從“學(xué)生之事無(wú)小事”淺析學(xué)生管理工作

金記平

從“學(xué)生之事無(wú)小事”淺析學(xué)生管理工作

金記平

新時(shí)期下，隨著我國(guó)社會(huì)的蓬勃發(fā)展以及教育體制的不斷深化改革，高校學(xué)生管理的方法和理念也出現(xiàn)了一定轉(zhuǎn)變，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作形式也面臨著創(chuàng)新與改革。本文主要從“學(xué)生之事無(wú)小事”的角度，對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行分析和闡述，并且提出管理新途徑和新方法，希望給予我國(guó)高等教育以參考和借鑒。

學(xué)生之事無(wú)小事 高等教育 學(xué)生管理工作 分析

高等教育是我國(guó)培養(yǎng)專業(yè)性以及高素質(zhì)人才的重要基地，擔(dān)負(fù)著為社會(huì)輸送現(xiàn)代化人才的重任。在高校整個(gè)管理體系中，學(xué)生管理具有關(guān)鍵地位，其工作質(zhì)量對(duì)高校教育質(zhì)量以及學(xué)生綜合素質(zhì)具有直接關(guān)系。新時(shí)期下，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，教育體制不斷深化改革，在此背景下，如何針對(duì)教育需求以及教育環(huán)境的變化，對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行創(chuàng)新和改革，是當(dāng)前我國(guó)高校面臨的主要問(wèn)題。

一、樹(shù)立全新的管理理念

首先，輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變管理理念，根據(jù)時(shí)代發(fā)展以及學(xué)生需求樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)，遵循以人為本的管理原則，推動(dòng)各項(xiàng)管理工作的有序開(kāi)展；其次，高校和輔導(dǎo)員要站在學(xué)生的角度思考以及衡量問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到學(xué)生之事無(wú)小事，關(guān)注學(xué)生生活以及學(xué)習(xí)的實(shí)際需求，了解學(xué)生在面對(duì)就業(yè)以及自身發(fā)展中出現(xiàn)的困惑和問(wèn)題，掌握現(xiàn)代大學(xué)生群體所關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，將管理行為轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)行為，以學(xué)生的實(shí)際需求和根本利益為立足點(diǎn)；最后，在開(kāi)展管理活動(dòng)中，要以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為管理目標(biāo)，注重對(duì)學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)管理，得到學(xué)生的支持和認(rèn)可，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加顯著的管理效果。

二、注重與學(xué)生的交流和互動(dòng)

首先，輔導(dǎo)員還要注重運(yùn)用正確的溝通手段，通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、表達(dá)情感、交流思想以及交換意見(jiàn)的方式，實(shí)現(xiàn)溝通的目的；其次，輔導(dǎo)員要全面了解學(xué)生，進(jìn)而提高管理的針對(duì)性和有效性，尤其是針對(duì)具有心理問(wèn)題的學(xué)生，更要進(jìn)行深入了解，從整體上把握學(xué)生的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通；再次，高校要建立學(xué)生心理檔案，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況不斷完善和更新，有助于幫助輔導(dǎo)員解決學(xué)生的心理問(wèn)題；最后，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在管理工作中積累教育經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高溝通的效果。

高校在學(xué)生管理工作中，還要給予學(xué)生以心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，建立高校心理咨詢室，將心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷貫穿于管理整個(gè)過(guò)程中。同時(shí)，高校還要注重學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生組織的作用，通過(guò)加強(qiáng)大學(xué)生之間的溝通，解決學(xué)生所出現(xiàn)的心理以及情緒問(wèn)題。

三、輔導(dǎo)員要利用人格魅力輔助管理工作

在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中，高校不能單純的依靠剛性化管理方法，要通過(guò)循循善誘的引導(dǎo)，啟迪以及教育學(xué)生心靈，通過(guò)輔導(dǎo)員的個(gè)人形象以及自身素質(zhì)，影響以及感染學(xué)生。輔導(dǎo)員要起到典范以及表率的作用，對(duì)職業(yè)具有熱情、對(duì)學(xué)生具備愛(ài)心，對(duì)工作具有耐心，深入到大學(xué)生群體中，積極發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，并且激發(fā)和鼓勵(lì)學(xué)生大膽開(kāi)拓、勇于進(jìn)取，肯定學(xué)生的成績(jī)和進(jìn)步。同時(shí)，對(duì)于犯錯(cuò)學(xué)生要進(jìn)行耐心的引導(dǎo)和教育，以情感人、以理服人，對(duì)學(xué)生的自強(qiáng)意識(shí)和自立能力進(jìn)行培養(yǎng)，起到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的教育效果。

同時(shí)，輔導(dǎo)員還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的人格魅力。首先，輔導(dǎo)員要具備管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)以及心理學(xué)等知識(shí)，進(jìn)而保證管理工作的有序開(kāi)展；其次，高校要提供給輔導(dǎo)員以專業(yè)培訓(xùn)，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)以及穩(wěn)定的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。

四、豐富高校各種文體活動(dòng)

高校是為社會(huì)和國(guó)家輸送高質(zhì)量人才的基地，學(xué)生在具備較強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富的專業(yè)知識(shí)同時(shí)，還要具有新時(shí)代要求的各項(xiàng)能力，而豐富多彩的校園活動(dòng)，能夠?qū)W(xué)生的綜合能力進(jìn)行有效培養(yǎng)。

首先，高校要堅(jiān)持舉辦傳統(tǒng)活動(dòng)，例如書(shū)法比賽、辯論比賽、演講比賽以及運(yùn)動(dòng)會(huì)等，進(jìn)而豐富學(xué)生的在校生活；其次，高校要充分發(fā)揮社團(tuán)的作用，通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)對(duì)學(xué)生的交際能力以及專業(yè)興趣進(jìn)行培養(yǎng)，而由于社團(tuán)是學(xué)生自發(fā)組織的群眾性團(tuán)體，其也是學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和培養(yǎng)能力的重要渠道；最后，高校要組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)活動(dòng)能夠促使學(xué)生更加全面的認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)，對(duì)其動(dòng)作能力進(jìn)行培養(yǎng)，幫助學(xué)生積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，高校要對(duì)社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，利用假期組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)。

五、建立合理的規(guī)章制度

高校要進(jìn)一步建立以及完善學(xué)生管理制度，確保管理工作做到有法可依、有章可循。當(dāng)前，我國(guó)一些高校的學(xué)生管理制度條文繁多、但是在細(xì)節(jié)處卻比較籠統(tǒng)粗糙，難以起到指導(dǎo)管理的作用。同時(shí)，由于管理制度對(duì)學(xué)生的行為以及權(quán)益做出了太多限制，難以獲得學(xué)生的認(rèn)可和贊同。因此，高校一定要建立合理的規(guī)章制度，制度要明確規(guī)定學(xué)生的義務(wù)和權(quán)利，對(duì)學(xué)生的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，實(shí)現(xiàn)處分恰當(dāng)、定性準(zhǔn)確、證據(jù)充足、程序完整，對(duì)于高校和輔導(dǎo)員的決定，保留學(xué)生申訴和申辯的權(quán)利。

六、結(jié)語(yǔ)

總而言之，學(xué)生管理是我國(guó)高校日常管理工作的關(guān)鍵組成部分，因此，高校和輔導(dǎo)員一定要充分認(rèn)識(shí)到其重要性，以學(xué)生之事無(wú)小事為管理原則，常抓不懈、與時(shí)俱進(jìn)，在工作中不斷創(chuàng)新管理方法和理念，進(jìn)而優(yōu)化高校的辦學(xué)質(zhì)量。

[1]李立功,孫冬.淺析學(xué)生管理工作的新方法、新途徑[J].科教文匯（上旬刊（,2011（02（:169～171.

[2]董旭.淺析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職院校的學(xué)生管理工作[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版（,2011（15（:110～112.

（作者單位：黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

金記平（1972-），女，漢族，湖南長(zhǎng)沙人，學(xué)士，副教授，研究方向：中醫(yī)康復(fù)、中醫(yī)美容。