高校圖書館社會化服務的需求與優(yōu)勢分析

朱有法

高校圖書館社會化服務的需求與優(yōu)勢分析

朱有法

我國實行高等教育普及之后，各地高校擴招，校園擴建，建設(shè)了非常多的高校圖書館。本文將結(jié)合高校圖書館的特點進行分析，從而探討高校圖書館社會化服務的需求與優(yōu)勢。

高校圖書館 社會化 服務

隨著全面提升居民精神文明建設(shè)，我國公共圖書館面臨著巨大壓力，為了環(huán)節(jié)公用圖書館壓力，合理利用資源，高校圖書館需要面向社會進行開放，提供社會化服務。隨著我國教育發(fā)展，高校圖書館建設(shè)也得到的發(fā)展，在各地都有眾多的高校圖書館，并且隨著高校校園擴建還在不斷增加，為了充分利用高校圖書館進行社會化服務，需要發(fā)揮高校圖書館的優(yōu)勢資源進行服務，從而提升高校圖書館社會化服務質(zhì)量，補足公共圖書館的不足之處。

一、高校圖書館特點

隨著我國高等教育普及，高校圖書館也大量建設(shè)。高校圖書館具有經(jīng)費投資穩(wěn)定、電子信息資源豐富、外文文獻多、書籍種類齊全的特點。高校圖書館普遍具有穩(wěn)定投資，會有相對穩(wěn)定資金鏈進行文獻采購，來保證高校圖書館館藏。高校圖書館建設(shè)初衷是為高校在校生學習進行服務，所以會有專業(yè)性強、書籍種類齊全、外文文獻多的特點。為了保障高校在校生能夠在高校圖書館中進行學習，高校圖書館會對學生專業(yè)進行專門文獻采購以保障學生學習專業(yè)性知識，并且具有很多的外文文獻可供才考[1]。在信息時代中，高校圖書館建設(shè)也隨著時代進步，建設(shè)了很多電子圖書館，所以高校圖書館相對與普通圖書館還具有電信信息豐富的特點。隨著高校擴建，高校圖書館建設(shè)網(wǎng)點也逐漸增多，館藏書籍量也逐年增加。高校圖書館作為高校進行教學和科研的重要組成部分，高校圖書館的員工素質(zhì)、管理方式與公共圖書館相比也具有一定優(yōu)勢。

二、高校圖書館社會服務需求與優(yōu)勢

高校圖書館相對于公共圖書館具有更穩(wěn)定資金投入、更多更專業(yè)的書籍、更充足的文獻資源，而且高校圖書館相對于公共圖書館在管理體系上也具有一定優(yōu)勢，高校圖書館從業(yè)人員素質(zhì)相對會更高，能為圖書館用戶進行更好的服務。為了提高群眾精神文明建設(shè)水平，合理利用高校圖書館資源，高校圖書館必須面向社會開放[2]。高校圖書館憑借自身資源、人才優(yōu)勢提供社會服務，能夠滿足群眾對信息多層次、專業(yè)性的需求。

（一）發(fā)揮圖書館資源優(yōu)勢

隨著高校的發(fā)展，高校圖書館建設(shè)也得到了發(fā)展，相對于公共圖書館，高校圖書館在資源上更有優(yōu)勢。高校圖書館建設(shè)隨著高校校園擴建也能遍布整個城市，尤其是在相城市建設(shè)發(fā)展較慢地區(qū)，高校圖書館要遠遠多余公共圖書館。并且由于高校圖書館資金鏈健康，可以購買文獻不斷豐富館藏，在專業(yè)性上可以與公共圖書館形成互補，開放高校圖書館可以滿足群眾對專業(yè)文化只是的需求。高校圖書館在面向社會進行服務的時候要充分利用自身優(yōu)勢，明確服務對象。高校圖書館甘藏特點是具有豐富、專業(yè)的文獻并且具有豐富的電子信息資源，充分理由高校圖書館穩(wěn)定投資進行資源補充，比公共圖書館具有更持久的館藏增加能力。因此，高校圖書館面向社會服務應該將服務對象定位到具有專業(yè)研究性質(zhì)的機構(gòu)或個人，這類機構(gòu)或個人實行資源共享，并以此為基礎(chǔ)面向社會提供具有特色的信息服務。高校圖書館分布廣泛，可以針對不同地區(qū)的特點進行具有針對的服務，比如臨近政府辦公區(qū)的高校圖書館可以為政府工作人員提供充足的黨政學習資料，臨近科學院的高校圖書館為科學研究者提供更為專業(yè)的書籍，從而促進科學研究等。充分發(fā)揮高校圖書館資源優(yōu)勢，與公共圖書館形成良性互補，為社會提供專業(yè)服務，達到資源利用最優(yōu)化。利用高校圖書館網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，建設(shè)高校圖書館網(wǎng)絡服務，開通微博、公眾微信號，對用戶實行點對點服務，提升服務精度，完善服務體系。

（二）發(fā)揮圖書館人才優(yōu)勢

高校圖書館在管理上具有一定的人力優(yōu)勢，高校圖書館在管理體系上會相對科學、服務人員素質(zhì)相對較高。高校圖書館人才結(jié)構(gòu)要優(yōu)于公共圖書館，高校圖書館在面向社會開放時要充分利用自身人才優(yōu)勢，展開高知識含量的信息增值服務。并且要利用自身科技優(yōu)勢、電子信息量優(yōu)勢對客戶進行全方位、更深層次的網(wǎng)絡信息服務。通過科學有效的管理體系建設(shè)，提升管理效率，統(tǒng)籌規(guī)劃圖書館發(fā)展方向，提升高校圖書館社會服務質(zhì)量，通過人才優(yōu)勢為用戶提供具有專業(yè)性、深層次的信息服務。比如在發(fā)布施行新的國家政策時，高校圖書館可以利用自身人才優(yōu)勢，通過對政策的科學解讀，通過合理方式傳達給圖書館使用用戶，從而將國家政策中晦澀難明的問題進行解讀并傳遞給用戶，從而推進國家政策施行。或是在某些專業(yè)領(lǐng)域的進展也可以通過高校圖書館人才優(yōu)勢進行解讀，用更簡單明了的方式將相對專業(yè)性質(zhì)較強的學術(shù)問題面向大眾進行解讀。通過對自身人才優(yōu)勢的發(fā)揮，高校圖書館不僅可以為用戶提供專業(yè)性信息解讀，也能幫助政府推行政策，為各部門決策提供科學、合理、有建設(shè)性的建議。

三、結(jié)語

在公共圖書管資源緊張的形勢下，高校需要進行資源整合，高校圖書館需要面向社會開放。通過利用自身資源優(yōu)勢、館藏優(yōu)勢、電子信息量優(yōu)勢、人才優(yōu)勢為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。高校圖書館社會化服務是社會發(fā)展的需要，隨著信息時代發(fā)展，高校圖書館具有各類高學歷專業(yè)管理團隊和先進設(shè)備，資源優(yōu)勢明顯，館藏豐富、電子信息自動化檢索服務優(yōu)秀、電子信息網(wǎng)絡建設(shè)發(fā)達，完全又能里面向社會提供圖書館社會性服務。高校圖書館社會性服務不僅能為圖書館帶來社會效益與經(jīng)濟效益，還能為圖書館自身發(fā)展提供經(jīng)驗。

[1]李征．高校圖書館社會化服務模式探討[J]．現(xiàn)代情報,2009(2)：28～31．

[2]龐麗川,魏聞瀟,閻世競,等．基于用戶需求的高校圖書館社會化服務個性模式研究[J]．圖書館工作與研究,2013(6)：26～28．

（作者單位：濰坊學院）