一流企業(yè)一定具備“先進(jìn)性”

孫大午

河北大午集團(tuán)創(chuàng)始人，現(xiàn)任大午集團(tuán)監(jiān)事會監(jiān)事長。現(xiàn)受聘為中國農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)民問題研究所高級研究員、北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院特邀研究員。

辦企多年，我的體會是：思路決定出路，思想引領(lǐng)未來。解放思想就會釋放能量，思想不解放，買賣做不大。我一直欣賞墨子的“兼相愛，交相利”，無論朋友還是客戶的交往、生意，都要互惠互利。不能用做買賣的心態(tài)去做買賣，要將心比心，心通天下，理通天下

俗話說，三年學(xué)成一個秀才，十年學(xué)不成一個買賣人。也就是說，書讀多了，可以當(dāng)官，可以做學(xué)者，但不一定適合市場創(chuàng)業(yè)。我體會，商道是一種實踐，真正的企業(yè)家是實踐中闖出來的。就人、物、錢這三個字的排序來說，市場首先接觸的是物，消費者通過物來認(rèn)識企業(yè)，企業(yè)最先顯現(xiàn)的是錢。因此，很多企業(yè)的排序錢是第一位的，先看掙不掙錢，物是第二位的，怎么投機(jī)取巧怎么來，排在末尾的才是人。但我認(rèn)為，一個好的企業(yè)家必須要逆向思維：先見人，后見物，最后看錢。

首先要算人心賬

我們現(xiàn)在的企業(yè)界因為追求效率，大多推崇西方管理，西方管理的核心是器物管理。器物管理簡潔而高效，但弊病也很多，幾年前富士康公司的N連跳事件，就是器物管理在中國引發(fā)的悲劇。在我看來，真正的企業(yè)管理應(yīng)該主要是對人具有情義色彩的管理，是把人作為自然人而不是機(jī)器的管理，是對人的尊嚴(yán)和價值予以認(rèn)可的管理。企業(yè)不是一個暫時組合的游擊隊，而應(yīng)該是一個把企業(yè)發(fā)展和員工自身發(fā)展和利益捆綁起來的利益命運共同體。經(jīng)濟(jì)效益關(guān)鍵取決于人力資源，所以企業(yè)家不能只算經(jīng)濟(jì)賬，更要算人心賬和政治賬。

可以說，市場的競爭最終是人的競爭，是價值觀的競爭，是文化的競爭，只不過最終表現(xiàn)在產(chǎn)品的競爭上。值得強調(diào)的是，企業(yè)除了要關(guān)心員工的衣食住行、薪酬待遇、家庭及個人情況以外，一定要讓員工關(guān)心公共事務(wù)，否則這個企業(yè)就失去了發(fā)展的終極意義。如同企業(yè)的金字招牌，員工的思想道德素質(zhì)、忠誠度、事業(yè)心、團(tuán)隊凝聚力所產(chǎn)生的效益更是不可估量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的成功，一定是團(tuán)隊的成功。團(tuán)隊的成功，一定是把企業(yè)做成了事業(yè)，而不是領(lǐng)導(dǎo)人的家業(yè)。如果企業(yè)有營私舞弊、揮霍浪費、虛報冒領(lǐng)、假公濟(jì)私、化公為私、損公肥私、貪污和挪用公款，甚至偷搶現(xiàn)象，但員工熟視無睹、不加制止，甚至暗地里幸災(zāi)樂禍，那這個企業(yè)就太悲哀和可怕了。企業(yè)的投資，根本上說是對人的投資，項目投資倒在其次。

物就是品牌意識

“篤信好學(xué)，守死善道”一直是我反復(fù)強調(diào)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營之本。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量加宣傳就是品牌。品牌重在品，廣告打得多，名氣上去了，可品質(zhì)和價值跟不上也不是好的品牌。千金沽名萬金沽譽，名是虛的，譽才是實的。先要美譽度，后要知名度。打廣告就是千金沽名，搞的是知名度；做實品牌才是萬金沽譽，產(chǎn)品做得扎實才會有美譽度。有些企業(yè)投機(jī)取巧，急功近利，在產(chǎn)品上弄虛作假、偷工減料，這些企業(yè)不管一時多么輝煌，最終會被市場用道德評價所淘汰，它最終損失的不僅是經(jīng)濟(jì)，更是顧客市場。我理解，市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵就是道德經(jīng)濟(jì)，就是開放自由、正道取利。市場不認(rèn)權(quán)力，只認(rèn)工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量。如果一個企業(yè)家對上不靠官府資源，對下不克扣勞工、不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品來欺騙消費者，那么他只有選擇中間一條路，也就是道德經(jīng)營。道德的選擇會得到巨大的回報，這是企業(yè)財富最大化的最佳選擇。

打造品牌的過程是需要時間、耐力和功夫的，需要一群人一輩子鍥而不舍近乎癡傻地堅持質(zhì)量至上，太精明的人不會創(chuàng)出品牌，甚至連品牌的建設(shè)意識都沒有。企業(yè)一把手的興奮點常常在銷售，而不是生產(chǎn)上，因此很容易被業(yè)務(wù)員的思維所綁架，讓生產(chǎn)隨著銷售隨波逐流，適應(yīng)市場消費；雖然產(chǎn)品也算貨真價實，銷售額也在穩(wěn)步增長，但產(chǎn)品多屬品質(zhì)平庸的快消品，銷售也多限于區(qū)域性。對一個好的企業(yè)家來說，他不會在意市場，市場有波動性，但是產(chǎn)品不能有波動性。對科研、生產(chǎn)和經(jīng)營加大投入，或許產(chǎn)品成本高了，賣得少會虧損，但是堅持下去、得到了消費者的認(rèn)可，未來利潤自然就會上去，而且企業(yè)也只有做到既服從市場需求又引導(dǎo)市場需求，才能最終創(chuàng)造出品牌。比如，大午種禽公司是大午集團(tuán)創(chuàng)始初期的骨干產(chǎn)業(yè)，始建于1985年，從養(yǎng)1000只產(chǎn)蛋雞起步，后來逐步轉(zhuǎn)型升級開始養(yǎng)父母代種雞、祖代雞和原種雞，現(xiàn)在它是國家級蛋雞核心育種場，自主培育的品種達(dá)到了世界領(lǐng)先水平，日產(chǎn)雛雞30萬只，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國，可以說你每7枚雞蛋其中1枚就與大午有關(guān)系。

小錢是大錢的祖宗

企業(yè)起步時，在具體經(jīng)營方面，我有一個“三做四不做”的原則，三做：1.有名無利的買賣可做；2.辛苦微利的買賣可做；3.有穩(wěn)定購銷關(guān)系的買賣可以大做。四不做：1.無把握的買賣不做（指買空賣空的買賣）；2.不看到貨不做（不搞期貨預(yù)付款）；3.對貨的質(zhì)量有懷疑的買賣不做；4.價格偏高低的買賣不做（不做投機(jī)買賣）。如今三十多年過去，我仍舊主張：長路忌快跑，像烏龜一樣扎實慢走。快是本事，慢是功夫。慢，要守得住寂寞，耐得住冷漠，抵得住誘惑，掙穩(wěn)自己的小錢。高以下為基，貴以賤為本，小錢是大錢的祖宗。

1992年，我就提出了大午集團(tuán)的指導(dǎo)思想“不以盈利為目的，而以發(fā)展為目標(biāo)”。當(dāng)時很多人嘲笑我，現(xiàn)在大午集團(tuán)每年以20%的速度在增長，下轄的18家獨資企業(yè)沒有一家虧損，掙錢不多但很穩(wěn)。在我看來，追求效益第一，眼睛向“錢”看，是一些企業(yè)輪番倒閉、壽命很短的主要原因。一個好的企業(yè)家要看錢的潛在性、可持續(xù)性。一時的盈利未必就好，一時的虧損未必就差。投機(jī)取巧賺來的5000萬，不如干凈賺來的500萬，可以說把企業(yè)做干凈是一種功夫，更是一種境界。

近些年來，大批企業(yè)家從創(chuàng)造財富的實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向分配財富的虛擬經(jīng)濟(jì)，加入了炒股、炒房之類的金融游戲。在我看來，企業(yè)家應(yīng)該是實業(yè)家，一旦偏離了實業(yè)，企業(yè)就很危險。做企業(yè)不要希望一夜暴富，細(xì)水長流最穩(wěn)妥。暴利是資本家的盛宴，是企業(yè)家的陷阱。至今大午產(chǎn)業(yè)模式的特點依舊是——不上市、不搞股份制、不炒房、不舉債、不投機(jī)、不研究國家政策，針對社會可持續(xù)的剛性需求，側(cè)重民生實業(yè)，真正在搞新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)。我聯(lián)想福特、比爾·蓋茨、邵逸夫、李嘉誠等國內(nèi)外大企業(yè)家之所以被人敬仰，不在于賺錢多少，而在于其社會責(zé)任感和使命意識。企業(yè)行為應(yīng)該是社會行為，其意義遠(yuǎn)比在財務(wù)報表利潤數(shù)字后面添上幾個零意義重大。不顧社會利益員工利益的暴利都是不可取的，也就是說搞企業(yè)的主要是讓人和社會受益，最后才是錢。

企業(yè)無上級，商品無國界，這是我所向往的市場經(jīng)濟(jì)。在這種市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)家應(yīng)該追求財富的最大化，包括利潤最佳化、人文價值最大化、生態(tài)環(huán)境價值最大化。過去打仗是搶占地盤，現(xiàn)在是打開國門做買賣，企業(yè)家精神就應(yīng)該是世界精神，競爭的不再是武器大炮，而是產(chǎn)品、質(zhì)量、價格和服務(wù)，這種精神彰顯的時候，世界就是和平的。

最后強調(diào)一句，要做成一流企業(yè)，第一要有先進(jìn)性，第二就是保持先進(jìn)性。endprint