共青團服務(wù)青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的建構(gòu)

彭小媚+全力+陳贊安

摘要：在雙創(chuàng)的熱潮中，越來越多的青年選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，全力以赴地服務(wù)創(chuàng)業(yè)，是共青團組織的一項戰(zhàn)略性任務(wù)。本課題通過對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)需求的實證研究、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功者的訪談和實踐試點，提出了構(gòu)建以“平臺支撐+項目運作+機制保障”為框架；以“共青團主導(dǎo)、社會化整合、項目化推進”為實現(xiàn)路徑；以“建基地、搭平臺、送培訓(xùn)、供崗位、樹典型”為四大舉措的青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；共青團；服務(wù)

一、項目背景

創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為不少青年群體中最具體、最現(xiàn)實、最迫切的需求。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)特別是電子商務(wù)因其成本投資低、入門低等優(yōu)勢成為青年創(chuàng)業(yè)的最現(xiàn)實可落地的選擇。為進一步貫徹落實團中央和省委關(guān)于促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的部署精神，作為團組織，如何做好服務(wù)青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)體系建設(shè)，是開展本次調(diào)研的目的。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對應(yīng)的創(chuàng)業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新創(chuàng)業(yè)形態(tài)。從某種意義上說，它是所有與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的創(chuàng)業(yè)形式的總和。青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要集中在以電子商務(wù)為主的電子商貿(mào)和網(wǎng)絡(luò)動漫、游戲等的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

二、實證調(diào)研

1、調(diào)查情況：

調(diào)查方法：采取了問卷調(diào)查、企業(yè)訪談和實踐試點相結(jié)合的辦法。

調(diào)研對象：主要是在溫州從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)青年和溫州大學(xué)學(xué)生。

樣本抽樣：發(fā)放問卷100份，針對已從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的溫州青年50份，回收有效問卷46份，有效率92%；針對在校大學(xué)生50份，回收47份，有效率94%。

數(shù)據(jù)處理：調(diào)查采用自制量表和實地座談，采用SPSS進行統(tǒng)計，對描述特征進行數(shù)據(jù)性的分析。

個人訪談：深入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)和工作室現(xiàn)場考察和訪談，重點了解企業(yè)和青年在創(chuàng)業(yè)過程中面臨的困難和問題，傾聽他們對政府有關(guān)部門提出的期望、要求。

2、調(diào)研結(jié)果分析：

1、從網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)形態(tài)方面，以電子商務(wù)為主占83.9%，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，包括工業(yè)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)動漫、游戲占15%；信息服務(wù)業(yè)占到1.2%。

2、從創(chuàng)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，10.7%以企業(yè)形式和89.3%以個人零散形式進行創(chuàng)業(yè)。企業(yè)形式創(chuàng)業(yè)中21.2%“獨資企業(yè)”，45.8 %“合伙企業(yè)”，33%“公司企業(yè)”，個人形式中24.5%以工作室創(chuàng)業(yè)，30.3%創(chuàng)業(yè)團隊，45.2%個人創(chuàng)業(yè)。

3、從網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中困難方面，資金仍然是最大的困難。43.0%選擇了“資金”，24.8%選擇了“產(chǎn)品”，10.1%選擇“人才”，8.6%選擇了“管理”，7.4%選擇“關(guān)系網(wǎng)”，6.6%選擇了“市場”，1.3%選擇了“其它”。

4、創(chuàng)業(yè)的渠道：67.7%主要通過淘寶和阿里巴巴平臺，以創(chuàng)建自家店鋪的形式進行創(chuàng)業(yè)；18.2%通過微信、微博，只有14.1%通過其他渠道進行創(chuàng)業(yè)。

5、對共青團的期待和訴求：期待共青團組織提供更多技術(shù)支持和培訓(xùn)的機會，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的扶持政策。鑒于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的特殊性，期待政府提升網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的硬件環(huán)境和設(shè)施，提高運輸水平，降低運輸成本。

三、共青團服務(wù)青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)體系建設(shè)

1、發(fā)揮各類主體作用與統(tǒng)籌整合相結(jié)合，完善工作保障機制。爭取黨委和創(chuàng)業(yè)學(xué)院的支持，聯(lián)合相關(guān)部門，找準青年所需與共青團現(xiàn)實相結(jié)合，深入調(diào)研并牽頭制定一個具有戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性、發(fā)放性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)青年發(fā)展規(guī)劃，并發(fā)揮對本項工作的總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用，形成青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的全區(qū)“互動”格局，進而提升服務(wù)深度，形成社會齊動的良好氛圍。動員一切社會的力量，發(fā)揮好青聯(lián)、青企協(xié)、專家學(xué)者等的作用，團結(jié)和凝聚大批熱心幫扶青年創(chuàng)業(yè)的社會人士和創(chuàng)業(yè)青年，動員社會各界特別是工商界的資源，為企業(yè)青年提供導(dǎo)師以及資金、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)支持，幫助青年成功創(chuàng)業(yè)，打造社會“齊動”良好氛圍。

2、堅持服務(wù)青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與加強團的集成組織建設(shè)相結(jié)合，做好陣地服務(wù)建設(shè)。以項目培育、推介和成果轉(zhuǎn)化為主要內(nèi)容，搭建項目服務(wù)平臺。繼續(xù)在各個領(lǐng)域、各行各業(yè)青年中組織開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目競賽，構(gòu)建優(yōu)秀項目的培育和扶持平臺。幫助青年把創(chuàng)業(yè)意愿變成創(chuàng)業(yè)行動，把創(chuàng)新項目變成創(chuàng)業(yè)成果。創(chuàng)立青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，以項目化和事業(yè)化相結(jié)合的方式整合社會資源，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系核心作用：一方面通過創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心及時跟蹤匯總青年的創(chuàng)業(yè)意向，建立人才資源庫；另一方面以各大企業(yè)協(xié)會、商會為依托，匯總有發(fā)展?jié)摿Φ捻椖浚?chuàng)業(yè)創(chuàng)新優(yōu)秀項目庫，為創(chuàng)業(yè)青年提供示范項目、拓展創(chuàng)業(yè)思路。

3、夯實金融服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建金融服務(wù)體系。進一步做好青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工程，采取資源整合和項目銜接為重點，打造以金融信貸、風(fēng)險投資、財政補貼為主要內(nèi)容的促進青年創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)工作體系。通過加強與金融機構(gòu)、專業(yè)風(fēng)險投資機構(gòu)的合作，充分運用青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金、小額貸款、投資基金等方式，為青年創(chuàng)業(yè)提供信貸服務(wù)，為青年創(chuàng)業(yè)解決資金難題。探索建立政府資金扶持青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的機制體制。通過部門加大資金和政策扶持力度，以創(chuàng)業(yè)園為平臺和載體，通過貸款貼息、租金補貼、風(fēng)險擔(dān)保、投資引導(dǎo)等方式，支持青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；通過整合區(qū)內(nèi)政府、企業(yè)和高校、科研院所各類資源，建立普遍性、實效性相結(jié)合的就業(yè)創(chuàng)業(yè)項目庫、專家導(dǎo)師信息庫，進而進一步完善網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)體系。

4、促進多方聯(lián)動，營造濃厚氛圍。進一步加強以法律保障、政策對接、信息咨詢、權(quán)益維護為主要內(nèi)容的促進青年創(chuàng)業(yè)的服務(wù)體系建設(shè)。通過發(fā)揮共青團的聯(lián)系協(xié)調(diào)優(yōu)勢，整合區(qū)內(nèi)金融、教育等各個職能部門有關(guān)扶持青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的政策資源，探索建立信息量大、對接暢通的激勵企業(yè)創(chuàng)業(yè)的軟環(huán)境，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)青年創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。力爭推動出臺服務(wù)青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的政策性意見。爭取黨委政府的重視，對各職能部門有關(guān)資金支持、技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)幫扶和綜合信息服務(wù)等政策進行專門研究和整合，出臺符合實際情況的，促進青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)專項性意見，并發(fā)揮共青團的協(xié)調(diào)作用，推動相關(guān)部門從各自職能出發(fā)，最大程度地為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)惠政策。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是個系統(tǒng)工程，共青團組織作為服務(wù)型群體組織，勢單力薄。需要需要聯(lián)合多方力量和資源，需要黨政部門把青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)工作列入議事日程，加強專題研究，形成政策落實倒逼機制，才能積極形成尊重和鼓勵網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的良好局面。

參考文獻：

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