校企合作創(chuàng)新校外實習(xí)管理模式的研究

佛山市南海區(qū)九江職業(yè)技術(shù)學(xué)校 潘永基

1 校企合作校外實習(xí)模式的意義

1.1 校企合作校外實習(xí)模式對學(xué)校的意義

我校多年來學(xué)習(xí)和采用德國“雙元制”職業(yè)教學(xué)模式，由學(xué)校和企業(yè)共同培養(yǎng)企業(yè)真正所需人才。校企合作校外實習(xí)模式對于學(xué)校來說，一方面可以通過對學(xué)生在汽車企業(yè)實習(xí)過程中常出現(xiàn)的問題進行分析與總結(jié)，歸納出老師教學(xué)環(huán)節(jié)中的缺陷與不足，并進行調(diào)整與改善，從而促進教學(xué)成果的提高；另一方面，學(xué)生進入汽車企業(yè)實習(xí)，充分體現(xiàn)了學(xué)校辦學(xué)特色，能加強學(xué)校與企業(yè)的溝通，促進兩者的良好合作關(guān)系，實施以市場為需求的辦學(xué)宗旨，是走“校企合作”一體化道路的必然選擇。更重要的是，學(xué)校把學(xué)生交給汽車企業(yè)管理，學(xué)?？梢酝ㄟ^汽車企業(yè)的反饋，了解學(xué)生的工作表現(xiàn)，可以更好地掌握、評估學(xué)生的能力。實習(xí)也是學(xué)習(xí)的一部分，也是老師檢驗學(xué)生以往學(xué)習(xí)的一個環(huán)節(jié)。

1.2 校企合作校外實習(xí)模式對企業(yè)的意義

實習(xí)是理論與實際的有效結(jié)合，對即將踏上工作崗位的畢業(yè)生來說是一次磨練，可以為以后在汽車行業(yè)工作打好基礎(chǔ)。對于汽車企業(yè)而言，合理地利用實習(xí)生資源，可以降低企業(yè)的管理成本、提高企業(yè)的管理水平和增加企業(yè)的人才儲備。

（1）提高企業(yè)管理水平。實習(xí)生雖然沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練，但是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，大量的理論知識和定期實訓(xùn)課程讓實習(xí)生對于在企業(yè)的工作有了一個初步了解，在這種狀況下，汽車企業(yè)使用實習(xí)生，可以促進企業(yè)對實習(xí)生的培訓(xùn)效率。實習(xí)生的理論知識相對企業(yè)一般員工要豐富，進而可以促進企業(yè)管理水平提高。對實習(xí)生的嚴(yán)格管理，可以促進現(xiàn)有員工加強學(xué)習(xí)，不斷進步，在與實習(xí)生的公平競爭環(huán)境中共同提高。

（2）增加企業(yè)人才儲備。在汽車企業(yè)人力資源不足的形勢下，企業(yè)人才流失速度也隨之加快，一些年紀(jì)輕、學(xué)歷高、從業(yè)經(jīng)驗比較豐富的管理型、技能型員工成為各大企業(yè)爭奪的重點對象。人才嚴(yán)重流失的現(xiàn)狀要求汽車企業(yè)人力資源開發(fā)與儲備的目光也應(yīng)放得更遠，需要逐步轉(zhuǎn)向在校學(xué)生，因為未來高素質(zhì)、高能力的人才很多產(chǎn)生于這些即將畢業(yè)的實習(xí)生。企業(yè)招聘實習(xí)生，可以充實企業(yè)的人力資源，為企業(yè)培養(yǎng)出一批專業(yè)技術(shù)較強的儲備人才。

1.3 校企合作校外實習(xí)模式對學(xué)生的意義

對于學(xué)生本身來說，在汽車企業(yè)實習(xí)既可以讓自己的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐行動，促進學(xué)生工作技能的鞏固與提高，也可以讓學(xué)生體會到學(xué)校與社會的不同之處，磨練自己的意志，加強人際溝通，為未來的工作累積經(jīng)驗。據(jù)經(jīng)歷過實習(xí)的學(xué)生反映，在實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己之前所了解的專業(yè)內(nèi)容，僅限于老師所講和教材所涉及的一小部分，導(dǎo)致專業(yè)知識面狹窄、專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，所以要加強自主學(xué)習(xí)的力度。實習(xí)在某種程度上改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿和內(nèi)容是顯而易見的。

2 現(xiàn)有實習(xí)模式的局限性

目前而言，很多學(xué)校和企業(yè)缺乏一個系統(tǒng)的校企合作機制，“校企合作”是辦學(xué)層面上的概念，是一種辦學(xué)模式。在國際上，這種人才培養(yǎng)模式的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)與工作的相互結(jié)合與滲透，即學(xué)習(xí)中有工作，工作中有學(xué)習(xí)。世界合作教育協(xié)會把這種人才培養(yǎng)模式定義為“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)”。

在整個實習(xí)過程中，實習(xí)的成功與否不僅要靠實習(xí)生自身，也取決于企業(yè)與學(xué)校是否有很好的合作體制。在實習(xí)生管理這一模式中，國內(nèi)的一些汽車企業(yè)往往更多地是考慮自身的利益，強調(diào)企業(yè)的利潤，忽視對實習(xí)生專業(yè)技能的提高，對實習(xí)生的情感關(guān)懷很少，只是簡單地把實習(xí)生當(dāng)作廉價勞動力，而忽視對實習(xí)生的培養(yǎng)，達不到真正的實習(xí)目的。

忽略實習(xí)生的感受，實習(xí)生剛從學(xué)校來到汽車公司工作，心理上有一個很大的轉(zhuǎn)變，一下子可能難以適應(yīng)。這時，實習(xí)生更需要企業(yè)的關(guān)懷與理解。然而，國內(nèi)汽車企業(yè)的一些直接管理者由于工作壓力或其他方面的原因，往往會把實習(xí)生當(dāng)做苦力來用，當(dāng)實習(xí)生遇到工作上的困難時，主管常常不是主動幫助去解決，而是經(jīng)常對實習(xí)生嚴(yán)厲地批評指責(zé)，更不會設(shè)身處地為實習(xí)生考慮，從而降低了實習(xí)生的工作熱情與積極性，也降低了對企業(yè)的認(rèn)同感 。

3 建立校企合作實習(xí)模式

3.1 校企合作實習(xí)模式在中國的發(fā)展?fàn)顩r

近10年來，學(xué)校和企業(yè)間的交流日益頻繁，這就為校企合作實習(xí)在中國的萌芽和發(fā)展提供了生長環(huán)境。到目前為止，校企合作實習(xí)在國內(nèi)僅僅只有10年的發(fā)展，覆蓋面比較狹窄。在校企合作實習(xí)模式的發(fā)展之初，承受了來自各方的質(zhì)疑，這里面包括學(xué)校、學(xué)生家長及學(xué)生本身等，但是仍然有一部分人勇于嘗試、敢于實踐。結(jié)果可想而知，這些人無疑是成功了，他們在實習(xí)中體會頗深、收獲頗豐，以自己的親身經(jīng)歷回應(yīng)了眾人對校企合作實習(xí)模式的質(zhì)疑。自此，校企合作實習(xí)的發(fā)展浪潮可謂是“一發(fā)不可收拾”地在我國蓬勃發(fā)展起來，與此同時，也給我國教育界注入了一股新鮮血液。

3.2 校企合作實習(xí)模式的優(yōu)勢

通過校企合作實習(xí)，學(xué)生可以提升自身的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)汽車銷售、售后服務(wù)、倉庫管理、美容等技術(shù)，在汽車維修企業(yè)從事業(yè)務(wù)接待、索賠、理賠、倉庫管理等相關(guān)工作，在汽車貿(mào)易和舊機動車交易、汽車租賃等方面不斷提升自己的能力，增加個人閱歷，拓寬自己的視野。除了公益事業(yè)類的工作沒有或有很少的報酬之外，其他工作都是有工資的，也就是帶薪實習(xí)，薪水一般都能夠滿足實習(xí)期間正常的生活開銷。還有一點，根據(jù)有經(jīng)歷的學(xué)生所反映的情況來看，絕大多數(shù)實習(xí)生在實習(xí)期間受到了很友好的對待，企業(yè)的專業(yè)性和社會性都有別于校園。實習(xí)不僅對學(xué)生有諸多益處，可以真正鍛煉學(xué)生在全新的工作環(huán)境、生活環(huán)境中的生存能力及與工作團隊的溝通合作能力等。對接收實習(xí)生的企業(yè)而言，校企合作實習(xí)模式可以促成“雙贏”的局面。

目前市場上已經(jīng)成熟的人才十分有限，在面對大部分都是剛出校園的學(xué)生的情況下，企業(yè)只有自己發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備人才。相比有過工作經(jīng)歷的員工，實習(xí)生更容易被現(xiàn)有企業(yè)文化所塑造，容易對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感和信任感，愿意伴隨企業(yè)共同成長進步，并且逐步發(fā)展成為企業(yè)的支柱力量。而企業(yè)通過實習(xí)期間實習(xí)生的表現(xiàn)，能夠?qū)ζ溥M行全方位的觀察和判斷，然后再決定是否留用，從而吸收到真正有用的人才。如果實習(xí)生的表現(xiàn)獲得企業(yè)認(rèn)可，企業(yè)會毫不吝嗇地向?qū)W生拋出橄欖枝，希望他們可以考慮在畢業(yè)后重回企業(yè)工作。

3.3 校企合作實習(xí)模式的管理方式

（1）企業(yè)應(yīng)強化對實習(xí)生的崗前培訓(xùn)。有效的崗前培訓(xùn)會讓實習(xí)生感受到企業(yè)對自己的重視，可以協(xié)助實習(xí)生建立企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系，培養(yǎng)實習(xí)生對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，從而增加實習(xí)生對企業(yè)的滿意度，使實習(xí)生在最短時間內(nèi)融入到實習(xí)工作中，提高自身的工作效率。

（2）確定帶隊教師，加強師生聯(lián)系。學(xué)?？梢灾付▽嵙?xí)帶隊的教師，由教師代替學(xué)校方面與學(xué)生保持聯(lián)系并表達關(guān)心。帶隊教師應(yīng)該及時關(guān)注學(xué)生動向，了解學(xué)生的工作情況、心理狀態(tài)和思想狀況，以便能在第一時間幫助學(xué)生解決各種問題，確保學(xué)生們順利完成實習(xí)工作。校企合作實習(xí)期間，帶隊教師不可能一直陪同實習(xí)生實習(xí)，但是可以在實習(xí)生中選定某一學(xué)生代表擔(dān)任組長一職，負(fù)責(zé)向相關(guān)老師匯報各個實習(xí)階段的情況。組長可以定期舉行小組會議，大家可以在一起交流實習(xí)感受或是發(fā)泄工作中不滿的情緒，并且做好會議記錄，這樣既能使老師充分了解學(xué)生的情況，也可以使同學(xué)們一直保持較高的工作積極性。

4 總結(jié)

隨著中職教育的不斷發(fā)展，中職學(xué)生的實習(xí)就業(yè)也受到了社會各界的廣泛關(guān)注。我校在教育體系上和北京中德諾浩公司進行合作，不斷深化教育方式和體系的改革。隨著學(xué)生家長對學(xué)生實習(xí)的關(guān)注度日益提高，要求我們不斷的探索新的實習(xí)模式，校企合作實習(xí)模式對學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校都有價值，我們必須要克服傳統(tǒng)實習(xí)模式的弊端，和企業(yè)創(chuàng)立一套更加合理和完善的校企合作實習(xí)模式，將書本理論知識在實習(xí)中更好地付諸實踐，讓學(xué)生在一線的實習(xí)工作中提升自己的現(xiàn)場操作能力，學(xué)習(xí)更多的汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)的技能，為以后工作奠定牢固基礎(chǔ)。