淺析媒介應(yīng)給弱勢群體更多話語權(quán)

李芳

摘 要：當(dāng)前社會(huì)，由于媒體重經(jīng)濟(jì)利益而忽略了社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)、加上自身定位的傾向、本身力量的有限以及一些新聞工作人員職業(yè)素養(yǎng)不高等原因，對(duì)弱勢群體缺乏同情和尊重，導(dǎo)致當(dāng)前弱勢群體被媒介邊緣化，表現(xiàn)為媒介對(duì)弱勢群體的救援顯示出虛假性；報(bào)道內(nèi)容沒有體現(xiàn)出對(duì)弱勢群體應(yīng)有的尊重和同情，而以博取關(guān)注率為要；弱勢群體受自身因素影響無法爭取到自己的話語權(quán)。要改變這種狀況就需要媒體回歸社會(huì)責(zé)任，當(dāng)好弱勢群體的“代言人”；提高新聞從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)對(duì)弱勢群體的關(guān)注、尊重；弱勢群體自身做出積極努力，為自己爭取更多的話語權(quán)和自主權(quán)。

關(guān)鍵詞：弱勢群體；媒介；話語權(quán)；虛假救援；邊緣化

一、當(dāng)前媒體對(duì)待弱勢群體的現(xiàn)狀：媒體對(duì)弱勢群體的虛假救援

臺(tái)灣導(dǎo)演戴立忍的電影《不能沒有你》中有這么一個(gè)鏡頭，走投無路的父親來到電視臺(tái)懇請(qǐng)記者幫忙時(shí)，記者冷冷地回了句：“我們是政治線的，要幫忙請(qǐng)你去找社會(huì)線的”。無情地拒絕了弱勢群體的求助。而當(dāng)父親抱著女兒跳天橋之時(shí)，這兩個(gè)自稱政治線的記者卻沖在了最前面，高喊：“你有什么委屈可以跟我們電視臺(tái)說?！泵襟w事前事后截然不同的態(tài)度著實(shí)反映出媒體對(duì)弱勢群體的“虛假救援”，即他們的救援并非源自媒體對(duì)弱勢群體的同情與可憐，而是另有其他利益因素的考量。[1]

在弱勢群體遭遇困難之時(shí)，特別是當(dāng)行政途徑、司法途徑或其他申訴途徑均不能解決問題時(shí)，向媒體尋求幫助往往成為他們的最后一根“救命稻草”。此時(shí)，弱勢群體期待媒體能為他們伸張正義，肩負(fù)起社會(huì)監(jiān)督的責(zé)任。很多媒體對(duì)弱勢群體的一般性遭遇，多不會(huì)予主動(dòng)持續(xù)關(guān)注。但一旦弱勢群體的不幸遭遇鬧大了，有了“新聞價(jià)值”的時(shí)候，媒體又會(huì)打著“伸張正義、為民解憂”的幌子，給出人道主義的關(guān)懷。追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的媒體，在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，將“為人民服務(wù)”信念拋在了腦后。[2]

二、現(xiàn)階段我國弱勢群體被傳媒邊緣化的表現(xiàn)及原因

根據(jù)段京肅的定義，在傳播學(xué)中，所謂的“弱勢群體”是指那些缺乏參與傳播活動(dòng)的機(jī)會(huì)和手段，缺乏接近媒介的條件和能力，主要是被動(dòng)地、無條件地接受來自大眾傳播媒介的信息的人群和那些幾乎無法得到與自身利益相關(guān)的各種信息、也無法發(fā)出自己的聲音的群體。在這篇文章中，我將主要分析現(xiàn)階段我國弱勢群體與媒介所呈現(xiàn)的主要關(guān)系和特征，以得出媒體在對(duì)弱勢群體的傳播活動(dòng)中所存在的主要問題和不足，從而改變?nèi)鮿萑后w在信息傳播中“被忽略”，“被定義”的現(xiàn)狀而采取有針對(duì)性的解決措施。[3]

（一）弱勢群體被傳媒邊緣化的主要原因和表現(xiàn)

1針對(duì)弱勢群體的頻道欄目少，對(duì)弱勢群體報(bào)道量占報(bào)刊整體內(nèi)容篇幅小。

2大部分弱勢群體報(bào)道只為吸引群眾眼球，制造噱頭，而沒有體現(xiàn)出對(duì)底層弱勢群體應(yīng)有的尊重和同情。

3在對(duì)弱勢群體報(bào)道中，表現(xiàn)出的輿論導(dǎo)向非“弱”即“憐”，不能正確引導(dǎo)受眾認(rèn)識(shí)事情真相。

4弱勢群體接觸到的媒體資源少，受經(jīng)濟(jì)能力、知識(shí)水平等原因的限制，無法做到利用自己應(yīng)有的話語權(quán)來維護(hù)自己的權(quán)利。

三、如何做到給弱勢群體更多話語權(quán)

近年來，國家和社會(huì)為保障弱勢群體充分參與社會(huì)信息傳播活動(dòng)、進(jìn)入先進(jìn)的信息傳播平臺(tái)采取了一系列措施和努力，但不可否認(rèn)，在目前所進(jìn)行的包括為改變?nèi)鮿蓦A層的信息接受現(xiàn)狀而進(jìn)行的努力中，實(shí)際上仍然是用主流階層的標(biāo)準(zhǔn)和話語來詮釋和衡量弱勢階層，弱勢階層的真實(shí)的狀況和需要并沒有得到應(yīng)有的表現(xiàn)。要改變?nèi)鮿萑后w在傳媒環(huán)境中的弱者地位，讓他們擁有足夠的媒介話語權(quán)，除了弱勢群體自己做出積極努外，還需要社會(huì)各方面長期共同的努力，給他們的沉默一個(gè)“出口”。

具體來說，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)途徑來做出努力：

（一）媒體回歸社會(huì)責(zé)任，當(dāng)好弱勢群體的“代言人”

首先，在報(bào)道思想上要重視弱勢群體。不能僅僅從利益收入的角度來考慮選擇新聞報(bào)道題材，要時(shí)刻銘記媒體自身的社會(huì)責(zé)任，真正從弱勢群體角度出發(fā)，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論導(dǎo)向，讓全社會(huì)來關(guān)注他們，了解他們，幫助他們。其次，要在報(bào)道內(nèi)容上體現(xiàn)對(duì)弱勢群體的關(guān)懷和同情。不能只是走過場，對(duì)問題隔靴搔癢。同時(shí)還要注重報(bào)道形式的多樣化，在報(bào)道方式上增加與弱勢群體的貼近性。

一方面，記者要客觀、如實(shí)報(bào)道他們的困境，喚起政府、社會(huì)各界對(duì)他們的關(guān)注，為黨和政府在法律修訂、政策制訂過程中提供參考依據(jù)。另一方面，新聞媒體可以運(yùn)用報(bào)道技巧，在新聞報(bào)道中融入對(duì)弱勢群體法律、教育及一些基本常識(shí)等方面的知識(shí)普及，讓更多老百姓知法懂法守法，在一定程度上提高弱勢群體的法律素養(yǎng)。

（二）提高新聞從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，對(duì)弱勢群體應(yīng)給予更多的關(guān)注、同情和尊重。

新聞工作者應(yīng)該要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敏感的同情心，真正從情感上尊重、關(guān)心弱勢群體，同情弱勢群體。在新聞采訪中不能搞有償新聞、有權(quán)新聞，不能以輿論權(quán)謀私。在新聞采寫的過程中，要堅(jiān)持新聞的真實(shí)性，實(shí)事求是的為弱勢群體服務(wù)。同時(shí)，國家也好要進(jìn)一步完善新聞法規(guī)，提高對(duì)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的教育和要求，并從法律的角度增加對(duì)新聞工作者人身權(quán)益的保護(hù)，更好的為弱勢群體代言。

再者，弱勢群體也不能光等著媒體和社會(huì)的救助，而應(yīng)順應(yīng)時(shí)代形勢，自己積極行動(dòng)起來，維護(hù)自己的權(quán)益。如充分利用如網(wǎng)絡(luò)、微博等新媒體作為自己的發(fā)聲平臺(tái)，通過訂閱相關(guān)的報(bào)紙雜志、看電視，聽廣播來增強(qiáng)對(duì)外界社會(huì)的了解和適應(yīng)，同時(shí)也增強(qiáng)對(duì)媒體的影響力，這樣媒體在進(jìn)行市場定位時(shí)自然而然地就會(huì)將弱勢群體這一市場考慮進(jìn)來，讓自己不再是被社會(huì)遺忘的角落。

注釋：

[1][2]網(wǎng)易新聞中心.媒體不能對(duì)弱勢群體搞“虛假救援”[EB/OL].http：//news.163.com/10/1103/15/6KIU4LED00014JB6.html

[2]段京肅.社會(huì)發(fā)展中的階層分化與媒介的控制權(quán)和使用權(quán)[J].青年記者，2003，（07）：11-13.

參考文獻(xiàn)：

[1]劉建明.媒介批評(píng)通論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1999.

[2]藍(lán)鴻文.新聞采訪學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1999.

[3]宮慧娟，馬研研.我國弱勢群體的媒介地位與話語權(quán)[J].青年記者，2010

[4]第一調(diào)查網(wǎng).弱勢群體媒介權(quán)利不應(yīng)被市場化忽視[EB/OL].http：//www.1diaocha.com/Survey/ShowVote_154690.htmlendprint