總裁教練“第一人”張偉俊談領導力

正月

互聯(lián)網(wǎng)時代需要什么樣的領導力？什么才是領導力修煉的正途？

相傳在古羅馬，每位得勝將軍凱旋回朝，元老院都會安排一個奴隸緊跟其后并不斷提醒他：“你是人，不是神。你是人，不是神。”這是因為羅馬人早已意識到過度自戀與自大的危險。

張偉俊說，今天自己干的就是當年這個奴隸的活：督促企業(yè)家認識自己、反思自己。企業(yè)即企業(yè)家內(nèi)在自我的投影，一個企業(yè)能否朝著正確的方向發(fā)展，端賴于企業(yè)家認識自我修煉自我的程度。然而作為企業(yè)一把手，當聚光燈集中到他一個人身上時，非常容易陷入光環(huán)之中并進而迷失方向。中國總裁教練第一人張偉俊，分享自己在十多年的總裁教練生涯中積累的領導力修煉經(jīng)驗與心得。

互聯(lián)網(wǎng)時代的領導力

Q： 作為資深的領導力專家，您的領導力的定義是什么？您使用的領導力模型是怎樣的？

A： 我翻閱過幾十本有關領導力的中外書籍，有意思的是，我發(fā)現(xiàn)每本書都有其獨特的領導力定義。而我，則將領導力定義為“引領眾人去他們從未去過的地方的能力”。這個貌似簡單的定義包含了三層意思：一，指明方向，大家都暈頭轉向，而你要明白方向在哪兒;二，引領眾人，讓眾人心甘情愿、心悅誠服地跟你走，這需要人際影響力;三，以身作則，不然，人們不會長期、持續(xù)地跟你走。

我經(jīng)常用這個基于情商的領導力模型來分析領導力的關鍵要素：

在企業(yè)中，發(fā)揮領導力的根本目的，是提升業(yè)績。具體分析，這里有幾個維度，自己和他人，認知和行動。這個情商模型實際上是很邏輯的。影響他人的前提是理解他人，即同理心，同時，領導者還得管理好自己;這兩者的前提是認識自己，即自知之明。所以領導力說到最后，最根本和最基本的是自我認知?？上В忻嫔系母鞣N領導力課程，在這方面最為薄弱。

Q： 您怎么看領導和管理之間的關系？

A： 領導和管理在日常工作中很難區(qū)分。因此，我贊同管理大師明茨伯格的意見，“缺乏管理的領導，是雜亂無章的領導;而缺乏領導的管理是乏味的、沒有想象力的管理”。

但同時我也很贊賞哈佛大學約翰·科特對領導和管理從學術角度所做的區(qū)分——首先，管理制定行動計劃，而領導確認方向和愿景;其次，管理偏重人員配置，而領導側重人際協(xié)調(diào);再次，管理強調(diào)約束，而領導重視激勵?？梢哉f，管理立足于科學，重點在控制;領導立足于藝術，重點在變革;管理是“治事”之學，領導是“統(tǒng)人”之學;管理基于理性和邏輯，而領導更偏重哲學和情感。

今天，我們大多數(shù)企業(yè)處在劇烈的變革、轉型之中，負責人應該把更多的精力與時間放在領導而不是管理上。

Q： 在現(xiàn)在很多新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，領導者的角色和領導方式都有了很大的改變，按照您的說法，他們通過對員工“分錢、分權、分感覺”，成為賦能型領導。您怎么看這種組織和領導力演變的趨勢？

A： 我能在一些新興企業(yè)的領導者身上看到這樣的改變。比如一些90后的老板，他們在公司中與員工的溝通更為平等，也能夠給員工更多尊重。互聯(lián)網(wǎng)公司的扁平化組織機構，本身就是能夠更好地釋放領導力和分享領導力的一種組織方式。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，領導力的本質(zhì)并不會發(fā)生什么變化。對互聯(lián)網(wǎng)公司而言，領導者更需要戰(zhàn)略思維，方向選擇更為重要。然而，領導力的表現(xiàn)形式似乎也變了。今天，你再也找不到優(yōu)秀的經(jīng)理人，除非你邀請他做你的合伙人。今天強調(diào)分享，領導要會“分錢”、“分權”和“分感覺”。新式的組織中要能夠讓每一個人說真話， 容忍甚至歡迎錯誤的產(chǎn)生。

陪跑的總裁教練

Q： 作為教練，你在工作中注重什么，有何特點？

A： 從人的社會動機來看，促成行為的最根本動因有三個：成就欲、權力欲（影響欲）以及親和欲。成就欲強的人進取心強，“爭先恐后”、不做第一難受;而權力欲則表現(xiàn)為監(jiān)督、控制、操縱、培養(yǎng)和影響人;親和欲強的人會把良好的人際關系放在首位。

從某種意義上來說，強烈的成就動機是企業(yè)家成功的重要前提。然而，有意思的是，當企業(yè)成長到一定規(guī)模時，老板過強的成就欲可能會起反作用。因為成就欲會導致他們傾向于過度集權、傾向于我行我素、親歷親為，而這會嚴重挫傷下屬的工作積極性。我在教練過程中用各種方式讓企業(yè)家意識到，要想成就企業(yè)，需要勒住自己的成就動機。不要因為自己能“指哪兒、打哪兒”而沾沾自喜，而是更要關注高管們的主觀能動性的發(fā)揮。

親和欲太強的人做領導也是有麻煩的，因為他們往往會以公司業(yè)績?yōu)榇鷥r去追求人際和諧。

一般來說，權力欲強的人更適合做領導，因為他們?nèi)菀住氨灸堋钡貜娜说慕嵌瘸霭l(fā)去看待、處理問題。我在教練工作中花很大力氣幫助企業(yè)家鑒別自己的“內(nèi)驅(qū)力”及其相應的行為特點。

Q： 多年前，您曾把自己比喻為一面鏡子，認為教練實際上并不能教企業(yè)家任何東西，但是可以幫助他認識自己，然后由他自己決定需不需要改變、怎么改變。今天，您是否還持有同樣的觀點？

A： 是。我想強調(diào)，做鏡子，聽似簡單，實則不易。因為，“皇帝的新衣”這樣的故事，往往只會發(fā)生在童話中。現(xiàn)實的企業(yè)里很難會出現(xiàn)那個說實話的孩子。因此，我經(jīng)常孤掌難鳴，孤立無援。

Q： 據(jù)說在企業(yè)家私董會里，老板們能夠互為鏡子？

A： 是！這也是我之所以熱衷于私董會的主要原因。在一個典型的私董會小組中，十多位成員都是企業(yè)的一把手，盡管來自不同的行業(yè)，但他們地位相同、背景相似，所以很自然地成為了彼此的鏡子。由于誰也不是誰的老板或下屬，互相之間沒有利益關聯(lián)或沖突，所以他們一般也不會為是不是要說實話而瞻前顧后、憂心忡忡。說真話，把鏡子中的形象如實地描述出來，這為企業(yè)家改變行為、提升領導力提供了最基本、最重要的前提條件。

在領教工坊前幾年的一次年會中，我對臺下的上百位民企老板直言：你們中的大多數(shù)人具有三個特點，1.老虎屁股摸不得，企業(yè)里沒有“魏征”;2.猴子屁股坐不定，老要求下屬學習，自己卻定不下心來讀一本書、思考點問題;3.大象屁股推不動，雷聲大，雨點小;承諾多，落實少。事后不少與會者給我點贊，認為我生動地描繪了他們的“德行”?？上驳氖?，私董會利用“同伴壓力”，逼迫老板們安下心來，互照鏡子，互摸“屁股”，改進了“土豪們”的自知自明，為他們自身領導力的提升、公司管理措施的落地開辟了一條卓有成效的途徑。

毋庸贅言，不是把企業(yè)家們聚集到一個私董會小組中了，上述成效就會自然而然地產(chǎn)生。這里需要私董會教練的辛勤工作和高超藝術。我專職、全職地從事一把手教練工作十多年了，做私董會教練也有八年了，但我還是經(jīng)常感覺自己幼稚、“青澀”。我在總裁教練這個行當里會干到老、學到老。endprint