初探“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題及分析

耿煥杰

【摘 要】在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，企業(yè)營(yíng)銷借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使其營(yíng)銷渠道變得多元化，同時(shí)也增加了會(huì)計(jì)核算的項(xiàng)目。為了能夠讓電商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)中更好的發(fā)展，需在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上摸索出合適的電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算法則。

【Abstract】 Under the impetus of the internet， the enterprise marketing makes use of internet technology to diversify its marketing channels， and it also increases the accounting items. In order to make electricity supplier enterprises get better development in the internet platform， it is necessary to find the right accounting principles of the electricity supplier enterprise on the basis of traditional accounting.

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；電商；會(huì)計(jì)核算

【Keywords】 Internet +； e-commerce； financial accounting

【中圖分類號(hào)】F230 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）10-0054-02

1 “互聯(lián)網(wǎng) +”條件下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算內(nèi)容

“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下的電商企業(yè)可采用五種會(huì)計(jì)核算方式進(jìn)行管理。一是管理受委托的庫(kù)存商品。企業(yè)在處理他人庫(kù)存商品前，要明確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，對(duì)商品進(jìn)行查驗(yàn)，并按照材料做出真實(shí)性反饋。二是處理應(yīng)收及應(yīng)付等往來(lái)賬款的會(huì)計(jì)核算，明確雙方的交易金額，并根據(jù)法律法規(guī)及往來(lái)票據(jù)的憑證展開(kāi)貿(mào)易。三是做好成本與收入的會(huì)計(jì)核算，企業(yè)收入體現(xiàn)了企業(yè)的貿(mào)易收益，企業(yè)與客戶和供應(yīng)商合作是靠合同而約束的。四是相關(guān)稅費(fèi)繳納的管理，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一筆交易均會(huì)涉及稅費(fèi)的繳納，會(huì)計(jì)人員需對(duì)增值稅發(fā)票單號(hào)進(jìn)行登記，并將進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票抵扣認(rèn)證。五是通過(guò)毛利核算商戶的收益情況，為企業(yè)提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

2 電商企業(yè)在會(huì)計(jì)核算中存在的問(wèn)題

2.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)漏洞和數(shù)據(jù)保存及安全問(wèn)題

電商企業(yè)的貿(mào)易，與傳統(tǒng)行業(yè)貿(mào)易相比，其最突出的表現(xiàn)為電子貿(mào)易的無(wú)紙化核算。電子貿(mào)易只需將電子信息作為交易的承載對(duì)象，因此交易的安全性是重點(diǎn)研究保護(hù)對(duì)象。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，一些“黑客”利用網(wǎng)絡(luò)漏洞對(duì)電商企業(yè)的貿(mào)易進(jìn)行干擾，比如對(duì)交易數(shù)據(jù)查詢、更改或盜取。特別是在雙十一等電商節(jié)假日期間，許多買家被賣家的促銷活動(dòng)所吸引，眾多買家在同一時(shí)間涌進(jìn)電商平臺(tái)參與秒殺等活動(dòng)。如此一來(lái)，電商平臺(tái)的服務(wù)器將超負(fù)荷承載交易數(shù)據(jù)，一旦服務(wù)器出現(xiàn)漏洞，黑客便趁機(jī)破壞買家與賣家的交易，使得電商貿(mào)易安全性面臨極大的威脅。電子商務(wù)貿(mào)易具有特殊性，且大部分交易信息和會(huì)計(jì)資料是以電子信息的形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或移動(dòng)硬盤中，容易混淆或丟失。黑客襲擊網(wǎng)站、偶爾的錯(cuò)誤操作、U盤的丟失、突然斷電、計(jì)算機(jī)本身的機(jī)械性故障等，都會(huì)給電子商務(wù)的信息儲(chǔ)存帶來(lái)威脅，再加上財(cái)務(wù)軟件還不夠完善，會(huì)給電商企業(yè)會(huì)計(jì)人員引來(lái)諸多困擾。

2.2 操作監(jiān)管存在難度

在互聯(lián)網(wǎng)條件下，會(huì)計(jì)人員具備了更便捷的會(huì)計(jì)信息更改操作空間，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的操作過(guò)程要更加嚴(yán)謹(jǐn)，將操作的準(zhǔn)確性和安全性放在第一位，一旦出現(xiàn)失誤可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命的危險(xiǎn)。同時(shí)電商企業(yè)在電子交易過(guò)程中，若操作人員權(quán)限不明確，多人重復(fù)使用同一設(shè)備易導(dǎo)致密碼泄露，存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn)。另外，電商企業(yè)的會(huì)計(jì)核算缺乏健全的、統(tǒng)一的預(yù)算管理及分析，針對(duì)目前會(huì)計(jì)核算內(nèi)容缺少可靠安全的核算管理系統(tǒng)。

2.3 會(huì)計(jì)核算主體界限不清

會(huì)計(jì)主體是指為會(huì)計(jì)工作而服務(wù)的特定單位或組織，它規(guī)定了會(huì)計(jì)工作活動(dòng)的空間及范圍。電商企業(yè)交易是線上的是基于網(wǎng)絡(luò)對(duì)特定工作任務(wù)和市場(chǎng)變化進(jìn)行分合與重組，導(dǎo)致其會(huì)計(jì)“主體”變化不定，隨時(shí)會(huì)膨脹、縮小或解散。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展多家電商企業(yè)紛紛涌現(xiàn)市場(chǎng)，加上缺乏健全有效的管理體系，電商行業(yè)會(huì)計(jì)核算的主體劃分界限并不是非常明確。

3 會(huì)計(jì)核算管理問(wèn)題的對(duì)策

3.1加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算軟件及操作人員管理

從財(cái)務(wù)軟件方面，首先軟件開(kāi)發(fā)公司要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)條件下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算的特點(diǎn)和需求，加大軟件開(kāi)發(fā)力度，提高軟件的客戶體驗(yàn)效果，并充分確保軟件產(chǎn)品的安全性、適用性和可操作性。其次電商企業(yè)應(yīng)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本企業(yè)軟件和系統(tǒng)特點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)計(jì)處理的數(shù)據(jù)交接、報(bào)表匯總、手機(jī)客戶端實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)做到遠(yuǎn)程監(jiān)控及時(shí)解決預(yù)警問(wèn)題，并充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)抄報(bào)稅功能。人員管理方面，首先企業(yè)要對(duì)運(yùn)作人員采用程序化管理，并嚴(yán)格利用專業(yè)的數(shù)字技術(shù)，確保人人有簽證，按照職級(jí)分配系統(tǒng)不同的操作權(quán)限，便于辨別操作人員的合法身份，杜絕網(wǎng)絡(luò)條件下產(chǎn)生虛假業(yè)務(wù)。其次需嚴(yán)格依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)交易制度和要求，對(duì)企業(yè)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的交易訂單與電子貨幣進(jìn)行加密，在使用過(guò)程中需辦理簽證手續(xù)，確?；ヂ?lián)網(wǎng)條件下的交易數(shù)據(jù)保密、真實(shí)。再次，電商企業(yè)要從會(huì)計(jì)制度層面入手，編制操作流程和規(guī)則，規(guī)范財(cái)務(wù)人員的行為，并定期培訓(xùn)同步最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)處理水平，與時(shí)俱進(jìn)[1]。最后，電商企業(yè)在制定預(yù)算目標(biāo)時(shí)對(duì)操作人員的考核重點(diǎn)應(yīng)從毛利考核指標(biāo)多轉(zhuǎn)向客戶滿意率和內(nèi)外部服務(wù)的質(zhì)量上，更好地提高操作人員的積極主動(dòng)性并發(fā)揮所在崗位的創(chuàng)新性。

3.2 吸收新生資源及人工智能

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì)計(jì)核算技術(shù)離不開(kāi)高校人才的支持。為了加快會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展進(jìn)程，政府鼓勵(lì)高校加大電商會(huì)計(jì)核算人才的教育力度，為人工智能會(huì)計(jì)核算的研究打下良好的基礎(chǔ)。人工智能若充分應(yīng)用于電商企業(yè)的會(huì)計(jì)核算可為企業(yè)節(jié)省大量財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，企業(yè)可將優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù)作為人工智能的基礎(chǔ)，將核算規(guī)則錄入電算化系統(tǒng)，預(yù)算及核算造表映射等標(biāo)簽植入人工智能的識(shí)別系統(tǒng)中，可達(dá)到智能自動(dòng)化核算。如代號(hào)為“AA”的軟件可讓智能人工自動(dòng)獲取企業(yè)的歷史賬務(wù)，并通過(guò)企業(yè)的歷史賬單分析關(guān)鍵信息，從而構(gòu)成命令流，自動(dòng)核算并預(yù)測(cè)未來(lái)有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。同時(shí)，智能人工在該過(guò)程中也在不斷完善“自我”，基礎(chǔ)煩瑣的會(huì)計(jì)事項(xiàng)交由人工智能處理，能夠極大地提高準(zhǔn)確性和工作效率，解放出來(lái)的人工可重點(diǎn)用來(lái)經(jīng)營(yíng)分析為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

3.3 完善網(wǎng)絡(luò)防護(hù)系統(tǒng)

首先電商企業(yè)要采購(gòu)正規(guī)并且知名廠商的財(cái)務(wù)軟件，定期通知員工升級(jí)殺毒軟件并充分利用防火墻，為會(huì)計(jì)電算化提供信息安全和技術(shù)保證。此外企業(yè)應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)部門，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，并邀請(qǐng)專業(yè)人員定期培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。另外企業(yè)要堅(jiān)決抵制市面上各種盜版軟硬件，并對(duì)各個(gè)登錄系統(tǒng)做好加密工作，財(cái)務(wù)人員要養(yǎng)成資料隨時(shí)備份的好習(xí)慣，防止由于系統(tǒng)故障造成數(shù)據(jù)丟失而無(wú)法挽回的風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 從核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變

隨著財(cái)務(wù)信息化的不斷發(fā)展，系統(tǒng)代替煩瑣手工操作，降低人為失誤成了行業(yè)內(nèi)的趨勢(shì)。從核算會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)，需要把管理會(huì)計(jì)的理念和思維擴(kuò)展并運(yùn)用到業(yè)務(wù)領(lǐng)域，結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展來(lái)拓展會(huì)計(jì)人員的職責(zé)和價(jià)值觀，將財(cái)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)的需求相結(jié)合，為企業(yè)主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值。為了更好發(fā)揮服務(wù)和監(jiān)督職能，財(cái)務(wù)人員應(yīng)盡可能多的熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)，善于運(yùn)用管理會(huì)計(jì)思維方式描述業(yè)務(wù)。

目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司在向領(lǐng)先的市場(chǎng)化金融科技（Fintech）公司轉(zhuǎn)型，這不是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)以科技切入金融領(lǐng)域，而是用更高效率的科技手段迅速搶占市場(chǎng)，提高金融服務(wù)質(zhì)量并且更好地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制管理。企業(yè)的業(yè)務(wù)部門重點(diǎn)在毛利潤(rùn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)和獲取有價(jià)值客戶方面形成突破。所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要緊密圍繞內(nèi)部和外部客戶的需求，在能力打造、流程優(yōu)化、效率提升、成本費(fèi)用控制等方面要有很大的提高。會(huì)計(jì)人員要提倡創(chuàng)新和客戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化，倡導(dǎo)積極向上的價(jià)值觀，從核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)代的潮流及對(duì)人才能力的要求。

4 “互聯(lián)網(wǎng) +”會(huì)計(jì)核算的意義

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在理論上是與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相一致的，ERP系統(tǒng)可以檢驗(yàn)這些數(shù)據(jù)的正確性?；ヂ?lián)網(wǎng)條件下的電商企業(yè)并沒(méi)有從本質(zhì)上對(duì)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行否定，其更多的是進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的協(xié)調(diào)，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)條件下會(huì)計(jì)核算的高效性和便捷性。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的空間性與時(shí)間性，滿足了不同地區(qū)不同客戶的多種需求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的快捷結(jié)算，更有利于數(shù)據(jù)的快速匯總和高效輸出，為互聯(lián)網(wǎng)背景下的電商企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) +”下的電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算進(jìn)行研究，從其發(fā)展趨勢(shì)入手，重點(diǎn)分析互聯(lián)網(wǎng)背景下的電商企業(yè)在最初發(fā)展的過(guò)程中存在的問(wèn)題，從中分析并尋找相對(duì)應(yīng)的解決方案。同時(shí)電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)管理力度，提高財(cái)務(wù)人員的服務(wù)水平，規(guī)范會(huì)計(jì)核算人員行為，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程和操作系統(tǒng)，會(huì)計(jì)人員才能更好地服務(wù)企業(yè)，提高客戶保持率，維持良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

【參考文獻(xiàn)】

【1】王太平.“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下電商企業(yè)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2017（13）：142.