高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交“各個分量表上的得分進(jìn)行性別差異分圈層化”：思想政治教育工作困境與化解

朱紹勇

(江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安 223003)

高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交“各個分量表上的得分進(jìn)行性別差異分圈層化”：思想政治教育工作困境與化解

朱紹勇

(江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安 223003)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社會正在進(jìn)入一個名副其實的“微時代”。高職學(xué)生借助“微媒介”在網(wǎng)絡(luò)社交的過程中，基于不同的圈子產(chǎn)生了“圈層化”現(xiàn)象?！叭踊痹趯χ髁饕庾R形態(tài)宣傳教育產(chǎn)生積極作用的同時，其相對獨立性、封閉性、不可預(yù)知性等特點也在一定程度上給思想政治教育工作提出新的挑戰(zhàn)。鑒于此，高職院校需要以整合校園“微平臺”為基礎(chǔ)再造圈層，以轉(zhuǎn)變微傳播方式為抓手融入圈層，以加強(qiáng)微信息監(jiān)控為保障凈化圈層，切實保證思想政治教育功能的發(fā)揮和目標(biāo)的實現(xiàn)。

高職院校；思想政治教育；圈層化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在一定程度上促進(jìn)了高職學(xué)生交往的場域空間，特別是伴隨著微信、微博、QQ等微媒介的普遍化應(yīng)用，我們正進(jìn)入“微時代”。微時代高職學(xué)生交往產(chǎn)生了“圈層化”現(xiàn)象，一方面“圈層化”對主流意識形態(tài)的宣傳教育產(chǎn)生了積極的作用。但是，正如網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，“圈層化”內(nèi)隱的封閉性、不可控性、不可預(yù)知性等特點，也容易為一些負(fù)面信息提供庇護(hù)，并由此帶來一系列思想政治教育難題。2016年底，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出:“很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個事實，加大力量投入，盡快掌握這個輿論戰(zhàn)場上的主動權(quán)，不能被邊緣化了?！盵1]為此，“微時代”要求我們必須正視高職學(xué)生交往“圈層化”現(xiàn)象，并及時加以正確引導(dǎo)，最大限度地發(fā)揮其積極作用，規(guī)避其不良影響。這已成為高職院校思想政治教育工作必須解決的現(xiàn)實問題。

1 新環(huán)境：微文化的興起及其影響

《2017年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年底，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。2016年全年共計新增網(wǎng)民4 299萬人，增長率為6.2%，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)于歐洲國家人口總量(見圖1)。其中，走在時代最前沿的大學(xué)生是網(wǎng)民群體中占比最大的群體。根據(jù)有關(guān)的研究表明，微信、易信的使用率幾乎超過85%。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社會正在進(jìn)入一個名副其實的“微時代”。越來越多的事物被冠以“微”的頭銜，從微信、微課、微博和微小說，到倍受青睞的微視頻、微電影、微旅行、官方微博，“微”事物“接力賽”般地登上互聯(lián)網(wǎng)的廣闊舞臺。在這樣的背景下，“微文化”以便捷、通俗、個性、動態(tài)等優(yōu)勢成為一種新興文化形態(tài)，其去中心化、碎片化、即時化的傳播方式也在不知不覺中改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ?。對于高等職業(yè)教育在校學(xué)生這一群體而言，微文化的興起，一方面，主要是由于移動終端4G信號的啟用、WiFi的廣泛覆蓋和移動技術(shù)逐步成熟為該群體提供了優(yōu)質(zhì)便捷的上網(wǎng)環(huán)境。同時，智能設(shè)備日趨普及也促進(jìn)了該用戶群微文化的形成。另一方面，“95后”高職學(xué)生群體思維活躍，特別容易接受新生事物，通過微信和微博等方式抒發(fā)情感已成習(xí)慣，微文化圈內(nèi)有對興趣話題的調(diào)侃，也有對社會百態(tài)的評議和對美好生活的向往，等等。在微文化生態(tài)下，基于互聯(lián)互通的特點，其對高職學(xué)生群體最大的影響就是一定程度上滿足了“刷存在”的互動需求與“被關(guān)注”的表達(dá)需求，使他們感受到線上線下、網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實的互動樂趣，感受到“社會人”的存在價值，同時在參與社會活動中不斷增強(qiáng)認(rèn)同感和成就感。

圖1 我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查(數(shù)據(jù)來源：《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》)

2 新特征：高職院?！叭踊爆F(xiàn)象的產(chǎn)生

馬克思主義認(rèn)為，人是社會中的人，人在本質(zhì)上是一切社會關(guān)系的總和。也就是說，無論是現(xiàn)實社會或者網(wǎng)絡(luò)社會，人在本質(zhì)上都體現(xiàn)著一定的社會關(guān)系。2015年全國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告顯示，互動交往與網(wǎng)絡(luò)社交是大學(xué)生高情感性、低工具性的主要的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用類型?；ヂ?lián)網(wǎng)將現(xiàn)實生活中的“社會關(guān)系”在網(wǎng)上重新編織成一個個新的“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系”，可以使交流更加快捷便利，由此虛擬空間便被切割成許多小圈子。大家在網(wǎng)上可找到“失聯(lián)”多年的朋友，可以根據(jù)不同人群組建一個個新的“朋友圈”，甚至互不相識的網(wǎng)友也可以建立新的朋友圈。

如此，在大學(xué)生群體中便產(chǎn)生了基于網(wǎng)絡(luò)的不同群體的文化圈層。我們以江蘇省部分高職院校學(xué)生為研究對象，通過對高職學(xué)生微媒介使用習(xí)慣情況進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生日常社交應(yīng)用最多的媒介排名前三位的分別是QQ、微信和微博。高職學(xué)生借助微媒介在網(wǎng)絡(luò)社交的過程中，基于不同的需求、特征和聯(lián)系等建立起QQ群、微信群等多樣化的“圈層”?！叭印钡母拍钭钤鐏碓从诮?jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，借用此概念，我們認(rèn)為“圈層化”是在微空間交往中出現(xiàn)的一種“圈層”的趨勢，即人們在利用“微媒介”進(jìn)行交往中，出于定制化的信息獲取、圈子化的個人社交、層級化的交互關(guān)系而形成的只在特定圈層進(jìn)行信息交互的趨勢與現(xiàn)象。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，這種趨勢與現(xiàn)象將會逐步深化。特別是由于網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和多維性，每個高職學(xué)生都可以具有一個圈子，也可以同時加入幾個圈子。于是，每個高職學(xué)生都以“我”為中心在網(wǎng)絡(luò)中形成了許多不同層級的圈子，比如與工作和生活息息相關(guān)的工作圈、生活圈、家族圈、朋友圈、同學(xué)群、購物圈等。他們通過這些圈子獲取自己想要的信息，表達(dá)自己的觀點和意見，彰顯自己的個性。這種現(xiàn)象和趨勢在微交往中顯得尤為突出。例如，當(dāng)下最普遍的就是在微信朋友圈中“各種曬”“各種說”“各種評”，在讓微信好友瀏覽和評論的過程中增加了顯示度和獲得感。另外，值得注意的是，微交往“圈層化”特征下的虛擬網(wǎng)絡(luò)圈子在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中也逐漸滲透，并融入真實的生活圈子，導(dǎo)致一些非正能量的信息直接影響了大學(xué)生的“三觀”。

根據(jù)對“圈層化”內(nèi)涵的分析，高職學(xué)生微交往“圈層化”現(xiàn)象具有四個方面的突出特點：一是圈子自身具有相對穩(wěn)定性。主體與客體在微交往中的關(guān)系大多是基于興趣愛好結(jié)成，而不是利益關(guān)系，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)更趨穩(wěn)定，不會輕易消失或改變。比如，最受高職學(xué)生歡迎、使用頻率最高的QQ群，圈內(nèi)成員Q齡從幾個月到十幾年，QQ號基本是人人都有，有的甚至是多個。二是高職學(xué)生對圈子的選擇具有自主性。學(xué)生組建圈子完全自主選擇自主決定，活躍度也全部由自己決定。三是圈內(nèi)信息的獲取具有封閉性。學(xué)生在信息獲取上具有一定的“免疫力”，這雖然避免了部分非正能量信息影響，但同樣將部分正能量也擋在圈層之外。此外，長期被困在由大量圈內(nèi)信息堆砌起來的信息圍墻內(nèi)，容易出現(xiàn)信息高度同質(zhì)化、重復(fù)化的問題，造成由自由開放到自我封閉的異化。四是圈層信息的安全具有不可預(yù)知性。在同一個圈子內(nèi)，圈子成員之間憑著信任感可以相互分享信息，容易成為謠言傳播的“信任資本”。[2]更為嚴(yán)重的是，它們往往從一個圈子流竄到另一個圈子，給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和信息安全帶來隱患。

3 新挑戰(zhàn)：“圈層化”引發(fā)思想政治教育困境

美國學(xué)者大衛(wèi)·斯科特認(rèn)為，社交媒體自身的特質(zhì)就是“人們可以彼此分享見解、信息、思想并建立關(guān)系的在線平臺”。[3]高職院校“圈層化”現(xiàn)象的產(chǎn)生體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)空間平臺發(fā)展的特征，同時也給思想政治教育提出了新的挑戰(zhàn)。首先，基于不同需求建立的圈層本身固有的邊界對思想政治教育“有效率的準(zhǔn)入”提出挑戰(zhàn)。微交往下個體所屬的各個圈層具有不同的性質(zhì)、特點和旨趣，這也決定了這些圈層之間具有相對明晰的邊界。就高職學(xué)生而言，個體所處的圈層有著核心圈和邊緣圈之分，核心圈層的影響較大。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生的核心圈層除了基于課程學(xué)習(xí)剛性參與的圈子外，大多是基于同學(xué)關(guān)系、同鄉(xiāng)關(guān)系、社團(tuán)活動甚至游戲購物自主參與的圈子，有明顯的標(biāo)志性，這些圈子中的信息具有較強(qiáng)的生活和娛樂色彩，在一定程度上不利于主流聲音的滲透和傳播，更不用談滲入之后的關(guān)注、接納、內(nèi)化等后續(xù)問題。微文化生態(tài)下的這種主流聲音傳播“沉默的螺旋”問題特別值得關(guān)注。其次，獨立圈層信息的免疫功能隱含著對其他圈層信息的“排他性”，對思想政治教育“有效用的融入”提出挑戰(zhàn)。圈層的相對穩(wěn)定性和獨立性特點有助于圈層的可持續(xù)發(fā)展，但是也帶來一個直接的問題就是圈子與圈子之間信息的隔閡。一方面，圈層自帶的“免疫”功能在確保圈子專門化的同時也產(chǎn)生了相對其他圈子的“排他性”存在，圈層內(nèi)相對封閉的信息傳播形成了不容逾越的信息屏障，難以有效發(fā)揮思想政治教育“同頻共振”的價值和效果，給思想政治教育全員全程全方位育人理念的實踐落實帶來很大的挑戰(zhàn)。另一方面，學(xué)生習(xí)慣在自己的圈層中決定信息受眾范圍，把信息分享給特定的人，這實質(zhì)上是一種典型的封閉式定向傳播，一旦高職學(xué)生在圈層內(nèi)就某一錯誤傾向達(dá)成共識，他所帶來的破壞性后果往往是難以挽回的。再次，個體圈層選擇的自主性同時也意味著圈層轉(zhuǎn)換的不可控性，對思想政治教育“有效果的介入”提出挑戰(zhàn)。圈子之間、圈層核心圈與邊緣圈之間的相對開放性給主體圈層參與和變換提供了便利，但同時也對思想政治教育信息過濾和管理帶來意想不到的困難，特別是微傳播技術(shù)的迅猛發(fā)展，一條信息的轉(zhuǎn)發(fā)及評論極易累積成大量的數(shù)據(jù)。據(jù)2014年的報道，新浪微博一天新增2億條內(nèi)容總計50億個詞語，超過《紐約時報》60年詞匯量的2倍。更為復(fù)雜的是，如果高職思想政治教育工作者在學(xué)生圈層中“缺場”，或僅僅作為場中的非緊密關(guān)系存在，其對“網(wǎng)絡(luò)異見”的監(jiān)督和管理就會大打折扣，無法對高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防”，往往會錯失思想政治教育的最佳時機(jī)。

4 新對策：高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交“圈層化”化解之道

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題?！备呗氃盒！叭踊爆F(xiàn)象的產(chǎn)生使思想政治教育工作面臨生態(tài)失真、傳播失語、監(jiān)管失控等現(xiàn)實風(fēng)險，務(wù)必以時不我待的緊迫感，以整合校園微平臺為基礎(chǔ)再造圈層，以轉(zhuǎn)變微傳播方式為抓手融入圈層，以加強(qiáng)微信息監(jiān)控為保障凈化圈層，切實保證高職院校思想政治教育功能的發(fā)揮和目標(biāo)的實現(xiàn)(見圖2)。

圖2 高職院?！叭踊崩Ь郴馐疽鈭D

4.1 整合校園微平臺再造圈層，塑造學(xué)校新的圈層生態(tài)

隨著智慧校園建設(shè)的推進(jìn)，高職院校的網(wǎng)絡(luò)平臺越建越多，這些都可以作為思想政治教育的重要載體。當(dāng)然，要真正發(fā)揮這些平臺的作用，還需要有效整合這些平臺，滿足學(xué)生對美好學(xué)習(xí)生活的需要，從而增強(qiáng)對高職學(xué)生的吸引力。一方面，做好校院兩級微平臺，努力形成新的網(wǎng)絡(luò)交往圈層。以學(xué)校的官方微信、微博為例，除了發(fā)揮其新聞宣傳作用以外，還可以將通知公告、辦公學(xué)習(xí)、招生就業(yè)、繳費維修等與師生緊密相關(guān)的管理服務(wù)平臺進(jìn)行有機(jī)整合，為微交往下學(xué)校和師生之間的信息交互提供更加便利的渠道，這樣也容易引起學(xué)生更大程度的關(guān)注，通過點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等途徑塑造出新的圈層生態(tài)。另一方面，基于新時代社會發(fā)展的特點、高職院校內(nèi)涵建設(shè)的要求和當(dāng)前“95后”高職學(xué)生的特點，針對高職學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、生活需求、發(fā)展需求以及其他方面的訴求，不斷豐富網(wǎng)絡(luò)平臺多元的資源供給，以能更好地滿足其多樣化的需求。比如，針對高職學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，開發(fā)在線開放課程、Mooc、微課等學(xué)習(xí)圈層，增強(qiáng)資源供給的針對性。此外，高職院校還可以在微平臺上有選擇地推薦信息鏈接，引領(lǐng)學(xué)生在這些官方平臺上接受先進(jìn)文化的熏陶，從而不斷增強(qiáng)思想政治教育實效。[4]

4.2 轉(zhuǎn)變微傳播方式融入圈層，共建微生態(tài)網(wǎng)絡(luò)生活場景

微時代微媒介技術(shù)的發(fā)展打破了師生互動交流的時空限制，進(jìn)一步暢通了師生話語渠道，同時也為教師積極融入高職學(xué)生圈層創(chuàng)造了條件。一方面，作為交互主體之一的教育工作者要主動改變交流姿態(tài)，多做學(xué)生的傾聽者、疏導(dǎo)者、欣賞者，用更加民主平等的交往方式，用誠心去換學(xué)生的真心。實踐反復(fù)證明，傳統(tǒng)“傳話式”的教育模式難以獲得學(xué)生內(nèi)心真正的認(rèn)可，唯有“對話式”的教育方能贏得學(xué)生的信任和支持。這也是教育者由“圈外人”身份融入圈層的前提。另一方面，教育者特別是與學(xué)生接觸最為緊密的班主任、輔導(dǎo)員等一線思想政治教育工作者要主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)圈層新常態(tài)，克服固有的與學(xué)生劃清界限、長期在圈層“潛水”等問題，做網(wǎng)絡(luò)圈層的積極參與者，在交流互動中獲得融入圈層的身份和資本。當(dāng)然，考慮到偏低的高職師生數(shù)量比，要求教育工作者融入每個圈層，與每位學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系是不太現(xiàn)實的，這就需要一定范圍內(nèi)的“精準(zhǔn)融入”，做好與圈層管理員、圈層內(nèi)學(xué)生干部、學(xué)生黨員等“關(guān)鍵少數(shù)”的交流互動，在互聯(lián)互通和深度融入的基礎(chǔ)上，共建高職院校微生態(tài)網(wǎng)絡(luò)生活場景，以此優(yōu)化高職院校全員育人、全網(wǎng)育人的微文化生態(tài)環(huán)境。

4.3 加強(qiáng)微信息監(jiān)管凈化圈層，掌握思想政治教育主動權(quán)

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)安全作為高職院校輿情監(jiān)控工作的重要組成部分，對學(xué)校的改革、發(fā)展、穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。高職學(xué)生微交往的“圈層化”本身并不會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情問題，但圈層內(nèi)信息的碎片化傳播和無序化流動卻是高職院校輿情事件發(fā)生的重要隱患，如果不引起足夠的重視，會成為影響學(xué)校安全穩(wěn)定的風(fēng)險點。一方面，高職院校要結(jié)合智慧校園建設(shè)，做好對學(xué)校各個層面微平臺的全面監(jiān)督管理，從技術(shù)層面筑牢“防火墻”，從面上凈化不同類型不同層次圈層的生態(tài)環(huán)境。另一方面，要關(guān)注微信、微博、QQ、論壇等不同圈層內(nèi)學(xué)生的利益表達(dá)和訴求，從教育層面做好圈層內(nèi)信息傳播的安全預(yù)警。這就要求思想政治教育工作者要多渠道、多方面了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)，注意網(wǎng)絡(luò)交往圈層的“閃點”和“燃點”，并及時做好圈層內(nèi)學(xué)生的思想引導(dǎo)、心理疏通和情緒安撫等工作，提出切實可行的問題解決方案。此外，在特定的圈層內(nèi)，還可以有目的、有針對地對一些主流話題進(jìn)行情境化、生活化的闡釋和解讀，在宣傳主流思想“正能量”的同時，一定程度上歸正和化解高職學(xué)生因理解、判斷模糊或失誤而引發(fā)的風(fēng)險，真正發(fā)揮微媒介圈層育人的作用，牢牢掌握思想政治教育工作的主動權(quán)和話語權(quán)。

[1]中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于全面深化改革論述摘編[M].北京:中央文獻(xiàn)出版社,2014:83.

[2]陳志勇.“圈層化”困境：高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新挑戰(zhàn)[J].思想教育研究,2016(5):70-74.

[3](美)大衛(wèi)·斯科特.新規(guī)則:用社會化媒體做營銷和公關(guān)[M].于宏,等譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2013:98.

[4]王賀.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往“圈層化”的困境及對策[J].江蘇高教,2017(3):94-97.

責(zé)任編輯：盧宏業(yè)

HigherVocationalCollegeStudents’SocialNetworking:IdeologicalandoliticalEducationWorkDifficultiesandSolutions

ZHU Shao-yong

(Jiangsu Vocational College of Finance and Economics, Huai'an 223003, China)

With the development of Internet technology, society is entering a real era of “micro-era”. With the help of micro-media, social network of higher vocational students has created a phenomenon of “l(fā)ayering” based on different circles. While it has a positive effect on the propaganda and education of the mainstream ideology, its relative independence, closure and unpredictability Sex and other characteristics to a certain extent, to the ideological and political education work put forward new challenges. To this end, vocational colleges need to re-create the circle based on the integration of the campus “micro-platform”, change the mode of micro-communication as the starting point, and integrate the monitoring of micro-information into the circle of purification to ensure the function of ideological and political education in order to realize the goal.

Vocational colleges; Ideological and political education; High rise

10.3969/j.issn.1674-6341.2017.06.029

G642

A

1674-6341(2017)06-0084-03

2017-10-27

江蘇省2015年度高校哲學(xué)社會科學(xué)項目(2015SJD721)。

朱紹勇(1980—)，男，江蘇盱眙人，講師，江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委學(xué)工部部長、學(xué)生處處長、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心主任。研究方向：思想政治教育。