高校計算機機房管理的現(xiàn)狀與對策分析

朱明

摘 要：隨著我國科學技術的快速發(fā)展，各個高校都配備了計算機機房，機房在高校教學中發(fā)揮著越來越重要的作用。機房除了為教學服務之外，還能夠為大學生開闊眼界、獲取相關信息、查詢學習資料提供便利，因此高校必須要重視計算機機房管理工作。本文首先分析了計算機機房的管理與維護內容，進而分析了高校機房的功能與機房管理的特點，最后分析了計算機機房的管理與維護存在的問題和相關解決措施。

關鍵詞：計算機；機房管理；高校

一、引言

計算機機房作為高校文化教育的主要組成部分，在現(xiàn)代化教育過程中起到了十分重要的作用，為了能夠拓寬學生們的知識面，為學生們獲得相應的信息提供方便，計算機機房規(guī)模得到了進一步擴大。

二、計算機機房的管理與維護內容

計算機機房管理與維護工作是保證信息教學的基礎條件，所涉及的內容比較多，機房管理人員必須真正了解機房的實際情況，并且具有十分扎實的基礎理論知識和豐富的管理經驗，才能做好計算機機房的管理和維護工作。計算機機房的管理與維護內容主要包括以下幾個方面。其一，計算機機房使用者的管理。計算機機房的主要使用人員包括教師和學生，教師在機房中要指導學生正確、規(guī)范地使用計算機。其二，計算機機房硬件設備管理和維護工作。計算機機房本身的設備很多，管理人員必須要做好相關設備的管理和維護工作，才能保證計算機機房能夠正常運行。其三，計算機機房軟件的管理和維護工作。計算機機房的軟件是組成整個機房的重要組成部分，管理人員必須要做好軟件的更新工作，要定期升級殺毒軟件，才能夠保證計算機的安全使用。

三、高校機房的功能與機房管理的特點

（一）高校機房的功能

我國高校的管理方式存在很多差異，有的高校為每個專業(yè)都配備了專用機房，有的高校的機房要負責全校所有計算機以及相關課程的教學任務，同時還包括培訓以、考試等諸多任務，是高校實現(xiàn)信息化建設的主要途徑，也是保證任務完成的主要措施之一。此外，機房必須要承擔相應的素質教學任務。

（二）機房管理人員需要具有較高的業(yè)務水平

我國很多高校的機房管理人員不多，并且直接與學生們進行交流，同時還需要做好機房的管理和維護工作，盡量滿足學生學習的需求，為教學和科研工作提供技術支持，所以，機房管理人員要想很好地完成這些工作，需要具有較高的業(yè)務水平。一名合格的機房管理人員不僅需要具有十分扎實的基礎理論知識，還必須要具有責任心和管理經驗，能夠及時的處理課堂上可能出現(xiàn)的各種問題。機房內的電腦除了供學生上課使用之外，還必須要滿足日?？蒲泄ぷ鞯男枨螅瑢C房管理人員提出了更高的要求，比如要具有很強的耐心和責任心等。

四、高校計算機機房管理普遍存在的問題

（一）硬件配置參數(shù)存在差異

隨著信息技術的快速發(fā)展，計算機硬件更新速度很快，為了能夠滿足新課程的需求，從根本上提高教學質量和水平，高校機房每年都會增加新設備，由于采購設備的時間不同導致機房內硬件配置參數(shù)存在一定的差異性，并沒有實現(xiàn)統(tǒng)一管理。雖然高校采購新設備主要目的是提高機房的現(xiàn)代化水平，但是最終會因為設備參數(shù)的不同而增加了機房管理和維護工作的難度。

（二）維護難度增加

隨著信息技術的快速發(fā)展，我國大部分高校在日常教學的時候應用了諸多信息技術，大部分學科甚至都需要在計算機機房完成，并且由于專業(yè)不同對于機房使用的需求也具有一定的差異性，進而導致機房機房管理人員為滿足不同課程的教學要求，需要更改很多配置和安裝很多軟件，從而提高了高校機房管理和維護工作的難度。

（三）機房管理者業(yè)務素質有待提升

高校機房管理維護工作十分重要，管理維護工作的好壞會直接影響機房的使用功能，所以機房管理人員的綜合素質和專業(yè)技術水平十分的重要。但是，目前我國很多高校的機房管理人員的綜合素質和專業(yè)技術水平較低，不僅會直接影響機房日常的管理和維護工作，還不利于發(fā)揮出機房的作用和價值，甚至還會因為不當?shù)墓芾硇袨榭s短計算機設備的使用壽命，從而增加了高校的經濟成本。

（四）計算機網絡安全難以保障

隨著網絡時代的來臨，為了能夠不斷豐富教師和學生們的學習內容和校園生活，我國大部分高校都有自身的校園網、校內貼吧等網絡交流平臺。雖然網絡高校師生本身的信息生活和網絡生活得到了進一步的提高，但是，隨之而來的就是信息和網絡病毒，計算機病毒具有較強的傳播性，其危害十分的巨大，不僅會導致整個計算機網絡的癱瘓，甚至還會出現(xiàn)改動重要程序以及文件等現(xiàn)象的發(fā)生，降低網絡的使用效率。另外，學生們在進行網絡信息交流的過程中也容易受到不良負面信息的影響，甚至會影響到大學生們正確的世界觀、人生觀以及價值觀的培養(yǎng)。

五、加強計算機機房管理與維護的方案

（一）嚴格執(zhí)行機房規(guī)章制度

為了能夠從根本上提高計算機機房的管理水平，高校要嚴格機房的規(guī)章制度，并保證這些制度能夠得到有效落實，為機房管理工作提供標準和依據(jù)。規(guī)章制度必須要落實相關人員的崗位責任，機房管理人員必須要嚴格的按照相關規(guī)定和標準進行管理和維護工作，不能隨意的破壞規(guī)章制度。教師也要遵守相關規(guī)章制度，除了引導學生們正確的使用計算機之外，并且要做好計算機的日常檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并且上報給相關部門，不斷規(guī)范課堂紀律，做好巡查工作，保證學生們正確、合理地使用計算機。上機學生也要嚴格遵守機房的規(guī)章制度，要按照正確的方式操作計算機，不能隨便操作計算機，更不能出現(xiàn)破壞計算機的行為。

（二）提高計算機機房管理人員的專業(yè)知識和綜合能力

隨著我國信息技術的快速發(fā)展，高校對機房管理和維護人員提出了更高的要求，管理人員必須要不斷地提高自身的綜合素質和專業(yè)技術水平，才能夠承擔計算機機房管理和維護工作的責任。機房管理人員不僅要不斷提高自身的管理維護水平，還必須要不斷提高自身的綜合能力，豐富管理維護經驗，才能夠正確地操作設備。同時，機房管理人員還要多看這方面的專業(yè)書籍，如路由器設置、故障處理等方面的書籍，從而才能更好地處理相關問題，提高機房管理工作的質量和水平。endprint

（三）處理好機房管理人員與任課教師的關系

機房管理人員作為教學輔助人員，必須要重視與任課教師之間的關系。機房管理人員應該積極地配合任課教師完成課堂教學工作，保證每個學生都能夠做好上機學習，幫助任課教師完成教學任務。任課教師要與機房管理人員進行及時溝通，最終做出合理安排，同時也要不斷學習軟件安裝和升級方面的知識，在減輕機房管理人員工作量的同時，還有助于提高教學質量。

（四）加強對計算機機房軟硬件設備的管理與維護

1.機房軟件的管理和維護

軟件作為計算機的重要組成部分，管理人員必須要重視軟件維護工作，并保證軟件系統(tǒng)的安全性。病毒是當今計算機軟件系統(tǒng)的最大隱患，其主要通過網絡進行破壞，造成計算機設備不能正常使用，最終導致數(shù)據(jù)丟失。為了能夠保證計算機系統(tǒng)軟件的安全性，機房管理人員必須要為所有計算機安裝殺毒軟件，并做好病毒預防工作，定期進行更新工作以及全面的體檢工作，如果還是不能解決問題可以請求軟件開發(fā)商提供技術支持，才能夠做好系統(tǒng)軟件的監(jiān)控保護工作。同時，管理人員在選擇安全軟件的時候必須要綜合考慮軟件的各種因素，如運行環(huán)境、防御范圍等，盡量選擇市場認可度比較高并且比較成熟的殺毒產品。管理人員在對軟件進行維護時不僅需要安裝必要的安全軟件，還要安裝實時網絡監(jiān)控系統(tǒng)，能夠對網絡訪問以及設備運行等諸多情況進行及時跟蹤。此外，管理人員還必須要做好計算機系統(tǒng)的鏡像備份工作，其主要作用就是一旦出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓的現(xiàn)象能夠直接恢復系統(tǒng)。在經濟條件允許的情況下，管理人員還可以為計算機安裝硬盤保護卡軟件，其主要作用就是能夠保證上機系統(tǒng)的完整性，避免學生出現(xiàn)誤操作而影響到計算機的使用，有利于機房管理和維護工作的順利開展。

2.硬件設備的管理和維護

計算機機房本身所承擔的教學任務比較繁重，使用頻率也比較高，進而導致硬件設備損壞率比較高，所以，管理人員重視硬件設備的維護工作顯得尤為重要，必須要做好硬件設備管理和維護工作，一旦發(fā)現(xiàn)設備損壞，應及時做好登記工作，從而才能做好維護和更換工作。此外，機房管理人員必須要學習計算機硬件的保養(yǎng)和維護方法，定期進行除塵、放靜電處理等工作，不使用的時候應該及時斷電。

六、結語

隨著信息時代和網絡時代的來臨，大學教學更加傾向于計算機和多媒體教學，從而機房的使用頻率很高，也增加了機房管理維護工作的難度。機房管理人員必須結合實際情況不斷完善和創(chuàng)新機房管理維護模式，才能夠從根本上保證機房的正常運行，有助于提高高校教學的質量和水平。endprint