煙草行業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作存在的問題及建議

李艷華　徐五九　丁波　程克玲

摘 要 本文通過對(duì)卷煙工業(yè)企業(yè)基層統(tǒng)計(jì)重要性及現(xiàn)狀的分析，針對(duì)行業(yè)基層統(tǒng)計(jì)存在的問題，提出了具體改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞 基層工作 培訓(xùn) 統(tǒng)計(jì)分析

2017年9月20日，第八屆“中國(guó)統(tǒng)計(jì)開放日”活動(dòng)致辭中，國(guó)家發(fā)展改革委副主任兼國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)、黨組書記寧吉喆指出，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，統(tǒng)計(jì)的綜合性、基礎(chǔ)性作用愈發(fā)顯現(xiàn)，不僅是衡量經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“晴雨表”，也成為測(cè)量人民生活的“溫度計(jì)”。當(dāng)前煙草行業(yè)改革發(fā)展進(jìn)入新的階段，在控?zé)熉募s、完善體制、構(gòu)建和諧、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等方面的壓力不斷增大。與此同時(shí)，行業(yè)重點(diǎn)品牌發(fā)展與市場(chǎng)需求、與外部環(huán)境之間存在的矛盾更加突出，“四大難題”凸顯、“三大壓力”疊加的嚴(yán)峻形勢(shì)沒有根本改變，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行下行的壓力依然較大。因此，煙草基層企業(yè)要用準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，科學(xué)揭示卷煙市場(chǎng)的新特征、新變化、新規(guī)律，更好地服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理，這對(duì)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。

一、煙草行業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作存在的問題

基層統(tǒng)計(jì)工作是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，是決定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作成敗的關(guān)鍵，具有十分重要的地位。但目前煙草行業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，有待進(jìn)一步完善。

（一）企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作重視不夠

大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作在管理工作中的作用不大，不能帶來直接效益，會(huì)更關(guān)心生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、成本等關(guān)鍵業(yè)務(wù)，但是這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)都是以統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)開展的，產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)、銷量的統(tǒng)計(jì)、設(shè)備運(yùn)行效率的統(tǒng)計(jì)，甚至財(cái)務(wù)核算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都來源于統(tǒng)計(jì)，所有的改善都是以統(tǒng)計(jì)分析為依據(jù)而展開的。

（二）企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)普遍不高

企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視不夠，投入不足，人員配備不到位，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)單，人人都能干，因此專職人員少，甚至沒有。兼職統(tǒng)計(jì)員以其他工作為主，統(tǒng)計(jì)工作并不是衡量其工作能力、水平、成績(jī)的主要指標(biāo)，導(dǎo)致其工作積極性、主動(dòng)性不高。工作人員往往習(xí)慣于傳統(tǒng)工作方式方法，憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，接受新事物、新知識(shí)比較慢，缺乏開拓進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)，更加缺乏現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方面的應(yīng)用技術(shù)。

（三）基層統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)、進(jìn)修機(jī)會(huì)少

要切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用，就對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員提出了很高的要求。統(tǒng)計(jì)人員既要掌握專業(yè)知識(shí)，又要熟悉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，既要有責(zé)任心，又要善于溝通，同時(shí)還應(yīng)具備精準(zhǔn)的判斷力和綜合的分析能力。目前，基層統(tǒng)計(jì)人員忙于日常事務(wù)，缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力，這直接影響基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平的提高。統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)形式單一、內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合不緊密，缺乏指導(dǎo)性和操作性，效果不佳，沒有建立后續(xù)教育和專業(yè)職稱的硬性要求，培訓(xùn)與使用脫節(jié)。

（四）對(duì)于統(tǒng)計(jì)分析的深度不夠

當(dāng)前市場(chǎng)瞬息萬變，傳統(tǒng)加加減減式的統(tǒng)計(jì)，已然不能滿足企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的要求。而在基層單位，統(tǒng)計(jì)數(shù)字的背后，又往往就是問題發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng)，也是進(jìn)行問題快速反應(yīng)的最佳切入點(diǎn)?；鶎咏y(tǒng)計(jì)人員對(duì)信息的掌握質(zhì)量不高，停留在簡(jiǎn)單的羅列數(shù)字，缺少系統(tǒng)、深入的分析總結(jié)；習(xí)慣對(duì)確定性因素的分析，不習(xí)慣對(duì)非確定性因素的分析；做統(tǒng)計(jì)工作的不懂具體業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)的不懂統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量不高，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的依據(jù)。

二、建議及對(duì)策

（一）完善基層統(tǒng)計(jì)人員工作激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)基層統(tǒng)計(jì)人員的主觀能動(dòng)性

目前對(duì)于基層統(tǒng)計(jì)人員的要求主要在于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，其業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)僅僅限于“不出差錯(cuò)”，在激勵(lì)考核方面往往只有負(fù)面激勵(lì)，缺乏正面的激勵(lì)措施。

若想充分激發(fā)基層統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，首先必須建立一系列的配套機(jī)制，從統(tǒng)計(jì)人員的選拔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、晉升通道等方面，為基層統(tǒng)計(jì)人員設(shè)立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。

通過對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)價(jià)，完善激勵(lì)措施、晉升激勵(lì)機(jī)制和調(diào)動(dòng)機(jī)制，使基層統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員的壓力與希望并存，從而調(diào)動(dòng)基層統(tǒng)計(jì)工作人員的工作積極性，使其不斷挖掘數(shù)據(jù)背后的故事，為科學(xué)的決策和企業(yè)快速響應(yīng)奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)保障。

（二）提高基層統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性

要想提高基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，學(xué)以致用的針對(duì)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)至關(guān)重要。因此，要下大力氣搞好基層統(tǒng)計(jì)人員的教育培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需要相統(tǒng)一、培訓(xùn)技能與實(shí)際工作相一致，堅(jiān)持開展分類培訓(xùn)、因人施教；認(rèn)真研究當(dāng)前基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)、知識(shí)儲(chǔ)備等方面的差異，科學(xué)進(jìn)行分層、分級(jí)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的實(shí)效；要把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在增強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力上，將把好基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)作為重中之重。同時(shí)，要在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上，最大限度貼近基層工作實(shí)際，使培訓(xùn)真正成為促進(jìn)工作、能力的重要平臺(tái)。

（三）關(guān)注重難點(diǎn)，綜合運(yùn)用工具方法，提高統(tǒng)計(jì)分析廣度、深度

首先統(tǒng)計(jì)分析要有針對(duì)性，關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問題，以主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為基礎(chǔ)，通過工具方法的運(yùn)用，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題，提出科學(xué)的統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)及建議，提高分析的實(shí)用價(jià)值。

其次分析方法多樣化。統(tǒng)計(jì)分析一般有定性分析法、定量分析法、定性與定量相結(jié)合分析法三種，我們可以結(jié)合具體情況，靈活運(yùn)用。在進(jìn)行定性分析時(shí)，要掌握基本的邏輯思維，對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)要從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從特殊到一般、從偶然到必然、從現(xiàn)象到本質(zhì)；堅(jiān)持辯證的觀點(diǎn)、發(fā)展的觀點(diǎn)，從事物的發(fā)展變化中觀察問題，從事物的相互依存、相互制約中來分析問題。在進(jìn)行定量分析時(shí)，要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)中論述的方法對(duì)轄區(qū)卷煙銷售的數(shù)量表現(xiàn)，包括卷煙銷售量、單箱收入、結(jié)構(gòu)比例等進(jìn)行分析，帶著任務(wù)和重點(diǎn)去開展分析工作，真正使得統(tǒng)計(jì)分析和信息反饋等工作更具全面性、規(guī)范性和目的性。

深入分析、剖析關(guān)系企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的重大問題，做好科學(xué)地分析推斷，提出預(yù)見性的決策意見，是煙草統(tǒng)計(jì)“全面做好卷煙上水平的統(tǒng)計(jì)信息支撐”的關(guān)鍵性工作環(huán)節(jié)，必須予以重視?；鶎訜煵萜髽I(yè)應(yīng)該把統(tǒng)計(jì)分析工作當(dāng)作一項(xiàng)基礎(chǔ)性的重要工作來抓好、抓實(shí)，加強(qiáng)市場(chǎng)信息收集和統(tǒng)計(jì)分析工作，正確運(yùn)用和科學(xué)分析卷煙零售市場(chǎng)的消費(fèi)需求變化與發(fā)展趨勢(shì)，時(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為精準(zhǔn)營(yíng)銷、品牌培育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供市場(chǎng)依據(jù)，為全面做好卷煙上水平提供強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)信息支撐。

（作者單位為安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司蕪湖卷煙廠）