SWOT視角下高職院校微信翻轉課堂的分析及建議

摘 要：翻轉課堂作為一種全新的教學理念、方法在教育領域廣泛應用，并與微信這種流行的社交網(wǎng)絡平臺快速融合，而高職教育注重學生實踐技能訓練和動手能力提高，與翻轉課堂的教學理念有很強的契合性。文章使用SWOT分析法，對高職院校微信翻轉課堂的內部優(yōu)勢（S）、內部劣勢（W）及外部機會（O）、外部威脅（T）進行分析，并在此基礎上提出解決方法，以期對今后高職院校使用微信進行翻轉課堂教學提供借鑒與參考。

關鍵詞：高職院校；翻轉課堂；SWOT分析；微信

作者簡介：邢若南（1980-），女，江西南昌人，江西師范大學傳播學院講師，研究方向為新媒體。

基金項目：江西省十二五教育科學規(guī)劃項目“基于Web2.0應用的高師院?！D課堂教學模式研究”（編號：14YB029），主持人：邢若南。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2017）26-0075-04

高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標主要是技術型人才，其教學指導思想是使學生獲得相應職業(yè)應用的能力[1]。因此，高職教育有其自身特點，更重視職業(yè)技能和職業(yè)素質的培養(yǎng)，教學內容比普通本科院校會更側重技能知識的掌握，獲取知識的手段也不只局限于傳統(tǒng)的課堂講授，學生是在主動參與、自主學習等多種形式下共同完成教學活動。

翻轉課堂被譯為"Flipped Classroom"或"Inverted Classroom"，是指重新調整課堂內外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學生[2]。翻轉課堂是由美國科羅拉多州林地公園高中兩位化學教師（亞倫·薩姆斯和喬納森· 伯格曼）率先在高中教學中開展試驗，他們讓學生在家里通過觀看事先錄制好的短視頻完成課堂新知識的學習，在課堂上更多地組織答疑解惑、討論和研究等互動活動[3]。其理念引入到國內后有很多學者和一線教師在傳統(tǒng)的教學實踐過程中逐步運用了這種全新的教學模式，并加以推廣。

翻轉課堂教學模式與高職教育的特征及培養(yǎng)目標有著共同的契合點，因此有必要在高職院校教學中推行翻轉課堂。微信和智能手機的普及為高職院校開展翻轉課堂教學提供了便捷條件。本文使用SWOT分析法，對高職院校基于微信翻轉課堂教學的內部優(yōu)勢（S）、內部劣勢（W）及外部機會（O）、外部威脅（T）進行分析，希望通過分析為高職院校培養(yǎng)更多的實踐性人才提供理論依據(jù)。

一、高職院?；谖⑿欧D課堂的應用優(yōu)勢

（一）高職教育本身特點與翻轉課堂形式相符

高職教育培養(yǎng)的是高素質的技能型人才，學生的實踐水平和動手能力是高職教學中的核心部分。而翻轉課堂的形式正好符合了高職教學的這一特點，讓學生先在課堂外自學相關的理論知識，而把更多的課堂時間交給老師，來演示實踐內容、開展實訓教學，讓學生多動手練習。這二者的契合性為高職院校提供了基于微信翻轉課堂應用的可能。

（二）微信便捷交流機制與分享功能激發(fā)高職生的學習興趣

高職生學習的總體特點是學習情緒化，情緒控制能力差，對感興趣的內容積極性高，而對枯燥沒興趣的內容學習效率低。使用微信翻轉課堂可以借助微信和朋友圈這個社會交互空間，發(fā)送分享優(yōu)質的學習資源，以翻轉課堂的形式把傳統(tǒng)課堂枯燥的學習內容通過聲音、圖片或是視頻等形式呈現(xiàn)，從而激發(fā)高職生的學習興趣。同時學生還能通過朋友圈或微信消息表達觀點和困惑，老師與其他同學能針對性的回復和解答。通過這種互動的形式不僅可以分享優(yōu)質學習資源，還能加深師生及學生間的了解，激發(fā)出一種互幫互助，共同學習的氛圍。

（三）微信翻轉課堂縮短了高職生間的水平差異，是實踐教學的重要補充

高職生的學習能力和基礎存在一定的差異，有的學生是高考失利、有的是本身成績就不好，在實踐教學中如果使用“教師講授——學生練習”的傳統(tǒng)方式難以滿足不同層次學生的需求[4]，而開展基于微信翻轉課堂的教學在很大程度上可以解決這個問題，學生在課堂外根據(jù)自己的水平使用微信自學，對不懂的內容反復觀看直至完全理解，這樣學生在課堂學習時的基礎和進度已大致趨同，彌補了高職生實踐教學中基礎和理解能力差異的問題，更好的控制課堂的步驟和進度，也是實踐教學的重要補充。

二、高職院?；谖⑿欧D課堂的應用劣勢

（一）教師的信息素養(yǎng)、教學組織能力有待提高

在基于微信翻轉課堂中，對老師提出了更高的要求，這對老師來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，僅會制作課件、演示課件是不夠的，還要會使用錄屏軟件如繪聲繪影、視頻制作、后期編輯，能熟練使用微信的各項功能，如面對面建群、發(fā)起群聊、@功能、群語音視頻、位置共享等。翻轉課堂的教學效果部分上取決于學生課前的自學情況，更大程度上取決于教師課堂的教學組織能力，如任務設置、素材選取、學習引導、氛圍營造等。在課堂活動的組織過程中，教師可根據(jù)學生的自身情況編排一些不同層級的任務，根據(jù)學生課前微信自主學習的情況針對性的予以引導。這樣的課堂，對教師的信息素養(yǎng)、教學組織能力要求都非常高。但在高職院校中由于師資不足，每個老師承擔的授課班級多，且既要講授理論課程，又要兼顧實踐性的實操課程，在教學能力提升上無法投入時間和精力，許多老師的教學能力仍停留在入職時的水平，因此提升教師信息素養(yǎng)和教學組織能力是翻轉課堂成果實施的關鍵。

（二）高職學生的自控及自主學習能力有待提高

成功的翻轉課堂有個共同之處就是學生都有好的自控能力和自主學習習慣，去完成課前的自主學習和課后的探討及知識內化。但高職生屬于專科層次，錄取分數(shù)比本科院校低，文化基礎差，大部分學生在中學階段未能養(yǎng)成良好的自主學習習慣和自控能力，這對開展微信翻轉課堂帶來一定的困擾，無法實現(xiàn)課前的有效自學，對細節(jié)的關鍵知識缺乏思考、影響課堂知識的進一步內化，學生在利用微信學習時常被一些不相關的內容吸引，造成學習迷航。所以說高職生的自控能力、自主學習能力不足會影響高職院校基于微信翻轉課堂的教學效果。endprint

（三）高職學校角色與觀念轉換的困境

傳統(tǒng)課堂中教師是課堂的主宰，把書本知識填鴨式的傳授給學生，學生是知識的被動接受者，跟隨教師的課堂進度去學習。這種傳統(tǒng)的教育理念在現(xiàn)有高職院校還是根深蒂固的，因而翻轉課堂的推行面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。翻轉課堂實施時，學生在課前需要自學相應資源，帶著問題來到課堂，對課堂講授的主題有自己預判和觀點的。這時老師的角色不再是課堂上說一不二的權威，而是學生的指導者、幫助者、評價者。學生在翻轉課堂中也不再是被動的接受者，而成為課堂的主體，在老師的引導下自主探索知識。但由于翻轉課堂在高職學校應用并未全面鋪開，只在某些課程中進行教學實踐，且在職教這種以傳授技能、實踐為主的院校中，中國幾千年的傳統(tǒng)觀念并未發(fā)生根本性改變，師傅帶徒弟中師傅的地位至高無上，徒弟對師傅只能絕對服從。這種根深蒂固的觀念使師生角色一時難以改變，阻礙高職院?；谖⑿欧D課堂的開展。

三、高職院?；谖⑿欧D課堂的應用機會

（一）有相關政策的支持，符合時代需要

教育部《2016 年教育信息化工作要點》中明確指出要指導高校利用在線開放課程探索翻轉課堂、混合式教學等教學方式改革[5]。從中可以看出我國教育改革的終極目標是要建立基于對話的、多元的、自主的新型課堂，這與翻轉課堂的理念相契合。翻轉課堂是以技術為依托，從教學流程、教學理念、教學評價、師生角色等方面進行翻轉，為教學改革提供新的范式。此外，國務院印發(fā)了《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，全面部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。決定指出要構建利用信息化手段擴大優(yōu)質教育資源覆蓋面的有效機制，推進職業(yè)教育資源跨區(qū)域、跨行業(yè)共建共享，逐步實現(xiàn)所有專業(yè)的優(yōu)質數(shù)字教育資源全覆蓋[6]。在教育信息化的進程中，高職院校應緊跟時代步伐，借助微信等社會性軟件使用翻轉課堂等教學形式，探索符合職業(yè)教育現(xiàn)狀的教學方法，來促進高職人才的培養(yǎng)成效。因此高職院校開展基于微信翻轉課堂教學是國家教育改革的需要，也符合時代發(fā)展的要求。

（二）信息技術的快速發(fā)展以及移動終端的普及為依托，符合潮流趨勢

伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，信息技術也在快速發(fā)展，并影響著人們學習、工作、社交等各個領域。高職生離開家庭在學校里學習生活，手機的使用不會像中學時樣受到家人的限制，每個學生都會擁有智能手機甚至加上平板電腦，這為開展基于微信的翻轉課堂提供了物質基礎。錄屏和錄音軟件讓高職教師能根據(jù)教學安排制作微課，網(wǎng)絡技術和社交軟件讓獲取和分享信息資源更加便捷。微信的聊天功能、公眾號的信息發(fā)布功能、留言、回復功能，給高職院校師生提供了課上課下便捷的交流平臺。因此信息技術的發(fā)展和移動終端的的普及給微信翻轉課堂在高職院校開展提供技術保障，也符合潮流發(fā)展的趨勢。

四、高職院?；谖⑿欧D課堂的應用威脅

（一）評價方式影響翻轉課堂在高職學校的推廣

傳統(tǒng)的評價方式是終結性評價，是在學習結束時以考試等形式進行定量評價的方式，這種評價方式不適合高職院?；谖⑿欧D課堂的教學評價?；谖⑿欧D課堂的評價需要結合學生學習檔案記錄、小論文、微信互動等內容。評價者由老師、同伴、自己共同完成，并且在評價過程中綜合考慮學生的分析能力、實踐能力、學習態(tài)度以及自主學習能力、參與度等。評價內容雖然全面，但要求老師投入大量的課余時間，費時費力，且效果不能馬上顯現(xiàn)，而傳授式教學法容易開展，使用起來也得心應手，因此高職教師更喜歡使用傳授式的教學組織形式。過程性評價的多元性和復雜性阻礙了高職教師開展翻轉課堂教學的積極性。

（二）經(jīng)費投入不足阻礙翻轉課堂在高職學校的推廣

高職教育需要深刻的變革，而技術就是這場變革的核心要素，表現(xiàn)形式是課堂教學的應用。隨著信息技術的不斷發(fā)展，信息技術與教學的融合逐漸深化，再加上人們對翻轉課堂認識的重視，信息技術對翻轉課堂的支撐作用越來越明顯。但現(xiàn)階段由于各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不均衡，在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高職學校經(jīng)費嚴重不足，教學等硬件不完善，給翻轉課堂的推廣應用帶來一定阻礙。觀看微視頻及其他數(shù)字資源都需要網(wǎng)絡，在硬件投入不夠的學校，校園網(wǎng)絡并不是覆蓋校園的每個角落，且網(wǎng)絡信號的強弱也有不同，這都在很大程度上影響學生對知識的獲取。同時高職院校除了考慮學校硬件、網(wǎng)絡問題之外，還要考慮學生數(shù)量，高職學校由于辦學成本和師資的原因班級規(guī)模大，而翻轉課堂為實現(xiàn)個性化教學，班級人數(shù)需要控制在20人以內，這些現(xiàn)實的困難都阻礙了翻轉課堂在高職院校的推行。

（三）微信缺乏監(jiān)管機制影響翻轉課堂在高職學校的推廣

在信息技術快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+時代，微信作為方便人們溝通、交流的社會性軟件，在教育領域也發(fā)揮著重要作用，但微信擁有開放性的同時也缺乏相應的監(jiān)管機制，會有不健康的信息，影響學生的審美和價值觀。在課堂之外的時間學生可以自由的閱讀微信，微信豐富的資源讓學生沉浸其中，學習與課程內容無關信息而造成迷航，影響學習效率。手機等移動終端的普及為高職生的微信學習提供了載體，但線上強大的交互功能又降低了學生的交流能力，從這個角度上說，缺乏監(jiān)管的微信不利于翻轉課堂在高職學校的推廣。

五、高職院?；谖⑿欧D課堂的應用建議

（一）轉變師生觀念是前提

教育觀指的是看教育的立場、角度、方法，他指導著教育者的行為，是教育活動能否成功實施的關鍵。翻轉課堂能否成功實施與教育觀念變革有著密切的關系。我們知道，結構影響功能，技術正深刻地融入到我們的社會生活，也自然會影響到課堂結構改革。傳統(tǒng)的課堂中強調以老師為中心、教材為中心，缺乏真正意義上的交流和互動，教師仍然是課堂的主宰，在規(guī)范的場所、固定的時間把知識呈現(xiàn)給學生，學生只是上課認真聽講，課后完成作業(yè)，無法真正實現(xiàn)學生的主體性。翻轉課堂的實施需要教育者徹底轉變教育觀念，借信息技術之東風，深入改變教學結構，重新構建教學流程，重點圍繞“學為中心”、以學定教，將課堂教學改革推向更核心的地帶。發(fā)揮教師的主導作用的和學生的主體地位，使在教師主導下的課堂中讓學生參與進來共同學習，因此轉變師生的教育觀念是在高職院校開展基于微信翻轉課堂的前提。endprint

（二）加強教師的教學技能是關鍵

美國林地公園高中的教師亞倫·薩姆斯（Aaron Sams）說：“翻轉課堂通過教師和學生角色的顛倒使得教師的責任更大了，這種課堂中需要的是有責任、有愛心、懂設計的專業(yè)教育者。”[7]教師的教學技能即包括教學組織能力，還包括信息技術水平。學生在翻轉課堂中實現(xiàn)知識內化和螺旋式升華的關鍵階段不是在課前自學，而是在課堂教學中，教師需要根據(jù)學生在微信里的留言，及微信群里的互動去發(fā)現(xiàn)學生學習中存在的問題，并合理設計課堂活動，這個環(huán)節(jié)對教師的教學組織能力要求很高。在翻轉課堂中，高職院校的教學內容實踐性、專業(yè)性強，很多學生自學的內容沒有現(xiàn)成資源，就需要教師自己能錄制教學視頻，因此老師需要具備錄制、編輯視頻，并將錄制的微課通過手機上傳到微信平臺的能力，還要會申請微信公眾號，熟練使用公眾號發(fā)布信息，后臺監(jiān)測學習情況、“關鍵詞自動回復”、“用戶分析”、“投票”等功能。只有具備好的信息技術水平才能玩轉微信各項功能，因此，高水平的教學組織能力和信息技術水平是實現(xiàn)翻轉課堂的關鍵。

（三）提高學生的信息素養(yǎng)和自制力是核心

在翻轉課堂中，高職學生課前自選時間、自定節(jié)奏學習微課，對不會的盲點問題可以通過反復收看、暫停、回放以及思考來掌握，學生自主學習的這個步驟非常關鍵，如果知識傳授沒有完成，后續(xù)的教學環(huán)節(jié)效果也無法保證。有經(jīng)驗表明，如果一個課堂中有超過1/3的學生進行了預習，這些學生通過預習基本掌握了超過1/2的內容，則課堂上方可組織起有效討論[8]。因此，提高學生的信息素養(yǎng)和自制力是成功開展翻轉課堂的核心環(huán)節(jié)，高職教師應該在課堂外環(huán)節(jié)通過微信隨時了解學生的學習狀態(tài)，在存疑或迷航的時候及時予以引導，幫助自控能力差的學生養(yǎng)成好習慣。并通過微信讓學生切實體會如何應用交流軟件進行學習，在學生“偏離航道”的時候給予“信息定向”在提升高職生信息素養(yǎng)能力方面可以專門開設信息檢索相關課程，通過這些方式來提高學生的信息素養(yǎng)和自制能力。

（四）加大投入和監(jiān)管是保障

確保經(jīng)費投入及相關部門監(jiān)管是順利開展微信翻轉課堂的保障。高職學校要加大校園網(wǎng)的投入，給學生可供使用的穩(wěn)定無線網(wǎng)絡，降低無線網(wǎng)絡的資費，甚至是免費，以方便學生隨時手機上網(wǎng)，多媒體教室的電腦需要聯(lián)網(wǎng)，而且網(wǎng)速要流暢。同時相關部門還需加強對微信的監(jiān)管力度，通過關鍵詞屏蔽掉不良信息，以免給學生帶來負面影響。老師也可以通過互動交流，任務布置、小組協(xié)作等多種形式，規(guī)范學生學習，以免出現(xiàn)迷航，提高教學質量和學習效率。

基于微信的翻轉課堂給高職學生提供了一種全新的學習體驗，在以技能型和應用型人才培養(yǎng)為特色的高職教學中，要充分發(fā)揮翻轉課堂的優(yōu)勢，改變劣勢，合理利用機遇迎接挑戰(zhàn)，使翻轉課堂更好地服務于我國高等職業(yè)教育。

參考文獻：

[1]楊金土，孟廣平，嚴雪怡.論高等職業(yè)教育的基本特征[J].教育研究，1999（4）：57-62.

[2]360百科.翻轉課堂[EB/OL].http：//baike.so.com/doc/7052431-7275338.html.

[3]祝智庭，雷云鶴.翻轉課堂2.0：走向創(chuàng)造驅動的智慧學習[J].電化教育研究，2016（3）：5-12.

[4]章宗標.基于翻轉課堂的實驗教學系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[J].浙江樹人大學學報（自然科學版），2014（4）：10-14.

[5]2016年教育信息化工作要點[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/201602/t20160219_229804.html.

[6]國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定[EB/OL].http：//www.jyb.cn/zyjy/zyjyxw/201406/t20140622_587161.html.

[7]張金磊.“翻轉課堂”教學模式的關鍵因素分析[J].中國遠程教育，2013（10）：59-64.

[8]于歆杰.以學生為中心的教與學：利用慕課資源實施翻轉課堂的實踐[M].北京：高等教育出版社，2015.

責任編輯 時紅兵endprint