此，教師要“充分利用網絡媒體、電子資源、國家提供的語言獲得通道，使學生有充分的語言沉浸”。目前，我們可以將網絡搜索引擎、英語學習網站、數(shù)字化課程視頻、手機英語學習APP等資源整合利用起來。比如有一款手機APP 叫做商務英語流利說，里面有商務職場口語，根據商務場合的各種場景設計了各類對話，資料非常豐富，學生可以根據自己的興趣進行反復跟讀、錄音，系統(tǒng)還會評分，也可以把學習內容互相分享。這樣學生既有學習興趣，也更好制定個性化學習計劃。

2.打破課堂，重構教學方式。傳統(tǒng)的商務英語課程一般在語音教室授課，教師通過教材、黑板和多媒體等教學手段，學生通過先聽相關素材進行語言輸入，然后讓學生進行口語的會話練習。而在大數(shù)據背景下網絡平臺上進行口語教學的話，有幾個優(yōu)勢：一是師生、生生的相互交流可以多維度同時進行，而且不會互相干擾。二是口語練習方式多樣化。學生可以和老師、同學，甚至聊天機器人進行對話練習。三是語言輸出數(shù)據化。學生的口語練習生成音頻數(shù)據，一方面可以供學生自己反復對比分析，另一方面也可成為教學素材，還方便教師評價以及生生互評。

3.多元維度，重構評價方式。目前高職院校商務英語專業(yè)商務英語聽力課程的考核方式，多采用平時考查與期末統(tǒng)考結合。而大數(shù)據時代下很多網絡學習資源都自帶評價系統(tǒng)，而及時的評價與反饋又能更好的提高學生學習的積極性以及反饋性。學生可以根據自己的興趣選擇自己喜歡的網絡資源，現(xiàn)在移動設備的便捷性導致大部分學生都是選擇手機APP 進行學習，這樣平時學習的評價可以及時記錄。同伴的互評也是口語學習中的一個重要組成部分。大數(shù)據背景下，教師的評價和同伴的互評是依托網絡平臺進行，這就打破了時空的界限，教師和學生可以利用碎片化時間進行及時反饋和評價。這就形成了全方位的行成性評價，重構了評價體系。

4.重構師生、生生關系。傳統(tǒng)口語課堂中，雖然會有很多時間給學生進行口語練習，但是師生關系沒有本質上的改變，教師占主導地位，導致學生對課堂活動參與程度不深，缺乏學習的主動性，語言的輸出也得不到很好的展示。而大數(shù)據時代，學生既是數(shù)據的使用者也是數(shù)據的產生者，每個人都是一個獨立的個體，成為知識的建構者，學習也有更大的自主性。同時基于網絡口語學習平臺的課堂使師生間、生生間互動得以全面加強，師生以及生生之間的交流和評價都可以同時進行而且互相并不影響，有利于學生發(fā)展自主學習能力，使學生成為課堂的中心。從而建立起全新的師生以及生生關系。

四、結語

總之，大數(shù)據時代給高職商務英語教學帶來了沖擊，也給商務英語口語教學的改革帶來發(fā)展機遇。因此，做為高職商務英語專業(yè)教師應該順應時代，把握機遇，探討大數(shù)據時代商務英語專業(yè)口語教學的改革思路，重構口語課堂教學模式，培養(yǎng)出符合時代要求的商務英語人才。

參考文獻：

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