佚名
雖然政治、經(jīng)濟、文化背景都有所不同,中西方公務(wù)員招聘制度的特點也不同,但在共同的國際環(huán)境尤其是全球化的背景下,再加上人事管理上的共性,西方招聘文官的許多做法值得我們借鑒。
英國:有十個方面的素質(zhì)要求
英國1870年確立了以公開考試選拔國家公務(wù)員的制度。英國是最早采用功績制的國家,即重視公務(wù)員的工作成績和實踐能力,把工作成績的大小、好壞作為公務(wù)員升降的主要依據(jù)。
英國公務(wù)員錄用考試程序相對完善,考題設(shè)計也較為合理,堅持“通才”標(biāo)準(zhǔn),即注重選拔對象的教育、知識、素養(yǎng)以及綜合、推理和判斷能力,而不是狹隘的專門知識。具體表現(xiàn)為十個方面的素質(zhì)要求:溝通與交流能力;處理人際關(guān)系能力;觀察和分析能力;高效率工作能力;領(lǐng)導(dǎo)和管理能力;計劃與組織能力;宏觀能力;崇尚服務(wù)對象的意識;組織意識;全局意識。測試項目包括七個方面:第一為鑒識,考生閱讀有關(guān)問題的文件,在150分鐘之內(nèi)至少拿出四個解決辦法及其優(yōu)劣分析,并提出建議和理由。第二是文書起草,在45分鐘內(nèi)以明確肯定的語言答復(fù)一項來文。第三是集體討論二至三個重要問題,主考人員進(jìn)行觀察打分。第四是模擬開會,考生輪流任主席,就某個問題組織討論,做出結(jié)論,這是考察考生的交涉能力、口才、常識和個性。第五是智力測試,內(nèi)容包括認(rèn)知、辨別、口語、統(tǒng)計推理和常識等。第六是由三名考官分別對應(yīng)試者進(jìn)行40分鐘的口試。最后,同組考生相互評分,以觀察其識人的能力。如此過五關(guān)斬六將后,考生可進(jìn)入第三階段,即以口試形式進(jìn)行決選,以決定排列名次及是否錄用。
德國:不采取統(tǒng)一考試和統(tǒng)一招錄方式
在歐洲,通過競爭按成績選任公務(wù)員的招聘制度最早出現(xiàn)在德國,德國公務(wù)員的高效率和守紀(jì)律是世界聞名的。在德國,所有涉及國家主權(quán)和公共事務(wù)管理的任務(wù)最初都是由國家公務(wù)員來完成的,但目前已非如此。隨著國家行政制度的改革和人們認(rèn)識上的變化,越來越多過去必須由國家來完成的任務(wù)已經(jīng)改由社會和私營部門來完成。在這種情況下,德國在招錄公務(wù)員時比較謹(jǐn)慎,如果不是必須,則一般通過私法招聘人員來完成相應(yīng)的工作。尤其是在德國東部地區(qū),近來使用公務(wù)員越來越少。
德國招聘公務(wù)員不采取統(tǒng)一考試和統(tǒng)一招錄的方式,而是按崗位的需要隨時進(jìn)行招錄??杖钡膷徫槐仨毺崆肮诒姡f明用人單位、招聘什么職位和級別的公務(wù)員。但特殊崗位的公務(wù)員以及司局長以上的公務(wù)員不實行公開招錄。用人單位對符合資格的申請人按照公正、擇優(yōu)的原則進(jìn)行篩選,篩選過程和方式由用人單位自主進(jìn)行。由于公務(wù)員不能被解雇,國家要負(fù)責(zé)其福利和退休養(yǎng)老,因此,錄用新的公務(wù)員原則上必須經(jīng)財政預(yù)算部門同意。
美國:多采用聘任制,政治上中立
美國從1776年獨立建立文官制度以來,經(jīng)歷了五個發(fā)展階段。雖然經(jīng)過了多次重大改革,但公開考試、擇優(yōu)錄取的原則不僅沒有被削弱,反而得到了加強。如今美國現(xiàn)任政府工作人員中90.9%都是經(jīng)過考試錄用的。考試以測試語言能力、數(shù)理能力、思維能力以及行政裁量能力為主,同時還考?xì)v史等科目。美國的考試錄用制度重視專業(yè)化,考試內(nèi)容同將要擔(dān)任的職務(wù)緊密結(jié)合。
通過考試的考生,美國多采用聘任制,這就形成了政府與公務(wù)員之間的雇傭與被雇傭關(guān)系,強化了公務(wù)員的服務(wù)意識,有利于建立服務(wù)型政府。聘任方法也相對簡單易行,有利于解決公務(wù)員能進(jìn)能出、領(lǐng)導(dǎo)能上能下的問題,有利于人員流動,有利于吸引人才、破除人才單位和部門所有制,給所聘部門帶來先進(jìn)的管理經(jīng)驗、方法和手段,使該部門的領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時更新并始終保持活力。其缺陷在于聘任者與被聘任者之間缺乏穩(wěn)定性,受聘人員由于職業(yè)無保障、看不到晉升的前景,其責(zé)任感和職業(yè)意識會比常任公務(wù)員明顯降低,倘若報酬欠佳,可能造成高素質(zhì)人才流失。美國還要求公務(wù)員不得以其公務(wù)員的身份參加黨派活動,在公務(wù)活動中不得帶有“政治傾向性”。
聯(lián)合國:實現(xiàn)招聘效用最大化
聯(lián)合國有一個統(tǒng)一的正式聘任程序。一般先是由本人申請,并提供個人的情況資料。筆試成績最優(yōu)秀的一部分人將獲得面試機會。面試可以在紐約聯(lián)合國總部進(jìn)行,聯(lián)合國承擔(dān)所需全部費用;也可通過視頻電話進(jìn)行,由考試委員會的專家提問并評判。面試過程中,大約10%左右的候選人將被淘汰,而通過面試的人員將進(jìn)入聯(lián)合國人事廳國際職員人才庫,當(dāng)出現(xiàn)職位空缺時,由聯(lián)合國從人才庫中選聘。該后備人員庫不僅面向聯(lián)合國及其他國際組織,而且還為成員國政府各部門推薦國際職員候選人提供服務(wù)。建立后備人員庫,避免了重復(fù)招聘帶來的成本,也實現(xiàn)了招聘效用的最大化。
為體現(xiàn)平等原則,聯(lián)合國要求在職的公務(wù)員中婦女要占到一定的比例。在秘書處高級職位方面,婦女占19.6%。聯(lián)合國一直努力確保婦女獲得平等機會,2000年定的指標(biāo)是在所有專業(yè)職務(wù)中、尤其是在較高職位上讓婦女占50%。endprint