2017國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì) 重新定義用戶體驗(yàn)

7月12日～7月16日，由國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)（IXDC）主辦的一年一度的“2017國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)（IXDC）大會(huì)”在北京國家會(huì)議中心舉行。作為亞洲乃至全球最具影響力的體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴，素有“體驗(yàn)設(shè)計(jì)界奧斯卡”之稱。

今年大會(huì)的主題是“重新定義用戶體驗(yàn)：文化·服務(wù)·價(jià)值”，3000多名來自國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司、硬件設(shè)備廠商、電信運(yùn)營商、專業(yè)設(shè)計(jì)公司、金融行業(yè)、教育/科研、服務(wù)行業(yè)、生產(chǎn)制造、媒體廣告等各領(lǐng)域的精英，通過5天高頻率的碰撞，共同創(chuàng)造全球用戶體驗(yàn)新價(jià)值。

在用戶體驗(yàn)行業(yè)發(fā)展的過去二十年中，經(jīng)歷大規(guī)模的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到迎來“conversational+”人機(jī)交互體驗(yàn)潮流下的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的興起，當(dāng)前商業(yè)關(guān)系和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型過程中的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)升級(jí)與消費(fèi)形態(tài)的轉(zhuǎn)變。面對(duì)更為復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)文化和用戶需求，從人機(jī)交互到服務(wù)設(shè)計(jì)，用戶體驗(yàn)的范疇、內(nèi)容服務(wù)和連接方式都發(fā)生了很大的變化。作為企業(yè)設(shè)計(jì)部門、設(shè)計(jì)公司或是設(shè)計(jì)師自身又將如何迎接行業(yè)變化，加快轉(zhuǎn)變的步伐，更好地參與規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)。IXDC2017大會(huì)通過大量的案例來分享并解決新興領(lǐng)域所面臨的新問題，為企業(yè)與從業(yè)者提供豐富的設(shè)計(jì)手段、方法與策略。

通過各方支持，本屆大會(huì)邀請(qǐng)到200多名全球體驗(yàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新、用戶研究、服務(wù)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)管理等眾多業(yè)界翹楚匯聚一堂，匯集120多家知名媒體、參展與合作伙伴，順利開展了12場(chǎng)大會(huì)演講、48場(chǎng)峰會(huì)演講、109場(chǎng)工作坊、2場(chǎng)開放專場(chǎng)，為來自800多家知名企業(yè)的3000名參會(huì)人員帶來對(duì)行業(yè)發(fā)展最新趨勢(shì)和理念的獨(dú)家見解，交流自身在工作、研究學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)與案例。7月14日，來自Airbnb、Google、阿里巴巴、騰訊、百度、飛利浦等12位設(shè)計(jì)大咖、專家教授們上演了一場(chǎng)精彩絕倫的體驗(yàn)設(shè)計(jì)分享。7月16號(hào)下午舉行的“品牌策略峰會(huì)”，邀請(qǐng)到的是Plus-X聯(lián)合創(chuàng)始人申明燮、漢儀字庫的COO馬憶原、金投賞創(chuàng)始人賀欣浩、滴滴出行高級(jí)創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)程峰、創(chuàng)研所知名品牌設(shè)計(jì)師張子健，邀請(qǐng)到阿里巴巴UED交互設(shè)計(jì)專家劉宸寰作為專家主持，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新展開分享和探討。endprint