記者_(dá)李丹 編輯_李不二 供圖_立思辰留學(xué)360 設(shè)計(jì)_李陽
立思辰留學(xué)360金牌顧問:李杰GRE300逆襲美國名校敢于嘗試沒有什么不可能
記者_(dá)李丹 編輯_李不二 供圖_立思辰留學(xué)360 設(shè)計(jì)_李陽
人們常說,興趣是最好的老師。這一點(diǎn),在李杰身上,得到了很好的印證。李杰在大學(xué)里,所學(xué)專業(yè)為涉外保險(xiǎn),如今選擇在留學(xué)咨詢領(lǐng)域從業(yè),如其所講,正是出于自己的興趣。
“在大學(xué),有一門課程叫《英美國家概況》。從這門課程中,我了解到英聯(lián)邦國家以及美國的歷史和概況,這讓我對這些國家產(chǎn)生了濃厚的興趣。”據(jù)李杰介紹,這門課程,也成為其在大學(xué)里學(xué)的最好的課程之一,并在潛移默化中,為其日后的留學(xué)咨詢工作產(chǎn)生了不可估量的幫助。
立思辰留學(xué)360金牌顧問李杰。
2003年入行留學(xué)服務(wù),到2017年,已經(jīng)有14個(gè)年頭?,F(xiàn)今,李杰在行業(yè)里,已經(jīng)可以算一位“老資歷”。在入職立思辰留學(xué)360之前,李杰一直深耕行業(yè),作為陜西地區(qū)最早從事留學(xué)咨詢的一批人,見證了陜西留學(xué)行業(yè)14年間的變遷。
從事留學(xué)行業(yè)14年之久,李杰對留學(xué)行業(yè)的發(fā)展了然于心,并已然有了自己的理解。在他看來,留學(xué)行業(yè),14年內(nèi),經(jīng)歷了分散化、品牌化和理性化三個(gè)發(fā)展階段。
“最開始時(shí)候,留學(xué)行業(yè)的機(jī)構(gòu)都很分散,每個(gè)地區(qū)都有自己的留學(xué)機(jī)構(gòu),基本沒有跨地區(qū)經(jīng)營的現(xiàn)象。同時(shí),留學(xué)信息的獲取都很閉塞,留學(xué)機(jī)構(gòu)從業(yè)者的專業(yè)能力也比較一般。”這個(gè)時(shí)期,李杰認(rèn)為,屬于行業(yè)內(nèi)的探索階段。
接下來,便是從分散到品牌化的轉(zhuǎn)變。這樣的轉(zhuǎn)變,自2005年開始?!傲魧W(xué)機(jī)構(gòu)可以跨地區(qū)經(jīng)營,規(guī)模較大的品牌性機(jī)構(gòu)從一線城市逐漸滲透到二三線城市,學(xué)生和家長對大品牌機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度逐漸提高,大多數(shù)學(xué)生選擇大的品牌留學(xué)機(jī)構(gòu)形成常態(tài)?!崩罱芨嬖V《留學(xué)》記者。
而在近些年,行業(yè)的理性化發(fā)展趨勢則更為明顯?!案嗟膶W(xué)生和家長在選擇留學(xué)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,會更看重顧問的責(zé)任心、專業(yè)能力以及對學(xué)生的關(guān)注度。”在李杰看來,整個(gè)留學(xué)咨詢市場越來越多元化,大型留學(xué)機(jī)構(gòu)很難獨(dú)占市場,因此在未來,市場拼的,正是“服務(wù)”。
要將服務(wù)夯實(shí),離不開優(yōu)秀顧問的加持。而在李杰看來,一個(gè)優(yōu)秀的顧問,所必須具備的兩個(gè)素質(zhì),便是責(zé)任和專業(yè)。
留學(xué)咨詢工作并不等同于簡單的商業(yè)行為,因此,李杰強(qiáng)調(diào),責(zé)任必不可少?!白稍冾檰柋仨氃O(shè)身處地為學(xué)生的前途和命運(yùn)著想。他們往往肩負(fù)著學(xué)生和家長沉甸甸的信任,因此有責(zé)任幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢想?!崩罱苷f。
而專業(yè),則更是作為留學(xué)顧問最基本的素質(zhì)?!爸挥芯邆湓鷮?shí)的專業(yè)基礎(chǔ),才能幫助學(xué)生準(zhǔn)確定位,不走彎路,順利達(dá)成目標(biāo)?!崩罱苷f。
正如立思辰留學(xué)360陜西子公司的座右銘所說:專注成為專家,用心方得信任。
14年間,李杰協(xié)助眾多優(yōu)秀的學(xué)生申請到了美國世界名校,也幫助不少處于逆境的學(xué)生找到了適合他們的大學(xué)。在這個(gè)過程中,學(xué)生和家長對于留學(xué)改變?nèi)松钠谂?,讓李杰深有感觸。
李杰告訴《留學(xué)》記者,學(xué)生在準(zhǔn)備和申請的過程中,會經(jīng)歷很多復(fù)雜的變化。沮喪、失落的情緒甚至放棄的想法,都會出現(xiàn)。作為咨詢老師,會用自己的耐心以及換位思考的方式,幫助學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)和緩解,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持下去。
“每年都會有很多這樣的案例,最終,在我們相互信任和鼓勵(lì)下,往往會達(dá)成一個(gè)完美的結(jié)果?!弊尷罱苡∠笊羁痰?,便是在GRE只有300分的情況下,最終逆襲被美國藤校賓夕法尼亞大學(xué)錄取的一名同學(xué)。
“當(dāng)時(shí)學(xué)生一直害怕考GRE,在這個(gè)過程中,我不斷鼓勵(lì)學(xué)生,幫助學(xué)生全程監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度,雖然GRE只考了300分,但是我一直鼓勵(lì)學(xué)生嘗試。除此之外,我也不斷地和文案老師溝通學(xué)生的亮點(diǎn)和特點(diǎn),為學(xué)生量身定做打造了一份適合她的文書,最終的結(jié)果雙方都很滿意?!碧峒斑@段經(jīng)歷,李杰現(xiàn)在仍然諸多感慨。
面對每個(gè)前來咨詢的學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的不同情況,迅速為學(xué)生做出適合的定位,幫助學(xué)生選擇適合自己的專業(yè)院校,一直以來,都是李杰對自己的要求。
“對我來說,誠實(shí)、守信、謹(jǐn)慎、認(rèn)真是我的工作態(tài)度?!崩罱苷f,在幫助學(xué)生成功達(dá)到他的理想留學(xué)目標(biāo)時(shí),也享受到了工作帶來的快樂和成就感。經(jīng)過學(xué)生、顧問老師、文案老師的完美配合,最終取得理想的申請結(jié)果,在李杰看來,是一件非常幸福的事情。