談中職教師工作滿意度量表的編制和結(jié)構(gòu)驗證

王潔+徐大真

摘要：對中職教師工作滿意度問題進行了深入分析，編制了中職教師工作滿意度量表，并對天津、山西和四川等地的中職教師群體進行了初測和復(fù)測問卷調(diào)查，共發(fā)放616份問卷，回收559份，回收有效率88.4%。最終確定量表的五個維度，即組織管理、同事關(guān)系、學(xué)生積極性、薪酬待遇和環(huán)境資源，量表總解釋率為68.918%，驗證性因素分析結(jié)果顯示，CFI=0.928，TLI=0.914，SRMR=0.059，RMSEA=0.053，量表結(jié)構(gòu)效度良好，可靠有效，可以作為測量我國中職教師工作滿意度的有效測評工具。

關(guān)鍵詞：中職教師；工作滿意度；工作滿意度量表

中圖分類號：G715 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2017）11-0045-05

中等職業(yè)教育改革和發(fā)展的核心是師資隊伍建設(shè)[1]。了解廣大中職教師對工作的滿意程度，關(guān)注中職教師的積極心理，有助于了解并解決影響中職教師工作滿意度的因素，實現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會的快速發(fā)展輸送優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)型人才。

中職教師工作滿意度是中職教師對所從事工作的內(nèi)容、條件以及其他方面的一種總體感受和看法，也是一種重要的工作態(tài)度。教師對工作的滿意程度與其對工作的投入、績效及心理健康水平等因素相關(guān)，是影響中職教師職業(yè)發(fā)展和工作表現(xiàn)的重要因素。目前，有關(guān)中職教師工作滿意度的測評往往采用簡單的自編問卷，且問卷的結(jié)構(gòu)沒得到很好的驗證，同時缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的信效度指標(biāo)。本研究編制中職教師的工作滿意度量表，旨在為評鑒我國中職教師工作滿意度提供參考工具。

一、方法與程序

（一）中職教師工作滿意度初測量表的編制

參考國外學(xué)者Spector編制的工作滿意度問卷[2]，結(jié)合國內(nèi)已有研究[3]，初步提出中職教師工作滿意度八維度結(jié)構(gòu)，包括激勵與管理、薪酬福利、工作環(huán)境、工作本身（包括招生）、學(xué)生積極性、同事關(guān)系、操作程序和社會認可。收集相關(guān)問卷條目，并根據(jù)已有文獻相關(guān)項目的編寫方法編制本研究初測問卷項目，請2名心理學(xué)研究專家、2名中職碩士研究生和6位全日制教育學(xué)心理學(xué)研究生試讀、篩選和評價量表的初始條目，修改和調(diào)整可能引起歧義的題目及表述不準(zhǔn)確的詞匯，形成了中職教師工作滿意度初測量表共75題，問卷計分采用Likert 5點計分方法。

1.中職教師工作滿意度初始量表研究被試

中職教師工作滿意度測量初始量表共85個條目，其中37個條目為反向計分題，采用Likert 5點計分方法（從完全不符合到完全符合）?？紤]到樣本的代表性，在我國東部經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)的天津市和西部欠發(fā)達地區(qū)的山西省隨機抽取了中職教師共380人，發(fā)放初始量表380份，回收323份，其中有效問卷286份，有效率為88.5%，研究被試的基本信息如下頁表1所示。回收調(diào)查結(jié)果后，采用spss21.0和Mplus統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析。

2.中職教師工作滿意度初始量表研究結(jié)果分析

初測問卷進行項目分析，每個題目的“決斷值”（Criticalrati，即CR值）作為鑒別力[4]。通過高低分組后，獨立樣本t檢驗結(jié)果顯示各題項均呈顯著差異（p<0.05）。題目與總分的相關(guān)系數(shù)越高表明同質(zhì)性越高。刪除與總分相關(guān)系數(shù)小于0.400的項目，即第16、19、20、30、35、36、37、38、40、41、42、51、53、54、59、60、64、70、71、73、78題，見表2。

對初始數(shù)據(jù)進行探索性因素分析，結(jié)果如下頁表3所示。KMO檢驗值為0.861，Bartlett球形檢驗值χ2為3 445.243，df值為325，p<0.001。選取特征根大于1的因子，刪減因子載荷量小于0.400的條目，刪除多重負荷條目，并且每個因子至少包含三個條目。最終得到量表共26個條目，7個因子，總解釋變異量為70.842%。為進一步確認研究結(jié)果，用Mplus軟件采用MLR（極大似然估計）方法再次進行探索性因素分析[5]。本研究嘗試五因子及六因子模型，以期獲得最佳量表結(jié)構(gòu)，并分析各因素所含的題項內(nèi)容提出相應(yīng)等價模型若干。對刪減后量表項目進行整理，進一步進行驗證性因素分析，整理后復(fù)測量表共34題，其中反向計分11題。

（二）中職教師工作滿意度量表結(jié)構(gòu)驗證

1.被試中職教師工作滿意度量表復(fù)測

考慮到樣本的代表性，在我國東部經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)的浙江省和西部欠發(fā)達地區(qū)的山西省、四川省隨機共抽取了236位教師為被試，發(fā)放問卷236份，收回問卷236份，其中有效問卷208份，有效率為88.1%。其中男性100人，女性108人；已婚165人，未婚35人，離異8人；工齡一年以下15人，1～5年48人，6～10年37人，11～20年共49人，21～30年有40人，30年以上19人；大專以下13人，碩士及在讀20人以及本科175人。

2.中職教師工作滿意度量表驗證性因素分析

根據(jù)初測所擬定的等價模型，采用Mplus軟件對中職教師工作滿意度復(fù)測量表進行驗證性因素分析。比較各模型的擬合系數(shù)，各模型全題項擬合結(jié)果如表4所示。

經(jīng)過大量的因子結(jié)構(gòu)驗證，選出五因子模型的嵌套模型為最終量表組成，模型結(jié)構(gòu)圖如下頁圖1所示，驗證分析模型擬合結(jié)果見下頁表5。

3.中職教師工作滿意度量表維度命名

驗證得出的結(jié)構(gòu)方程模型圖顯示，中職教師工作滿意度量表共有五個因子，第一個因子為“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的表現(xiàn)及時給予鼓勵”“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)待人處事公正無私”“我對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理能力感到滿意”“我能感受到學(xué)校對我們的關(guān)心”，根據(jù)因子題目內(nèi)容將其命名為激勵與管理；第二個因子為“與同事相處時，我感到輕松愉快”“工作遇到困難時總是能得到同事的幫助”“同事之間總是互相關(guān)心”“同事之間交流合作順暢”，根據(jù)因子題目內(nèi)容將此維度命名為“同事關(guān)系”；第三個因子被命名為學(xué)生積極性，包含題目“中職學(xué)校的學(xué)生常讓我覺得頭疼”“中職學(xué)校的學(xué)生完成課業(yè)過程不遵循教導(dǎo)”“中職學(xué)校的學(xué)生積極差拖拉缺課，阻礙教學(xué)任務(wù)完成”“中職學(xué)生學(xué)業(yè)品質(zhì)差，影響教學(xué)”；第四個因子被命名為薪酬待遇，包括“相比我的親戚朋友和同學(xué)，我的工資是高的”“我對目前的收入滿意”“我對中職教師的福利補貼水平滿意”“實行績效工資和我的總收入增加了”；第五個因子包含題目選項“我的學(xué)校所處的社區(qū)環(huán)境混亂”“學(xué)校面積寬敞，環(huán)境舒適”“中職院校很多制度和程序都阻礙了我的工作順利完成”“我覺得中職教育得不到重視，教學(xué)條件差”，被命名為環(huán)境資源。endprint

（三）中職教師工作滿意度量表檢驗

1.中職教師工作滿意度量表信度分析

對量表進行信度分析，采用內(nèi)部一致性系數(shù)（α系數(shù)）作為本研究的信度指標(biāo)，對量表進行信度分析。結(jié)果如表6所示。

由表6可知中職教師工作滿意度量表有較好的信度。7個因子的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.535～0.866之間，總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)高達0.817。

2.中職教師工作滿意度量表結(jié)構(gòu)效度分析

由表7可知，量表各因子與總分之間的相關(guān)在0.555～0.742之間，表明各因子均較好地反映了量表想要測量的內(nèi)容，且各因子處于中低等程度相關(guān)性（0.123～0.408），表明各因子間既有聯(lián)系又各自獨立，可見量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

二、結(jié)果與討論

本研究探索了中職教師工作滿意度的結(jié)構(gòu)，通過調(diào)查分析，最終形成中職教師工作滿意度量表，該量表由20個項目組成，其中反向計分7題，分別為組織管理、同事關(guān)系、學(xué)生積極性、薪酬待遇和環(huán)境資源五個維度，總解釋率為68.918%，α系數(shù)為0.817。驗證性因素分析結(jié)果顯示，CFI=0.928，TLI=0.914，SRMR=0.059，RMSEA=0.053，表明該量表結(jié)構(gòu)效度良好，可靠有效，可以作為測量我國中職教師工作滿意度的有效的測評工具。

在中職教師工作滿意度的研究中，王曉瑩提出中職教師工作滿意度的結(jié)構(gòu)包括工作本身、薪酬福利、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)管理、晉升進修、學(xué)生品質(zhì)和招生工作共七個維度[6]。劉冉自編調(diào)查工作滿意度調(diào)查問卷，并將其分為個人因素、管理制度、薪資福利、工作本身、人際關(guān)系和發(fā)展前景六個方面[7]。本研究結(jié)果表明，中職教師工作滿意度為五維結(jié)構(gòu)，分別是激勵與管理、同事關(guān)系、學(xué)生積極性、薪酬待遇和資源與環(huán)境。與他人研究相比，可以看出在政府扶持和推動下，中職教師的培訓(xùn)晉升和專業(yè)化發(fā)展方向已有所提高，整體專業(yè)化發(fā)展機遇提升，因此個人及晉升方面對中職教師工作滿意度的影響力減少；也有可能是與本研究調(diào)查的中職教師群體有限有關(guān)，中職教師普遍關(guān)注的是整體的生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境，如與管理者，同事和學(xué)生之間的人際環(huán)境；在硬環(huán)境得到改善和提升的中職教育中，如何通過軟環(huán)境的改善提升中職教師工作滿意度值得進一步關(guān)注。

三、結(jié)論

本研究結(jié)果表明：

第一，影響中職教師工作滿意度的因素主要包括：激勵與管理、同事關(guān)系、學(xué)生積極性、薪酬待遇以及資源與環(huán)境。

第二，量表的結(jié)構(gòu)模型擬合可接受，信效度檢驗良好。本量表可以作為研究中職教師工作滿意度的測評工具。

參考文獻：

[1]王坤.新中國中等職業(yè)教育課程政策研究[D].重慶：西南大學(xué)，2014.

[2]Spector E.Job Satisfaction，Application，Assessment [M].Causes，and Consequences：Sage Publication Inc.1997.

[3]常亞平，侯曉麗，劉艷陽.中國高校大學(xué)生求學(xué)滿意度測評體系和評價模型研究[J].高等教育研究，2007（9）：82-87.

[4]孫晶，咸桂彩.技能操作過程流暢心理狀態(tài)評定量表的編制[J].職教論壇，2014（6）：84-87.

[5]王孟成.潛變量建模與mplus應(yīng)用[M].重慶：重慶大學(xué)出版社，2014.

[6]王曉瑩.中職教師工作滿意度調(diào)查研究[D].長沙：湖南科技大學(xué)，2011.

[7]劉冉.聊城市中職學(xué)校教師工作滿意度調(diào)查[D].濟南：山東大學(xué)，2011.

Development and Structural Verification of a Scale about Secondary Vocational Teachers' Job Satisfaction

WANG Jie1，Xu Da-zhen2

（1.Sichuan Nuclear Industry Workers University，Guangyuan Sichuan 628003，China；

2. Tianjin University of Technology and Education， Tianjin，300222，China）

Abstract： In the present study， we combined domestic and foreign researches to compile a secondary vocational teachers' job satisfaction scale and to construct the theory-aspect. Preliminary and retest questionnaires were performed for vocational colleges students from Tianjin， Shanxi and Sichuan. In total， 616 questionnaires were sent， 559 of them were taken-back， 559 of these were valid with a efficiency rate of 88.4%. The scale was analyzed using exploratory factor analysis， and confirmatory factor analysis， and the results indicated that there are five dimensions in the Secondary Vocational Teachers' Job Satisfaction scale， including incentive and management， colleague relations， student motivation， salary and resources and the environment， respectively. Furthermore， the results were verified and showing that the value of RMSEA is 0.053， the value of CFI is 0.928 and the value of TLI is 0.914，the value of SRMR is 0.059， In conclusion， the scale has a great reliability and validity， which could be used as an effective assessment tool to measure the secondary vocational teachers' job satisfaction.

Key words： secondary vocational teachers； job satisfaction； scale developmentendprint