北京市上地街道轄區(qū)商業(yè)性健身俱樂部私人教練職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

劉 野，王曉云，阮云龍

（1.引力健身私教工作室，北京 100026；2.北京體育大學(xué)，北京 100084）

北京市上地街道轄區(qū)商業(yè)性健身俱樂部私人教練職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

劉 野1，王曉云2，阮云龍2

（1.引力健身私教工作室，北京 100026；2.北京體育大學(xué)，北京 100084）

私人教練作為健身俱樂部運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)，其職業(yè)素質(zhì)的高低直接決定了消費(fèi)者能否得到科學(xué)合理、安全有效的健身體驗(yàn)，并影響私教行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。本文通過文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等研究方法，對(duì)選取的上地街道轄區(qū)的10家商業(yè)性健身俱樂部私人教練的現(xiàn)狀尤其是其職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和研究，指出存在的問題并提供相應(yīng)的建議，以期為健身教練人才的培養(yǎng)提供建議。

健身俱樂部；私人教練；現(xiàn)狀；職業(yè)素質(zhì)

2014年10月20日，國(guó)務(wù)院發(fā)布促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見，將“全民健身上升為國(guó)家戰(zhàn)略”。 在政府的鼓勵(lì)支持下，健身行業(yè)成為消費(fèi)市場(chǎng)的“朝陽行業(yè)”。商業(yè)性健身俱樂部中的高質(zhì)量個(gè)性化健身服務(wù)需求越來越多。但據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》社調(diào)中心的職業(yè)吸引力調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)“健身俱樂部中私教的職業(yè)素質(zhì)普遍較低，工作水平存在一定的差距” 。因此，對(duì)健身俱樂部中私教的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行研究，對(duì)商業(yè)健身機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者和私教培養(yǎng)者了解私教職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀及提升私教整體素質(zhì)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

本文的研究對(duì)象為北京市上地街道轄區(qū)10家俱樂部私教的職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀。這10家俱樂部分別為英派斯健身俱樂部、伊悅成健身俱樂部、奇彩健身俱樂部、北京樂弈軒健身中心、Better you 健身工作室、龍星健身、橡樹灣會(huì)所、富地健身俱樂部、海清云健身中心和易加游泳健身會(huì)所。選擇這些俱樂部主要是因?yàn)檫@些俱樂部的規(guī)模都達(dá)到一定程度且設(shè)有私教服務(wù)。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法 查閱了期刊網(wǎng)2010—2016年間發(fā)表的包括私教發(fā)展?jié)摿σ?/p>

及私教職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建等相關(guān)論文共45篇作為本研究的理論參考。

1.2.2 訪談法 走訪了樣本俱樂部的私教、俱樂部管理者、俱樂部私教會(huì)員以及高校研究學(xué)者和健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者，以了解上地地區(qū)的私教群體的基本狀況。

1.2.3 問卷調(diào)查法 設(shè)計(jì)了針對(duì)私人教練和私教會(huì)員的調(diào)查問卷，并將問卷發(fā)放給北京市體育局、北京體育大學(xué)和健身機(jī)構(gòu)管理者共10位專家，對(duì)問卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容效度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)專家意見進(jìn)行修改，問卷結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)容效度均符合要求。為保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，采用了“重測(cè)法”，8月各發(fā)放30份，9月進(jìn)行了重測(cè)，可信程度高。發(fā)放私教問卷120份，回收有效問卷118份，會(huì)員問卷120份，回收有效問卷115份。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法 對(duì)回收的有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為研究分析北京市上地街道地區(qū)私人教練職業(yè)構(gòu)成特征、存在問題和職業(yè)素質(zhì)提供了真實(shí)有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

2 結(jié)果與分析

2.1 北京市上地街道健身私人教練基本情況及分析

2.1.1 年齡及性別結(jié)構(gòu) 年齡在一定程度上反映出一個(gè)人生理和心理的成熟度及閱歷豐富程度，性別可以看出職業(yè)對(duì)男女的需求度和差異性。調(diào)查的118名私人教練中，男性95名，女性23名，分別占調(diào)查人數(shù)的80.51%和19.49%。年齡上，21～30歲的人最多，占68.64%；31～40歲人數(shù)占比23.72%；40歲以上的只占7%。調(diào)查顯示，該群體以年輕男性為中堅(jiān)力量，符合行業(yè)蓬勃發(fā)展的需求。但40歲以上人群太少，訪談得知私教是吃“青春飯”的錯(cuò)誤理念深入人心，很多私教中途轉(zhuǎn)行，這也是經(jīng)驗(yàn)豐富的私教缺乏的原因。

2.1.2 職業(yè)背景與從業(yè)年限 私教的職業(yè)背景與其專業(yè)程度、經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展?jié)摿τ泻艽蟮年P(guān)聯(lián)性。調(diào)查顯示有76%的私教有體育相關(guān)的專業(yè)背景，都具備較高的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。體育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的充實(shí)是利于私教隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升以及行業(yè)的未來發(fā)展的。從業(yè)年限反映出私教的經(jīng)驗(yàn)和能力水平。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從業(yè)1年以下的私教占18%；1～3年的私教占比最大，為66%；而從業(yè)3年以上的私教只有16%。從從業(yè)年限上來講，富有經(jīng)驗(yàn)的教練較少，從業(yè)年限在3年以下的私教轉(zhuǎn)行的可能性較大。

2.1.3 學(xué)歷與持證情況 學(xué)歷是一個(gè)人受教育程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)歷越高其專業(yè)理論知識(shí)也越扎實(shí)，學(xué)習(xí)和接受新事物的能力就越強(qiáng)。調(diào)查顯示，擁有本科學(xué)歷的私教占60.2%，擁有研究生學(xué)歷的私教占5.9%，但擁有大專及以下學(xué)歷的人群占總?cè)藬?shù)的25%。可見，上地地區(qū)私教的整體受教育程度一般。

擁有專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的私教能更好地保證行業(yè)的健康發(fā)展和保證被服務(wù)者的利益。目前私教培訓(xùn)市場(chǎng)較為混雜，較為權(quán)威的資格認(rèn)證主要有亞洲體適能、國(guó)家體育總局和中國(guó)健美協(xié)會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)證等。被調(diào)查的私教中，擁有相關(guān)資格認(rèn)證的共有100人，占84.75%。其中獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的人數(shù)僅有47 %，仍有15%的私教沒有任何資格認(rèn)證。

2.1.4 執(zhí)教動(dòng)機(jī)與參加培訓(xùn)的頻率 執(zhí)教動(dòng)機(jī)在一定程度上會(huì)影響到健身教練對(duì)待工作的事業(yè)心和責(zé)任心。調(diào)查顯示，私教中69.49%是出于對(duì)私教工作的愛好和興趣，66.1%是出于經(jīng)濟(jì)需求，17.80%是出于就業(yè)的需要，13.56%出于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目的，僅有7.63%的私教想對(duì)私教事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。可見，私教對(duì)其工作性質(zhì)和工作行為的認(rèn)知不夠，勢(shì)必影響到整體服務(wù)水平以及會(huì)員對(duì)其的信賴程度。

只有在職業(yè)發(fā)展過程中及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能、拓寬視野和能力范圍，才能成為出色的私教。調(diào)查顯示有77.12%的私教每年都有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，包括俱樂部?jī)?nèi)部組織的培訓(xùn)和自費(fèi)外訓(xùn)。22.88%的私教不參加任何培訓(xùn)，其原因是出于個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況的考慮。

2.1.5 私人教練月收入情況 私教的課時(shí)費(fèi)是由私教自身級(jí)別決定的。經(jīng)調(diào)查得知，私教分成比例基本是30%。目前上地地區(qū)私教課時(shí)費(fèi)在100～500元不等，收入差異較為明顯。73%的私教月收入集中在3000～6000元，月收入8000以上的僅占9%。相比北京市人均收入水平，私教的整體收入偏低。

2.2 北京市上地街道私人教練職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀及分析

通過訪談及查閱文獻(xiàn)，本文將職業(yè)素質(zhì)分為職業(yè)文化素養(yǎng)，專業(yè)技能和職業(yè)形象3部分。

2.2.1 職業(yè)文化素養(yǎng) 高素質(zhì)的私教需要具備扎實(shí)的健身專業(yè)理論知識(shí)。調(diào)查可知，私教們認(rèn)為欠缺的主要是運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)。按照選擇比例，依次是運(yùn)動(dòng)生物化學(xué)、運(yùn)動(dòng)處方、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)、醫(yī)務(wù)監(jiān)督、體育保健學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)和運(yùn)動(dòng)生物力學(xué)。除了專業(yè)理論知識(shí)以外，在通用知識(shí)方面，調(diào)查顯示，私教群體認(rèn)為自身還應(yīng)具備計(jì)算機(jī)、英語、勞動(dòng)法規(guī)、社會(huì)心理學(xué)、教育學(xué)和營(yíng)銷學(xué)知識(shí)等通識(shí)知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)、英語運(yùn)用和勞動(dòng)法規(guī)等知識(shí)的需求程度較高，而營(yíng)銷學(xué)重視不足，這也側(cè)面解釋私教月收入兩極分化的原因。

表1 私人教練專業(yè)技能現(xiàn)狀

表2 私人教練外在與內(nèi)在形象評(píng)價(jià)表

本次調(diào)查的數(shù)據(jù)還顯示，私教的英語運(yùn)用能力偏低，能熟練與外國(guó)人進(jìn)行日常交流的有14.41%，僅6.78%的私教能與客戶交流專業(yè)知識(shí)，僅4.24%能用英語書寫運(yùn)動(dòng)處方。這反映出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高校在專業(yè)英語的課程設(shè)置上有所欠缺，忽略了英語學(xué)習(xí)。

2.2.2 專業(yè)技能 調(diào)查得知，雖然100%的私教都可為會(huì)員開具健身運(yùn)動(dòng)處方，但在針對(duì)會(huì)員特殊要求的個(gè)性化需求方面，尤其是面對(duì)慢行疾病時(shí)，略顯能力不足，具體見表1。

2.2.3 職業(yè)形象 職業(yè)形象包括了外在形象和內(nèi)在形象。外在形象包括了相貌、體型、穿著打扮和言談舉止。內(nèi)在形象則包括職業(yè)道德和品德修養(yǎng)2方面。調(diào)查顯示，會(huì)員、管理者及私教都將外在形象的重要性排在了第一位，而職業(yè)道德和品德修養(yǎng)則排在了第2、3位?？梢姡系氐貐^(qū)私教群體在職業(yè)道德和品德修養(yǎng)方面表現(xiàn)優(yōu)秀。（表2）

3 結(jié)論及建議

3.1 結(jié) 論

3.1.1 北京上地街道轄區(qū)商業(yè)健身俱樂部的私教以男性居多，年齡結(jié)構(gòu)偏年輕化，職業(yè)的流動(dòng)性較強(qiáng)。

3.1.2 北京上地街道轄區(qū)商業(yè)健身俱樂部的私教大部分都有與體育相關(guān)的專業(yè)背景，學(xué)歷層次以本科及本科以上學(xué)歷為主，有較高的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，超過85%的私教擁有專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，能夠較好地保障被服務(wù)者的利益和行業(yè)的健康發(fā)展。

3.2.3 北京上地街道轄區(qū)商業(yè)健身俱樂部的私教的執(zhí)教動(dòng)機(jī)中以就業(yè)需要和興趣為主，月收入主要集中在3 000～5 000元之間，整體收入水平偏低，且兩極分化較為明顯。

3.2.4 北京上地街道轄區(qū)私教的職業(yè)素質(zhì)整體情況是：運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)理論知識(shí)儲(chǔ)備不足，英語、計(jì)算機(jī)等職業(yè)所需相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力較低；都具備獨(dú)立制訂訓(xùn)練計(jì)劃的能力，但在疾病康復(fù)訓(xùn)練方面的知識(shí)與技能掌握不足；在職業(yè)形象方面，私教都非常注重自己的外部形象，在職業(yè)道德和品德修養(yǎng)方面表現(xiàn)優(yōu)秀。

3.2 建 議

3.2.2 北京市高等體育院校應(yīng)參與到私教的培養(yǎng)工作中，完善私教培養(yǎng)方案，在培養(yǎng)中注重基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能的培養(yǎng)。

3.2.2 健身私教培養(yǎng)工作應(yīng)作為一種職業(yè)教育，實(shí)行“雙證制”，雙證即畢業(yè)證和職業(yè)資格證 。

3.2.3 體育行政部門應(yīng)制定統(tǒng)一的私教資格認(rèn)證制度，實(shí)施完善統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立規(guī)范的評(píng)估系統(tǒng)。

3.2.4 用人單位需明確就職者的聘用標(biāo)準(zhǔn)，從需求源頭上嚴(yán)格把關(guān)，以此激勵(lì)私教群體整體職業(yè)素質(zhì)水平的提升。

[1]李非凡.廊坊市健身場(chǎng)所私人教練執(zhí)教現(xiàn)狀研究[D].北京：首都體育學(xué)院,2014.

[2]董嘉嘉.武漢市健身俱樂部私人健身教練職業(yè)的現(xiàn)狀研究[D].武漢：華中師范大學(xué),2014.

[3]宋江.山東省臨沂市健身俱樂部私人健身教練職業(yè)倦怠研究[D].曲阜：曲阜師范大學(xué),2013.

[4]張藝.武漢市健身俱樂部私人教練服務(wù)質(zhì)量調(diào)查研究[D].武漢：華中師范大學(xué),2013.[5]高恂.商業(yè)健身俱樂部體適能私人教練基本素養(yǎng)研究[D].蘇州：蘇州大學(xué),2014.

G812.4

A

1674-151X（2017）15-154-03

10.3969/j.issn.1674-151x.2017.16.078

投稿日期：2017-05-27

劉野（1994—），本科。研究方向：體育教育訓(xùn)練學(xué)。