高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理模式探索

宋春彬

高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理模式探索

宋春彬

輔導(dǎo)員作為高職院校教師隊伍組成中的重要一員，一方面為學(xué)生開展和進行思想教育工作，另一方面又承擔著管理和服務(wù)于學(xué)生的重要角色，作為高職學(xué)生成長過程中重要的引領(lǐng)者，對于提升學(xué)生科學(xué)人文素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)具有重要的引導(dǎo)作用，在現(xiàn)階段高職教育背景和環(huán)境下，如何探索出一條適應(yīng)于高職院校人才培養(yǎng)目標的新型輔導(dǎo)員學(xué)生管理模式，就成為高職院校輔導(dǎo)員必須關(guān)注和研究的重要課題，本文主要針對高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理模式進行分析和研究，以供參考和借鑒。

高職院校 輔導(dǎo)員 學(xué)生管理工作

隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，學(xué)生的數(shù)量也是大幅增加，高職院校之間的競爭也越發(fā)激烈，與之而來的就是生源質(zhì)量水平參差不齊，在一定程度上增加了學(xué)生管理工作的難度，那么高職輔導(dǎo)員面對如此的情況，如何使學(xué)生管理工作盡善盡美，必須轉(zhuǎn)變以往的觀念，運用自身的行為藝術(shù)和語言藝術(shù)去感染和熏陶每一位學(xué)生，建立良好的師生關(guān)系，促進學(xué)生管理工作的有序進行和開展。

一、高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中存在的主要問題

（一）缺乏強有力的輔導(dǎo)員師資隊伍，專業(yè)化水平有限

首先，隨著近幾年高職院校的迅速擴招和不斷發(fā)展，學(xué)校的生源數(shù)量和規(guī)模也在隨之增大，隨之而來的問題就是學(xué)校編制已經(jīng)不能滿足學(xué)校的發(fā)展，國家教育部針對各個院校的師生比例做出相應(yīng)的規(guī)定，師生比例不低于1∶200，而很多高職院校，尤其在輔導(dǎo)員師資的配備方面顯然還存在較大的差距。此外，輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)缺乏合理性。在年齡分布方面大致在21到30歲之間，過于年輕化，大多數(shù)教師來源于應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏專門從事輔導(dǎo)員工作的經(jīng)驗；最后，專業(yè)化程度普遍不高。其中專門接受思想政治教育或者管理專業(yè)的輔導(dǎo)員寥寥無幾，屈指可數(shù)，在實際面對學(xué)生管理方面的問題時，不能得心應(yīng)手，由于處理方式不當，從而導(dǎo)致思想政治教育和管理工作無法有序的進行。

（二）職責不明確，瑣碎事務(wù)過多，無法發(fā)揮自身的水平

輔導(dǎo)員工作主要分為兩部分：（1）思想政治教育；（2）學(xué)生日常管理。在實際的管理工作中，由于輔導(dǎo)員師資隊伍有限，輔導(dǎo)員所管理的工作包括學(xué)生學(xué)校生活的方方面面，事無巨細。同時，輔導(dǎo)員還必須承擔院系教學(xué)秘書，、考證公務(wù)以及一些辦公室的瑣碎事務(wù)，因此，很多瑣碎的工作都必須由他們來完成，工作任務(wù)比較繁重，其中事務(wù)性工作在其所有的工作中占了較大一部分比例，顯而易見，輔導(dǎo)員必須將更多的精力和時間從學(xué)生身上向著其他工作轉(zhuǎn)移和分散，而學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)以及就業(yè)過程中的一些問題不能得到及時的解決，無法起到較好的教育和引導(dǎo)作用。

（三）缺乏完善的工作體制和機制，工作思路不夠清晰，輔導(dǎo)員缺乏一定的發(fā)展空間

輔導(dǎo)員所承擔的工作和職能主要是以學(xué)生健康成長和全面發(fā)現(xiàn)為人才培養(yǎng)目標所從事的學(xué)生管理工作，其自身具有一定的工作規(guī)律、工作目標以及工作方式。但是，在實際的高職院校輔導(dǎo)員管理工作中，其管理工作仍舊還屬于探索初期，還沒有形成成熟、完善的體系和機制，工作關(guān)系不夠順暢，對于輔導(dǎo)員工作職責也沒有明確的定位，具體的規(guī)范和要求過于籠統(tǒng)化，沒有較強的針對性，再加上輔導(dǎo)員普遍年輕化，工作經(jīng)驗不足，無法將工作重心放在學(xué)生的教育和管理上面，在繁瑣的日常工作事務(wù)的重壓下，已經(jīng)使他們疲憊不堪，對于輔導(dǎo)員工作隊伍的穩(wěn)定和壯大是非常不利的。

二、加強高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理模式的新方法

（一）建立高效、便捷的信息交流平臺

在教育教學(xué)管理工作中，和諧、融洽的師生關(guān)系是一切管理工作順利、有序進行的重要前提條件。因此，必須為師生之間創(chuàng)建便捷、高效的交流和溝通平臺，通過師生面對面的情感溝通來達到教育和引導(dǎo)的目的，輔導(dǎo)員應(yīng)該善于站在學(xué)生的立場為他們考慮實際的問題，時刻關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生，使彼此之間相互尊重和信任，最終達到心靈的共鳴和意見的統(tǒng)一。善于借助網(wǎng)絡(luò)手段和平臺，輔導(dǎo)員應(yīng)該時刻轉(zhuǎn)化自身的觀念，轉(zhuǎn)變思維方式，運用信息化手段加強和學(xué)生之間的溝通和交流，善于運用互聯(lián)網(wǎng)這個新的教育平臺，通過QQ、飛信、微博、微信等途徑來促進與學(xué)生之間的溝通，如加入學(xué)生的QQ群、飛信群、家長飛信、教育聯(lián)盟等一些群體，能夠及時的為家長和學(xué)生提供有效的咨詢和信息，做好管理和服務(wù)工作。

（二）加強德育教育，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)和道德水平

德育作為高職院校開設(shè)的一門專業(yè)化課程，其所包含的領(lǐng)域比較廣泛，如政治、道德、思想、心理等等，成為黨和國家培養(yǎng)人才的、建設(shè)精神文明的重要范疇。對于高職院校的輔導(dǎo)員來說，應(yīng)該將學(xué)生的德育工作作為重點來抓，加強對學(xué)生的德育教育和引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標和人生目標，并能夠逐步實現(xiàn)階段性的小目標，從而向著大目標邁進。對于學(xué)生的教育和管理必須具有較強的針對性，密切關(guān)注班級里的后進生以及家庭條件比較困難的學(xué)生，關(guān)注他們思想和行為上的變化，并采取有效的方法進行心理疏導(dǎo)和溝通。對待學(xué)生要保持公正、公平，不可區(qū)別對待，善于捕捉和發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)勢和閃光點，積極鼓勵學(xué)生積極參與一些群體性的公益活動，助人為樂，培養(yǎng)其良好的品質(zhì)，比如可以參加義工服務(wù)，讓學(xué)生用實際行動去感恩和回饋社會；多和父母進行溝通和交流，善于吐露自己的心聲。此外，對于學(xué)生的進步，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時的給予鼓勵和認可，激發(fā)他們的斗志。對于學(xué)生的不足和錯誤，也應(yīng)該盡量包容，正確對其進行引導(dǎo)，幫助其改正，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，塑造良好的品格。

（三）明確崗位職責，樹立典范

對于高職院校的輔導(dǎo)員而言，必須具有清晰的職責定位，明確自己的崗位職責，從而有助于學(xué)生管理工作高效、有序的進行和開展?，F(xiàn)階段，很多高校對于輔導(dǎo)員的崗位職責都通過相應(yīng)的制度進行具體的劃分和規(guī)定，樹立輔導(dǎo)員隊伍的整體專業(yè)形象。輔導(dǎo)員同時承擔了兼職教師和管理干部的多重角色，其主要職責范圍以及工作的重心仍然是思想政治教育工作，優(yōu)秀的輔導(dǎo)員可以實現(xiàn)點到面、班級到學(xué)院、學(xué)院到全院學(xué)生的過渡和轉(zhuǎn)變，這也對輔導(dǎo)員提出了更高的要求，必須從思想品德、人格魅力以及知識素養(yǎng)等全面入手，嚴格要求自己，規(guī)范自己的言行舉止，對待工作要時刻保持一顆積極的狀態(tài)，對待日常的瑣碎事務(wù)也能擺好自己的態(tài)度，清晰自己的定位，在學(xué)生面前做好示范，能夠從日常的點點滴滴做起，做好每一件小事，身體力行，言傳身教，為學(xué)生樹立良好的榜樣和示范，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的典范和楷模，以此來警示學(xué)生對待學(xué)習(xí)、面對生活和工作也要擁有一顆平常心，懂得在循序漸進，在不斷努力中實現(xiàn)自己的人生目標。

三、結(jié)語

總而言之，在素質(zhì)教育改革背景下，面對生源數(shù)量和規(guī)模的不斷擴大和增長，要想保證高質(zhì)量的辦學(xué)水平，培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，就必須從教育管理工作上著手，針對學(xué)生自身的特性以及各方面的素質(zhì)，有針對性的制定符合學(xué)生未來發(fā)展需要的人才管理體系，加大教育體制改革和創(chuàng)新的力度，輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)該積極拓展和創(chuàng)新，開拓進取，建立和諧融洽的師生關(guān)系，不斷自身的專業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)，優(yōu)化和改進工作內(nèi)容，探索和尋找出有助于學(xué)生成長和全面發(fā)展的管理方式和方法，為學(xué)生管理工作貢獻自己的力量，促進教育事業(yè)的不斷進步。

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（作者單位：山東勞動職業(yè)技術(shù)學(xué)院）