倪玥
摘要:本文針對高職院校學(xué)生干部的普遍心理特征和人格特點(diǎn),結(jié)合九型人格的基本理論,闡述了高職院校學(xué)生干部的九種性格類型,并探討了九型人格在學(xué)生干部管理中的人才選拔培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)模式構(gòu)建、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的實(shí)際應(yīng)用,為更好的實(shí)施高職院校學(xué)生干部的管理提供一定的參考價(jià)值和理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:九型人格 學(xué)生干部 管理應(yīng)用
九型人格理論已經(jīng)在國內(nèi)外企業(yè)領(lǐng)域獲得了廣泛關(guān)注和應(yīng)用,在企業(yè)管理中對于人力資源配置、員工職業(yè)規(guī)劃、高效企業(yè)管理等方面發(fā)揮著非常積極的作用。如今,我們把九型人格理論引入到高職院校學(xué)生干部的教育管理中去,通過分析學(xué)生干部的性格類型特點(diǎn),從而優(yōu)化人力資源匹配,打造高效團(tuán)隊(duì)模式,助力職業(yè)規(guī)劃成長,培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)應(yīng)用管理型人才。
一、九型人格與高職院校學(xué)生干部管理之間的關(guān)系
九型人格(Enneagram)亦稱性格形態(tài)學(xué)或九型性格,從現(xiàn)代心理學(xué)中簡單精煉出來,它準(zhǔn)確地濃縮和結(jié)合了不同人格的歸類原則,把人的性格分為九種型號。九型性格理論的研究既有利于對人才的選拔,也有利于高效團(tuán)隊(duì)的建立,同時(shí)還有利于個(gè)人的成長。作為研究人的性格類型和管理、溝通的工具,九型人格在歐美國家企業(yè)界受到廣泛的歡迎,具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。九型人格在企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用開發(fā)獲得了成功,那么在學(xué)生干部管理方面也會(huì)有很高的借鑒意義。眾所周知,高職院校的學(xué)生干部和本科學(xué)校的學(xué)生干部相比,在性格特征方面具有一定的特殊性。比如,有心理學(xué)調(diào)查表明,高職院校的學(xué)生干部在活躍、隨和、重情重義等方面高于本科常模,而在堅(jiān)韌、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新想象等方面得分低于本科常模。而且,高職院校的學(xué)生干部將來有可能從事一線的基層管理工作,所以說在學(xué)校里培養(yǎng)和提高學(xué)生的基礎(chǔ)管理能力水平顯得尤為重要。大量事實(shí)表明,傳統(tǒng)的教育管理模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展和當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn),所以根據(jù)九型人格理論,在此對高職院校的學(xué)生干部的人格進(jìn)行比較細(xì)致的分類,有助于從事學(xué)生工作的管理者了解和把握他們的心理特點(diǎn),可以在人才培養(yǎng)模式、團(tuán)隊(duì)工作能力和職業(yè)規(guī)劃等方面起到一定的積極作用。
二、九型人格理論中學(xué)生干部的九種類型特點(diǎn)
九型人格按照人的興趣愛好、反應(yīng)能力、性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)等進(jìn)行分類,分別定義有完美主義型、助人為樂型、成就型、自我型、理智型、忠誠型、享樂主義型、領(lǐng)袖型和平和型。每一種類型都有其自身的優(yōu)點(diǎn)與局限性,但沒有好壞之分。下面結(jié)合高職院校學(xué)生干部的心理特征和工作特點(diǎn),將九種型號學(xué)生干部的性格進(jìn)行細(xì)致的描述。
(一)完美型:號稱是完美主義者,他們做事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和原則性,能夠嚴(yán)格地去遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,老師布置的任務(wù)總會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成好。完美主義者容易郁悶和憤怒,容易盯著自己或他人的過失不放,經(jīng)常會(huì)降低工作效率,影響人際關(guān)系。作為領(lǐng)導(dǎo)的弱點(diǎn)就是在面對重要的決策時(shí),他們往往會(huì)猶豫不決,而遲遲不做決定,主要原因在于他們擔(dān)心自己犯錯(cuò)誤。
(二)助人型:工作中善于為他人著想,在工作上得心應(yīng)手,在集體中有一定的影響力,這類學(xué)生干部容易得到老師和同學(xué)們的信賴和喜愛,生活態(tài)度比較樂觀。但在工作中容易受到他人的影響,有時(shí)不征求別人的意見,對他人不夠尊重,容易改變自己的工作目的。
(三)成就型:對工作盡心盡力,很在意自身的外在形象,急于表現(xiàn)自己,目標(biāo)明確,善于表達(dá),善于設(shè)定目標(biāo)和作出決策。領(lǐng)導(dǎo)只要能一直調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,整個(gè)集體在他們帶動(dòng)下都會(huì)活躍起來。他們的缺點(diǎn)是很難靜下心來,很少把全部精力集中在目前的工作上,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,會(huì)往往只顧自己的利益,而忽略了其他同學(xué)的感受。
(四)自我型:覺得自己比別人有過人之處,容易對別人的批評反應(yīng)過敏,只有認(rèn)為上司在自己心目中有絕對的地位和能力時(shí),才會(huì)尊敬和順從,否則他會(huì)做事消極并有抵觸的情緒。他們的獨(dú)特之處是期望經(jīng)常得到老師的表揚(yáng)和鼓勵(lì),并有很強(qiáng)的自尊心,不喜歡別人測試他們的能力水平。有時(shí)部下對他們提出過于直率的建議時(shí),他們往往會(huì)產(chǎn)生受到傷害和被批判的感受,認(rèn)為別人很難理解自己的真實(shí)想法。
(五)理智型:邏輯性思維及分析能力很強(qiáng),知識(shí)面比較豐富,有比較豐富的精神生活,不善長與人交往,更不喜歡去尋求別人的幫助。他們能夠在復(fù)雜的環(huán)境中,冷靜分析,出謀劃策,有能力讓工作順利地開展。老師在分配他們工作時(shí),需要提出明確的內(nèi)容和目標(biāo)。他們表面上看似乎對人漠不關(guān)心的樣子,實(shí)際上是很容易為部下著想。
(六)疑惑型:能夠勤勞吃苦,相信權(quán)威,處處服從老師的安排,做事循規(guī)蹈矩和認(rèn)真負(fù)責(zé),他們往往有很多細(xì)致、縝密的想法,需要老師給與明確的安排。他們經(jīng)常會(huì)按部就班地去工作,很少有一些創(chuàng)新和改變,在領(lǐng)導(dǎo)力方面還需要更多的磨練和提高。
(七)活躍型:喜歡不斷探索和挑戰(zhàn)比較新奇有趣的事物,能夠統(tǒng)籌安排,可以同時(shí)做好幾件事,擅長于籌劃、創(chuàng)新和激勵(lì),不喜歡做簡單重復(fù)性的日常工作。他們很反感老師的批評,在布置任務(wù)時(shí)需要先肯定他們的想法。在他們的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)做事的積極性很高,但他們制定的方案過于籠統(tǒng),往往缺乏全面和深入地思考。
(八)領(lǐng)袖型:態(tài)度直接,自信滿滿,很喜歡去支配別人,直來直去,有很強(qiáng)的信念。特別重視正義和公正,喜歡掌控全局,即使被別人批評,仍然堅(jiān)持自己的想法,很難對別人妥協(xié)和讓步,特別喜歡制定綜合性的行動(dòng)規(guī)則,他們有很大的心理能量,在命令部下時(shí)往往不講情面,頑固地喜歡把自己的意見強(qiáng)加于人。
(九)平和型:適應(yīng)能力強(qiáng),做事具有條理性,對很多事物會(huì)有興趣,但不一定會(huì)參與其中,待人處事很圓滑,懂得逃避壓力,善于避免沖突,不輕易去批評別人,善于調(diào)節(jié)人際關(guān)系,使團(tuán)隊(duì)氛圍和諧融洽。在工作中大多循規(guī)蹈矩,不愛主動(dòng)去表現(xiàn)自我。他們在看到部下遇到問題時(shí),不會(huì)提出自己的建議和忠告,習(xí)慣讓部下自己去解決。
三、九型人格理論在學(xué)生干部管理中的實(shí)際應(yīng)用endprint
(一)九型人格在學(xué)生干部選拔培養(yǎng)上的運(yùn)用
運(yùn)用九型人格的基礎(chǔ)理論知識(shí),在選拔和培養(yǎng)學(xué)生干部中,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“人崗匹配、人盡其用”的效果。在招聘學(xué)生干部前,可按照一定的程序,運(yùn)用九型人格理論,去設(shè)定“人格—崗位”優(yōu)先匹配的標(biāo)準(zhǔn),無論是學(xué)生會(huì)、社團(tuán)還是班委,工作職責(zé)一般情況下是不會(huì)變化的,通過對每個(gè)崗位職能的分析,設(shè)定相應(yīng)的職務(wù),做到定崗定職和以崗定人,吸引更多的人才來參加選拔,挑選出更合適和更優(yōu)秀的人才。在學(xué)生干部招聘的過程中,前來參加選拔的學(xué)生都需要填寫九型人格測試表,統(tǒng)計(jì)分析出他們屬于哪種特有的人格類型后,再進(jìn)行下一步的面試考察,這樣可以綜合了解學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)之處,再根據(jù)他們的人格特質(zhì)提供給他們合適的職務(wù)崗位。學(xué)生干部在合適的職務(wù)上,工作熱情將會(huì)得到更大的提高,工作起來也會(huì)得心應(yīng)手,工作效率會(huì)得到很大提高,這樣更有利于人才的優(yōu)化配置。比如對于活躍型的同學(xué)可以安排一些與外界交流和宣傳方面比較多的一些職位;對于助人為樂型同學(xué)的人格特點(diǎn),可以先滿足他們的心理需要,使他們有一種獲得被愛和被欣賞的感覺,這樣的同學(xué)比較適合生活委員等職務(wù);對于領(lǐng)袖型的同學(xué),他們的工作具有積極主動(dòng)性,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,可以讓他們擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人的角色,可以考慮委任學(xué)生會(huì)、社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)。通過根據(jù)學(xué)生的人格特性,提供相應(yīng)職務(wù)的方法,這樣往往更能夠激勵(lì)其工作的積極性和創(chuàng)造性,學(xué)生干部的聰明才干能得到合理充分的運(yùn)用,人才資源的使用效率會(huì)得到最大化的提高。
(二)九型人格在構(gòu)建學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)管理模式上的運(yùn)用
俗話說:“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不僅需要優(yōu)秀的成員,更需要成員之間有很好的人格特征搭配模式,只有在工作中要“各”型互補(bǔ),才能打造出優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)。由于團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的人格特質(zhì)不一樣,如何讓他們之間會(huì)很好地溝通交往,如何在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮各自所長,這就要運(yùn)用九型人格協(xié)調(diào)好學(xué)生干部之間的關(guān)系,從而能夠更高效地完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。比如具有領(lǐng)袖型人格特征的學(xué)生干部,他們的人格特征是勤奮努力、自信滿滿、喜歡掌控全局,但缺乏安全感,若是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中讓他們和疑惑型人格特征的同學(xué)相處,他們就會(huì)變得更加自信地去開展工作,而疑惑型的同學(xué)唯聽是從,喜歡被按部就班地工作,心里也會(huì)更加踏實(shí)。但這樣的團(tuán)隊(duì)往往會(huì)缺少了活力,這時(shí)加入活躍型人格特征的同學(xué),他們具有創(chuàng)新意識(shí)和樂觀心境,但容易變得盲目追求自己的快樂,這時(shí)團(tuán)隊(duì)中正好有領(lǐng)袖型和疑惑型學(xué)生干部的壓制,這樣就形成了三足鼎立、相互制衡的局面,工作也就顯得合理高效多了。所以,九型人格在學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)管理模式中有針對性地運(yùn)用,將會(huì)發(fā)揮舉足輕重的作用,它更新著傳統(tǒng)的學(xué)生干部管理模式,可以充分協(xié)調(diào)好學(xué)生干部內(nèi)部的搭配互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)良性的學(xué)生干部管理模式,會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作面貌煥然一新。
(三)九型人格在學(xué)生干部職業(yè)生涯規(guī)劃中的運(yùn)用
九型人格可以成為大學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃中自我探索和成長的強(qiáng)大工具。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中自我探索的內(nèi)容包括性格、氣質(zhì)、能力、個(gè)性特征、需要、興趣、信念、價(jià)值觀等。其中,興趣和能力是決定職業(yè)適應(yīng)性的兩個(gè)最主要的方面,而性格是職業(yè)匹配度中具有核心意義的個(gè)性心理特征。在學(xué)生管理工作中,注重從實(shí)際出發(fā),要考慮學(xué)生的綜合能力水平,針對每種人格類型的優(yōu)缺點(diǎn),量身定制個(gè)性化的學(xué)生干部崗位培養(yǎng)方案。各種類型的學(xué)生干部要定期參加某種培訓(xùn)或是承擔(dān)某種任務(wù),使其在部門中人盡其用、各盡其才,能力得到全方位的發(fā)展和提高。在九型人格理論中,不同性格的學(xué)生干部其自我教育的力量是不一樣的,其中完美型、成就型、領(lǐng)袖型的學(xué)生干部自我教育力量很明顯,他們對自己和別人的要求都很嚴(yán)格,求知欲也很強(qiáng),對這些類型的學(xué)生干部,教師在工作中只要有針對性地稍加引導(dǎo),效果就很明顯。對于其他類型的學(xué)生干部,教師需要在工作中通過一些方法耐心地幫助他們提高自我教育意識(shí),提高自我教育能力。比如,教師在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)時(shí),要看到擁有完美型人格的學(xué)生干部在做事方面具有講原則、細(xì)心的優(yōu)點(diǎn),因而在從事教師、會(huì)計(jì)等職業(yè)上是比較有優(yōu)勢的;同時(shí)我們也要看到他們在從事靈活性和風(fēng)險(xiǎn)性工作方面上的劣勢,由此教師在學(xué)生干部管理工作過程中,應(yīng)根據(jù)完美型人格的學(xué)生干部的這些優(yōu)劣勢進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)。通過對多元化人格學(xué)生干部的職業(yè)生涯規(guī)劃培養(yǎng),讓各型人格的學(xué)生在各自的學(xué)生部門的管理崗位上,不僅發(fā)揮自己的長處,還能使自己的個(gè)性能力揚(yáng)長避短地得到鍛煉提高,這樣對今后的職業(yè)生涯發(fā)展會(huì)起到很好的指導(dǎo)和幫助作用。
高等職業(yè)教育在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中起到越來越重要的作用,運(yùn)用九型人格理論了解高職院校學(xué)生干部的性格特征和規(guī)律,充分尊重每一型號學(xué)生干部的人格發(fā)展特點(diǎn),加強(qiáng)對每個(gè)學(xué)生干部綜合管理能力的培養(yǎng)和提高,引導(dǎo)他們職業(yè)生涯規(guī)劃科學(xué)化地發(fā)展,這樣有助于為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的管理應(yīng)用型人才。
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