楊月芳
(江蘇省建湖縣人民醫(yī)院 院前急救科, 江蘇 鹽城, 224700)
預見思維在院前急救護理工作中的應用
楊月芳
(江蘇省建湖縣人民醫(yī)院 院前急救科, 江蘇 鹽城, 224700)
預見思維; 院前急救
院前急救工作集急、危、重、雜為一體,不可預料因素多,高風險易感染,受環(huán)境、病情、人員心理、技術(shù)、社會輿論與支持等多因素制約。隨著社會的發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)服務水平的提升以及患者健康意識的增強,對院前急救工作提出了更高更嚴的要求。護理工作作為院前急救的組成部分,要根據(jù)患者病情的發(fā)展情況,預見性地處理病情變化[1], 根據(jù)疾病自身的護理特點獨立分析、思考問題,迅速實施搶救措施[2], 以充分體現(xiàn)院前急救護理工作的時效性與主動性[3]。本研究通過強化科室護士的預見思維培養(yǎng)及臨床應用,提高院前急救處置率,縮短有效急救時間,提高患者滿意度,現(xiàn)報告如下。
1.1 一般資料
選取本院急救站接診患者200例,急救半徑<15 km, 病情判斷都符合衛(wèi)生部的《需要緊急救治的急危重傷病標準及診療規(guī)范》要求均為急危重癥患者,年齡2~90 歲,平均年齡63.2 歲,其中循環(huán)系統(tǒng)疾病32例,神經(jīng)系統(tǒng)疾病68例,呼吸系統(tǒng)疾病48例,外科急危重癥30例,其他類別疾病22例。以2015 年6—12月臨床應用預見性護理思維患者100 例為觀察組, 2014 年1—12月臨床未實施預見性護理思維的患者100例為對照組, 2組患者在疾病的流行病學、病種、年齡等一般資料方面比較差異均無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 對照組: 采用常規(guī)的院前急救護理,即接到出車,通知出車,到達現(xiàn)場采取邊救邊轉(zhuǎn)的模式,被動地執(zhí)行醫(yī)囑,觀察病情,轉(zhuǎn)運患者。
1.2.2 觀察組: 采用預見性思維管理與護理患者,即接到出車通知時,簡單詢問調(diào)度患者病情,或根據(jù)出車單上患者信息結(jié)合途中醫(yī)生指導自救互救,根據(jù)獲得的患者疾病信息,提前準備好所需的急救物品與藥品[4]。如重度哮喘患者提前準備好氧氣,靜脈輸液及心電監(jiān)護用物,提前把氨茶堿、地塞米松等藥物從急救藥箱中取出; 如車禍外傷患者,根據(jù)病情提前準備好無菌輔料,夾板,頸托以及輸液監(jiān)護用物,到達現(xiàn)場后與醫(yī)生同步檢測患者生命體征及處理患者,提前落實相關(guān)的急救護理措施。急救過程中運用語言與非語言行為關(guān)心安慰患者,把患者的病情與轉(zhuǎn)運相關(guān)事項與患者及家屬做好溝通并簽字,轉(zhuǎn)運途中密切監(jiān)護病情并留下實時的記錄,途中與中心調(diào)度聯(lián)系落實接診醫(yī)院急診科,提前安排院內(nèi)搶救的器械與物品,做到院前院內(nèi)無縫交接,患者急救的綠色通道提前開通,到達醫(yī)院時與院內(nèi)醫(yī)護人員進行面對面的床邊交接并完善相關(guān)記錄。
觀察組院前急救處置率、有效急救時間、患者滿意度均優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05), 見表1。
表1 院前急救處置率、有效急救時間、患者滿意度的比較
與對照組比較, *P<0.05。
科室管理常態(tài)化精細化。救護車及其車載設備與物資均實行定人、定車管理,車輛的性能與油料及車載急救設備、各種急救藥品與物品均24 h 保持備用狀態(tài),完好率100%。所有物資定量配備,定點放置,標識清楚。物資放置以操作時便捷為原則,物資使用實行誰使用誰及時補充。排班上注意新老搭配,如高年資業(yè)務好的護士與年輕業(yè)務欠精的新輪轉(zhuǎn)醫(yī)生搭班,取長補短,盡可能減少不良的醫(yī)療安全隱患存在[5]。
日常重視護士預見思維培養(yǎng),強化業(yè)務技能。科室每周進行理論學習,每日安排護士們到兒科、輸液中心練習靜脈穿刺技術(shù),到急診科參加急危重患者搶救,每季度參加醫(yī)院的溝通技巧培訓班學習等。每月進行1次針對上月危急重癥患者的院前急救處置質(zhì)量的相關(guān)討論會議,采用回顧性分析的方法展開討論,找出不足,從中學習獲益[6-7]。
院前急救工作中鼓勵護士應用預見思維,如急救現(xiàn)場正確評估病情的預見思維,動態(tài)評價與實施護理措施的預見思維,正確應用搶救設備物資的預見思維,急救過程中給予患者心理預見干預、轉(zhuǎn)運時提前與院內(nèi)聯(lián)系做好搶救準備等。這些預見性護理思維的應用,可以充分展現(xiàn)護士們的嫻熟技術(shù),可以減少護士在接診院前急救患者時手忙腳亂的情形,可以贏得患者與家屬信任與肯定,可以緩解患者與家屬當時的無助心理。同時也促進了護士們提高自身素質(zhì)的要求,促使她們主動學習,主動關(guān)心患者,更好地完成救護任務[8]。
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R 472.2
A
1672-2353(2017)20-156-02
10.7619/jcmp.201720054
2017-03-25