淺談如何提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理水平

周燕

【摘 要】醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作屬于醫(yī)院內(nèi)部非常重要的工作內(nèi)容，通過實(shí)行合理化的管理模式，可以有效監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部的所有活動(dòng)，保證更好地開展領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、總結(jié)評(píng)述及科研分析等一系列的工作。本文將重點(diǎn)分析提升醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理水平的重要舉措，結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息管理的整體質(zhì)量加以概述，針對(duì)性的提出強(qiáng)化醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理的重要渠道，保證從根本上滿足醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展需求。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)信息管理；水平提升；渠道

伴隨著醫(yī)療體制改革的逐步深入，國內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)取得了相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)信息管理工作可以直接的影響到醫(yī)院整體的發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)為目標(biāo)考核提供更為科學(xué)可靠的依據(jù)，屬于現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?？v觀當(dāng)前的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理水平，發(fā)現(xiàn)在開展此項(xiàng)工作的時(shí)候，并沒有形成相對(duì)完整的體系，加之其是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中不可或缺的組成部分，需要相關(guān)的工作人員充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理工作的現(xiàn)狀，正視應(yīng)該采取的合理對(duì)策，積極的發(fā)揮出醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息的相關(guān)職能，更有針對(duì)性的解決棘手問題。

一、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，醫(yī)療服務(wù)體系中并沒有對(duì)統(tǒng)計(jì)信息管理工作實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的制約，統(tǒng)計(jì)信息管理模式仍舊呈現(xiàn)出“封閉型”特點(diǎn)，只有更好的完成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作，才能保證醫(yī)院的發(fā)展實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，統(tǒng)計(jì)工作呈現(xiàn)出不盡如人意的現(xiàn)狀，無法達(dá)到醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的實(shí)際需要。

1.程序體系較為落后

伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)院內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)需要更加完善，但是當(dāng)前的實(shí)際情況不盡如人意，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的固定模式和單一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)難以更好的適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的具體需求，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)程序體系不夠完善，影響了醫(yī)院內(nèi)部全方位、立體化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的展示，很容易對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的高層決策產(chǎn)生負(fù)面影響。國內(nèi)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)程序多是選用了單機(jī)運(yùn)行的模式，停留在手工操作的階段，這個(gè)過程容易讓醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)被人利用，大量人力和物力的投入使得醫(yī)院出現(xiàn)了不必要的消耗。

2.尚未認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)信息管理的重要性

目前，很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者還沒有足夠的重視統(tǒng)計(jì)信息管理工作開展的重要性，在他們的觀點(diǎn)中，只是將這項(xiàng)工作視作對(duì)數(shù)據(jù)信息的整合和統(tǒng)計(jì)，認(rèn)為這不過屬于可有可無的輔助性工作，忽視了對(duì)信息數(shù)據(jù)的科學(xué)利用，把統(tǒng)計(jì)部門歸納于后勤單位，無論是在人力、物力還是財(cái)力上，投入的力度較小，使得醫(yī)院內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)和專門的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)較少，影響了相關(guān)工作人員積極性的提升。

3.數(shù)據(jù)信息檢驗(yàn)方法不得當(dāng)

國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集模式呈現(xiàn)出差異性，每一個(gè)科室按照日或者是月的期限對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)送，然后相關(guān)的工作人員在依照具體的數(shù)據(jù)信息加以整理并錄入分析。實(shí)際報(bào)送的相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和規(guī)范性缺少最基本的檢驗(yàn)舉措，加之某些臨床科室為了特殊緣由，采取了“假出院”的方式，使得病人們?cè)谥型窘Y(jié)賬并出院，當(dāng)再次入院的時(shí)候，還是需要重新辦理入院手續(xù)，通過一種人為的方式，增加了病人的數(shù)量，使得統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)失真，無法提高相關(guān)數(shù)據(jù)信息的可信度。

二、提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理水平的重要渠道

1.重視先進(jìn)技術(shù)的投入

為了更好地提升醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理水平，需要充分的考慮信息化時(shí)代的影響，醫(yī)院技術(shù)的提升和現(xiàn)代化管理模式的發(fā)展，使得統(tǒng)計(jì)信息管理工作的基礎(chǔ)性地位逐漸凸顯出來，領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該格外的關(guān)注此項(xiàng)工作開展的積極意義，重視其列入至相對(duì)應(yīng)的管理體系中，在人力、物力和財(cái)力等多個(gè)方面，適當(dāng)?shù)慕o予支持，鼓勵(lì)工作模式的有效轉(zhuǎn)變，采用較為科學(xué)的現(xiàn)代化手段，建立起更加完善的信息管理體系，保證更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)信息管理工作的重要價(jià)值，使其更好的服務(wù)于醫(yī)院的工作。

2.合理完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系

為了提升信息數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，需要醫(yī)院合理的完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，通過單一業(yè)務(wù)分析模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)全面綜合分析管理，保證更好地構(gòu)建起多位一體的運(yùn)行體系，針對(duì)于具體的數(shù)據(jù)信息成果加以分析，讓決策層更有針對(duì)性的掌控，通過將醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效率及社會(huì)效益等綜合統(tǒng)計(jì)，在比較分析、動(dòng)態(tài)分析、成本分析等多種渠道之上，完善對(duì)成本效益的科學(xué)把控，構(gòu)建統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算三位一體的指標(biāo)體系。

3.制定嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核查體系

統(tǒng)計(jì)信息管理工作開展的重要性可想而知，制度需要在適當(dāng)?shù)慕∪?，?shí)現(xiàn)更加合理的規(guī)劃，若是沒有可靠的制度做支撐，將無法保證醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)利用。通過適當(dāng)?shù)耐晟苾?nèi)部統(tǒng)計(jì)制度，建立健全多種原始登記環(huán)節(jié)，可以確保醫(yī)院在開展統(tǒng)計(jì)信息管理工作的時(shí)候趨向于規(guī)范化，統(tǒng)計(jì)的分類趨向于標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)的處理呈現(xiàn)出現(xiàn)代化的水平。為了保證醫(yī)院的多項(xiàng)數(shù)據(jù)信息得到合理科學(xué)的利用，需要格外的強(qiáng)化對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督核查，讓臨床、醫(yī)技等業(yè)務(wù)部門對(duì)統(tǒng)計(jì)人員實(shí)現(xiàn)更加專業(yè)的指導(dǎo)，合理的規(guī)范數(shù)據(jù)采集點(diǎn)的整體質(zhì)量，在根本上保證采集到的數(shù)據(jù)信息可靠準(zhǔn)確。

三、結(jié)語

隨著醫(yī)療體制改革的新形勢(shì)越來越明顯，醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)信息管理工作也出現(xiàn)了一系列問題，需要相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層科學(xué)分析統(tǒng)計(jì)工作的重要意義，正視此項(xiàng)工作開展的必要性，適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新并探索新思路，把統(tǒng)計(jì)工作與現(xiàn)代化管理模式聯(lián)系到一起，從根本上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息的規(guī)范化，保證讓資源共享的渠道逐步拓寬，穩(wěn)步提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整體質(zhì)量，進(jìn)一步提升相關(guān)工作人員的工作效率，為醫(yī)院內(nèi)部的現(xiàn)代化管理創(chuàng)造良好條件，保證更好地推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展。

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