淺談如何提高企業(yè)安全培訓(xùn)的質(zhì)量

王文娟

【摘 要】隨著社會中各項(xiàng)制度的完善，企業(yè)競爭發(fā)展中面臨著各種各樣的問題，當(dāng)前首要面臨的主要是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的安全問題；企業(yè)的安全生產(chǎn)越來越被國家、地方各級政府所重視。對于當(dāng)前安全生產(chǎn)的問題，主要由于企業(yè)的各級從業(yè)人員缺乏安全意識和安全態(tài)度，甚至企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)意識淡薄造成很多的安全事故頻繁的發(fā)生，造成企業(yè)人員，企業(yè)的財產(chǎn)出現(xiàn)重大的損失，用生命血的代價喚起人們開始對企業(yè)安全培訓(xùn)，安全生產(chǎn)的重視。

【Abstract】With the improvement of various systems in the society， enterprises are faced with various problems in the development of competition. At present， the most important problem is the safety in the production and operation of enterprises. The safety production of enterprises has been paid more and more attention by the governments at all levels. The problem of current safe production is mainly due to the lack of safety awareness and safety attitude of employees at all levels， and the weak consciousness of safety production of main leaders of enterprises results in frequent occurrence of safety accidents， which causes significant loss of enterprise personnel， and property. People begin to pay attention to enterprise safety training and safety production based on the cost of life.

【關(guān)鍵詞】安全問題；安全意識；保護(hù)；安全培訓(xùn)

【Keywords】 security issues； safety awareness； protection； safety training

【中圖分類號】F530 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）11-0139-03

1 引言

安全培訓(xùn)是防范企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生危險事故的主要保證，是提高企業(yè)從業(yè)人員安全意識的主要途徑和手段，是企業(yè)安全生產(chǎn)中很重要的工作所以，在培訓(xùn)工作中進(jìn)行探索，提升培訓(xùn)質(zhì)量可以使安全工作取得實(shí)效進(jìn)展。

2 企業(yè)安全培訓(xùn)的重要意義

2.1 企業(yè)的安全生產(chǎn)一直是企業(yè)未來發(fā)展的必要條件

一個企業(yè)如果做不到安全生產(chǎn)根本無法長久持續(xù)地發(fā)展下去，試想一下企業(yè)經(jīng)常發(fā)生安全事故，給企業(yè)造成人員和財產(chǎn)重大的傷亡，企業(yè)的社會聲譽(yù)被抹黑，被網(wǎng)絡(luò)媒體所進(jìn)行披露揭發(fā)，被司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任，試問這個企業(yè)還如何發(fā)展生存下去。因此企業(yè)安全培訓(xùn)對于企業(yè)正常經(jīng)營非常重要，企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時，不應(yīng)該去忽略安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的開展，應(yīng)該積極主動地進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

2.2 企業(yè)安全培訓(xùn)是企業(yè)對人們生命的尊重

企業(yè)發(fā)生的每一次安全事故都不是小的事故，最讓人痛惜的是企業(yè)員工生命的流逝，造成多少個幸福家庭的破碎。因此我們不能用生命的教訓(xùn)去做代價，不能用事故的發(fā)生作為引起我們重視對企業(yè)安全培訓(xùn)的砝碼。

2.3 企業(yè)安全培訓(xùn)關(guān)乎企業(yè)文化的發(fā)展，提高其社會聲譽(yù)

企業(yè)文化的強(qiáng)與弱是企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn)，正規(guī)的企業(yè)在生產(chǎn)活動及企業(yè)文化中對安全常抓不懈，將安全培訓(xùn)作為企業(yè)文化重要的組成部分。安全培訓(xùn)也被寫入到企業(yè)的章程中，對企業(yè)的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

3 企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作存在的問題

3.1 缺少安全培訓(xùn)師資力量、安全意識薄弱

很多企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)開始就缺乏安全意識，甚至在企業(yè)中缺少安全設(shè)施，有的根本不懂什么是安全培訓(xùn)，這就造成企業(yè)缺少安全培訓(xùn)的師資力量和安全培訓(xùn)的教學(xué)設(shè)備，教學(xué)環(huán)境對于開展安全培訓(xùn)無從談起[1]。有的企業(yè)安全教學(xué)設(shè)備老化陳舊，教學(xué)資源不足，安全培訓(xùn)只是一句口號，落實(shí)不到實(shí)際當(dāng)中去，安全培訓(xùn)師資、教學(xué)設(shè)備器材形同虛設(shè)。要想提高安全培訓(xùn)質(zhì)量，師資力量是首位，其次是教學(xué)設(shè)施和教學(xué)環(huán)境，很多企業(yè)由于自身安全意識淡薄，導(dǎo)致在安全培訓(xùn)的過程中根本就是走走形式而已，只有在提高安全培訓(xùn)師資力量的同時完善教學(xué)設(shè)備和器材，配備良好的教學(xué)環(huán)境對企業(yè)的從業(yè)人員才能全面多方位的進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，提高安全培訓(xùn)課堂質(zhì)量，使安全深入到每一個員工的心中和日常工作活動中。

3.2 培訓(xùn)缺少規(guī)劃，只是浮于表面，淺嘗輒止

在實(shí)際的安全生產(chǎn)培訓(xùn)過程中缺少對培訓(xùn)的整體科學(xué)規(guī)劃，在安全生產(chǎn)的問題上只僅僅浮于表面，培訓(xùn)的教師缺乏專業(yè)性、權(quán)威性。在課堂上只采取說到哪里講到哪的原則，重要的安全問題上淺嘗輒止，不去深究引申。雖然有的企業(yè)制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)課程計劃，并在職工大會上宣傳安全培訓(xùn)的重要性，但是往往在實(shí)際安全培訓(xùn)過程中虎頭蛇尾，培訓(xùn)人員逐次減少，培訓(xùn)質(zhì)量不佳最終安全生產(chǎn)培訓(xùn)淪為不了了之，使安全培訓(xùn)失去意義。有的企業(yè)能夠按照制定的培訓(xùn)計劃執(zhí)行，但是安全培訓(xùn)內(nèi)容單一枯燥，造成培訓(xùn)學(xué)員精神疲憊，無法全神貫注地投入到安全培訓(xùn)的課堂中，這樣雖然安全培訓(xùn)進(jìn)行下去了，最后效果反而不是很理想。[2，3]endprint

3.3 培訓(xùn)模式缺少新鮮、靈動性

針對企業(yè)安全培訓(xùn)的主要人員都是成年人，眾所周知成年人思想認(rèn)知能力已經(jīng)成熟，從而不能只僅依靠傳統(tǒng)培訓(xùn)模式進(jìn)安全培訓(xùn)教育，培訓(xùn)模式應(yīng)該更傾向于豐富多彩性同時，圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)，加深人們安全意識方面展開。不能完全在課堂中以理論教育為主，強(qiáng)制的灌輸安全意識，不可缺少安全案例剖析環(huán)節(jié)，不能讓學(xué)員一直處在被動接受的角色，應(yīng)以培訓(xùn)學(xué)員為主，引導(dǎo)學(xué)員們主動去探知安全生產(chǎn)的意義。有的企業(yè)在安全培訓(xùn)中，很多培訓(xùn)員工大家彼此都是熟人，沒等安全培訓(xùn)的開始，培訓(xùn)就已經(jīng)變成熟人感情交流會，開始喧賓奪主，使安全培訓(xùn)無法繼續(xù)開展下去，只能草草結(jié)束。

3.4 最終安全培訓(xùn)考核不嚴(yán)，人人都可以得到高分

往往在安全生產(chǎn)培訓(xùn)后通過安全考試考核的時候，大多數(shù)都可以輕松地得到高分，有的甚至只要是參加了，不管培訓(xùn)的怎么樣，就可以視為合格，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)極少去跟蹤調(diào)查企業(yè)員工最終培訓(xùn)的效果如何。

4 科學(xué)完善企業(yè)安全培訓(xùn)管理制度

由于企業(yè)員工的素質(zhì)參差不齊，因此在進(jìn)行安全培訓(xùn)的開始必須要有一套科學(xué)合理的安全培訓(xùn)管理制度，通過制度約束企業(yè)員工的行為，嚴(yán)格要求企業(yè)在職員工按時參加企業(yè)的安全培訓(xùn)課程，在進(jìn)行安全培訓(xùn)課之前進(jìn)行課前點(diǎn)名簽到，對于無故缺席安全培訓(xùn)課的員工，依據(jù)安全培訓(xùn)管理制度給予批評懲治，輕則警告處分，重則扣罰部分工資和年終獎金，用培訓(xùn)制度去嚴(yán)格的管理培訓(xùn)人員，使企業(yè)參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)人員在根本思想上取得重視。

5 重視安全培訓(xùn)課堂過程

①要求參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)人員做好安全生產(chǎn)筆記。在培訓(xùn)的過程中，要求每一位培訓(xùn)人員在認(rèn)真聽取安全生產(chǎn)課程的同時，對重點(diǎn)安全生產(chǎn)案例和內(nèi)容做好課堂筆記，企業(yè)應(yīng)該安排相關(guān)的人員進(jìn)行定期檢查參加培訓(xùn)人員的安全生產(chǎn)課堂筆記，并且在進(jìn)行每一次安全培訓(xùn)后，集中要求企業(yè)參加培訓(xùn)人員每人上交一篇安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)感受，通過參加培訓(xùn)人員上交的學(xué)習(xí)感受，調(diào)查了解其安全生產(chǎn)意識的程度及找出安全培訓(xùn)課程中存在的不足和缺陷，使安全培訓(xùn)課的講師能夠及時對于安全生產(chǎn)培訓(xùn)課的過程中的不足進(jìn)行改正，并依此制定好下次企業(yè)安全培訓(xùn)課程內(nèi)容，使培訓(xùn)人員能夠?qū)W好每一節(jié)安全培訓(xùn)課程，能夠更深層次的掌握安全生產(chǎn)知識。②在安全培訓(xùn)課程過程當(dāng)中，穿插企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)踐環(huán)節(jié)，不僅僅將安全生產(chǎn)固定在培訓(xùn)的課堂中，進(jìn)行理論和實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。安全培訓(xùn)過程中講師可通過在企業(yè)廠區(qū)進(jìn)行消防模擬，與培訓(xùn)人員一起通過安全實(shí)踐模擬演練，提升培訓(xùn)人員的安全意識，提高自我安全、自我救助等能力，在演練的過程中教會培訓(xùn)人員怎么樣去正確使用干粉滅火器，怎么樣通過安全通道進(jìn)行逃生。在遇到濃煙的時候，該怎么樣去應(yīng)急處置，教會培訓(xùn)人員如何去使用身邊的東西自救，使培訓(xùn)人員身臨其境的感受安全培訓(xùn)的重要性。③多方搜集安全事故案例，運(yùn)用真實(shí)案例警示參訓(xùn)人員樹立安全意識。安全培訓(xùn)的課堂中可以引入最近發(fā)生在大家生活中的案例，例如吉林德惠米沙子鎮(zhèn)一家禽類企業(yè)的大火，造成上百名員工死亡，數(shù)億元財產(chǎn)損失的慘痛教訓(xùn)；這就是由于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)安全意識的薄弱引起，企業(yè)安全培訓(xùn)制度不健全，從業(yè)人員無安全培訓(xùn)經(jīng)歷，突然間企業(yè)電路損壞的時候，不能有效地進(jìn)行撤離和疏散，最終造成人員重大傷亡，財產(chǎn)重大損失；最后相關(guān)責(zé)任人員受到法律嚴(yán)厲的制裁。結(jié)合分析各種安全事故案例起因都是由于安全意識不夠，沒有重視安全培訓(xùn)所留下的安全隱患，用血的教訓(xùn)喚醒參訓(xùn)人員思維深處的安全警鐘，使安全培訓(xùn)課堂內(nèi)容深入到參訓(xùn)人員的內(nèi)心，主要針對培訓(xùn)人員的日常行為習(xí)慣和安全意識重點(diǎn)培訓(xùn)，事故的發(fā)生主要是由人員的不當(dāng)安全行為、物體的不良狀態(tài)以及企業(yè)的一些管理上的疏漏引起的，所以在培訓(xùn)的過程中主要側(cè)重糾正培訓(xùn)人員不良的行為習(xí)慣開始抓起，開展安全知識培訓(xùn)的同時，強(qiáng)調(diào)安全態(tài)度的重要性，做到時時刻刻警示，日日夜夜防范安全事故。④安全培訓(xùn)最終實(shí)行考核通過測試。對于參加安全培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束的時候采取筆試加實(shí)際安全操作測試的考核標(biāo)準(zhǔn)，由于參加培訓(xùn)的人員一般為成年人，在記憶力方面會比較差，對于安全理論知識方面薄弱，采用筆試和實(shí)際操作相結(jié)合能更加準(zhǔn)確的摸清培訓(xùn)人員對于安全培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)情況，可公平的評判參加培訓(xùn)人員是否培訓(xùn)合格，并且將此次考核成績記錄備案歸檔，最后作為在企業(yè)中職位晉升，工資加薪，年終獎金的參考標(biāo)準(zhǔn)中的一項(xiàng)，目的是引起參訓(xùn)人員足夠的重視，能夠在考核中取得優(yōu)秀的成績，提高安全培訓(xùn)質(zhì)量。對于考核不合格的參訓(xùn)人員采取補(bǔ)考制度，確保每一個參加安全培訓(xùn)人員學(xué)有所得，在工作崗位上始終把安全放在首位，杜絕安全事故的發(fā)生，保證個人及他人人身安全，防止企業(yè)的財產(chǎn)遭受到損害[4]。

6 提高安全培訓(xùn)教師的師資力量

①做好安全培訓(xùn)主要在于提高安全培訓(xùn)質(zhì)量，而提高培訓(xùn)質(zhì)量重點(diǎn)在于教師的安全教學(xué)水平，安全教師教學(xué)水平的高低直接影響到安全培訓(xùn)的質(zhì)量，因此要加強(qiáng)安全教師的教學(xué)素質(zhì)。首先要拓展安全教師的知識涉及面，經(jīng)常開展師資力量系統(tǒng)培訓(xùn)。使教師在掌握本專業(yè)水平的同時，對于其他專業(yè)也要有所涉獵和了解，由于企業(yè)在安全生產(chǎn)中涉及到多種方面，涉及的領(lǐng)域不同相關(guān)專業(yè)不同。安全生產(chǎn)是一個很系統(tǒng)的工程，生產(chǎn)過程中每一個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題，引發(fā)安全事故影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。這就要求安全教師在掌握安全知識的同時，對企業(yè)新的生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)流程，生產(chǎn)設(shè)備全面的了解和熟悉，精通企業(yè)生產(chǎn)中的每一個小環(huán)節(jié)，安全教師在進(jìn)行安全培訓(xùn)的時候才會結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際安全方面的問題展開指導(dǎo)，教會參訓(xùn)人員在實(shí)際生產(chǎn)中如何防范生產(chǎn)安全隱患問題，使安全生產(chǎn)培訓(xùn)課程更加具體化和實(shí)際化。這就要求企業(yè)積極地去對安全教師進(jìn)行多方面，全方位的培訓(xùn)拓展其教學(xué)能力，努力接受更新的安全生產(chǎn)理念和意識，使安全教師更好地成為企業(yè)安全培訓(xùn)的引導(dǎo)者，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航[5]。②定期做好安全生產(chǎn)實(shí)踐，充實(shí)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)大部分的安全教師一般對于理論知識掌握的很牢靠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較欠缺。因此在安全培訓(xùn)中不能更好的理論聯(lián)系實(shí)際，培訓(xùn)效果不是很明顯，要了解企業(yè)自身的安全隱患，必須到實(shí)踐生產(chǎn)現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)和了解，與現(xiàn)場的從業(yè)人員溝通和交流并且收集相關(guān)生產(chǎn)資料，對安全生產(chǎn)資料進(jìn)行歸納和總結(jié)，對這一過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患制定解決措施，做好記錄在安全培訓(xùn)的時候傳授給參訓(xùn)學(xué)員。在生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作生產(chǎn)設(shè)備，觀看生產(chǎn)流程，熟悉生產(chǎn)技術(shù)，詳細(xì)認(rèn)真地研究生產(chǎn)中所會遇到的安全問題，并詳細(xì)登記記錄，列為安全培訓(xùn)人員所應(yīng)掌握的安全知識要點(diǎn)，更直接地教給參訓(xùn)學(xué)員，不僅對企業(yè)的新員工有很大的幫助，對企業(yè)的老員工也是一種安全總結(jié)。③開展安全教師交流活動，請教企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。定期開展教師之間的相互安全生產(chǎn)知識切磋和交流?？梢圆扇≈R競賽的方式進(jìn)行集體交流，取他人之長，補(bǔ)己之短。進(jìn)行相互模擬練課活動，集體備課，相互交流和探討學(xué)習(xí)新的安全知識和技能。創(chuàng)造良好、積極向上的教學(xué)風(fēng)氣，新舊搭配，各自融合優(yōu)秀的教學(xué)理念和教學(xué)知識，使集體的教學(xué)水平得到提高。還可以進(jìn)行與其他企業(yè)的安全培訓(xùn)教師交流，互相吸收學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增長安全知識面，通過交流熟悉現(xiàn)代化培訓(xùn)理念，聯(lián)系培訓(xùn)人員的素質(zhì)，行為習(xí)慣，認(rèn)知觀念和能力，實(shí)際工作中以業(yè)務(wù)技能為主導(dǎo)，緊緊圍繞以學(xué)員為核心，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和企業(yè)文化。通過相互的學(xué)習(xí)還要熟悉現(xiàn)代培訓(xùn)的流程，針對培訓(xùn)課程課前設(shè)計、課中討論、課后總結(jié)等幾個主要教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計，對每個課程環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和評估，將整個培訓(xùn)課程作為一個循環(huán)系統(tǒng)，合理分配，科學(xué)講解安全生產(chǎn)知識。④多采用實(shí)踐式培訓(xùn)的方式，在安全培訓(xùn)的過程中，使參加培訓(xùn)的人員每個人都融入到安全實(shí)踐活動中，增強(qiáng)培訓(xùn)趣味性。實(shí)踐過程可采用角色扮演、安全知識搶答、安全知識競猜、模擬表演、集體暢談等方式使培訓(xùn)人員積極參與到這些活動中，參與中掌握所應(yīng)學(xué)到的安全知識，實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)。

7 結(jié)語

企業(yè)的安全培訓(xùn)至關(guān)重要，企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，應(yīng)該深刻認(rèn)識到一切關(guān)乎安全生產(chǎn)的無小事，應(yīng)清醒的意識到安全培訓(xùn)對企業(yè)目前乃至以后發(fā)展意義重大，認(rèn)清企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)中存在安全隱患問題，企業(yè)培訓(xùn)人員淡薄的安全意識和安全態(tài)度，采取集中安全培訓(xùn)并制定相關(guān)措施解決所面臨的安全生產(chǎn)問題，通過建立行之有效的安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理制度，完善相關(guān)安全培訓(xùn)教學(xué)資源，研究取得安全培訓(xùn)教學(xué)資料和教學(xué)案例，采取各項(xiàng)實(shí)踐活動提高安全培訓(xùn)教師的師資力量，提升教師整體水平拓寬教師安全知識層面，將安全培訓(xùn)落到實(shí)處，嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量控制，提升安全培訓(xùn)。作為企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)者，安全意識性一定要強(qiáng)，安全態(tài)度要明確，規(guī)范管理將安全作為企業(yè)文化中的重點(diǎn)內(nèi)容，在安全生產(chǎn)方面的投入一定不要吝嗇，不能以犧牲生命為代價去換取企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)的生產(chǎn)中要始終堅(jiān)持“以人為本”，安全高于一切利益。

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