武立棟 張迪 李超
[摘要]電子商務(wù)時(shí)代經(jīng)營(yíng)者在利用信息技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,會(huì)接觸到各種個(gè)人信息,其通過(guò)對(duì)比、分析,形成對(duì)自身具有利用價(jià)值的資源。在這種情況下,不僅個(gè)人信息的隱秘性受到破壞,gZ,息的合法開發(fā)與利用活動(dòng)也受到阻礙。此種背景下,對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)日益受到關(guān)注,而對(duì)于個(gè)人信息的概念等基本問(wèn)題的探析,是我們對(duì)其研究的第一步。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 個(gè)人信息 辨析法律特征
一、個(gè)人信息概念辨析
雖然全球已有很多國(guó)家與地區(qū)制定并頒布了個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),但是個(gè)人信息的定義與保護(hù)范圍在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界并未達(dá)成共識(shí)。在各國(guó)立法當(dāng)中也采取了個(gè)人信息、個(gè)人數(shù)據(jù)、個(gè)人隱私等多種說(shuō)法,現(xiàn)將這些說(shuō)法進(jìn)行比較。
(一)“個(gè)人信息”和“個(gè)人數(shù)據(jù)”
一些國(guó)家或地區(qū)將個(gè)人信息采用“個(gè)人數(shù)據(jù)”的說(shuō)法,例如奧地利聯(lián)邦與荷蘭立法名稱為《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》,丹麥的立法名稱為《個(gè)人數(shù)據(jù)處分法》。
個(gè)人信息與個(gè)人數(shù)據(jù)既有區(qū)別又有聯(lián)系。從字面意思來(lái)理解,“信息”指數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)處理分析后可提供為人所用的內(nèi)容,因此,“數(shù)據(jù)”是表現(xiàn)形式,“信息”是體現(xiàn)的內(nèi)容。然而,信息的表現(xiàn)方式并不限于數(shù)據(jù)這一單一形式,而是具有多樣性,轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)的信息和以其他形式存在的信息都應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù),因?yàn)樯形崔D(zhuǎn)換成為數(shù)據(jù)的信息也同樣具有價(jià)值。個(gè)人信息與個(gè)人數(shù)據(jù)是反映與被反映的關(guān)系,在法律條文里“個(gè)人數(shù)據(jù)”本質(zhì)上反映的為“個(gè)人信息”,而非數(shù)據(jù)本身。因此,保護(hù)“個(gè)人數(shù)據(jù)”的終極目標(biāo)是保護(hù)“個(gè)人信息”,所以我們認(rèn)為,個(gè)人信息的說(shuō)法更加符合立法目的,“個(gè)人信息”的概念比“個(gè)人數(shù)據(jù)”更能體現(xiàn)出其涵蓋的意義與內(nèi)容,也被人們?cè)絹?lái)越多的使用。
(二)“個(gè)人信息”和“個(gè)人隱私”
一些國(guó)家或地區(qū)將個(gè)人信息采用“個(gè)人隱私”的說(shuō)法。采用“個(gè)人隱私”說(shuō)法的立法主要有:加拿大、美國(guó)、澳大利亞的《隱私權(quán)法》等?!皞€(gè)人隱私”即指不愿意被公開的私密的個(gè)人信息,這一詞語(yǔ)來(lái)自美國(guó),然而這一國(guó)家卻并未對(duì)這一概念給出明確界定。大陸法系國(guó)家則對(duì)個(gè)人隱私所涉及的范疇,由民法體系中的“人格權(quán)”進(jìn)行規(guī)范,把其作為非物質(zhì)性人格權(quán)的一部分加以保護(hù)。司法實(shí)踐中,個(gè)人隱私一旦遭受侵害,則可以通過(guò)名譽(yù)權(quán)或者其他人格權(quán)請(qǐng)求救濟(jì)。英美法系將個(gè)人隱私看做是一項(xiàng)獨(dú)立的人格權(quán),對(duì)其采取直接保護(hù)方式,因此,對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)程度遠(yuǎn)超大陸法系個(gè)人信息的保護(hù)。
個(gè)人信息與個(gè)人隱私既有聯(lián)系又有區(qū)別。一方面,兩者有一定聯(lián)系,具有交叉性,部分敏感個(gè)人信息會(huì)涉及到個(gè)人隱私的范疇。然而我們又不能就此把對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)限定于對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù),因?yàn)殡[私權(quán)只能保護(hù)部分個(gè)人信息其中的部分權(quán)利。另一方面,個(gè)人信息與個(gè)人隱私的區(qū)別在于,第一,性質(zhì)不同。個(gè)人隱私是沒(méi)有向社會(huì)公開的信息,屬于私人范疇。而個(gè)人信息屬于公共事務(wù)的范疇,其可能公開,也可能沒(méi)有公開。第二,范疇不同。一部分個(gè)人隱私表現(xiàn)為個(gè)人信息,除此之外,還可以私人活動(dòng)與私人領(lǐng)域的方式體現(xiàn),這部分的個(gè)人隱私和個(gè)人信息沒(méi)有關(guān)系。另外,還有部分可以公開的個(gè)人信息就與個(gè)人隱私也是沒(méi)有關(guān)系的。
二、個(gè)人信息法律特征
即便理論界和各國(guó)家地區(qū)立法對(duì)個(gè)人信息概念尚有不同界定,我們?nèi)匀豢梢詮倪@些定義和條文里找到其表現(xiàn)的共同性。
(一)個(gè)人信息主體為自然人
個(gè)人信息的主體就是指擁有個(gè)人信息的本人,主體為自然人,其享有人格權(quán)和各項(xiàng)法律義務(wù)。理論中,因?yàn)闀r(shí)空、規(guī)則的變換,對(duì)于信息主體是否應(yīng)當(dāng)包括法人和其他組織的問(wèn)題存在爭(zhēng)議。實(shí)踐中,把法人和其他組織信息納入個(gè)人信息保護(hù)體系中的國(guó)家和地區(qū)很少,我們?cè)诶碚撋险J(rèn)為個(gè)人信息的主體不應(yīng)當(dāng)包含法人和其他組織,因?yàn)槠洳荒芟褡匀蝗四菢酉碛型暾娜烁褡饑?yán)權(quán),保護(hù)法人和其他組織的信息本質(zhì)是在保護(hù)其財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
(二)個(gè)人信息的可識(shí)別性
識(shí)別為構(gòu)成個(gè)人信息的實(shí)質(zhì)性要素,依照可否直接識(shí)別自然人作為標(biāo)準(zhǔn),分為直接識(shí)別方式與間接識(shí)別方式。直接識(shí)別方式即通過(guò)某些信息可以直接識(shí)別信息主體,如通過(guò)肖像、姓名、身份證號(hào)碼,DNA等進(jìn)行識(shí)別;間接識(shí)別方式即須和其他信息對(duì)比可以別信息主體,例如學(xué)歷、職業(yè)、愛(ài)好等進(jìn)行識(shí)別,法律保護(hù)的范疇?wèi)?yīng)當(dāng)包括這兩類信息。
(三)個(gè)人信息的人格利益屬性
法律對(duì)個(gè)人信息保護(hù)依賴于對(duì)人格利益權(quán)的保護(hù),信息的收集和利用都和信息主體的人格尊嚴(yán)密不可分,是人格尊嚴(yán)的重要組成部分。實(shí)踐當(dāng)中公開個(gè)人信息會(huì)受到很多限制,這些都源自于對(duì)人性尊嚴(yán)及個(gè)人發(fā)展上的保護(hù)。人格權(quán)的存在使得個(gè)人信息保護(hù)十分必要,其最終會(huì)通過(guò)法律的不斷完善而實(shí)現(xiàn)。
(四)個(gè)人信息的財(cái)產(chǎn)利益屬性
個(gè)人信息可以帶來(lái)財(cái)產(chǎn)利益,可以通過(guò)兩種方式實(shí)現(xiàn)。第一種方式,個(gè)人信息以商品形式在市場(chǎng)中進(jìn)行交易。這種交易有合法與非法兩種形式存在,合法形式是指經(jīng)過(guò)信息主體同意交易的情形;非法形式是指信息的交易沒(méi)有經(jīng)過(guò)信息主體的同意。兩種形式,都可以將個(gè)人信息轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益,證明個(gè)人信息具有一定的商業(yè)價(jià)值。第二種方式,對(duì)原始個(gè)人信息進(jìn)行加工,將其變?yōu)榫邆涫褂脙r(jià)值的信息,即信息利用者首先收集個(gè)人信息,然后進(jìn)行分析、篩選、加工等一系列工作,得到個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)信息,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)化,例如電子商務(wù)時(shí)代,經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的需求有目的的收集消費(fèi)者個(gè)人信息,進(jìn)而根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)頁(yè)瀏覽、淘寶訂單等信息,進(jìn)行分析加工,得到消費(fèi)者的購(gòu)物偏好,進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者提供有針對(duì)性的產(chǎn)品或者服務(wù),提升商品交易量。
三、總結(jié)
我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)于個(gè)人信息沒(méi)有統(tǒng)一的概念描述,理論界對(duì)個(gè)人信息的研究并不成熟,為了有效保護(hù)人格利益,推進(jìn)電商健康發(fā)展,我們必須加大對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)力度。對(duì)個(gè)人信息的研究應(yīng)當(dāng)首先著眼于其概念,然而概念在所有時(shí)期并非一成不變,傳統(tǒng)的個(gè)人信息概念會(huì)隨時(shí)代發(fā)展不斷變換,使得我們對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)研究。endprint