中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理分析

摘 要：西學(xué)東進，使我們的傳統(tǒng)中醫(yī)文化受到嚴重沖擊日益衰落，為振興中醫(yī)藥事業(yè)，2016年末，國務(wù)院發(fā)表《中國的中醫(yī)藥》白皮書，明確指出中醫(yī)藥發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略，從而，做好中醫(yī)藥企業(yè)的人事管理，對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)至關(guān)重要。隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，中醫(yī)藥企業(yè)的人事管理更應(yīng)與時俱進，走在時代前沿，本文通過分析中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以促進我國中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥企業(yè)；人事檔案；信息化管理

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，而人才又是科學(xué)技術(shù)的核心因素，做好人事檔案管理，對任何企業(yè)來說都是發(fā)展的關(guān)鍵，特別是在中醫(yī)藥企業(yè)，人才管理的價值尤為突出。古老的中醫(yī)傳承，凝聚了五千年文明的精髓，做好中醫(yī)藥人才配置，是重現(xiàn)中醫(yī)藥文化光輝的關(guān)鍵所在。大數(shù)據(jù)時代的來臨，是企業(yè)包括人事檔案在內(nèi)的各種資源信息化管理的客觀要求，我國中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理過程中，依然存在一些問題亟待解決。

1 中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理現(xiàn)狀

人事檔案的信息化管理，是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要組成部分，是大數(shù)據(jù)時代人事檔案管理的必然趨勢，我國中醫(yī)藥企業(yè)自實施人事檔案信息化管理以來，取得了一定的成績，但也存在一定的不足。

（一）中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理的優(yōu)勢

1、人事檔案信息管理規(guī)范化、科學(xué)化

中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案管理工作涉及的內(nèi)容相當(dāng)廣泛也相對復(fù)雜，較強的專業(yè)性使人事管理在數(shù)據(jù)收集填錄過程中，容易出現(xiàn)誤差或信息反饋不及時，給管理工作帶來阻礙。人事檔案信息化管理的實施，使原本混亂、繁雜的人事管理規(guī)范化、科學(xué)化，實現(xiàn)了人事檔案管理的長效機制，便于人才的統(tǒng)一管理和統(tǒng)籌安排，加強了中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息的共享程度，有效促進了企業(yè)人才調(diào)整的科學(xué)合理性。

2、人事檔案信息管理效率提高、壓力減少

人事檔案信息化管理，使企業(yè)在中醫(yī)藥人才管理方面的效率提高，查找人才信息方便快捷，分析人才信息特點更加科學(xué)專業(yè)，避免了以往信息資料查找耗費人力和花費大量時間在眾多職能部門和檔案管理庫之間往返的弊端。因為人事檔案管理的信息化模式，不但能夠系統(tǒng)地存儲信息，還具備人工檔案管理所不能達到的搜索功能，可以及時準確、多元結(jié)合地查詢到需要的人力資源資料，能夠滿足中醫(yī)藥企業(yè)分門別類的人才檔案管理需要，促進企業(yè)合理配置人才、推動企業(yè)發(fā)展。

3、人事檔案信息管理質(zhì)量提高、成本降低

以往人事檔案的非信息化管理時期，基于中醫(yī)藥企業(yè)人事管理的復(fù)雜多元化，需要耗費大量的人力資源，還往往因為專業(yè)性不足而出現(xiàn)質(zhì)量誤差，中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案管理信息化后，專業(yè)的軟件分析規(guī)避了工作人員專業(yè)性不足造成的分析錯誤問題，電子文檔的及時歸檔，也使人才信息反饋及時便捷，一改從前檔案信息填錄緩慢、容易出現(xiàn)誤差的窘迫。同時，信息化管理的實施，大大簡化了工作人員需求數(shù)量，降低了企業(yè)人事檔案管理的人工成本。

（二）中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理中存在的問題

1、信息化管理體制不夠完善

目前，我國的中醫(yī)藥企業(yè)基本普及的人事檔案信息化管理 ，但由于經(jīng)濟水平差異，導(dǎo)致中醫(yī)藥企業(yè)檔案管理信息化程度嚴重制約于設(shè)備先進程度和人事檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平，不同區(qū)域間的差異較大，在一定程度上妨礙了人事檔案信息化管理效率的發(fā)揮。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)設(shè)備先進、信息化早，管理水平較高；在經(jīng)濟落后地區(qū)，受到資金不足影響還在使用老舊的計算機單機操作，根本無法實現(xiàn)信息化管理資源共享，導(dǎo)致整個中醫(yī)藥信息化管理能力不足，限制了事個行業(yè)的健康發(fā)展。

2、存在檔案缺失和不按時歸檔現(xiàn)象

中醫(yī)藥企業(yè)在信息化管理過程中的工作不夠到位，對信息化管理不重視，缺乏正確的認識。在中醫(yī)藥企業(yè)，人事檔案信息一方面要錄入個人基本信息及家庭情況，一方面要儲存學(xué)習(xí)培訓(xùn)及獎懲考核等信息，并且由于中醫(yī)藥人才的大量缺乏導(dǎo)致人才調(diào)動比較頻繁，流動性大、信息調(diào)整修改頻率高，如若企業(yè)對人事檔案管理不夠重視，就容易出現(xiàn)檔案缺失及不按時歸檔現(xiàn)象，導(dǎo)致在信息需要時無法查詢，或查詢到的數(shù)據(jù)不夠準確，妨礙了人事檔案信息化管理的優(yōu)勢發(fā)揮，影響了檔案管理的效率和客觀價值，不利于行業(yè)的資源共享。

3、人事檔案信息化管理工作人員素質(zhì)不高

中醫(yī)藥企業(yè)部分管理人員的人事檔案管理觀念落后、人員素質(zhì)不高，只注重檔案資料的管理保存，不注重檔案資源的合理利用，致使檔案管理的效率低下，檔案管理水平較低。中醫(yī)藥企業(yè)傳統(tǒng)的檔案管理過程就是檔案入庫歸檔長期保存，而現(xiàn)代信息化人事檔案管理的核心是實現(xiàn)中醫(yī)藥人力資源的共享，由原來的儲存調(diào)用轉(zhuǎn)化為人力資源的信息共享和合理配置，并且要充分挖掘人事檔案信息的潛在價值，這就要求人事檔案工作人員具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和計算機軟件操作水平，以更好地利用檔案資源、提高檔案資源的利用率，發(fā)揮檔案資源更大的作用與價值。

2 中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理問題的對策

1、健全完善信息化管理體制

要從宏觀上重視中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案管理的信息化水平，要加大中醫(yī)藥行業(yè)人事檔案管理資金投入，配置先進的信息化設(shè)備，從制度上解決區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡造成的人事檔案信息化管理差異，盡快平衡網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋率及信息化設(shè)備調(diào)整，使整個中醫(yī)藥行業(yè)的人事檔案信息化水平達到均衡，實現(xiàn)人事檔案資源共享，合理利用和開發(fā)中醫(yī)藥人事檔案資源，促進我國中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。

2、加強檔案信息化管理、樹立責(zé)任管理觀念

要避免檔案缺失和不按時歸檔現(xiàn)象，首先，中醫(yī)藥企業(yè)要深化人事檔案管理信息化的使命意識，完善的獎懲制度，嚴防人事檔案資料的缺失，嚴格要求人事檔案及時歸檔，保證信息資料的真實性、有效性和完整性。其次，加強網(wǎng)絡(luò)檔案建立工作，提高人事檔案管理效率和服務(wù)質(zhì)量，合理利用檔案資源。最后，提高信息化管理手段，按照嚴格的規(guī)章制度來執(zhí)行人事檔案信息化管理工作，做到有章可循、違章必罰，徹底轉(zhuǎn)換人事檔案管理觀念，按照新時期的管理工作需要，提供信息、分析信息、挖掘信息，實現(xiàn)現(xiàn)代化人事檔案信息化管理的最終目標。

3、提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

中醫(yī)藥企業(yè)要加強檔案管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提高他們的操作水平和不斷增強專業(yè)技能，使檔案管理人員的工作不僅僅是存放檔案，還需要完成在網(wǎng)絡(luò)上對檔案進行儲存、接收，并對檔案格式進行修改等工作，以滿足社會對檔案管理人員日益增長的要求。同時，建立競爭機制，合理設(shè)置崗位，做到人盡其才，充分發(fā)揮管理人員的主動性，并激發(fā)管理人員工作的積極性，提高信息化管理水平，推動我國中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。

3 結(jié)論

我國中醫(yī)藥企業(yè)大多數(shù)檔案管理部門已經(jīng)實施檔案信息化管理，但由于檔案信息化建設(shè)還處于發(fā)展探索階段，在實施過程中易受到其他因素的影響，降低檔案管理能力。因此，本文旨在研究檔案信息化管理的問題及對策，提高檔案管理質(zhì)量，實現(xiàn)檔案資源的合理利用。

參考文獻

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作者簡介

林晨（1987-），女，漢族，湖北武漢人，碩士研究生，河南省中醫(yī)院 人力資源部，人事檔案管理，助理館員，主要從事研究方向：人事檔案管理。endprint