文/小云子
再無聊的行業(yè),也能做出有趣的營銷內(nèi)容
文/小云子
如果要問:你認為哪些品牌的營銷做得不錯?我想大部分人的回答都是杜蕾斯、小米、網(wǎng)易云音樂、寶馬和耐克等。
這些品牌的營銷的確很不錯,甚至動不動就能引爆全網(wǎng)。
不過,相信大部分人都有這樣一個體會:這些品牌要么是非常知名,再要么就是它們所處的行業(yè)本身就在人們的關(guān)注圈內(nèi),其營銷內(nèi)容自然很容易引起人們的興趣。
然而,在我們的生活中,很多行業(yè)并不像上述案例那樣天生自帶關(guān)注度。比如生產(chǎn)水泥的,生產(chǎn)玻璃的,賣牙膏的,賣指甲刀的和賣皮帶的等等。這些行業(yè)既生僻又無聊,以至于人們總感覺:“這個行業(yè)的營銷沒啥好做的?!?/p>
其實,事實并不是這樣,再無聊的行業(yè)也能做出有趣的營銷內(nèi)容。這篇文章,我們就從產(chǎn)品、人物和理念這3個維度去探討:在“無聊行業(yè)”做“有趣營銷”的7種方式。
有時候,雖然你所處的行業(yè)比較偏門(尤其是原材料生產(chǎn)方),但你的下游產(chǎn)品可能非常熱門。這時候,你可以通過與它們進行聯(lián)系,做出有趣的內(nèi)容。
這方面最成功的例子,應(yīng)該要數(shù)幾年前由康寧公司(一家生產(chǎn)特殊玻璃和陶瓷的公司)制作的宣傳視頻—《由玻璃構(gòu)成的一天》。
雖然沒幾個人關(guān)心玻璃,但每個人都關(guān)心未來—各種充滿科幻色彩的、由玻璃構(gòu)成的電子產(chǎn)品。
這則視頻不僅強化了康寧在特種玻璃行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,更是把整個“智能硬件市場”這塊餅都畫大了—多少創(chuàng)業(yè)者和投資人當年受這部視頻的“激勵”,投身于智能硬件/物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
當然,除了下游產(chǎn)品,你也可以嘗試從上游產(chǎn)品中(比如產(chǎn)品中的某種成分或某個零件)挖掘故事—它不一定受人關(guān)注,但說不定可以引發(fā)人們的好奇心。
比如牙膏,人人都知道牙膏可以用來刷牙,這沒什么大驚小怪的。但牙膏里的某種成分,對普通消費者來說,可能就是一種“神奇的物質(zhì)”—這東西居然可以用來刷牙?
比如前段時間我在知乎上看到的,舒適達發(fā)布的“內(nèi)容型廣告”—《玻璃竟然可以刷牙!》
這則廣告就成功吸引了人們的注意力:玻璃刷牙?怎么可能?!我要去看看怎么回事。實際上,所謂的“玻璃”,只不過是其牙膏里的一種成分—Novamin(一種改性的生物活性玻璃),這種“玻璃”曾用于醫(yī)學(xué)骨科領(lǐng)域—膝蓋、股骨、脊柱的修復(fù)。而牙齒也是骨頭,所以在牙膏里添加這個東西也是很符合情理的。
再比如之前有一家做水泥的品牌(夠無聊了吧),它對電影《拯救大兵瑞恩》中的軍事堡壘進行分析,并給出自家水泥的改進方案,還做了各種“暴力測試”,最終也是獲得了幾百萬的關(guān)注量。
有時候,雖然你自己的產(chǎn)品沒什么關(guān)注度,但有些跟你類似(即使只是長相類似)的產(chǎn)品可能很有逼格或者話題性。這時候,你也可以讓自己的產(chǎn)品與它們產(chǎn)生聯(lián)系。
比如方便面本身很低端,但西餐就高端多了,如果把低端的東西做出很高端的感覺,也是很有意思的一件事。
知乎文章《如何把方便面吃出法式大餐的感覺》就是這樣做的,該文一共收獲了19000多個贊,而這個話題本身更是獲得了300多萬的瀏覽量。
再比如做鋼筆/水筆的品牌,也完全可以將自己的產(chǎn)品與007電影中的“筆槍暗器”聯(lián)系在一起,從“筆”的角度向人們科普“筆槍”的種種。
甚至只是名字相似的,也能跟著蹭一波。
比如去年美國大選的時候,一家名為“川大智勝”的公司因其股票逆勢上漲(原因不明),配上川普競選成功的概率越來越大,再加上媒體的各種宣傳,也是成功進入了廣大人民的視線。
如果你的產(chǎn)品在某些屬性上具有很大的特點,可以通過“極端實驗”將它們體現(xiàn)出來。比如皮帶,如果你想體現(xiàn)它的“結(jié)實”,可以用皮帶來拉車。
再比如之前看到的一款日本棒冰,它的特點不是好吃,而是“硬”。有多硬呢?看看這些“實驗”你就知道了。
有人甚至專門去測它的硬度數(shù)值。
據(jù)說,由于這款棒冰實在是太硬了,所以還有民眾把這家棒冰公司告上了法庭—因為他在吃棒冰的時候,把自己的牙咬斷了。
當然,除了物理屬性,還有很多其他的選擇,比如“價格屬性”。而說到“價格屬性”,就不得不提“切糕”。雖然并沒有證據(jù)表明當年的“天價切糕”事件是人為策劃的,但它的確能給我們帶來一些啟示:
切糕本來也是一種關(guān)注度不高的地方特產(chǎn),但鬧出“天價切糕”的新聞之后,淘寶上的“切糕王子”—阿迪力不要賺得太多。(當然,以犧牲民族形象為代價的行為是不值得提倡的。)
大家應(yīng)該還記得之前流行的皮皮蝦表情包吧,雖然它也不是某個“皮皮蝦品牌”精心策劃的,但也能給我們帶來一些啟示:將一些“無聊的產(chǎn)品”用于其他“非相關(guān)領(lǐng)域”,可能會讓它變得更加有趣。
比如之前看到的一個生產(chǎn)塑料瓶的廠家,他們與公益機構(gòu)合作,把自家的塑料瓶裁剪了,制成一個“不耗電的空調(diào)”,供偏遠地區(qū)的貧困人民在炎熱的夏季使用。最終這個活動也是受到廣大網(wǎng)友的一致好評。
另外,如果讓一些司空見慣的“無聊產(chǎn)品”與另一個時間或空間產(chǎn)生聯(lián)系,說不定也會讓它變得有趣。(至少顯得更重要)
比如指甲刀,很無聊吧?但如果寫一篇《古人沒有指甲刀,如何修剪指甲?》或者《古代貴妃是如何做美甲的?》就更容易調(diào)動讀者的興趣,然后就可以慢慢講你指甲刀產(chǎn)品的故事了。同理,其他一些無聊的產(chǎn)品(如牙膏、剃須刀、襪子等)都可以如法炮制。
再比如筷子,也很無聊,但你可以通過展示外國人使用筷子的滑稽場景,先吸引讀者的興趣,然后再慢慢講你自己筷子的故事。
剛才我們講的,都是針對產(chǎn)品本身,但如果你實在想不出自家的產(chǎn)品有啥好說的,也可以試試從“人物”入手,比如講CEO、投資人和員工的故事。
當然,CEO的故事我們都聽得很多了,包括養(yǎng)豬的丁磊,賣豬肉的清華學(xué)子,反轉(zhuǎn)的崔永元,銷售員起家的董明珠,喜歡坐地鐵的任正非,放棄百萬年薪去做酸辣粉的王辣辣……
其實,除了CEO等高職人員,普通員工的故事也可以講得比較有感染力。比如前幾天看到的文章《海爾人的中國力量》,它就是講述了海爾員工在安裝空調(diào)時的點滴故事,包括“高空作業(yè)”和“極地穿行”等等。
好吧,也許貴司所有人都沒啥值得講述的故事,不要緊,還有最后一招—裝傻充愣,引發(fā)讀者的討論、吐槽、爆笑。
比如之前看到的,一個日本人給自家的松茸品牌做的“神經(jīng)病視頻”,就是一本正經(jīng)地胡說八道—視頻中的人只要一喊品牌名(超級好菇道),就會發(fā)生各種“超自然現(xiàn)象”。
不管怎么說,其傳播價值還是有的……
相比于內(nèi)部人員的自吹自擂,由外部人員(通常也就是用戶)現(xiàn)身說法往往是更好的選擇。
比如20世紀90年代,賽百味想宣傳其“健康屬性”,當時他們一共有兩套宣傳方案:
1.廣告:“7小于6”的創(chuàng)意廣告(7個三明治的脂肪低于6克)。
2.真實的用戶故事:一個400斤的胖子,由于每天堅持他自創(chuàng)的“賽百味飲食法”,從400斤減到了160斤。
最終,兩套方案同時并行,只不過“7小于6”的廣告只取得了小范圍的成功,而“用戶減肥故事”卻在全美取得了轟動性的效果。
當然,我們并不能奢求每天都能找到這種“重量級”的用戶故事。那該怎么辦呢?
別急,也許“獵豹”可以為我們指點一二。各位還記得當年刷屏的一則“新聞”嗎—《小伙在火車上賣WiFi,半小時賺500元!》沒錯,這個所謂的“新聞”其實就是獵豹移動公司一手策劃的—目的是為了擴大其新產(chǎn)品(獵豹WiFi)的知名度。
幾乎每家企業(yè)都有自己的經(jīng)營理念、企業(yè)文化或者是slogan之類的。比如阿迪的“沒有不可能”,杜邦的“科學(xué)的奇跡”,福特的“感受非凡”……
不過,這種東西一般都非常抽象,沒什么實際意義,更沒有傳播價值。除非你能把它進行戲劇化的表達。(利用夸張、沖突和反差等手法)
比如30多年前的海爾,為了體現(xiàn)其“追求品質(zhì)”,就把自家僅僅是外觀有刮痕的冰箱全都給砸了(利用夸張)。還有錘子科技的羅永浩把西門子冰箱給砸了(利用沖突),以及三只松鼠的章燎原把自家最好的店給砸了(利用反差)……
當然,除了“打砸搶燒”,我們還有很多其他的戲劇化表達方式。
比如宣稱“不作惡”的谷歌最近又在搞事了—他們一下子放生了2000萬只蚊子。這些蚊子并不是普通的蚊子,而是經(jīng)過篩選的、身帶病菌的公蚊(不吸血的那種)。這些公蚊一旦和外界的母蚊進行交配,就可以使母蚊也感染上這些病菌,從而再也生不出小蚊子了。
好吧,我承認這個活動的難度有點高,那就說一個“接地氣”的吧。假設(shè)你是一家做有機食品的公司,而你的理念大概是“綠色有機”之類的(很抽象,也很無味),這時候該如何戲劇化表達呢?
之前看到朝日綠源(一家做農(nóng)副產(chǎn)品的日資企業(yè))的一篇推文就做得挺到位,也是引發(fā)了大量轉(zhuǎn)載。
該文的大意是:
當他們真正開始種植農(nóng)產(chǎn)品時,也是各種變態(tài)講究,比如連用來施肥的牛糞,都必須保證“發(fā)酵50天”。前五年巨虧被嘲笑,最后,皇天不負有心人,劇情終于反轉(zhuǎn):經(jīng)過多年的努力與沉淀,他家生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品不僅能賣到天價,還供不應(yīng)求,并且十分高傲:只有10%賣給中國的一線城市,其余90%送往日本。
是的,還是講故事,你可以不信,但你不得不服。
其實,本文只是介紹了幾個可以嘗試的思考角度,并不算真正意義上的方法,大家可以根據(jù)文中的案例再找找啟發(fā)。另外,“有趣”并不是營銷的必備因素,有時候精準直白的廣告可能更加有效,因此也不要盲信這些創(chuàng)意。
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