立足需求創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制

人民銀行合肥中心支行課題組

開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)是工會(huì)履行經(jīng)濟(jì)建設(shè)職能的重要載體和主要形式之一，也是新形勢(shì)下激發(fā)廣大職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的有效途徑。在長(zhǎng)期工作實(shí)際中，我們發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)競(jìng)賽的激勵(lì)模式與馬斯洛需求理論存在較大的相關(guān)性，但契合度多少，卻缺乏數(shù)據(jù)支撐。帶著這個(gè)問(wèn)題，我們以安徽省人民銀行系統(tǒng)職工為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等形式在轄內(nèi)開(kāi)展了調(diào)研，并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行參數(shù)擬合和回歸分析，以期探索建立多層次全方位的勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制，形成對(duì)轄內(nèi)工會(huì)系統(tǒng)勞動(dòng)競(jìng)賽工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。

從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看，首先，勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制和勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)形式呈正相關(guān)，說(shuō)明過(guò)多采用物質(zhì)激勵(lì)，勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制產(chǎn)生的作用會(huì)遞減。其次，勞動(dòng)競(jìng)賽的級(jí)別對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制有著良好的正導(dǎo)向作用，這也表明單位經(jīng)常舉辦勞動(dòng)競(jìng)賽對(duì)職工學(xué)習(xí)效應(yīng)明顯，尤其是參與面廣的地市中支及以下機(jī)構(gòu)舉辦的勞動(dòng)競(jìng)賽對(duì)所屬職工有著很好的牽引效益。再次，勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制與文化程度保持正向關(guān)系，這也顯示了職工的文化程度與勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制有著密切的關(guān)系。

勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制與基層央行職工相關(guān)需求密切相關(guān)，基層央行應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)際，探索多樣性舉措，建立健全勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制，確保勞動(dòng)競(jìng)賽組織、管理和實(shí)施的規(guī)范化和長(zhǎng)效化。

一是著眼需求分析，構(gòu)建多層次的激勵(lì)體系。要建立有引導(dǎo)性的硬性激勵(lì)體系。在財(cái)務(wù)制度允許的范圍內(nèi)，設(shè)置符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，最大限度地調(diào)動(dòng)職工參賽的積極性。同時(shí)將勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)果與部門(mén)、個(gè)人績(jī)效考核、職稱評(píng)定等方面相掛鉤，讓勞動(dòng)競(jìng)賽與職工的工資收入相關(guān)聯(lián)。

要強(qiáng)化全面的軟性激勵(lì)體系。對(duì)在上級(jí)行勞動(dòng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)的集體和個(gè)人，設(shè)立特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，著力挖掘先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的閃光點(diǎn)，大力宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)和正面激勵(lì)作用，引領(lǐng)干部職工在各項(xiàng)工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

二是研析個(gè)體差異，實(shí)施有針對(duì)性的定向激勵(lì)方式。當(dāng)前，人民銀行系統(tǒng)職工大齡化趨勢(shì)比較嚴(yán)重，在組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽的形式上應(yīng)盡可能地安排和年齡結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的項(xiàng)目，既要考慮年輕員工激烈的、有對(duì)抗性的、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度較高的項(xiàng)目，也可以按年齡劃組，組織開(kāi)展一些需要經(jīng)驗(yàn)、判斷、全局性強(qiáng)的專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，設(shè)置特別獎(jiǎng)項(xiàng)，更好地滿足大齡職工的需求。

三是搭建創(chuàng)新平臺(tái)，開(kāi)展全方位的競(jìng)賽活動(dòng)。首先，創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽組織形式?？蓮幕鶎娱_(kāi)始層層選拔、層層設(shè)獎(jiǎng)，吸引更多的職工參與進(jìn)來(lái)。也可以越級(jí)開(kāi)展，突破層級(jí)限制，給予基層職工在更高平臺(tái)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。其次，搭建優(yōu)而快的競(jìng)賽平臺(tái)。多舉辦效果好、耗時(shí)短的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，確保勞動(dòng)競(jìng)賽少而精，切勿流于形式、疲于應(yīng)對(duì)。最后，豐富競(jìng)賽內(nèi)容。要搭好知識(shí)競(jìng)賽平臺(tái)，組織相關(guān)專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和競(jìng)賽；要搭好達(dá)標(biāo)競(jìng)賽平臺(tái)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建、模范職工之家創(chuàng)建等創(chuàng)建達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。

四是強(qiáng)化技能學(xué)習(xí)，制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。首先，對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使短期專業(yè)培訓(xùn)與長(zhǎng)期業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合，不斷提高職工技術(shù)和業(yè)務(wù)水平。其次，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)人才，合理使用人才，使每個(gè)職工能發(fā)揮自身最大優(yōu)勢(shì)，為央行事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

五是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，架起勞動(dòng)競(jìng)賽與職位晉升的橋梁。要將勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)果作為職位晉升的一項(xiàng)重要指標(biāo)，使一些在勞動(dòng)競(jìng)賽中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人得到提拔重用。如在職位晉升中應(yīng)優(yōu)先考慮參加勞動(dòng)競(jìng)賽的優(yōu)勝者，安排其到重要崗位予以重用，優(yōu)先解決職位。

六是增進(jìn)人文關(guān)懷，建立多維度的溝通機(jī)制。建立全方位溝通機(jī)制，挖掘職工內(nèi)心真實(shí)需求，形成行領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人與基層職工、行領(lǐng)導(dǎo)與基層職工之間的多維度溝通機(jī)制，增強(qiáng)管理者與職工之間的理解和相互尊敬，加強(qiáng)對(duì)職工的關(guān)懷，并對(duì)在勞動(dòng)競(jìng)賽中表現(xiàn)突出的職工給予肯定和鼓勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)職工參加勞動(dòng)競(jìng)賽的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（課題組成員：王亞洲、陳錡、鄒德清、張萍、江松?。?