南方周末記者 石茹 南方周末實(shí)習(xí)生 高鑫、王海云
憑支付寶芝麻分免押金租房,聽起來很美好,但目前的現(xiàn)實(shí)卻面臨著房源少、免了押金卻要多付幾個月房租,甚至不得不使用“分期貸”等種種問題。
南方周末記者 石茹
南方周末實(shí)習(xí)生 高鑫、王海云
發(fā)自杭州
支付寶信用租房平臺正式發(fā)布一個月了。
2017年10月10日,阿里旗下的支付寶宣布在上海、北京、深圳、杭州等8個城市試點(diǎn)信用租房。支付寶主打“真房源、可月付”,支付寶用戶芝麻信用超過650分的可在8個城市享受“免押金租房”。
“支付寶上的,總感覺會安全很多。至少不會被坑?!眲倓?cè)肼毢贾菀患揖W(wǎng)絡(luò)公司的黎小雨說。
10月31日她打開支付寶的租房平臺,檢索了杭州市西溪區(qū)附近可以出租的房源,界面上只有幾套,這讓她很失望。
輕松租房并不容易
支付寶官方發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,平臺上的房源量超過100萬。但根據(jù)支付寶母公司螞蟻金服相關(guān)人員透露,現(xiàn)在平臺上真正能夠出租的房源數(shù)量在5%到15%之間,也就是5萬到15萬左右?!耙?yàn)榉吭词橇鲃拥?,進(jìn)來的時候很多房子里面都住著人?!边@位工作人員向南方周末記者解釋。
目前支付寶平臺上的公寓品牌大多是從另外一個租賃平臺“蘑菇租房”上導(dǎo)流過來的,目前有春眠、相寓、優(yōu)客逸家等品牌。蘑菇租房從“蘑菇公寓”轉(zhuǎn)型而來,原先是做長租公寓的,后轉(zhuǎn)型成線上租賃平臺,在今年3月與螞蟻金服達(dá)成深度合作。
房源量少就意味著平臺上能夠?qū)崿F(xiàn)信用免押的房子更加稀少。據(jù)上述螞蟻金服人員介紹,在可供出租的房源里,能夠?qū)崿F(xiàn)免押租房的大約有15%。算下來也就是在7500到1.5萬套房源之間。
“房子太少了,還不如直接去線下找?!崩栊∮陮δ戏街苣┯浾哒f。
南方周末記者在支付寶平臺上選擇了關(guān)鍵詞檢索,例如在杭州市西湖區(qū),11月4日那天租房界面上顯示直接參與信用免押金的房子共有13套。在這13套房子中僅有2套可以參與信用租房的免押付一,其余11套都要求免押付三。
在南京市棲霞區(qū),11月4日檢索時可以進(jìn)行免押金的房子共有42套,這42套中的大部分也都是免押付三。
此前談及做信用免押的初衷時,螞蟻金服的多位相關(guān)負(fù)責(zé)人都提到,通過免押月付的租房方式,對于剛剛步入社會的年輕人來說,是能夠減輕經(jīng)濟(jì)壓力的。
但目前根據(jù)平臺上的免押操作來看,租戶一次性至少也要拿出三個月房租,有的甚至是六個月,這與市場上的押一付二、押二付一模式基本大同小異。
“最早我們提的是信用免押金,現(xiàn)在也有部分的信用免押金加月付。”對于南方周末記者的疑問,螞蟻金服的工作人員解釋道。
隨著這項(xiàng)業(yè)務(wù)推出時間的增加,未來在支付寶上信用租房會不會更輕松,還有待觀察。
線下的秘密
在支付寶的芝麻信用可以提供的住宿服務(wù)頁面上,免押金租房顯示了6個品牌公寓合作伙伴:春眠、相寓、蘑菇租房等。
大學(xué)生林之洋就是按著這個找到了線下租房門店?!跋嘣⒕驮谏厦?。”林之洋拿出手機(jī)給南方周末記者示意。
林之洋是安徽理工大學(xué)大四在讀的學(xué)生,今年暑假到杭州市濱江區(qū)的一家網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí),需要租房。
相寓,是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司我愛我家旗下的品牌,成立于2015年。相寓可以實(shí)現(xiàn)芝麻信用免押租房,只要芝麻信用分超過700分就可以免押月付,低于700分需要押一付一。只不過,月付的話每個月的租金也會相應(yīng)稍高一點(diǎn)。
看房后,林之洋準(zhǔn)備租下濱江區(qū)溫馨人家小區(qū)一套四房一廳中的一間臥室,月租金為2600元。
他的芝麻信用分值在710分附近。擺在面前的有兩個選項(xiàng):要么付押金,押二付三,也就是說一次性交5個月的房租;要么免押金月付,“月付的話只需要每個月多交一百多塊?!蔽覑畚壹夜ぷ魅藛T對他說。
無疑,他選擇了后者。但是,他被要求和我愛我家簽了兩份文件:一份是和其旗下的相寓簽訂的房屋租賃合同,一份是租賃合同的補(bǔ)充協(xié)議——他和房司令之間的分期付款協(xié)議。
房司令是一家為租方提供分期付款服務(wù)的金融公司。在林之洋的轉(zhuǎn)賬記錄上,房司令全名為南京邦航投資管理有限公司。
在這個信用租房的鏈條中,相寓是我愛我家拿來做信用租房的品牌;支付寶為相寓開放芝麻信用分,幫助其篩選客戶;而房司令負(fù)責(zé)為這些不同芝麻信用分的客戶提供不同利率的分期貸款服務(wù)。
在林之洋與我愛我家簽訂的合同第一頁明確提及,該項(xiàng)目是相寓與芝麻信用、房司令合作的“信用租房”產(chǎn)品。申請者需要在“支付寶手機(jī)客戶端”的相寓服務(wù)窗中完成芝麻信用授權(quán),同意其獲取個人信息。此外,在林之洋后續(xù)的付款操作中,也都是通過支付寶的平臺進(jìn)行的。
根據(jù)林之洋提供給南方周末記者的交易記錄,第一個月他一共支付給房司令約2720元,減去房租2600元,利息為120元。也就是說,林之洋向房司令借貸的月利率約4.7%。
這與我愛我家一位徐姓員工告知南方周末記者的利率信息基本一致。該工作人員說,在我愛我家租房的,如果芝麻信用分高于700分,從房司令借貸的月利率是4.7%;低于700分則無法享受免押金服務(wù),只能押一付一,向房司令借貸的月利率是5.8%。
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中國對于民間借貸的利率規(guī)定是:“借貸雙方約定的利率未超過年利率24%,出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的,人民法院應(yīng)予支持。借貸雙方約定的利率超過年利率36%,超過部分的利息約定無效。”
按照4.7%的月利率計(jì)算,房司令收取的利息年利率為56.4%。而按照5.8%計(jì)算的話,年利率高達(dá)69.6%。
林之洋其實(shí)沒想到這些?!懊總€月一百多塊聽起來還好”,在與南方周末記者的交談中,他反復(fù)說,這是他愿意和房司令簽合同的原因。
“我們只是輸出信用能力,(分期貸)那是合作伙伴的商業(yè)模式,我們尊重商戶的選擇?!蔽浵伣鸱墓ぷ魅藛T如此向南方周末記者回應(yīng)。
該工作人員告訴南方周末記者,如果是在支付寶平臺上找的房源,并且后續(xù)一切操作都在支付寶上面進(jìn)行,肯定是免押金的而且沒有任何捆綁。“支付寶的立場和用戶是一致的。如果我們不去管他,最終傷害的是支付寶?!?/p>
違約的麻煩
其實(shí)如果不是中止租房,林之洋至今也不會想到會有這么多麻煩。
由于實(shí)習(xí)遭遇變故,他在杭州只待了一個月就匆忙離開,不得不提前退房。
合同是一年起簽,也就是說,林之洋單方面違約。
平安銀行下屬支行的一位行長告訴南方周末記者,像房司令這種產(chǎn)品由于沒有抵押,所以有逾期風(fēng)險(xiǎn)。如果租戶拒不還錢,最后會變成壞賬。產(chǎn)品設(shè)計(jì)以一年為單位,算是合理,風(fēng)險(xiǎn)互相捆綁。
而由于合同牽涉我愛我家和房司令兩方面,因而違約也要分別賠付。
我愛我家方面要求違約金按兩個月房租算,房司令要求按照剩余房租的10%扣取。
幾番折騰之后,疲累而憤怒的林之洋只想迅速結(jié)束掉這件事。最終光是違約金,他就賠了8060塊。
作為第一批入駐支付寶平臺的品牌公寓,魔方公寓至今沒有參與支付寶的信用租房。其市場部經(jīng)理徐時寧告訴南方周末記者,他們目前在和支付寶平臺談這方面合作,但對于免押金確實(shí)有一些顧慮。
一個顧慮是在免押金的情況下對于租戶的約束力問題,另外一個是對于魔方公寓現(xiàn)金流的考慮?!昂笈_是不是還要對接其他的金融工具,我們還在討論?!毙鞎r寧說。
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)告訴南方周末記者,當(dāng)前類似房司令的租賃金融模式對于房東和中介來說都是非常歡迎的,“可以一次性回籠資金”。不過這個領(lǐng)域尚屬于初步試水階段。
上述平安銀行下屬支行的行長告訴南方周末記者,對于租戶來講是不是有益要看怎么評判這件事?!叭绻鈶舻男枨缶褪且觅Y金來解決租房問題,現(xiàn)在沒有抵押的途徑就能幫他貸到錢。那么付出利息解決這個問題,就是有益的。但問題是雙方簽訂合同時,租戶是否得到了足夠的風(fēng)險(xiǎn)提示?!?/p>
(應(yīng)受訪者要求,黎小雨、林之洋為化名)