運(yùn)動隊(duì)組織文化建設(shè)探析

成佳模

（重慶市第二體育運(yùn)動學(xué)校，重慶 400015）

2016年里約奧運(yùn)會，中國女排奮力實(shí)現(xiàn)了競技水平和道德風(fēng)尚的雙豐收，再次引發(fā)了一場觸及國人靈魂的精神洗禮。無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息的女排文化不僅是我國優(yōu)秀運(yùn)動隊(duì)組織文化的杰出代表，更激勵了幾代人積極投身改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。加強(qiáng)和改進(jìn)新常態(tài)下運(yùn)動隊(duì)組織文化建設(shè)，對發(fā)展體育事業(yè)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢具有重要意義。

1 運(yùn)動隊(duì)組織文化建設(shè)的內(nèi)容

1.1 運(yùn)動隊(duì)組織文化的概念

運(yùn)動隊(duì)是以運(yùn)動員為主體，教練、領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)醫(yī)等各類人員分工合作的人群集合系統(tǒng)，其組織文化是在一定歷史條件下，在其發(fā)展過程中經(jīng)長期探索、研究、培育、塑造而成，為全體成員共同接受和承認(rèn)的價(jià)值觀、理念、思維方式、行為準(zhǔn)則及其在規(guī)章制度和物質(zhì)設(shè)施中外在表現(xiàn)的總和，它是運(yùn)動隊(duì)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和內(nèi)在動力，滲透到選材、訓(xùn)練、比賽、管理等各環(huán)節(jié)。

1.2 運(yùn)動隊(duì)組織文化的結(jié)構(gòu)

1.2.1 物質(zhì)層

集中在訓(xùn)練生活環(huán)境上，例如訓(xùn)練場館及相關(guān)建筑、體育雕塑與繪畫、特有的旗幟和徽章、訂制的服裝和用品、承載隊(duì)史的陳列室、記錄成績的光榮榜以及宣傳欄、顯示屏等設(shè)施設(shè)備。

1.2.2 制度層

對運(yùn)動隊(duì)及其成員行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的隊(duì)內(nèi)各種規(guī)章制度。例如運(yùn)動員守則、教練守則、領(lǐng)隊(duì)守則等行為準(zhǔn)則，運(yùn)動員選招與退役辦法、教練聘任與考核辦法、訓(xùn)練監(jiān)控與機(jī)能評定辦法、參賽獎勵辦法、反興奮劑辦法等訓(xùn)練工作制度，以及有關(guān)黨團(tuán)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、文化學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)的思想教育制度，有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生、營養(yǎng)膳食、內(nèi)務(wù)評比、物資申領(lǐng)的后勤保障制度，有關(guān)考勤、會議、檔案、文宣的日常管理制度，此外還包括隊(duì)內(nèi)制度化的儀式、典禮和特色活動。

1.2.3 精神層

指運(yùn)動隊(duì)全體成員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。一是奮斗目標(biāo)，在各類比賽中奪取冠軍、創(chuàng)造優(yōu)異運(yùn)動成績是運(yùn)動隊(duì)一切活動的依據(jù)和動力。二是價(jià)值觀，反映多數(shù)成員對事物形態(tài)的偏好程度，是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度的系統(tǒng)觀點(diǎn)，包括為國爭光的愛國主義情感、競爭與協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、不斷創(chuàng)新的時代精神和勝不驕、敗不餒的思想氣度。三是理念，在運(yùn)動隊(duì)各項(xiàng)活動中由其成員歸納總結(jié)出的理性認(rèn)識和觀念體系，包括勤學(xué)苦練、科學(xué)求實(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的訓(xùn)練理念，頑強(qiáng)拼搏、勇于勝利、賽出風(fēng)格、賽出水平的比賽理念，以人為本、民主規(guī)范的管理理念，高瞻遠(yuǎn)矚、居安思危的發(fā)展理念和知己知彼、集思廣益的決策理念。

1.3 運(yùn)動隊(duì)組織文化的作用

1.3.1 導(dǎo)向作用

將集體與個人的價(jià)值取向和行為取向引導(dǎo)到整個運(yùn)動隊(duì)所確定的目標(biāo)上，并將該隊(duì)引向某個領(lǐng)域或階層，使其朝著特定方向發(fā)展。

1.3.2 規(guī)范作用

對成員的思想、心理和行為形成軟約束，引導(dǎo)多數(shù)人認(rèn)同、遵守規(guī)章制度，并將道德規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行，使隊(duì)內(nèi)各方面達(dá)成統(tǒng)一、和諧與默契。

1.3.3 凝聚作用

能把不同層次的運(yùn)動員和教練、領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)醫(yī)等各方面工作人員團(tuán)結(jié)起來，將成員個人的思想情感、前途與運(yùn)動隊(duì)的生存發(fā)展緊密相聯(lián)，形成命運(yùn)共同體。

1.3.4 激勵作用

積極向上的組織文化能夠滿足成員多重需要，其核心理念便成為強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動力，激勵他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值和運(yùn)動隊(duì)發(fā)展勇于獻(xiàn)身、不斷前進(jìn)。

1.3.5 創(chuàng)新作用

建設(shè)別具特色的組織文化是運(yùn)動隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展的重要方面，是激發(fā)其成員創(chuàng)新精神的源泉。新的訓(xùn)練方法、比賽戰(zhàn)術(shù)、科研手段、管理理念都有賴于文化上的發(fā)明和發(fā)現(xiàn)，這是運(yùn)動隊(duì)在激烈的競技比賽中取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的關(guān)鍵所在。

1.3.6 輻射作用

運(yùn)動隊(duì)組織文化不僅會在隊(duì)內(nèi)發(fā)揮作用，還會對社會產(chǎn)生影響。如女排文化帶給國人的精神激勵和示范效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了體育范疇，已升華為民族面貌的代名詞、社會文化的符號，是整個民族昂首向前、銳意進(jìn)取的精神動力。

2 運(yùn)動隊(duì)組織文化建設(shè)的困境

2.1 多元文化沖擊

開放的環(huán)境促進(jìn)不同文化相互滲透，價(jià)值取向呈現(xiàn)多變性，各種觀念的摩擦和碰撞加劇。年輕人更注重自我設(shè)計(jì)、自我實(shí)現(xiàn)，過去義務(wù)本位的自我奉獻(xiàn)、自我犧牲轉(zhuǎn)向權(quán)利和尊嚴(yán)訴求，其人生目標(biāo)由理想轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)、自身定位由精英轉(zhuǎn)向平民、思維方式由宏觀轉(zhuǎn)向微觀，是非標(biāo)準(zhǔn)多以具體利益代替抽象價(jià)值。以集體主義為核心的價(jià)值觀受到以市場為導(dǎo)向的合理利己主義沖擊，追求金錢和財(cái)富的正當(dāng)性被夸大，貶低了精神追求的價(jià)值和意義。人們?nèi)菀桩a(chǎn)生浮躁心理，對外來文化往往采取簡單的模仿與復(fù)制。有的人接觸了西方競技運(yùn)動管理模式，但由于缺乏系統(tǒng)認(rèn)知、脫離實(shí)際，片面、主觀地美化和虛化所謂先進(jìn)文化，全盤否定、抵觸現(xiàn)行舉國體制。入隊(duì)動機(jī)受到經(jīng)濟(jì)因素影響變得復(fù)雜化，部分項(xiàng)目不同程度的市場化確有導(dǎo)致個人與集體之間的利益沖突和矛盾增多。

2.2 速食文化影響

一些運(yùn)動隊(duì)成員長期致力于訓(xùn)練、比賽，對科學(xué)文化的學(xué)習(xí)相對薄弱，大多通過表面化、快速化的手段獲取知識。信息技術(shù)對此起到推波助瀾的作用，智能手機(jī)、平板電腦等便攜式上網(wǎng)設(shè)備和QQ、微信等即時通訊工具構(gòu)成了他們與外界溝通、交流的主要方式。這樣只求速度、不問內(nèi)涵的速食文化，以此果腹尚可但無營養(yǎng)，若將其作為主食終會帶來傷害。網(wǎng)上存在大量真?zhèn)坞y辨的信息，一些不負(fù)責(zé)的媒體刻意放大事件負(fù)面效應(yīng)，非主流意識乘虛而入。速食文化培育的社會認(rèn)知不堪一擊，容易造成運(yùn)動隊(duì)價(jià)值觀念的遺失和蛻變。

2.3 自我認(rèn)同狹隘

一些運(yùn)動隊(duì)成員從小離家進(jìn)隊(duì)，訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、生活和對社會的認(rèn)知幾乎都源于這個組織。環(huán)境相對封閉，其中還有“近親繁殖”現(xiàn)象，極易形成文化元素單一的循環(huán)。和社會疏離導(dǎo)致隊(duì)內(nèi)部分成員社會責(zé)任感與社會認(rèn)同感缺失，由此衍生出的社會價(jià)值觀顯得單純、易變和脆弱。同時隊(duì)內(nèi)不乏競技體育精英，因其專長而產(chǎn)生遠(yuǎn)高于普通人的自我身份認(rèn)同，容易引起整個運(yùn)動隊(duì)社會性大眾心理的自我脫離。此外很多運(yùn)動員尚在青春期，容易產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為能用自己的眼光審視和判斷周圍的一切，但實(shí)際卻在自我評價(jià)、人際交往等方面存在不少問題。

2.4 競技體育異化

競技體育本是人類開發(fā)潛能、超越自我的藝術(shù)，但在其發(fā)展歷程中被附加了太多社會價(jià)值訴求，使之變得功利化。獎牌已不僅是能力、水平和榮譽(yù)的象征，更是社會對運(yùn)動員、教練、體育官員進(jìn)行價(jià)值排序的依據(jù)。為在具有歧視性對比特征的社會結(jié)構(gòu)中處于較高位置,有的人想方設(shè)法追逐獎牌，極易造成目的與手段錯位。加之體育商品屬性不斷擴(kuò)大，運(yùn)動隊(duì)中難免滋生出拜金主義傾向，有的人一味追求物質(zhì)利益而無視其它，遷就、放任甚至助長了一些違紀(jì)行為，打假球、吹假哨、服用興奮劑、搞競賽潛規(guī)等歪風(fēng)邪氣愈演愈烈，嚴(yán)重?fù)p害了競技體育形象。

2.5 思想教育落后

思想政治工作在組織文化建設(shè)中具有協(xié)調(diào)、提供精神動力和支持保證的作用。一些運(yùn)動隊(duì)的思想政治工作內(nèi)容缺乏時代感和針對性，方法、手段僵化，相關(guān)成員綜合素質(zhì)不高，慣以簡單粗暴的家長式管理，專注于限制、規(guī)范人的意志和行為，忽視了受教育主體道德和個性心理品質(zhì)的培養(yǎng)。加上學(xué)訓(xùn)矛盾長期存在，文化學(xué)習(xí)和人力資源開發(fā)受到限制，阻礙了科學(xué)訓(xùn)練和職業(yè)轉(zhuǎn)型，不利于運(yùn)動隊(duì)穩(wěn)定及其成員全面發(fā)展。

2.6 理論指導(dǎo)缺乏

面對時代和環(huán)境不斷變化，很多運(yùn)動隊(duì)適應(yīng)性不強(qiáng)，僅憑借其經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)建組織文化，一般只能從規(guī)范成員行為和確立隊(duì)伍信念方面作努力。由于缺乏理論指導(dǎo)，這些運(yùn)動隊(duì)未能從戰(zhàn)略高度和長遠(yuǎn)角度著眼，無法把握組織文化的整體，既沒有明確的目標(biāo)和方向，更缺少相應(yīng)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，只能隨波逐流。有些運(yùn)動隊(duì)甚至把組織文化看作裝點(diǎn)門面的形象工程，一直停留在口號和標(biāo)語層面。

3 運(yùn)動隊(duì)組織文化建設(shè)的途徑

3.1 制定戰(zhàn)略規(guī)劃

將運(yùn)動隊(duì)組織文化建設(shè)提上運(yùn)動隊(duì)議事日程，全面評價(jià)現(xiàn)有組織文化，在此基礎(chǔ)上科學(xué)設(shè)計(jì)目標(biāo)組織文化，統(tǒng)籌安排內(nèi)容和措施。首先考慮運(yùn)動隊(duì)自身特點(diǎn)和項(xiàng)目特點(diǎn)及過去的傳統(tǒng)；然后考慮外部環(huán)境狀況，通過對其分析認(rèn)識運(yùn)動隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn)；最后要從個人價(jià)值觀角度來把握集體價(jià)值觀。運(yùn)動隊(duì)目標(biāo)組織文化既要源于實(shí)際又要高于實(shí)際，一經(jīng)確立將在相當(dāng)長時期內(nèi)發(fā)揮指導(dǎo)作用。其概括和制定應(yīng)由運(yùn)動隊(duì)主要負(fù)責(zé)人掛帥，全體運(yùn)動員和各類工作人員共同參與，經(jīng)過自上而下、自下而上的反復(fù)過程才能決定。運(yùn)動隊(duì)組織文化建設(shè)要與其成員職業(yè)生涯管理相結(jié)合，通過專題性研究、開放式訓(xùn)練、生活化滲透等有益形式落到實(shí)處。

3.2 運(yùn)用標(biāo)桿超越法

更快、更高、更強(qiáng)的職業(yè)追求意味著標(biāo)桿超越法這一績效管理工具適用于運(yùn)動隊(duì)組織文化建設(shè)。標(biāo)桿可以是團(tuán)隊(duì)、人物或文化本身，可以聚焦業(yè)內(nèi)、放眼社會或指向歷史上最優(yōu)“紀(jì)錄”。要善于對比分析，發(fā)現(xiàn)瓶頸問題，把握關(guān)鍵因素，有選擇地借鑒標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)在訓(xùn)練、管理等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)，在提升競爭力的同時保有自身特色；要發(fā)揮榜樣示范作用，既包括冠軍運(yùn)動員的偶像效應(yīng)，也包括教練、領(lǐng)隊(duì)的言傳身教，通過表彰優(yōu)秀、樹立典型等方式，用生動、真實(shí)的形象感染全體成員，激發(fā)其模仿動機(jī)和潛能，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面、整體提高；要挖掘、提煉和弘揚(yáng)具有項(xiàng)目特色的競技體育文化，鼓勵反映中華體育精神題材的文藝創(chuàng)作，發(fā)揮文化的熏陶作用，使之向最佳實(shí)踐看齊。

3.3 構(gòu)建矩陣式協(xié)作體系

在傳統(tǒng)管理體系中，刻板的科層化價(jià)值取向易導(dǎo)致唯訓(xùn)練論。而競技體育發(fā)展方式正歷經(jīng)從封閉型、粗放型向開放型、集約型轉(zhuǎn)變，運(yùn)動隊(duì)要想取得好成績絕不能單純依靠加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，必須發(fā)揮訓(xùn)練、科研、醫(yī)療、保障等各方面團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。可以嘗試矩陣組織形式，在既有基礎(chǔ)上建立縱橫相交的機(jī)制。運(yùn)動隊(duì)及其各類工作人員分別與上級組織的相應(yīng)機(jī)構(gòu)建立直接聯(lián)系并爭取指導(dǎo)和支持，提高訓(xùn)科醫(yī)保各項(xiàng)工作的專業(yè)化水平。隊(duì)內(nèi)亦能優(yōu)化配置、加強(qiáng)合作，既有利于任務(wù)順利完成，又可培養(yǎng)出復(fù)合型創(chuàng)新人才。要發(fā)揮黨組織和領(lǐng)隊(duì)的作用，做好縱橫兩個分支系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)與平衡，以免產(chǎn)生權(quán)責(zé)不清、多頭指揮的亂象。

3.4 創(chuàng)新運(yùn)動隊(duì)思想政治工作

組織文化的精神層屬于思想政治工作的內(nèi)容，物質(zhì)層和制度層的形成也離不開思想政治工作的保障和促進(jìn)作用。要加強(qiáng)管理學(xué)、心理學(xué)和信息技術(shù)的應(yīng)用，推動運(yùn)動隊(duì)思想政治工作與時俱進(jìn)。一要改善激勵機(jī)制，給予成員更多成長發(fā)展、分配資源、承擔(dān)責(zé)任、參與決策的機(jī)會，使其自身利益與運(yùn)動隊(duì)長遠(yuǎn)利益相結(jié)合，提高其組織承諾。二要推廣心理輔導(dǎo)，配備運(yùn)動隊(duì)心理咨詢師，充分考慮成員的身份特征、思維方式和接受能力，通過平等、商榷和對話方式消解其內(nèi)心壁壘，以活動啟發(fā)心智、以溝通提供建議、以交流化解矛盾，營造積極的組織氛圍。三要借助網(wǎng)絡(luò)媒體，認(rèn)清信息技術(shù)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，揚(yáng)長避短、大膽創(chuàng)新，發(fā)揮點(diǎn)對點(diǎn)、交互式優(yōu)勢，及時收集掌握運(yùn)動隊(duì)及其成員的需求和思想動態(tài)，有針對性地建設(shè)組織文化。

3.5 推進(jìn)運(yùn)動隊(duì)培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)能夠提高人員素質(zhì)，推動文化深入人心，對組織文化建設(shè)具有立竿見影的功效。一要突出職業(yè)道德培訓(xùn)，以社會主義核心價(jià)值觀為指引，以法制教育和紀(jì)律教育為抓手，培養(yǎng)成員的職業(yè)體育精神，引導(dǎo)其在訓(xùn)練、比賽中恪守規(guī)則，切實(shí)把社會效益放在首位。二要突出專業(yè)知識培訓(xùn)，成員在良好的技術(shù)素質(zhì)基礎(chǔ)上，既要學(xué)習(xí)運(yùn)動解剖學(xué)、運(yùn)動生理學(xué)、運(yùn)動生物化學(xué)等與運(yùn)動訓(xùn)練有關(guān)的自然科學(xué)知識，又要學(xué)習(xí)體育教育學(xué)、體育社會學(xué)、體育管理學(xué)等與人有關(guān)的社會科學(xué)知識，不但有益其職業(yè)發(fā)展，而且能提升隊(duì)內(nèi)配合度。三要突出各類常識培訓(xùn)，通過分層教育、社會實(shí)踐等有效途徑使成員獲得常識并強(qiáng)化邏輯思維，提高認(rèn)知和應(yīng)用能力，以此彌補(bǔ)不足，消除各種矛盾和隱患，促進(jìn)運(yùn)動隊(duì)和諧穩(wěn)定。

3.6 深化運(yùn)動隊(duì)識別系統(tǒng)建設(shè)

要借鑒企業(yè)識別系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，對各類文化元素加以整合，提升辦隊(duì)宗旨、行為方式、形象特色等方面的軟實(shí)力。一要構(gòu)建理念識別系統(tǒng)，對應(yīng)運(yùn)動隊(duì)組織文化的精神層，是運(yùn)動隊(duì)的上層建筑，要依據(jù)體育政策、項(xiàng)目特點(diǎn)、環(huán)境狀況和發(fā)展趨勢等眾多因素綜合研判，通過各種學(xué)習(xí)實(shí)踐解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，逐步樹立起科學(xué)發(fā)展的理念，同時注意總結(jié)提煉，形成具有該運(yùn)動隊(duì)特色的精神文化體系，并用以指導(dǎo)今后各項(xiàng)工作的開展。二要構(gòu)建行為識別系統(tǒng)，對應(yīng)運(yùn)動隊(duì)組織文化的制度層，以運(yùn)動隊(duì)理念識別系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)，與法律法規(guī)、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣有機(jī)結(jié)合，對內(nèi)建立健全規(guī)章制度和工作流程，對外進(jìn)行宣傳和交流，以此規(guī)范該運(yùn)動隊(duì)的管理、訓(xùn)練和比賽等各項(xiàng)活動。三要構(gòu)建視覺識別系統(tǒng)，對應(yīng)運(yùn)動隊(duì)組織文化的物質(zhì)層，是運(yùn)動隊(duì)識別系統(tǒng)中最外在、最直觀的部分，要通過個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的視覺方案，規(guī)范整理相關(guān)硬件及其布局，展現(xiàn)該運(yùn)動隊(duì)的精神文化，塑造獨(dú)特的組織形象。

運(yùn)動隊(duì)組織文化是共性與個性的統(tǒng)一體，各組織都有其應(yīng)遵守的共同客觀規(guī)律，各運(yùn)動隊(duì)亦有其共同的文化特征，由于項(xiàng)目不同、成員不同、發(fā)展歷史不同，逐漸形成了各自獨(dú)特的文化傳統(tǒng)。組織文化具有慣性，一旦形成就不易改變，曾經(jīng)先進(jìn)的組織文化在環(huán)境和條件發(fā)生變化后，就可能變成阻礙事業(yè)發(fā)展的組織文化。運(yùn)動隊(duì)必須審時度勢，選擇適合自身實(shí)際的組織變革之路，堅(jiān)持以文化力制勝，彰顯競技運(yùn)動的魅力，傳遞體育精神的正能量，不斷推動事業(yè)和人的持續(xù)健康發(fā)展。

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