關(guān)于企業(yè)對高職院校大學(xué)生素質(zhì)能力要求的調(diào)查報(bào)告
——以“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為背景

焦 琪

（山西工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030000）

關(guān)于企業(yè)對高職院校大學(xué)生素質(zhì)能力要求的調(diào)查報(bào)告
——以“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為背景

焦 琪

（山西工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030000）

近年來，高職院校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)過程中，企業(yè)對畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)越來越重視。具有較好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，往往能為用人單位所親睞。因而，如何加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提升就業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生由接受教育的角色到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變，已然成為高職院校學(xué)生培養(yǎng)面臨的一個(gè)新挑戰(zhàn)和新視閾。與本文通過對太原及榆次周邊的部分企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，以發(fā)放問卷調(diào)查等形式，深入了解企業(yè)對大學(xué)生素質(zhì)能力的要求，為當(dāng)前高職院校如何培養(yǎng)大學(xué)生、大學(xué)生該如何提升自己提供一些實(shí)質(zhì)性建議。

企業(yè)；高職院校；大學(xué)生；就業(yè)；素質(zhì)能力

一、調(diào)查基本情況

（一）調(diào)查目的

隨著高校的不斷擴(kuò)招，每年的畢業(yè)生也在逐漸的增加，導(dǎo)致大學(xué)生的就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，與此同時(shí)在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下，特別是互“聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)對人才的素質(zhì)要求也不斷的提高，作為高職院校的大學(xué)生與本科生相比首先在學(xué)歷上有一定劣勢，所以需要深入社會中通過了解在新常態(tài)下企業(yè)對大學(xué)生的素質(zhì)能力要求，來有目標(biāo)有方向的使?？茖W(xué)院大學(xué)生進(jìn)行自我提升彌補(bǔ)學(xué)歷上的不足，從而提高就業(yè)率。因此高職院校大學(xué)生應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)能力才能滿足企業(yè)的要求、才能緊隨時(shí)代的步伐解決就業(yè)難的問題值得我們深思。

（二）調(diào)研的方法

采用實(shí)地走訪觀察、發(fā)放問卷、展開訪談、網(wǎng)絡(luò)問卷等形式走山西省太原市。主要針對山西省太原市的企業(yè)進(jìn)行“在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”背景下，企業(yè)對高職院校大學(xué)生素質(zhì)能力要求的調(diào)查報(bào)告——以山西工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”的問卷調(diào)查，一部分企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷調(diào)查，一部分企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪問卷調(diào)查。

本次調(diào)查問卷采用了不記名、一問一答式填、隨機(jī)調(diào)查問卷的形式。每份問卷都是由隊(duì)員對被調(diào)查者提問并做好筆錄，確保了調(diào)查問卷填寫的真實(shí)性。

（三）調(diào)查過程

首先選擇合適的問卷調(diào)查對象，問卷調(diào)查的對象主要針對山西省太原市及榆次周邊的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪問卷和其他企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。其次進(jìn)行問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)，調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的主題主要是“在‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新’背景下，企業(yè)對高職院校大學(xué)生素質(zhì)能力要求的調(diào)查報(bào)告——以山西工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”。圍繞這一主題設(shè)計(jì)了20個(gè)封閉式的調(diào)查題目，包括多選和單選兩種形式。之后進(jìn)行問卷調(diào)查，此次調(diào)查從2017年6月中旬到7月底，最后將收回的問卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。此次問卷調(diào)查共涉及30家企業(yè)，共發(fā)放30份，收回30份，有效問卷28份，并對這有效的28份問卷進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分析。

二、調(diào)查分析

（一）調(diào)查企業(yè)的情況：

1.調(diào)查企業(yè)所在行業(yè)

本次調(diào)研調(diào)查問卷的企業(yè)所在行業(yè)有信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，制造業(yè)，建筑業(yè)，所占比例分別是20%，20%，60%。建筑業(yè)所占比例最高。

2.調(diào)查企業(yè)的規(guī)模

（1）按在職工人數(shù)計(jì)：

50人以下企業(yè)有3家，100-499人企業(yè)有18家，500-999人企業(yè)有5家，5000人以上企業(yè)有4家。其中100-499人企業(yè)最多，所占比例接近60%。

（2）按注冊資金計(jì)：

100萬 -500萬有 4家，500萬 -1000萬有 18家，1000萬-5000萬有5家，一億以上有3家。其中注冊資金500萬-1000萬的企業(yè)最多，所占比例接近60%。

（二）企業(yè)對人才的素質(zhì)要求:

本次調(diào)研調(diào)查問卷共統(tǒng)計(jì)企業(yè)30家，剔除無效統(tǒng)計(jì)信息，有效統(tǒng)計(jì)量為28，針對企業(yè)招聘時(shí)對畢業(yè)生的個(gè)人品質(zhì)、個(gè)人能力、專業(yè)知識與技能、學(xué)歷層次的要求以及對學(xué)校人才培養(yǎng)的建議進(jìn)行了調(diào)研分析。

1.招聘畢業(yè)生時(shí)，最注重的三項(xiàng)個(gè)人品質(zhì)

根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查的企業(yè)最看重的個(gè)人品質(zhì)是誠實(shí)守信、對單位的忠誠、有責(zé)任感這三項(xiàng)。其中71%的企業(yè)都選擇誠實(shí)守信，由此可以看出，作為大學(xué)生，一定要做一個(gè)誠實(shí)守信的人，這不僅僅關(guān)乎自己在他人心目中的形象，更是找工作的一個(gè)重要武器。其中57%的企業(yè)選擇對單位的忠誠，在實(shí)地調(diào)查時(shí)，許多企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)這一品質(zhì)，對于一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展人才的穩(wěn)定性非常重要。有46%的企業(yè)選擇有責(zé)任感這一品質(zhì)，工作的完成效果與個(gè)人的責(zé)任感有密不可分的聯(lián)系。

圖1 個(gè)人品質(zhì)調(diào)查分析

2.招聘畢業(yè)生時(shí)，最注重的三項(xiàng)個(gè)人能力

在調(diào)查中我們分析了14項(xiàng)大學(xué)生應(yīng)具備的能力，根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查的企業(yè)最看重的三項(xiàng)個(gè)人能力是學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際溝通能力，其中68%的企業(yè)選擇團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，他們認(rèn)為一個(gè)人的優(yōu)秀不代表全公司的出色，只有大家團(tuán)結(jié)起來才能創(chuàng)造美好的未來，可見企業(yè)看中職工的不僅僅是個(gè)人能力，能很好的融入集體發(fā)揮更大作用，企業(yè)同樣看中。57%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)習(xí)能力非常重要，在企業(yè)中遇到的問題各種各樣，對于剛出茅廬的大學(xué)生來說不一定要求他們都會解決這些問題而是需要他們學(xué)習(xí)如何去解決。在當(dāng)代人際溝通更是不可缺少的能力，好的人際溝通能力能為公司創(chuàng)造更好的價(jià)值。

圖2 個(gè)人能力調(diào)查分析

3.招聘畢業(yè)生時(shí)，最注重的三項(xiàng)專業(yè)知識與專業(yè)技能

根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查的企業(yè)最看重的三項(xiàng)專業(yè)知識和專業(yè)技能前3位分別是：專業(yè)應(yīng)用技能、專業(yè)理論基礎(chǔ)、社會實(shí)踐經(jīng)歷。所占公司比例分別為85%、71%、57%，有此可見企業(yè)更重視專業(yè)知識的應(yīng)用，根據(jù)此次調(diào)查也解決了許多同學(xué)的一個(gè)疑問，大部分同學(xué)在校期間都隨大流考證書，在實(shí)地調(diào)查中主要針對這個(gè)問題進(jìn)行提問，大部分企業(yè)認(rèn)為證書僅僅作為進(jìn)入公司的一塊敲門磚，招聘人員看重的還是大學(xué)生實(shí)踐的能力。對于外語水平的要求除了一些外企要求更高，一般企業(yè)基本上只要求達(dá)到四級水平。

圖3 專業(yè)知識與專業(yè)技能調(diào)查分析

4.未來3年，對人才學(xué)歷需求最多的學(xué)歷層次前三位

面對競爭激烈的社會，在校生都在努力通過提高自己的學(xué)歷，來提升在社會中的競爭力，我們未來走出校園面向的社會究竟對什么樣的人才需求更多呢？我們也針對28個(gè)企業(yè)做出了調(diào)查，其中中小型企業(yè)表示以?？粕鸀橹鳎饕蚴歉呗氃盒５拇髮W(xué)生實(shí)踐能力較強(qiáng)，一些大型企業(yè)表示基層技術(shù)的工作主要以?？粕鸀橹鲃邮帜芰^強(qiáng)，一些管理層工作主要選擇本科學(xué)歷和碩士學(xué)歷學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。通過以上研究分析對于高職院校的大學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)應(yīng)更重視學(xué)習(xí)能力提升自身價(jià)值。

5.企業(yè)對學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)有何希望和建議

在調(diào)查中，列出了9條建議供企業(yè)選擇，通過分析企業(yè)的選擇發(fā)現(xiàn)企業(yè)希望學(xué)校培養(yǎng)人才的方向應(yīng)該重視的前幾項(xiàng)是：強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力（83%）；加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)，拓寬學(xué)生的知識面（75%）；加強(qiáng)學(xué)生人生觀、職業(yè)道德和勞動態(tài)度的培養(yǎng)（70%）；專業(yè)設(shè)置動態(tài)調(diào)整，滿足社會發(fā)展需要（63%）；加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)（53%）；加強(qiáng)專業(yè)知識的培養(yǎng)（47%）；加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)（34%）等。有此可以看出企業(yè)對大學(xué)生的實(shí)踐能力和基礎(chǔ)知識非常重視，企業(yè)需要專業(yè)化復(fù)合型人才。

三、適應(yīng)企業(yè)需求，全面提升高職院校大學(xué)生能力和素質(zhì)的對策

（一）給高職院校的建議

1.育人理念要與時(shí)俱進(jìn)

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，為了適應(yīng)企業(yè)需求，全面提升大學(xué)生能力和素質(zhì)，高職院校的育人理念首先要與時(shí)俱進(jìn)。大學(xué)不應(yīng)是封閉的象牙塔，人才培養(yǎng)也不應(yīng)脫離學(xué)生未來發(fā)展。高職院校應(yīng)通過多渠道不斷增強(qiáng)學(xué)生“創(chuàng)業(yè)”觀念：在課程設(shè)置上強(qiáng)化“創(chuàng)業(yè)”意識，在各項(xiàng)活動里突出“創(chuàng)業(yè)”氛圍，在各種賽事中凸顯“創(chuàng)業(yè)”指向，讓那些想創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提前感受到創(chuàng)業(yè)氛圍、熟悉創(chuàng)業(yè)路徑、了解創(chuàng)業(yè)難點(diǎn)、規(guī)劃創(chuàng)業(yè)方向，這對大學(xué)生在離開校園走入企業(yè)時(shí)，助益良多。

2.職業(yè)教育要滴水穿石

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑，肩負(fù)著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)，必須高度重視、加快發(fā)展。同時(shí)，要樹立正確人才觀，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，弘揚(yáng)勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚，營造人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境，努力培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。

與此同時(shí)，我國正在大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。人是創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新驅(qū)動歸根結(jié)底是人才驅(qū)動。對高職院校來說，貫徹落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，必須深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為建設(shè)創(chuàng)新型國家提供源源不斷的人才和智力支持。作為全國示范性高職院校，山西工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持滴水穿石，把職業(yè)教育做到極致。

3.深化校企合作，堅(jiān)持勵學(xué)重行

習(xí)近平總書記指出：要牢牢把握服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)的辦學(xué)方向，深化體制機(jī)制改革，創(chuàng)新各層次各類型職業(yè)教育模式，堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一，引導(dǎo)社會各界特別是行業(yè)企業(yè)積極支持職業(yè)教育，努力建設(shè)中國特色職業(yè)教育體系。要加大對農(nóng)村地區(qū)、民族地區(qū)、貧困地區(qū)職業(yè)教育支持力度，努力讓每個(gè)人都有人生出彩的機(jī)會。因此，高職院校更應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研教學(xué)，深入企業(yè)，走訪企業(yè)，加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐基地的建設(shè)，增加學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)會，使學(xué)生有更多的實(shí)踐機(jī)會，使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際。以便學(xué)生的學(xué)習(xí)可以更接近現(xiàn)實(shí)生活，使學(xué)生學(xué)到的知識能夠用到現(xiàn)實(shí)生活中，能夠在企業(yè)中發(fā)揮效果。

與此同時(shí)，高職院校要根據(jù)學(xué)科前沿，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需要，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、教育內(nèi)容和教學(xué)方法，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步適應(yīng)社會發(fā)展的客觀需要。首先，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，要根據(jù)企業(yè)人才需要設(shè)置所學(xué)專業(yè)，要實(shí)用，該大就大，該小就小，一切從實(shí)際需要出發(fā)，實(shí)事求是。其次，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，為使大學(xué)生能受到社會的歡迎，要更新教學(xué)內(nèi)容、做到學(xué)有所用。教學(xué)內(nèi)容既要反應(yīng)當(dāng)代最先進(jìn)的科研水平和科研成果，還要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容與各專業(yè)之間的相互滲透，形成完整實(shí)用的科學(xué)知識體系。再次，改進(jìn)教育方法，要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和操作技能的培養(yǎng)，要經(jīng)常走出去，深入到實(shí)踐中了解社會需求，提高他們的動手能力和解決問題的能力。在教學(xué)中要貫徹創(chuàng)新思維，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。使學(xué)生在學(xué)后能夠在吸取他人先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出更新的技術(shù)和更新的方法。

（二）給大學(xué)生的建議

1.端正就業(yè)態(tài)度，提升職業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)代大學(xué)生要有一個(gè)積極主動的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，成為有職業(yè)理想、有抱負(fù)的新時(shí)代企業(yè)人才，不要僅僅追求金錢，而是要追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。著名職場培訓(xùn)師吳甘霖先生的《一生成就看職商》前言中結(jié)合自身成敗得失以及總結(jié)比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等人的成功經(jīng)驗(yàn)，指出：“一個(gè)人，能力和專業(yè)知識固然重要，但是，在職場上要取得成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)！”

高職院校的在校生更應(yīng)該在大學(xué)期間認(rèn)識到職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性，有意識地參加各類活動，積極主動鍛煉德智體美，以達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的，學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會做事，畢業(yè)就業(yè)時(shí)才能成功就業(yè)。

2.積極轉(zhuǎn)變觀念，提升個(gè)人綜合素質(zhì)能力

當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該緊隨時(shí)代潮流，積極轉(zhuǎn)變觀念，不應(yīng)死讀書，讀死書，而更應(yīng)積極參加社會實(shí)踐活動，從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去。在校期間應(yīng)該積極參加各種社團(tuán)等組織活動，培養(yǎng)自己的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力。

其次，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)自己的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，當(dāng)前社會是一個(gè)團(tuán)體協(xié)作的社會，每個(gè)組織里面都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該有意培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力以及創(chuàng)新能力。與此同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)誠實(shí)守信的個(gè)人品格、做一個(gè)有責(zé)任感、對單位忠誠的有素質(zhì)的人。逐漸培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神，做事應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)。

3.強(qiáng)化就業(yè)理念，爭做實(shí)現(xiàn)中國夢主力軍

習(xí)近平總書記說，今天的大學(xué)生是實(shí)現(xiàn)中國夢的主力軍。年輕人活力四射，富有創(chuàng)造力。每一代青年都有自己的際遇?，F(xiàn)在高校學(xué)生大多是“95后”，再過兩年，新世紀(jì)出生的青少年也將走進(jìn)高校校園。他們朝氣蓬勃、好學(xué)上進(jìn)、視野寬廣、開放自信，是可愛、可信、可為的一代。作為當(dāng)代大學(xué)生，面對就業(yè)問題，更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化就業(yè)理念，努力充實(shí)自己，爭做實(shí)現(xiàn)中國夢主力軍。

[1]沙艷秋.高校輔導(dǎo)員基于企業(yè)用人要求的大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方法探索[J].東方企業(yè)文化，2011（24）：185.

[2]熊淑萍.關(guān)于素質(zhì)拓展訓(xùn)練對提升大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的研究[J].商場現(xiàn)代化，2012，26：252-254.

[3]丁玉蓮.現(xiàn)代企業(yè)對高職院校大學(xué)生素質(zhì)能力要求情況的調(diào)查報(bào)告[J].科技展望，2015（35）：267，269.

G715.5

A

1674-1676（2017）05-0037-04

焦 琪（1988- ），女，山西渾源人，山西工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系輔導(dǎo)員，助教，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

責(zé)任編輯：張明明