山西票號(hào)身股制對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的啟示

李薇

摘要：身股并不是普通意義上的股份，僅僅是一種分紅權(quán)。簡(jiǎn)單說就是基于一種身份而享有的參與收益分配的權(quán)利?！吧怼笔巧矸?，“股”是分享的比例。身股分為頂身股和故身股，頂身股的特點(diǎn)是，身股和銀股并重。出資者為銀股，出力者為身股，即經(jīng)營者可以憑借“人力資本”入股，與資本所有者共享經(jīng)營利潤。山西票號(hào)的身股制對(duì)當(dāng)代企業(yè)的運(yùn)營與管理起到了不容忽視的啟發(fā)和借鑒作用。

關(guān)鍵詞：山西票號(hào) “身股制” 企業(yè)運(yùn)營管理

中圖分類號(hào)：F830

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）09-059-02

當(dāng)代經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，一個(gè)城市的商業(yè)中心已經(jīng)帶動(dòng)整個(gè)城市乃至一個(gè)國家成為世界的金融中心。例如紐約、倫敦、香港、東京、上海等，無一不是世界經(jīng)濟(jì)的聚焦點(diǎn)、金融的繁華地。作為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)者，研究經(jīng)濟(jì)的起源與發(fā)展，成為不可推卸的使命和責(zé)任。

但是，票號(hào)的繁榮和財(cái)源卻并非票號(hào)的所有者——財(cái)東親自去經(jīng)營與創(chuàng)造，他們只負(fù)責(zé)出資成立票號(hào)，擁有票號(hào)的所有權(quán)，然后重金雇傭一個(gè)有能力且有責(zé)任的掌柜，將票號(hào)委托給這位掌柜全權(quán)負(fù)責(zé)。掌柜擁有資金和物資的調(diào)用權(quán)、人力的任免權(quán)等，經(jīng)營和管理票號(hào)。財(cái)東一般不直接參與經(jīng)營活動(dòng)，只定奪重大決策，平日均由他雇傭的掌柜和員工們干活，定期“坐等分紅”。

這種資本所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的形式為實(shí)行“身股制”提供了良好的制度基礎(chǔ)。

1.遴選機(jī)制。山西票號(hào)的頂身股者在成為頂身股前都要面臨嚴(yán)格的遴選機(jī)制。財(cái)東提出了一系列嚴(yán)格的人才選拔條件，經(jīng)過層層選拔和篩選，留下優(yōu)秀的人才成為頂身股者。比如：（1）須為山西人；（2）須經(jīng)考試和考核合格。學(xué)徒招收時(shí)必須考試，成為學(xué)徒后還須經(jīng)過三年的嚴(yán)格訓(xùn)練和七年以上的班期考核，成績合格且無過失者才有頂身股的資格；（3）須具備特定個(gè)人條件，比如年齡、性別、相貌、談吐舉止等；（4）須有保薦人推薦且保薦人須對(duì)被保薦人承擔(dān)連帶責(zé)任。保薦人須與總號(hào)有利害關(guān)系，票號(hào)的財(cái)東不得向本票號(hào)推薦學(xué)徒。

鑒于山西票號(hào)的身股制，當(dāng)代企業(yè)在選拔人才時(shí)也應(yīng)建立嚴(yán)格的層層人才選拔制度，首先由股東大會(huì)采用嚴(yán)格有效的遴選機(jī)制通過一系列考核選出對(duì)股東負(fù)責(zé)的經(jīng)理人員，該經(jīng)理人員應(yīng)具備一系列優(yōu)秀的管理和決策能力、理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為公司和股東謀取利益最大化，時(shí)刻對(duì)公司的股東負(fù)責(zé)。股東此時(shí)可以放手讓經(jīng)理人員根據(jù)公司的選拔人才制度層層選拔下屬管理和工作人員。

現(xiàn)代企業(yè)在建立遴選考核制度時(shí)，應(yīng)該“取其精華，去其糟粕”，結(jié)合企業(yè)自身內(nèi)在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外在的機(jī)遇和威脅，一方面充分借鑒山西票號(hào)遴選機(jī)制的優(yōu)勢(shì)部分，將其與企業(yè)文化和內(nèi)外環(huán)境相融合；另一方面從其中的缺陷部分吸取經(jīng)驗(yàn)，找出弊端與劣勢(shì)，避免重蹈覆轍。

一是地域條件的遴選。地域條件在過去是不容忽視的一個(gè)重要篩選條件，由于過去交通運(yùn)輸?shù)牟槐憬莺托畔⒘魍ǖ木徛头忾]，導(dǎo)致各地域文化不能很好的交融。票號(hào)的財(cái)東在遴選時(shí)之所以有地域的限制，是為了選拔出來的人才能更好的了解當(dāng)?shù)卣魏臀幕尘?，且不必因回家探親而請(qǐng)假過久，耽誤票號(hào)的管理和運(yùn)營。但是在交通便捷、信息全球化的當(dāng)代，信息的交流和文化的交融變得方便且快捷，地域已不再是選拔人才的重要門檻，“只要是金子，在哪兒都會(huì)發(fā)光”。

二是考試成績的遴選?？荚囈恢笔歉鱾€(gè)行業(yè)選拔和晉升最為公平公正的考核方式，考試可以考核一個(gè)人的理論儲(chǔ)備和知識(shí)技能。當(dāng)代企業(yè)在制定考試內(nèi)容時(shí)應(yīng)增大考試內(nèi)容的靈活性和廣泛性，以便更好地考察一個(gè)人的綜合能力，從而選出最優(yōu)秀的人才。

三是個(gè)人條件的遴選。個(gè)人條件的篩選從古至今一直是考核一個(gè)人最直接且最簡(jiǎn)單的方式。不同崗位需要不同年齡的人才，普遍來說，年齡可折射出一個(gè)人的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、和做事風(fēng)格，不排除個(gè)例。管理人員一般由年齡較長、具備一定能力和經(jīng)驗(yàn)的人才勝任，工作人員一般需年紀(jì)較輕、精力旺盛的年輕人；性別一直是一個(gè)隱形且現(xiàn)實(shí)的遴選條件，男性和女性在身體、性格等方面均存在差異，過去票號(hào)掌柜均由男性接任，當(dāng)代雖不存在性別歧視，但是家庭和孩子對(duì)于女性來說仍是工作和晉升的牽絆；相貌和談吐舉止的考核就是當(dāng)代企業(yè)人才選拔中的面試環(huán)節(jié)，面試考核的是一個(gè)人的綜合能力和應(yīng)變能力，也是重要的遴選條件。當(dāng)代企業(yè)在選拔人才時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的文化背景，公司使命和目標(biāo)，崗位的特點(diǎn)和需求，選擇性別和年齡合適、相貌較好、談吐自然、舉止文雅的優(yōu)秀人才。

四是推薦人才的遴選。舉薦是人才選拔的另一種鮮用方式，這種選拔方式的優(yōu)勢(shì)在于不會(huì)因?yàn)榭荚嚨呐既恍曰蛎嬖嚨奶厥庑远鴮?dǎo)致人才的流失，可以從一段時(shí)間的考核和聽從他人看法的角度選拔人才，使得選拔更合理且更全面。但是，這種選拔制度也有一定的劣勢(shì)，中國是個(gè)重人情的社會(huì)，“熟人社會(huì)”的人才保薦也會(huì)導(dǎo)致“圈子”外優(yōu)秀人才難以被選拔，這是在我國現(xiàn)代企業(yè)選拔人才中應(yīng)該考慮和克服的。

2.激勵(lì)機(jī)制。山西票號(hào)的身股制是對(duì)其管理者和員工的重要激勵(lì)機(jī)制。（1）晉商票號(hào)實(shí)行股份制，財(cái)東所出的資本稱為“銀股”或“財(cái)股”，財(cái)東是票號(hào)的所有者和最終決策者，他們決定大掌柜的任用和分紅，承擔(dān)經(jīng)營的全部風(fēng)險(xiǎn)，并參與分紅。經(jīng)營者所擁有的是“身股”，又稱“勞股”或“人力股”。經(jīng)營者不必出資，由財(cái)東根據(jù)經(jīng)營管理者和工作者的職務(wù)、工齡、業(yè)績、工作能力等給予分紅分配。不出資卻可分紅的激勵(lì)政策，大大增強(qiáng)了員工工作的積極性和主動(dòng)性。（2）票號(hào)的身股制接近于西方的管理層持股以及工作人員持股。它把管理者和工作人員的利益，票號(hào)和財(cái)東的利益緊密聯(lián)系在一起，形成命運(yùn)共同體，激勵(lì)經(jīng)理和員工努力工作，增強(qiáng)票號(hào)人員的穩(wěn)定性與創(chuàng)造性，進(jìn)一步使得彼此都從中獲益，實(shí)現(xiàn)互利雙贏的良好局面。（3）在山西票號(hào)中，對(duì)于無論是否已經(jīng)成為頂身股的員工來說，身股制都起到了有效的激勵(lì)作用。已經(jīng)成為頂身股的員工，身股制的實(shí)行，使得員工有著優(yōu)厚的待遇和利益的誘惑，本期利潤增加，則意味著分紅增加，因此頂身股者會(huì)努力認(rèn)真工作，在為股東工作，贏取利潤的同時(shí)，也是在為自己工作，爭(zhēng)取更多分紅；尚未成為頂身股的員工，面對(duì)如此大的利益誘惑，更是積極賣命工作，想努力成為頂身股者，從而享受優(yōu)身股制帶來的優(yōu)厚待遇。事實(shí)證明，這種等級(jí)分明的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于除股東之外從上到下的員工來說，都具有極大的誘惑力和督促力，因此在當(dāng)時(shí)的各票號(hào)中都流行著這樣一句話：“薪金百兩是外人，身股一厘自己人?！眅ndprint

3.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。（1）待遇好福利高。山西票號(hào)實(shí)行供給制，即票號(hào)為員工提供吃、住、用、穿，以及駐外員工的回家旅費(fèi)，而且吃、穿等供給標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)時(shí)生活條件和社會(huì)背景下是相當(dāng)高的。不僅如此，本地員工節(jié)假日準(zhǔn)許回家，駐外員工按地區(qū)遠(yuǎn)近不同有長短不同的假期。優(yōu)厚的福利待遇使得票號(hào)成為人人向往和人才不斷涌入的地方，使得票號(hào)的運(yùn)營如云流水，生意蒸蒸日上，從而實(shí)現(xiàn)票號(hào)經(jīng)營的長期良性循環(huán)。（2）收入高。收入分為兩項(xiàng)，一是基本的工資（票號(hào)中稱為“辛金”），每年基本是固定的，二是獎(jiǎng)金（票號(hào)中成為“分紅”），分紅的金額根據(jù)每年票號(hào)的盈利情況按比例進(jìn)行分配，本期利潤高則分紅多。（3）進(jìn)入成本和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)低。成為身股者不需要個(gè)人出資，即進(jìn)入成本為零，只分盈不分虧，即只有權(quán)利，沒有風(fēng)險(xiǎn)。票號(hào)盈利則分紅，票號(hào)虧本也不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和賠償。

當(dāng)代企業(yè)可借鑒票號(hào)優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)政策，在薪酬成本的控制范圍內(nèi)，盡可能多的本期流入現(xiàn)金流用于為員工提供獎(jiǎng)勵(lì)和福利，激勵(lì)員工更好的為企業(yè)效力，追求企業(yè)利潤最大化，從而實(shí)現(xiàn)利潤持續(xù)穩(wěn)增的良性循環(huán)。

4.約束機(jī)制。制定管理層持股人員全方位的約束機(jī)制也是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)向山西票號(hào)身股制學(xué)習(xí)的地方。山西票號(hào)對(duì)頂身股者的身股獲取，具有等級(jí)分明和紀(jì)律嚴(yán)明的一套完整約束機(jī)制，當(dāng)代企業(yè)也可以借鑒與采用。（1）對(duì)管理層持股份額的限制。雖然身股制使得員工不出資就可以分紅，但是山西票號(hào)的身股是有限額的，財(cái)東不會(huì)讓掌柜無限制地參與利潤分配，身股與銀股的比例一般為二比八、三比七，四比六，幾乎沒有對(duì)半分。（2）對(duì)員工持股時(shí)期的限制。身股并不是普通意義上的股份，僅僅是一種分紅權(quán)，但人在身股在，人離開票號(hào)，身股則自動(dòng)取消。這種政策的規(guī)定嚴(yán)格約束和降低了票號(hào)人員的頻繁跳槽行為，約束員工長期為票號(hào)工作和效力。（3）對(duì)管理人員權(quán)利的限制。對(duì)權(quán)利的限制要松弛有度。當(dāng)股東將管理權(quán)全權(quán)交給經(jīng)理一人運(yùn)行和掌管時(shí)，容易產(chǎn)生“中央集權(quán)”的詬病，此時(shí)股東要完善內(nèi)控機(jī)制，各個(gè)部門和人員之間要相互約束和聯(lián)系，不能將大部分的權(quán)利聚集于一人之身，這樣容易將目標(biāo)從企業(yè)利潤最大化轉(zhuǎn)為私人利益最大化；但若長期實(shí)行家長式管理，容易扼殺員工才能的施展，抑制管理者的創(chuàng)新和改革，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

5.運(yùn)行機(jī)制。（1）權(quán)責(zé)利分明。經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分離，形成嚴(yán)格的內(nèi)控機(jī)制，在降低企業(yè)治理成本、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、減少管理者決策錯(cuò)誤概率和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面均可產(chǎn)生極大的正面效應(yīng)。（2）利益相關(guān)。將員工利益與票號(hào)利潤捆綁在一起，使得員工的自身利益與企業(yè)的經(jīng)營利潤同增同減，從而保證企業(yè)形成良好的運(yùn)行機(jī)制，提高管理效率，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。（3）員工持股。員工入股，防止員工工作懶散或者跳槽頻繁。員工不出資只分紅，以“人力資源”入股，可以抓住人才，保證企業(yè)各項(xiàng)機(jī)制的制定、完善、運(yùn)行和反饋。

身股制曾使得山西票號(hào)生意蒸蒸日上，如火如荼，票號(hào)能有如此大的效益得益于身股制本身的優(yōu)勢(shì)和管理者運(yùn)行的合理和有效性。票號(hào)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營和管理有很大的啟發(fā)作用?，F(xiàn)代企業(yè)可在遴選機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制等方面結(jié)合企業(yè)自身文化特點(diǎn)、使命目標(biāo)，借鑒和采納身股制的優(yōu)勢(shì)策略，吸取身股制的劣勢(shì)教訓(xùn)，從而抓住人才、激勵(lì)員工、完善內(nèi)控、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、增大企業(yè)對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)性和應(yīng)變力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化和穩(wěn)定持續(xù)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 福建福州 350116）（責(zé)編：玉山）endprint