醫(yī)院數(shù)字化檔案建設面臨的困境及消解方法分析

文/浙江省紹興市第七人民醫(yī)院 潘逸群

醫(yī)院數(shù)字化檔案建設面臨的困境及消解方法分析

文/浙江省紹興市第七人民醫(yī)院 潘逸群

醫(yī)院數(shù)字化檔案是指將信息技術實踐運用到檔案整理中，把紙張、錄像和錄音等信息作為原始檔案材料，將這些重要的信息資料根據(jù)不斷變化的因素，制定相應的統(tǒng)計方法，運用信息技術手段將其轉化為數(shù)字化檔案，例如聲音文件等等，做到資料檔案的合理化運用。但是之前醫(yī)院數(shù)字化檔案建設通常由于技術不成熟、人力缺乏等多種因素，對檔案管理建設與管理的重視程度不夠，管理的不規(guī)范，使很多工作受阻，只有進行不懈的改善，才能從根本上解決這一問題。

醫(yī)院數(shù)字化檔案建設；面臨的困境；消解方法

一、醫(yī)院數(shù)字化檔案建設規(guī)范性管理的必然性及其所面臨的困境

醫(yī)院數(shù)字化檔案建設是醫(yī)院發(fā)展水平的重要構成，醫(yī)院數(shù)字化檔案建設完整性管理成熟與否是至關重要，其次技術質量監(jiān)管在醫(yī)院數(shù)字化檔案建設完整性管理中也舉足輕重。要想讓醫(yī)院數(shù)字化檔案管理規(guī)范化，對醫(yī)院數(shù)字化檔案建設完整性管理研究就有很大的必要性。

醫(yī)院數(shù)字化檔案建設出現(xiàn)的原因是多方面的：1.從組織層面來講，對醫(yī)院數(shù)字化檔案建設重視程度不高，管理不夠規(guī)范，沒有建立合理的監(jiān)測制度。2.電腦和網絡安全性問題。信息技術的發(fā)展確實給我們帶來很多便利，但是網絡環(huán)境復雜多變，實際中對網絡和電腦存在的威脅非常多，一旦病毒入侵電腦或者網絡系統(tǒng)，都會對醫(yī)院數(shù)字化檔案信息的安全性管理造成威脅，而且醫(yī)院數(shù)字化檔案建設對電腦的硬件設施要求比較高，如果電腦發(fā)生故障，很可能導致信息泄露或者被人隨意篡改。3.在醫(yī)院數(shù)字化檔案建設上，檔案管理人員不夠確定，很多人是兼職，他們本身沒有過硬的專業(yè)基礎，技術存在問題，監(jiān)管體系不完備，無法按照要求規(guī)范性實施。另一方面，由于其他基本工作的開展，使得他們的工作穩(wěn)定性也非常差，這就給醫(yī)院數(shù)字化檔案建設增加了難度。通過對以上幾個方面的分析，可以有效地找出醫(yī)院數(shù)字化檔案建設的不足之處，針對這些地方可以加以防范，避免在以后的工作中造成錯誤。

二、醫(yī)院數(shù)字化檔案建設困境的消解方法分析

（一）提高對醫(yī)院數(shù)字化檔案建設的重視程度，規(guī)范管理，建立合理的監(jiān)測制度。醫(yī)院數(shù)字化檔案建要從各個方面對其管理進行監(jiān)測，制定合理科學的管理體系，完善檔案信息。建立質量責任制度，明確每個從事質量檢測管理人員的職責和權限，把責任落實到每一個人。建立互相監(jiān)督體制，使相互關聯(lián)的體系之間相互監(jiān)管。組織一些具有良好管理能力的管理者針對檔案管理中出現(xiàn)的一些問題，找出原因，進行分析整理，使管理系統(tǒng)更完善也更合理。使醫(yī)院內部信息實現(xiàn)互享，將信息資料根據(jù)不斷變化的因素，制定相應的統(tǒng)計方法，做到資料檔案的合理化運用。

（二）增強醫(yī)院數(shù)字化檔案建設的安全性。提高醫(yī)院發(fā)展在醫(yī)院數(shù)字化檔案建設檔案管理建設上的重視程度，統(tǒng)一規(guī)范性管理，明確醫(yī)院數(shù)字化檔案在整個醫(yī)院醫(yī)療水平的發(fā)展水平以及質量評估上的重要作用。醫(yī)院數(shù)字化檔案建設的安全性及可靠性涉及電腦和網絡安全性問題，網絡環(huán)境復雜多變，實際中對網絡和電腦存在的威脅非常多，一旦病毒入侵電腦或者網絡系統(tǒng)，都會對醫(yī)院數(shù)字化檔案信息的安全性管理造成威脅，而且醫(yī)院數(shù)字化檔案建設對電腦的硬件設施要求比較高，如果電腦發(fā)生故障，很可能導致信息泄露或者被人隨意篡改。所以，醫(yī)院對數(shù)字化檔案要采用信息加密以及防火墻等安全措施，整個過程也是一個信息防護的過程，做好信息的備份工作，預防在醫(yī)院數(shù)字化檔案建設中存在的問題、存在的需求，以及對突發(fā)狀況的應對措施，安排好各種方法及策略。同時還要求有關部門的監(jiān)督，信息技術專員應該給予指導與幫助。因此，在醫(yī)院數(shù)字化檔案建設中，我們應該安排好各個環(huán)節(jié)的銜接，保證各環(huán)節(jié)的質量，進行規(guī)范性管理，以及有效應對措施的完善。

（三）增強醫(yī)院數(shù)字化檔案建設人員的專業(yè)知識。醫(yī)院要加強對醫(yī)院數(shù)字化檔案建設人員專業(yè)技能的培訓，讓數(shù)字化檔案建設與信息技術有效結合，可以在培訓中教他們應用驅動系統(tǒng)，驅動系統(tǒng)是指在操作中，讓每個數(shù)據(jù)都緊密聯(lián)系，使其保證一定的頻率以及一致的操作模式。將其融合在整個醫(yī)院數(shù)字化檔案中，可以更加有效地促進醫(yī)院數(shù)字化檔案管理建設的規(guī)范性。醫(yī)院數(shù)字化檔案建設人員對于檔案的制作整理，要自覺按照檔案管理規(guī)范要求進行操作，做到圖文詳盡，在檔案管理中信息的采集與處理要注重靈活性、精準性。隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，醫(yī)院數(shù)字化檔案建設與發(fā)展質量為促進醫(yī)院發(fā)展提供科學有效的信息。一個合理的醫(yī)院數(shù)字化檔案建設，需要投入很大的精力，它是一個復雜的綜合過程，對醫(yī)院數(shù)字化檔案建設與規(guī)范性管理各個階段的質量管理內容、方法、出現(xiàn)的問題及措施、管理各方主體的職責都必須有明確的說明與要求，日常維護以及定期檢查是非常重要的，以人的工作質量來促進醫(yī)院數(shù)字化檔案管理建設質量，提高工作效率的核心理念。

三、小結

醫(yī)院數(shù)字化檔案建設發(fā)展階段的內容、方法、出現(xiàn)的問題及改進措施、都是以人的工作質量來促進確保信息質量，同時與科技結合，因為現(xiàn)在是智能化、信息化時代，所以我們要將其融入整個檔案管理中，為我們的發(fā)展提供源源不斷的動力，同時提高工作效率，還能夠有效節(jié)省勞動力，提高檔案信息安全系數(shù)。提供高質量、高效率的勞動力，在高效的前提下使質量達到最優(yōu)。

[1]張振國.醫(yī)院檔案數(shù)字化的應用研究[J].中國美容醫(yī)學, 2011(09):163.

[2]羅正延.醫(yī)院檔案數(shù)字化建設存在的問題及應對策略[J].齊魯醫(yī)學雜志,2015(11):174.