淺思高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)心理問題學(xué)生的基本對(duì)策

黃玉琦

【摘 要】高校大學(xué)生在校園中進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活的時(shí)候，會(huì)不可避免地遇到環(huán)境適應(yīng)、人際交往、職業(yè)規(guī)劃、情緒調(diào)適等方面的心理問題。因此，高校輔導(dǎo)員要著力于心理健康教育工作能力的提升，及時(shí)疏導(dǎo)大學(xué)生的相關(guān)心理問題，幫助大學(xué)生獲得更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 大學(xué)生 心理問題

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.19.169

高校輔導(dǎo)員有著極為繁重的工作任務(wù)，需要將大量的精力投入到大學(xué)生心理健康教育的工作之中，從高校新生入校的初期就將心理健康普查工作予以展開，幫助高校輔導(dǎo)員迅速的了解到學(xué)生心理素質(zhì)方面的一些基本狀況，把高校新生中的一些心理問題高危人員單列出來，對(duì)這部分學(xué)生的心理問題進(jìn)行進(jìn)一步的深入分析，及時(shí)的對(duì)其施以有效地干預(yù)。換句話說，高校輔導(dǎo)員在對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育工作的時(shí)候，心理健康教育已成為了一大重要環(huán)節(jié)。

一、大學(xué)生心理問題的表現(xiàn)

大學(xué)生的心理問題是一個(gè)極為寬泛的概念，包括了學(xué)習(xí)和生活過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，大多數(shù)時(shí)候會(huì)在細(xì)節(jié)之處得以有效地體現(xiàn)，如學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期達(dá)不到預(yù)期、人際關(guān)系失衡、缺乏積極主動(dòng)地交往意愿、難以適應(yīng)校園的學(xué)習(xí)生活、抗壓和抗挫折能力不足、情緒常處于焦慮的狀態(tài)中等問題。這些問題在初期對(duì)大學(xué)生的影響或許并不明顯，但是等積累到了一定的程度時(shí)，往往會(huì)造成極為嚴(yán)重的后果，故高校輔導(dǎo)員需時(shí)時(shí)注意去觀察學(xué)生，以便及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生在日常生活中的一些異常情況，只要有上述的問題出現(xiàn)，那么輔導(dǎo)員就需要積極地予以應(yīng)對(duì)，以便對(duì)學(xué)生的心理問題施以有效地干預(yù)。

二、高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)心理問題大學(xué)生的基本對(duì)策

為了使大學(xué)生得到更好地成長(zhǎng)和發(fā)展，高校有必要進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育工作的力度，在學(xué)生心理問題的萌芽伊始就進(jìn)行有效地干預(yù)，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防、快疏導(dǎo)急干預(yù)，使學(xué)生可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)的心理危機(jī)事件得以快速的控制，降低心理危機(jī)事件對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活造成的不良影響，促使大學(xué)生能夠成長(zhǎng)得更為健康。

（一）預(yù)防為主

高校輔導(dǎo)員需認(rèn)真對(duì)待大學(xué)生的心理健康教育工作，要把工作的重心放在問題的預(yù)防之上，借助長(zhǎng)期在第一線工作所積累起來的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生可能存在的心理問題進(jìn)行分析，建立起一套健全的學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制，只要學(xué)生一出現(xiàn)心理問題的苗頭，那么輔導(dǎo)員就可以快速的進(jìn)行干預(yù)，真正的做到防患于未然，使得后續(xù)的心理健康教育工作變得更為輕松容易。為此，高校要為學(xué)生開設(shè)專門的心理健康課程，讓學(xué)生通過較為系統(tǒng)的引導(dǎo)來懂得如何去熱愛生活、熱愛生命、善待自己和他人，讓學(xué)生的自我意識(shí)得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，令學(xué)生能更為準(zhǔn)確的去對(duì)自我進(jìn)行把握，使學(xué)生能夠了解和察覺到自己心理的實(shí)時(shí)狀態(tài)，一旦出現(xiàn)問題就可以及時(shí)的向輔導(dǎo)員進(jìn)行求助，從輔導(dǎo)員那里獲得有效地幫助和及時(shí)的干預(yù)。

（二）預(yù)警機(jī)制的建立

高校輔導(dǎo)員除了要狠抓落實(shí)學(xué)生心理問題的預(yù)防工作之外，還需要做好下一步的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，為學(xué)生建立起一套較為完備的心理危機(jī)早起預(yù)警的相關(guān)機(jī)制，以便更為有效地對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行把控，盡最大可能的做到早發(fā)現(xiàn)、早評(píng)估、早治療，以此來使學(xué)生的心理危機(jī)問題在萌芽時(shí)就能被順利的解決。為此，高校輔導(dǎo)員要在心理健康教育工作中引入分級(jí)預(yù)警機(jī)制，以宿舍為最基本的預(yù)警單位，再逐級(jí)向班級(jí)、院系和學(xué)習(xí)遞進(jìn)。也就是說，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)了異常的表現(xiàn)后，班級(jí)心理委員及時(shí)的向輔導(dǎo)員進(jìn)行匯報(bào)，由輔導(dǎo)員來進(jìn)行具體的協(xié)調(diào)，如有必要可向?qū)W生工作的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告并尋求進(jìn)一步的幫助，以便為心理出現(xiàn)問題的學(xué)生提供更具針對(duì)性的干預(yù)。

（三）干預(yù)的具體措施

高校輔導(dǎo)員只要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理有所異常，最為必要的就是及時(shí)的予以干預(yù)。一般來講，要以學(xué)生人身安全的保證為主，盡可能的避免讓心理有問題的學(xué)生獨(dú)處，以免其有過激的傷害自身的行為；同時(shí)也要在其與他人的交際中格外的注意，避免其表現(xiàn)出傷害他人的危險(xiǎn)舉動(dòng)。隨后，輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生的具體心理異常情況上報(bào)到學(xué)校的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組處，讓其通過科學(xué)合理的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估，以便確定當(dāng)施以何種程度的干預(yù)措施。另外，輔導(dǎo)員還要在第一時(shí)間和學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，將學(xué)生的實(shí)時(shí)情況反饋給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)協(xié)同學(xué)校及時(shí)安排學(xué)生接受必要的醫(yī)學(xué)干預(yù)，讓學(xué)生在醫(yī)生的引導(dǎo)下進(jìn)行更為全面深入的有效治療，盡量讓學(xué)生能夠順利的完成學(xué)業(yè)。

（四）跟蹤回訪

當(dāng)學(xué)生的心理健康出現(xiàn)問題時(shí)，高校輔導(dǎo)員給予的干預(yù)具有一定的階段性特征，只是作用于學(xué)生心理問題出現(xiàn)或發(fā)生的階段之中，一旦問題解決，干預(yù)就會(huì)立即撤銷。因此，對(duì)于出現(xiàn)過心理問題，但已得以有效解決的學(xué)生，高效輔導(dǎo)員仍然需要對(duì)其進(jìn)行密切的監(jiān)護(hù)，動(dòng)員該學(xué)生身邊的所有人員參與到監(jiān)護(hù)工作之中，制定危機(jī)再次發(fā)生的防備預(yù)案，以免學(xué)生的心理狀況再次惡化。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要和這些學(xué)生的家長(zhǎng)長(zhǎng)期保持密切的聯(lián)系，對(duì)學(xué)生的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行全面的分析，以保證學(xué)生已經(jīng)得到了真正的恢復(fù)。

三、高校輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)心理問題學(xué)生過程中的反思

高校輔導(dǎo)員的工作任務(wù)極為繁重，不光是要對(duì)學(xué)生的心理健康問題負(fù)責(zé)，還需要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的諸多方面予以注意，可以說幾乎是要在工作中做到面面俱到，責(zé)任可謂是十分重大。因此，高效輔導(dǎo)員在工作之余不是抓緊時(shí)間去進(jìn)行休息，而是要利用這些時(shí)間來進(jìn)行充電，參加一些心理輔導(dǎo)方面的培訓(xùn)，以求讓自己的心理健康教育工作能力得以有效增強(qiáng)，在日常的工作中更好地去對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行把握，從而為心理問題學(xué)生提供更好地服務(wù)。

總而言之，高校輔導(dǎo)員要定位好自己的角色，要做大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的引導(dǎo)者，讓大學(xué)生能夠更為重視心理健康的相關(guān)問題，令大學(xué)生開始積極主動(dòng)地去對(duì)自己的心理健康進(jìn)行合理的優(yōu)化，使得大學(xué)生能夠更好地適應(yīng)高校的環(huán)境，從而心理問題也就得到了有效地預(yù)防或緩解，此時(shí)大學(xué)生才能夠處理好環(huán)境適應(yīng)、人際交往、職業(yè)規(guī)劃、情緒調(diào)適等方面的心理問題，這樣大學(xué)生才能夠得到真正的全面發(fā)展。

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