互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高校行政管理改革分析

聞士強(qiáng)

摘 要 在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，想要實(shí)現(xiàn)高校行政管理工作的改革和創(chuàng)新，首先要轉(zhuǎn)變管理理念；其次要建立以服務(wù)為主的行政管理工作體系；再次要完善行政管理工作制度；最后要結(jié)合高校實(shí)際情況，利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，實(shí)現(xiàn)學(xué)校行政管理工作的公開(kāi)和公平，建立相應(yīng)的監(jiān)督制度，積極采納教師和學(xué)生的意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)行政管理工作的不斷改革。本文在對(duì)此問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上，探討其改革策略。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 高校 行政管理

互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新時(shí)代，展開(kāi)了嶄新的篇章，極大地促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)的深刻變革。2016年，習(xí)近平總書(shū)記在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上指出：“現(xiàn)在人類已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這樣一個(gè)歷史階段，這是一個(gè)世界潮流，而且這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人類的生活、生產(chǎn)、生產(chǎn)力的發(fā)展都具有很大的進(jìn)步推動(dòng)作用?！备咝５男姓芾硪脖仨氝m應(yīng)這一世界潮流，與時(shí)俱進(jìn)，以創(chuàng)新求發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為社會(huì)中不可獲取的一部分。不過(guò)，我們?cè)诳吹交ヂ?lián)網(wǎng)提高學(xué)校行政管理效率的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到它所存在的問(wèn)題。

一、高校行政管理中存在的問(wèn)題

（一）行政管理模式不科學(xué)

高校行政管理主要是針對(duì)師生日常生活和工作進(jìn)行規(guī)劃，工作相對(duì)簡(jiǎn)單，所以管理人員的工作比較穩(wěn)定和輕松。但是隨著高校教育的逐漸改革，傳統(tǒng)的高校行政管理模式越來(lái)越無(wú)法滿足高校的發(fā)展需求。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，很多高校開(kāi)始將行政管理工作和互聯(lián)網(wǎng)靠近，但是傳統(tǒng)的管理模式過(guò)于僵化，導(dǎo)致行政管理工作無(wú)法有效地和互聯(lián)網(wǎng)接軌，從而影響了高校行政管理模式的改革和創(chuàng)新，這也是目前很多高校面臨的重要問(wèn)題。

（二）行政管理理念落后

很多高校依然固守傳統(tǒng)的管理理念來(lái)指導(dǎo)高校行政管理工作，行政管理部門的事務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)決策，整個(gè)管理系統(tǒng)主觀性比較強(qiáng)，而且工作人員也沒(méi)有過(guò)多的話語(yǔ)權(quán)，都只是負(fù)責(zé)執(zhí)行工作。另外，學(xué)校也無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)行政管理工作的監(jiān)督，從而無(wú)法保證工作的落實(shí)。這樣的管理模式無(wú)法推動(dòng)高校行政管理工作的改革，而且也阻礙了行政管理系統(tǒng)的調(diào)整。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，很多高校雖然實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的行政管理系統(tǒng)，但是只是使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行辦公，并沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的改革，嚴(yán)重缺乏互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，從而降低了高校行政管理工作的效率和質(zhì)量。

（三）缺乏制度支撐和保障

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下建立高校行政管理系統(tǒng)，首先要有科學(xué)的管理制度作為支持，這樣才能保證改革的順利進(jìn)行。但是很多高校的行政管理制度不完善且落后，與互聯(lián)網(wǎng)不能良好融合。有些高校在改革行政管理系統(tǒng)時(shí)是盲目的，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，也就無(wú)法正確地指導(dǎo)行政管理制度的改革，最終造成高校行政管理工作方法和模式依然沿襲過(guò)去，改革力度比較小，難以實(shí)現(xiàn)行政管理的改革和創(chuàng)新。

（四）行政管理人才缺失

在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越取決于人力資源的開(kāi)發(fā)，在于人才的質(zhì)量，而不是數(shù)量，廣大行政管理人員的技術(shù)素養(yǎng)決定了高校行政管理互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的水平。高校的行政人員要在行政管理觀念、管理方法上有所創(chuàng)新，才能適應(yīng)目前的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，但實(shí)際上，行政管理人員依然偏愛(ài)原有的工作方式，認(rèn)為換了新的工作環(huán)境和方式，反而增添麻煩，降低工作效率。這樣的想法導(dǎo)致行政管理跟不上時(shí)代的腳步。

二、高校行政管理工作的改革策略

（一）結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行政管理進(jìn)行改革

每個(gè)高校都有自身的特點(diǎn)，所以高校在進(jìn)行行政管理改革的時(shí)候，也要結(jié)合自身的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅能夠提高工作效率，同時(shí)也為人們提供了更加便捷的信息化技術(shù)。高?？梢猿浞掷没ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，重新規(guī)劃行政管理模式、人員編制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作細(xì)節(jié)等方面的工作，創(chuàng)新傳統(tǒng)管理模式，從而提高行政管理工作的效率。同時(shí)，建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，讓師生融入行政管理的監(jiān)督工作中，實(shí)行工作公開(kāi)的制度，讓每項(xiàng)工作決策都能實(shí)現(xiàn)大眾決策，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的系統(tǒng)，收集師生的建議和意見(jiàn)，這樣才能最大限度地實(shí)現(xiàn)高校行政管理現(xiàn)代化。

（二）創(chuàng)新行政管理的理念

想要實(shí)現(xiàn)高校行政管理和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，首先要轉(zhuǎn)變工作理念，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行改革已經(jīng)成為必然。積極吸取新的改革理念，強(qiáng)化行政部門的服務(wù)意識(shí)變得非常重要，這樣才能提高高校行政管理工作的服務(wù)能力和工作效率。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行政管理工作的開(kāi)展模式，向服務(wù)型方向發(fā)展，從而借助互聯(lián)網(wǎng)提供的便利，實(shí)現(xiàn)高校行政管理工作的改革和創(chuàng)新，促進(jìn)高校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）完善行政管理的制度

想要高校行政管理工作更有效地實(shí)施，建立完整的管理制度是非常有必要的。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)高校行政管理工作的創(chuàng)新和改革，也需要具有現(xiàn)代理念的管理制度作為支撐。首先，要結(jié)合高校行政管理實(shí)際工作，符合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的高校發(fā)展需要，完善高校行政管理制度，從而更加科學(xué)地指導(dǎo)高校行政管理工作。其次，要分析行政管理工作中存在的問(wèn)題，再進(jìn)行改革和創(chuàng)新。最后，高校行政管理工作要不斷吸取先進(jìn)的管理理念，這樣才能保證高校教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。此外，要提高高校行政管理人員的專業(yè)能力，定期培訓(xùn)管理人員的專業(yè)知識(shí)，讓其更好地掌握與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的辦公技能，這樣更有利于實(shí)現(xiàn)高校行政管理工作的科學(xué)性和高效性。

（四）培養(yǎng)行政管理人才

行政管理人員要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)管理的辦公理念，俗話說(shuō)“理念是先知”，只有意識(shí)到創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)管理模式對(duì)于行政工作的重要作用和積極意義，才能采取更好的措施去實(shí)施和執(zhí)行。首先，學(xué)校應(yīng)該做好組織培訓(xùn)工作，提供學(xué)習(xí)的環(huán)境，使行政管理人員成為復(fù)合型的管理人才。其次，健全管理干部的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，按照實(shí)事求是的原則，對(duì)照崗位職責(zé)，對(duì)管理干部的思想表現(xiàn)、知識(shí)水平、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行科學(xué)的考核。通過(guò)科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，提高廣大行政管理人員的積極性，使行政管理人員能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境、熟練工作業(yè)務(wù)。最后，行政管理人員要熟練運(yùn)用和操作學(xué)校的各種管理軟件應(yīng)用系統(tǒng)，切實(shí)提高日常工作效率。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人們的生活、生產(chǎn)、教育等也隨之發(fā)生了變化，特別是教育，現(xiàn)代化進(jìn)程在不斷推進(jìn)。我國(guó)高校行政管理方面一直存在各種問(wèn)題，影響著高校行政管理的工作質(zhì)量，但很多高校行政管理改革正逐漸向互聯(lián)網(wǎng)靠近。本文在分析高校行政管理的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的改革策略，以供參考。

（作者單位為山東力明科技職業(yè)學(xué)院）

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