淺析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位

劉建國(guó)

摘 要 近年來，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展，在此背景下，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越大。面對(duì)這種形勢(shì)，各企業(yè)要想提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，離不開企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量和后期宣傳力度的配合，企業(yè)文化所創(chuàng)造的企業(yè)軟實(shí)力是非常關(guān)鍵的。企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的收益，近年來企業(yè)文化已經(jīng)成為各企業(yè)中的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。本文首先介紹企業(yè)文化的內(nèi)涵特征，然后對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位原則進(jìn)行闡述，最后總結(jié)出企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)管理 戰(zhàn)略地位

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系是密不可分的。良好的企業(yè)文化很大程度上促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。許多企業(yè)和企業(yè)管理者都開始尋求具有自身特色的企業(yè)文化，試圖將其發(fā)展成為企業(yè)管理的工具和手段。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵特征

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有特色的企業(yè)精神，是員工工作的依據(jù)，是價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念以及道德規(guī)范的集合體。企業(yè)文化也屬于社會(huì)文化的一種，它包羅了企業(yè)在物質(zhì)層面、制度層面和精神層面的三種文化。這三種文化能夠折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式，體現(xiàn)員工的精神風(fēng)貌，為員工的工作活動(dòng)制訂道德規(guī)范和準(zhǔn)則。

企業(yè)文化具有鮮明的時(shí)代特征，有著和企業(yè)管理目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的特性。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的性質(zhì)、所處的環(huán)境和背景、理念的不一樣都會(huì)使企業(yè)文化呈現(xiàn)出不同特點(diǎn)。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位原則

（一）企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)管理

一家企業(yè)具備的管理特色是由其自身文化來決定的，企業(yè)文化也是一家企業(yè)管理效率的關(guān)鍵。企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來精神上的管理和制度上的管理，并且能夠?qū)⑦@兩種管理模式有效結(jié)合在一起，從而使得員工行為受到規(guī)范，以此提高員工的工作效率。就企業(yè)管理者而言，幫助公司贏得更大的利益是其職責(zé)所在，因此在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，要將企業(yè)管理放在首位。企業(yè)管理涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)活動(dòng)，主要是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和人力進(jìn)行管理。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來進(jìn)行，同時(shí)還要將企業(yè)制度、人力資源等方面結(jié)合在一起，將企業(yè)文化融入企業(yè)管理中。二戰(zhàn)結(jié)束之后，日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越來越快，其主要原因就是日本將企業(yè)文化作為企業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出多種聞名世界的品牌，在文化建設(shè)方式上也得到很大的認(rèn)可，多數(shù)國(guó)家都在向日本學(xué)習(xí)。

（二）企業(yè)管理適用于企業(yè)的文化氛圍

在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，存在部分管理人員沒有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系。企業(yè)文化的建設(shè)主要是讓企業(yè)通過文化的手段來得到更好的管理。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為中能夠起到重要作用，無論是企業(yè)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)還是服務(wù)都能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化主要是從物質(zhì)層面轉(zhuǎn)換為精神層面，企業(yè)管理必須與企業(yè)文化有效結(jié)合、互相適應(yīng)，才能夠更好地將企業(yè)文化展現(xiàn)出來。

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位

（一）企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)

對(duì)于一家企業(yè)來講，不管企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模怎樣，都離不開企業(yè)文化。這是因?yàn)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升離不開企業(yè)文化，企業(yè)文化直接決定企業(yè)軟實(shí)力。如果一家企業(yè)沒有建設(shè)企業(yè)文化，那么這家企業(yè)將失去精神支柱，所有的產(chǎn)品和服務(wù)都會(huì)失去活力，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也很難提升。企業(yè)文化作為企業(yè)中的重要組成部分，企業(yè)首先要做的就是讓每名員工都能夠意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，讓員工具備和企業(yè)文化相同的價(jià)值取向，這樣才有助于企業(yè)文化的建設(shè)，從而提高企業(yè)在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)管理者和決策者必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)管理工作的重視，將其作為企業(yè)主要戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)還要結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來創(chuàng)造出符合當(dāng)今時(shí)代需求的企業(yè)文化發(fā)展道路。

（二）企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)航

就企業(yè)文化塑造方面來講，企業(yè)管理中有很多方面都是與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展不相符的，以至于企業(yè)文化過于傳統(tǒng)，嚴(yán)重欠缺精神方面的特征，在企業(yè)管理中也沒有被認(rèn)定為企業(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容。

第一，企業(yè)文化的源頭追溯。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，企業(yè)管理者和決策者通常會(huì)混淆企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系，認(rèn)為企業(yè)成立初期就存在企業(yè)管理，而企業(yè)文化是在后期企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的，因此一直認(rèn)為企業(yè)管理早于企業(yè)文化。這個(gè)結(jié)論與企業(yè)研究人員研究結(jié)果是相反的，研究人員認(rèn)為企業(yè)文化主要來自于企業(yè)管理人員自身的價(jià)值觀念和一切行為，其源頭是管理人員的思想和行為模式，因此企業(yè)文化早于企業(yè)管理。

第二，企業(yè)文化影響企業(yè)管理特色和效率。企業(yè)文化在建設(shè)初期就代表著企業(yè)管理者的思想和行為標(biāo)準(zhǔn)，雖然說企業(yè)管理者將企業(yè)文化與管理被動(dòng)地聯(lián)系在一起。但是從實(shí)際角度來講，企業(yè)文化在企業(yè)剛剛成立的時(shí)候就相繼產(chǎn)生了，主要表現(xiàn)為企業(yè)管理者在進(jìn)行管理的過程中通過自身的思想方式來制訂管理計(jì)劃、應(yīng)聘員工等。這就代表企業(yè)進(jìn)行的一切行為都來源于管理者的主觀意識(shí)。因此，企業(yè)文化能夠決定企業(yè)管理特色和員工的思維方式及工作效率。企業(yè)文化貫穿于整個(gè)管理過程中，是企業(yè)管理中的重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工工作質(zhì)量具有重要作用。

（三）企業(yè)文化承載企業(yè)的品牌形象

企業(yè)想確立什么樣的企業(yè)形象，對(duì)企業(yè)發(fā)展及其在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力尤其關(guān)鍵，好的企業(yè)形象能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的高質(zhì)量客戶，并且能夠挖掘出很多的潛在客戶，帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。例如，就我國(guó)海爾集團(tuán)來講，其在企業(yè)成立初期所制作的品牌形象是以動(dòng)畫片的形式展示出來的，這種形象直至目前都被人們深刻記憶，品牌成立之后無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外家庭都對(duì)海爾品牌有了深刻的認(rèn)識(shí)，特別是家庭中的孩子都可能成為多年后海爾企業(yè)的客戶。企業(yè)品牌形象主要是由經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化組成的，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的作用主要是能夠讓企業(yè)有更多的資金來籌備前期投入的各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)，以此來提升品牌形象；企業(yè)文化主要是將該品牌形象賦予生命力，其是企業(yè)管理中的核心。一家企業(yè)具備自己獨(dú)特的品牌形象之后就會(huì)具有更強(qiáng)的品牌效應(yīng)和企業(yè)凝聚力，這樣有助于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，以此來為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展作貢獻(xiàn)。

企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力之間的關(guān)系是相互管理和相互促進(jìn)的，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)就會(huì)帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的增強(qiáng)，推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。反過來講，企業(yè)文化的發(fā)展能夠有效推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的增加。企業(yè)品牌形象是由時(shí)間和文化積累來決定的，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

四、結(jié)語

企業(yè)文化是社會(huì)文化的其中一項(xiàng)，企業(yè)文化的有效建設(shè)取決于企業(yè)管理定位方向。企業(yè)文化是企業(yè)管理過程中的重要途徑和模式，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有建設(shè)起獨(dú)具企業(yè)特色的企業(yè)文化，并且能夠?qū)⑵髽I(yè)文化融入企業(yè)管理過程中，使其能夠有效結(jié)合在一起，只有這樣才能夠有效提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

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