文 / 張焱
共享圖書(shū)與傳統(tǒng)圖書(shū)館的融合發(fā)展研究
文 / 張焱
共享圖書(shū)是在共享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上提出的一種新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。它對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館而言是一把雙刃劍。文章從傳統(tǒng)圖書(shū)館的現(xiàn)狀和讀者需求出發(fā),結(jié)合共享圖書(shū)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),參考目前發(fā)展比較好的一些案例,提出了共享圖書(shū)與傳統(tǒng)圖書(shū)館融合發(fā)展的模式。
圖書(shū)館;共享圖書(shū);“互聯(lián)網(wǎng)+”;融合發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息科技和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)圖書(shū)館的發(fā)展面臨一些新的挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)圖書(shū)館大都是事業(yè)單位,體制問(wèn)題使它的改革進(jìn)程比較緩慢,加之缺乏有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。當(dāng)今,由于碎片化閱讀、移動(dòng)閱讀設(shè)備、社區(qū)圖書(shū)館等各種各樣的閱讀新模式不斷出現(xiàn),傳統(tǒng)圖書(shū)館只有改革創(chuàng)新,才能跟上時(shí)代的步伐。這需要我們了解傳統(tǒng)圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)癥下藥。
在信息化時(shí)代,“快”成了所有人口中言腳下行之事??墒亲鳛闅v史產(chǎn)物的圖書(shū)館,卻快不起來(lái)。多年的經(jīng)營(yíng),事業(yè)單位的背景,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏,讓傳統(tǒng)圖書(shū)館變得臃腫而遲緩。圖書(shū)館不斷地朝數(shù)字圖書(shū)館、多媒體圖書(shū)館、智慧圖書(shū)館等方向努力,被吸引讀者的人數(shù)是逐年增加,但外借閱讀的人數(shù)卻并沒(méi)有增加多少。
表1 我國(guó)圖書(shū)館讀者基礎(chǔ)與圖書(shū)流通數(shù)據(jù)表(2011—2015)
1.讀者基礎(chǔ)與圖書(shū)流通數(shù)據(jù)分析。從表1可以看出,我國(guó)圖書(shū)館的數(shù)量近年來(lái)少量增加,基本趨于平緩狀態(tài),但國(guó)內(nèi)的人均圖書(shū)館面積是相當(dāng)?shù)偷模?015年每萬(wàn)人平均面積才達(dá)到95平方米。這說(shuō)明,市場(chǎng)空缺仍比較大,產(chǎn)業(yè)缺乏生存擴(kuò)張的活力和動(dòng)力。
圖1 圖書(shū)館藏書(shū)流通趨勢(shì)分析圖
2.趨勢(shì)分析。由2011—2015年間的圖書(shū)館藏書(shū)流通趨勢(shì)圖可以看出,雖然整體上這幾年的藏書(shū)總數(shù)及增長(zhǎng)幅度并不大,但流通人次和外借冊(cè)次卻呈現(xiàn)比較明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。這說(shuō)明,近年來(lái)讀者對(duì)文化和知識(shí)的需求在不斷增強(qiáng),越來(lái)越多的居民更加重視紙質(zhì)書(shū)籍的價(jià)值和閱讀。
由圖2可以看出,在外借冊(cè)次不斷增加的基礎(chǔ)上,外借人次并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)同比例增加。也就是說(shuō),外借冊(cè)次的逐年增加現(xiàn)象主要是因?yàn)樵瓉?lái)已經(jīng)形成借書(shū)習(xí)慣的人在不斷增加自己的閱讀量。這說(shuō)明,近年來(lái)圖書(shū)館的改革與重新設(shè)計(jì)雖給讀者帶來(lái)了更多的好奇和新鮮感,但從本質(zhì)上來(lái)看,傳統(tǒng)圖書(shū)館仍無(wú)法滿足讀者的新一代閱讀需求,無(wú)法激發(fā)更多讀者的借閱興趣。
1.內(nèi)容:化整為零。這里的內(nèi)容是指讀者的閱讀體驗(yàn)。在閱讀一本書(shū)的時(shí)候,更多的讀者希望自己可以快速地完成這項(xiàng)事情,因?yàn)楝F(xiàn)代人的時(shí)間已經(jīng)被智能產(chǎn)品徹底切割為碎片式,他們能抓住的只能是每一個(gè)合理瞬間??墒侨藗兛偸菬o(wú)法安心讀完自己從圖書(shū)館借出來(lái)的書(shū),也沒(méi)有那么多的時(shí)間去細(xì)細(xì)品味,所以,干脆就不借了。[1]
2.方便:就近原則。在就近原則下,人們追求方便。要他們雙休日轉(zhuǎn)乘公交跟別人爭(zhēng)座位趕赴圖書(shū)館,他們做不到??墒牵绻麡窍戮陀幸粋€(gè)圖書(shū)室,他們可能路過(guò)也會(huì)進(jìn)去看看。這就是人性的選擇。雖然理性告訴我們,圖書(shū)館可以給人們更多的知識(shí)和選擇,可是在一些麻煩面前,這一切都會(huì)顯得乏力而無(wú)味。
3.選擇:隨便原則。隨便原則當(dāng)然不是一種簡(jiǎn)單的隨便。很多人在圖書(shū)館里其實(shí)是迷茫的,圖書(shū)館里的書(shū)成千上萬(wàn),不少人去之前雄心萬(wàn)丈,但是選完書(shū)又會(huì)覺(jué)得這本不好那本沒(méi)有意義,最后就下不了手,還是覺(jué)得下次再來(lái)比較好。這樣一來(lái),辦卡的人少了,借書(shū)的人就更少了。[2]
4.方式:潮流前線。這里的方式是指借閱的方式。傳統(tǒng)的借閱方式就是背上一個(gè)大書(shū)包,到圖書(shū)館一個(gè)勁地選書(shū),然后一次借來(lái)七八本,裝進(jìn)書(shū)包后心滿意足地離開(kāi),下次再背著沉甸甸的書(shū)包回來(lái)。這樣一來(lái)一回看似很有收獲,其實(shí)很累而且沒(méi)有必要,因?yàn)榇蟛糠秩吮緛?lái)就沒(méi)有時(shí)間一次性閱讀多本圖書(shū)。
5.費(fèi)用:成本最低。如果說(shuō)閱讀是一件廉價(jià)的事情,相信大部分人是不會(huì)同意的。相反,它恰恰是最有意義的事情之一。去圖書(shū)館閱讀是免費(fèi)的,但很多人卻認(rèn)為免費(fèi)的東西價(jià)值不大。但是它又不能太貴,貴起來(lái)的話讀者就會(huì)覺(jué)得不如自己買(mǎi)書(shū)了?,F(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)就比較便宜,沒(méi)有人會(huì)為了看一本書(shū)而支付超值的借閱費(fèi)用。
共享經(jīng)濟(jì)從2014年開(kāi)始風(fēng)靡我國(guó)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下,它實(shí)現(xiàn)了遍地開(kāi)花的局面。越來(lái)越多的行業(yè)不斷建立共享平臺(tái),共享似乎成了一陣颶風(fēng),站在風(fēng)口的行業(yè)就能飛起來(lái)。
1.概念與內(nèi)涵。共享圖書(shū)是指通過(guò)共享機(jī)制的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)在社會(huì)中的流通與共享。而圖書(shū)的共享,本質(zhì)上是知識(shí)的共享、文明的共享。圖書(shū)是知識(shí)的載體,不同的圖書(shū)通過(guò)人的帶動(dòng),不斷增加社會(huì)流通率和曝光率,原本冷門(mén)的書(shū)籍也會(huì)逐漸得到讀者的欣賞和閱讀。
2.特點(diǎn)。(1)共享性。共享圖書(shū)的基本特點(diǎn)就是共享,包括圖書(shū)資源的共享、區(qū)域圖書(shū)館的資源共享、讀者的資源共享。所有的圖書(shū)資源,只要是合法合理即可進(jìn)行共享,這是一種知識(shí)交流的過(guò)程。(2)低價(jià)性。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特點(diǎn)就是每個(gè)成員花很少的錢(qián)可以辦很多的事,這要求收費(fèi)機(jī)制的設(shè)計(jì)必須合法合理,不能隨意定價(jià),也不能對(duì)同一區(qū)域使用兩套標(biāo)準(zhǔn)。(3)隨機(jī)性。共享經(jīng)濟(jì)的重要表現(xiàn)之一就是均一對(duì)待產(chǎn)品。它要求從共享產(chǎn)品提供者的角度出發(fā),保持共享物品的統(tǒng)一。從表面看來(lái),使所有共享產(chǎn)品整齊統(tǒng)一就是提供者能夠做到的最大努力了。至于每一本共享圖書(shū)的內(nèi)部情況是否完整,提供者沒(méi)有辦法完全保證。而消費(fèi)者或讀者在選擇圖書(shū)的時(shí)候,只能在本區(qū)域內(nèi)的共享圖書(shū)中進(jìn)行選擇,具有一定程度的隨機(jī)性。
共享圖書(shū)是共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品之一,符合互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特點(diǎn)。我們研究共享圖書(shū)與傳統(tǒng)圖書(shū)館的融合發(fā)展,目的在于引導(dǎo)讀者重新重視和回歸到紙質(zhì)圖書(shū)的學(xué)習(xí)與閱讀之中,從知識(shí)的角度重新認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的意義與作用。
1.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。共享圖書(shū)相比于傳統(tǒng)圖書(shū)館,優(yōu)勢(shì)是明顯的。它在速度方面,尤其是借還書(shū)的速度,是飛躍式的。由于共享圖書(shū)的做法是化整為零,不再以一整座圖書(shū)館的模式出現(xiàn),而是一個(gè)個(gè)的站點(diǎn)模式。這就給讀者提供了更多的方便和選擇。他們隨時(shí)隨地看到想看的圖書(shū)就可以借閱,到下個(gè)站點(diǎn)就可以隨時(shí)歸還。這就是一種速度和便利優(yōu)勢(shì)。[3]
共享圖書(shū)可以利用其靈活性和便利性將圖書(shū)館的資源盤(pán)活,圖書(shū)館又可以將自身的圖書(shū)有秩序有規(guī)劃地投放到社會(huì),方便群眾更好地接觸。這是從另一種層面來(lái)養(yǎng)成社會(huì)群體的閱讀習(xí)慣。其最終的結(jié)果就是,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己要獲得更多的資源,還是去圖書(shū)館比較方便、全面,這就形成了預(yù)期的引流和吸粉的作用。[4]
2.符合時(shí)代特點(diǎn)。共享圖書(shū)其實(shí)就是一種“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)品?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)化和升級(jí)。共享圖書(shū)符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的時(shí)代特點(diǎn)。其速度、概念、理念、模式、內(nèi)容,都帶有互聯(lián)網(wǎng)的烙印。而“互聯(lián)網(wǎng)+”下跨界產(chǎn)品的生態(tài)特點(diǎn)和互聯(lián)特點(diǎn)也能夠在共享圖書(shū)中體現(xiàn)。
共享圖書(shū)作為共享經(jīng)濟(jì)的新產(chǎn)品,可以參考現(xiàn)在比較火熱的共享單車(chē),通過(guò)借鑒共享單車(chē)的共享模式,來(lái)實(shí)現(xiàn)自我模式設(shè)計(jì)。
在共享單車(chē)的設(shè)計(jì)中,其模式就是“用戶軟件—用戶押金—掃碼開(kāi)鎖—按時(shí)計(jì)費(fèi)—鎖車(chē)付費(fèi)—退押申請(qǐng)—無(wú)法用車(chē)”這樣的共享模式。其中,押金是使用的前提,GPS是定位工具,掃碼開(kāi)鎖是使用方式,按時(shí)付費(fèi)是基本途徑。也就是說(shuō),在這樣的共享模式中,所有用戶都沒(méi)有真正擁有一輛車(chē),單車(chē)提供者提供的是一種實(shí)體的物品,而使用者租賃的是物品的使用權(quán)。所以,共享單車(chē)的核心就是共享使用權(quán)。
如圖3所示,我們目前要解決的主要問(wèn)題就是從共享經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)揭示用戶與傳統(tǒng)圖書(shū)館之間的聯(lián)系。我們把這種聯(lián)系就歸之為共享圖書(shū)。我們可以將傳統(tǒng)圖書(shū)館化整為零,變?yōu)檎军c(diǎn)1、站點(diǎn)2、站點(diǎn)3等等一系列的圖書(shū)站。這些圖書(shū)站的圖書(shū)由圖書(shū)館統(tǒng)一提供,圖書(shū)館會(huì)選取各種題材的圖書(shū)特別是系列圖書(shū)投放到各個(gè)站點(diǎn),由用戶通過(guò)押金信任機(jī)制開(kāi)啟使用過(guò)程。[5]
在這個(gè)過(guò)程中,我們要完成每個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)。我們提出一種類(lèi)似自動(dòng)售貨機(jī)的模式來(lái)進(jìn)行管理。如圖4:
在圖4中,我們提出共享圖書(shū)柜的概念,書(shū)籍按大小分為常規(guī)和大號(hào)兩種,在控制面板區(qū)域,設(shè)置一個(gè)電腦主控面板,能查看本書(shū)柜中的圖書(shū)信息;讀者選擇相應(yīng)的圖書(shū)后,會(huì)生成對(duì)應(yīng)的二維碼,而讀者掃描這個(gè)二維碼后系統(tǒng)就會(huì)記錄讀者的信息,并確認(rèn)借出,圖書(shū)會(huì)出現(xiàn)在取書(shū)層;同樣,還書(shū)時(shí)讀者將圖書(shū)放置在還書(shū)層,并在APP或控制面板執(zhí)行還書(shū)操作,就可以完成還書(shū)。
收費(fèi)方面,我們可以采用按小時(shí)計(jì)費(fèi)的模式,按天扣費(fèi),如果當(dāng)天扣費(fèi)不成功則開(kāi)始扣除押金費(fèi)用,押金不足標(biāo)準(zhǔn)則需補(bǔ)足押金才能繼續(xù)借書(shū);每個(gè)人一次限借一本圖書(shū),如果已經(jīng)在某臺(tái)共享圖書(shū)柜借過(guò)圖書(shū)則當(dāng)前狀態(tài)為不可借閱,所有圖書(shū)柜都會(huì)聯(lián)網(wǎng)上線,直接與市圖書(shū)柜中心管理系統(tǒng)連接。
在這個(gè)過(guò)程中,我們建議圖書(shū)柜多放置一些系列圖書(shū),這樣讀者看了一本就會(huì)想要看第二本,而第二本又處于流動(dòng)狀態(tài),這樣他們就可以憑借自己的讀者身份去圖書(shū)館借閱圖書(shū)了。所以,設(shè)計(jì)的APP必須連接全市公共圖書(shū)館的藏書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù),讓讀者可以隨時(shí)查詢藏書(shū)情況并預(yù)約圖書(shū)。通過(guò)這種設(shè)計(jì),不斷加強(qiáng)讀者與圖書(shū)館之間的聯(lián)系,變相拓寬圖書(shū)館的閱讀空間,最終實(shí)現(xiàn)共享圖書(shū)與傳統(tǒng)圖書(shū)館的融合發(fā)展。
[1]蘇林森.新媒體環(huán)境下國(guó)民閱讀的特點(diǎn)與趨勢(shì)——基于1999~2011年國(guó)民閱讀調(diào)查的分析[J].中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào),2013,(2).
[2]曾瑤.學(xué)生用戶對(duì)高校圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知和滿意度的研究[J].山西檔案,2016,(6).
[3]徐歡歡.對(duì)有效實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源信息化整合和共享的淺述[J].黑龍江科技信息,2015,(17).
[4]朱立斌.試論微信在圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用實(shí)踐[J].同行,2016,(6).
[5]許娟.國(guó)外圖書(shū)資源共享現(xiàn)狀、特點(diǎn)及啟示[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2015,(10).
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1005-9652(2017)02-0121-03
(責(zé)任編輯:虞志堅(jiān))
張焱(1967-),女,河南省西平縣圖書(shū)館館員,研究方向:公共圖書(shū)館管理、圖書(shū)館信息資源建設(shè)和圖書(shū)館讀者服務(wù)工作與研究。