創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理研究

郭靜

[提要] 改革開放以來，在國家良好的政策下，許多創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)猶如雨后春筍般大量涌現(xiàn)，同時(shí)也促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。但是，由于創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)自身的特點(diǎn)與外部大環(huán)境的作用，也使創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在發(fā)展過程中面臨諸多難題。所以，這就需要企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理策略，明確企業(yè)發(fā)展方向，制定有效的經(jīng)營策略，利用自己現(xiàn)有的資源提高自身的競爭能力，才能立足于激烈的競爭經(jīng)濟(jì)市場中，從而不斷地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)型；中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2017年9月15日

引言

處于創(chuàng)業(yè)初期以及創(chuàng)業(yè)過程的企業(yè)一般稱為創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)出生率高，但死亡率也高，這是由于其規(guī)模、經(jīng)營、人力投入都較小，自身競爭能力不高，在經(jīng)濟(jì)市場競爭日趨激烈的今天，很容易被淘汰。因此，企業(yè)應(yīng)制定長期有效的戰(zhàn)略計(jì)劃，實(shí)施戰(zhàn)略管理策略。目前對于我國有關(guān)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理研究較少，而創(chuàng)業(yè)型中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著推動(dòng)作用，所以對于創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理的研究有著重要的意義。

一、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）政府政策扶持力度不強(qiáng)。政府為了推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的發(fā)展，也制定了相應(yīng)的政策進(jìn)行扶持，為創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保、法律的保障、減免相應(yīng)稅收等，也給予了技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)等。但是，由于創(chuàng)業(yè)型中小創(chuàng)業(yè)的發(fā)展過程是非常艱難的一個(gè)過程，政府推出的這些政策還是滿足不了創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的實(shí)際需求。同時(shí)，政策的執(zhí)行過程也還存在許多問題，第一，政策的制度未能系統(tǒng)化；第二，政策在執(zhí)行過程中沒有進(jìn)行細(xì)分，導(dǎo)致執(zhí)行效率不高；第三，政策的覆蓋率不高，創(chuàng)新型的行業(yè)沒有得到政策的優(yōu)惠；第四，制定政策時(shí)沒有考慮創(chuàng)業(yè)的需求。同時(shí)，實(shí)施政策過程中，缺乏政策的宣傳力度以及沒有加強(qiáng)政策的輔導(dǎo)工作，很多創(chuàng)業(yè)者沒能夠了解和知道這個(gè)政策，所以也使很多創(chuàng)業(yè)者未能享受得到這些政策。

（二）融資渠道不多。我們國家創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)一般是通過銀行貸款、合股集資以及創(chuàng)業(yè)者自己投資的融資方式。雖然也會(huì)通過債券、風(fēng)險(xiǎn)投資以及發(fā)行股票進(jìn)行資金的籌集，不過還是解不了企業(yè)的燃眉之需。因此，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)本身的規(guī)模較小，發(fā)展目標(biāo)不夠明確，財(cái)務(wù)管理機(jī)制的缺失，資產(chǎn)相對薄弱具有高風(fēng)險(xiǎn)性，各方面都達(dá)不到銀行貸款的要求，但大部分創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的融資渠道都是通過銀行進(jìn)行貸款，所以由于貸款難導(dǎo)致了企業(yè)由于缺少周轉(zhuǎn)資金影響了企業(yè)正常的發(fā)展。

二、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的有效措施

（一）實(shí)施競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的競爭能力不高，這是由于企業(yè)沒有根據(jù)自身的專業(yè)進(jìn)行核心專長的發(fā)展。現(xiàn)在有較多一部分創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在剛剛成型之時(shí)就盲目跟風(fēng)，實(shí)施多元化，有的企業(yè)在剛起步之時(shí)就想馬上做大和做強(qiáng)。而由于企業(yè)本身戰(zhàn)略資源不足，以及還未形成相應(yīng)的競爭優(yōu)勢，在激烈的競爭經(jīng)濟(jì)市場中不斷失去生命力。所以，企業(yè)想提高自身的競爭能力，首先要發(fā)展自己的專長部分，突出自己的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在發(fā)展初期，自身各方面能力有限且資源不足，所以多元化是不適合企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，只有把精力和財(cái)力放在一個(gè)專業(yè)上進(jìn)行發(fā)展，突出企業(yè)核心行業(yè)以此來發(fā)揮長久的競爭優(yōu)勢。

1911年，著名的IBM公司誕生，并對PC市場進(jìn)行開發(fā)，在那個(gè)年代，其成為了國際信息技術(shù)公司的領(lǐng)頭人，開發(fā)多種類軟件和硬件。通常來說，像IBM這么龐大的信息公司很少在經(jīng)營戰(zhàn)略上有過失敗，但是，卻被戴爾電腦公司在PC的直銷上給打敗了。因?yàn)榇鳡柟驹缭趧?chuàng)立的時(shí)候就可以預(yù)見PC機(jī)的銷售有很大的市場，因此，其實(shí)施了直銷方式的戰(zhàn)略。直銷方式的戰(zhàn)略最大的優(yōu)點(diǎn)就是直接進(jìn)入市場銷售，沒有經(jīng)過中間商以及零售商，大大地降低了銷售成本，于是產(chǎn)品在價(jià)格上又低于其他企業(yè)，就是因?yàn)槿绱?，戴爾公司有了自己的競爭?yōu)勢，才能不斷發(fā)展到現(xiàn)在。而由于IBM大部分產(chǎn)品的銷售過程都要經(jīng)過繁瑣的環(huán)節(jié)，成本提高了，在價(jià)格上就失去優(yōu)勢，但如果其向直銷轉(zhuǎn)型的話，就會(huì)讓長期建立的銷售網(wǎng)功虧一簣。在后來，雖然IBM公司也制定了一些經(jīng)營戰(zhàn)略，不過還是未能將戴爾打敗，正是因?yàn)榇鳡柟景l(fā)展自己的專長，提高了自身的競爭優(yōu)勢，才能在那么短的時(shí)間內(nèi)成為國際最強(qiáng)的PC直銷商。所以，創(chuàng)業(yè)型的中小企業(yè)應(yīng)有所不為而后有為，首先要發(fā)展自己的核心專長，提高自己的競爭能力，才能不斷發(fā)展。

（二）實(shí)施經(jīng)濟(jì)市場深化細(xì)分戰(zhàn)略。大部分創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在剛起步之時(shí)就想提高自己產(chǎn)品的銷售量，這些企業(yè)的自信是非常高的，但是，由于企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者還未明確，不知道自己的產(chǎn)品屬于哪類群體，沒有對市場進(jìn)行調(diào)查同時(shí)深化細(xì)分，未能有效地提高自己產(chǎn)品的銷售量。

索尼的創(chuàng)始人盛田昭夫說過，在大型企業(yè)和中小型企業(yè)之間，即銷售市場，還有一小部分的市場還存在較大的發(fā)展空間，但是因?yàn)檫@一小部分的市場因?yàn)槿萘啃『头?wù)面不寬，所以，大型企業(yè)不想也不愿意放棄自身大規(guī)模生產(chǎn)而去占領(lǐng)那一小部分市場，所以一些更小的企業(yè)就可以將這小部分市場進(jìn)行占領(lǐng)，從而形成一個(gè)完善的銷售網(wǎng)，同時(shí)也不會(huì)涉及到大型企業(yè)所占的大市場。因此，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)可把握住這種機(jī)會(huì)，去尋找一些還沒有被涉及到的領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展，形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)對產(chǎn)品市場、消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查，明確目標(biāo)市場、目標(biāo)消費(fèi)群體，而這種發(fā)展方式也是市場深化細(xì)分戰(zhàn)略。沃爾夫?qū)っ讽f斯曾經(jīng)說過，企業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)是客戶群，企業(yè)應(yīng)將自身所有的資源和精力放在企業(yè)精心挑選的客戶群中。所以，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在建立的前期實(shí)施戰(zhàn)備時(shí)，應(yīng)對市場進(jìn)行深化細(xì)分，對消費(fèi)者進(jìn)行確定，從而提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

（三）實(shí)施人才戰(zhàn)略。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而大部分人才都是企業(yè)中的高層管理人員，企業(yè)高管也是企業(yè)人力資源不可缺少的部分，企業(yè)高管的管理水平、職業(yè)道德等與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，特別是創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其走的每一步都關(guān)系著企業(yè)的生與死。因此，這就需要去提高企業(yè)高管的綜合能力，即實(shí)施人才戰(zhàn)略。endprint

創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的規(guī)模小，但是與大型企業(yè)一樣，方方面面都要俱全。特別是企業(yè)高層管理者，首先要意識(shí)到自己肩負(fù)的著企業(yè)發(fā)展的重任，其次培養(yǎng)自己的創(chuàng)新水平、人際交往能力和管理水平等。學(xué)習(xí)是知識(shí)的源泉，企業(yè)高管應(yīng)不斷培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高工作技能，將企業(yè)的利益放在工作的首要位置上，嚴(yán)格要求自己按企業(yè)制度辦事。企業(yè)高管的學(xué)習(xí)方式可以多樣化，如今是互聯(lián)網(wǎng)和多媒體的時(shí)代，企業(yè)高管可以利用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如電視講座以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等，學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)涉及方方面面。例如，財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)可以加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，提高資源利用率，降低成本；學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，為企業(yè)提供法律保障，維護(hù)企業(yè)自身的權(quán)利；學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與數(shù)量，也為企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)提供技術(shù)保障。

（四）發(fā)揮政府職能，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展。中小企業(yè)在發(fā)展過程中離不開政府的幫助與扶持。首先應(yīng)建立健全的創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，例如教育、融資、社會(huì)服務(wù)等來完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。

提高企業(yè)集資途徑，鼓勵(lì)銀行對企業(yè)的資金支持，放寬貸款政策，解決企業(yè)貸款難的處境；支持海歸學(xué)者的創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)他們對新型產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)以及產(chǎn)品進(jìn)入市場；為重點(diǎn)群眾的創(chuàng)業(yè)提供各種創(chuàng)業(yè)保障，例如下崗工人、退役軍人以及高校學(xué)生等；提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，為創(chuàng)業(yè)者開設(shè)各種行業(yè)創(chuàng)業(yè)課程，讓有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)老師為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)工作，可以聘請知名度高的創(chuàng)業(yè)者以及企業(yè)高管進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的輔導(dǎo)工作；開展公益性服務(wù)工作：為企業(yè)的核心技術(shù)人才的培訓(xùn)、為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，提高企業(yè)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)。

為創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)孵化基地，可以實(shí)施市場化經(jīng)營合作的方法，將一些廢棄的工廠以及閑置的場地打造成可以有用的創(chuàng)業(yè)場地，以滿足創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)場地的需要；與職業(yè)高校、企業(yè)以及開發(fā)區(qū)進(jìn)行配合，讓職業(yè)高校、企業(yè)以及開發(fā)區(qū)成為創(chuàng)業(yè)孵化基地，滿足了創(chuàng)業(yè)人員低成本創(chuàng)業(yè)孵化需求。

由于創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)人力資源相對薄弱，沒有相應(yīng)的管理人才、核心技術(shù)人才，人員的數(shù)量與素質(zhì)都沒有保障，所以政府在人力資源方面可以進(jìn)行幫助。為企業(yè)的招聘工作提供幫助，加強(qiáng)企業(yè)新職員教育工作，為企業(yè)提供就業(yè)人員的保險(xiǎn)、社會(huì)保障等辦理服務(wù)，利用這些福利去吸引更多的就業(yè)人員，從而提高企業(yè)人員的數(shù)量。

三、結(jié)語

創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在發(fā)展初期是最關(guān)鍵也是最困難時(shí)期，因此企業(yè)應(yīng)實(shí)施正確的戰(zhàn)略管理策略。所以，創(chuàng)業(yè)型的中小企業(yè)首先要發(fā)展自己的核心專長，提高自己的競爭能力，對市場進(jìn)行調(diào)查以及深化和細(xì)分，明確產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)管理者的綜合水平，即人才戰(zhàn)略，最后發(fā)揮政府職能推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展?？偠灾髽I(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理應(yīng)要有科學(xué)性和多元性，不斷在戰(zhàn)略上進(jìn)行創(chuàng)新，研究新產(chǎn)品和開發(fā)新市場，才能在激烈的競爭市場中處于不敗之地。

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