論工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式

【摘要】本文以工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)為對(duì)象，探討了基于工作過(guò)程的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的背景及原則，按“做中學(xué)”的教學(xué)理念和“工作過(guò)程導(dǎo)向”確定了課程體系，必然要求加大教學(xué)方法的創(chuàng)新力度，選用和創(chuàng)建適用的教學(xué)模式。闡述了七種教學(xué)模式，并論述了教學(xué)模式的創(chuàng)新與應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)教學(xué)模式；情景式教學(xué)模式；管理模擬教學(xué)模式

高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)管理一線的綜合性管理人才，要求具有較高的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的管理操作能力。按“做中學(xué)”的教學(xué)理念和“工作過(guò)程導(dǎo)向”確定了課程體系，必然要求加大教學(xué)方法的創(chuàng)新力度，選用和創(chuàng)建適用的教學(xué)模式。本著“教為主導(dǎo)，學(xué)為主體，疑為主軸，練為主線”的原則，促使學(xué)生從“依賴性學(xué)習(xí)”變?yōu)椤白灾餍浴?chuàng)新性學(xué)習(xí)”。還應(yīng)根據(jù)教學(xué)對(duì)象的心理發(fā)展的特點(diǎn)、興趣、需要、經(jīng)驗(yàn)背景及每門(mén)課程的特點(diǎn)以及各章節(jié)的具體內(nèi)容，確定相應(yīng)的教學(xué)模式。

一、相關(guān)教學(xué)模式分類(lèi)

（一）系統(tǒng)教學(xué)模式

該教學(xué)模式的著眼點(diǎn)在于充分挖掘人的記憶力、推理能力與間接經(jīng)驗(yàn)在掌握知識(shí)方面的作用，使學(xué)生比較快速有效地掌握更多的信息量。該模式強(qiáng)調(diào)教師的指導(dǎo)作用，在介紹講解性的內(nèi)容上運(yùn)用這種模式比較有效，當(dāng)期望學(xué)生在短時(shí)間掌握一定的知識(shí)去應(yīng)試時(shí)比較可行。其優(yōu)點(diǎn)是：學(xué)生能在短時(shí)間內(nèi)接受大量的信息，能夠培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律性和抽象思維能力。缺點(diǎn)是：學(xué)生對(duì)接受的信息很難真正地理解，不利于創(chuàng)新性、分析性學(xué)生的發(fā)展，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。目前工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)大多采用這種教學(xué)模式，但要達(dá)到良好的教學(xué)效果，必須輔以其他類(lèi)型的教學(xué)模式。

（二）自主學(xué)習(xí)模式

自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式是在教師的指導(dǎo)下學(xué)生自己獨(dú)立進(jìn)行學(xué)習(xí)的模式。其優(yōu)點(diǎn)是：能夠培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；有利于教師因材施教；能發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，使學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維得到強(qiáng)化，促進(jìn)創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。缺點(diǎn)是：學(xué)生如果對(duì)自學(xué)內(nèi)容不感興趣，可能在課堂上一無(wú)所獲且需要較長(zhǎng)的時(shí)間。該模式需要教師非常敏銳地觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，必要時(shí)進(jìn)行啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，針對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行講解和教學(xué)，所以很難在大班教學(xué)中開(kāi)展。

（三）問(wèn)題教學(xué)學(xué)習(xí)模式

該模式是一種以提出問(wèn)題為教學(xué)切入點(diǎn)，然后展開(kāi)問(wèn)題，解決問(wèn)題并進(jìn)一步引申引出相關(guān)問(wèn)題的教學(xué)方法。它能夠自始至終使學(xué)生注意于教學(xué)過(guò)程，不斷的去思考，去表達(dá)，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，特別是學(xué)生能夠主動(dòng)的在課外、課前學(xué)習(xí)。問(wèn)題教學(xué)法的關(guān)鍵是要提出有意義、學(xué)生感興趣的問(wèn)題，但不是每一部分教學(xué)內(nèi)容都存在符合條件的問(wèn)題，這導(dǎo)致此種教學(xué)只是對(duì)部分課程的部分內(nèi)容有效。如在企業(yè)管理課程決策這部分內(nèi)容的教學(xué)中可采用這種方法。首先由老師 給出一個(gè)工商企業(yè)決策的實(shí)際案例，然后指出案例中所用的決策方法引入問(wèn)題，隨之進(jìn)行深入細(xì)致的講解和分析。

（四）合作學(xué)習(xí)模式

合作學(xué)習(xí)模式是指在教師指導(dǎo)下通過(guò)小組或團(tuán)隊(duì)形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的策略，有利于學(xué)生達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并使個(gè)人和他人學(xué)習(xí)得到的成果最大化。對(duì)涉及較高的認(rèn)知能力的學(xué)習(xí)目標(biāo)，宜采用合作學(xué)習(xí)模式。這種模式的優(yōu)勢(shì)是：有利于培養(yǎng)學(xué)生的高級(jí)認(rèn)知技能、健全人格和情商，以補(bǔ)充課堂講授和個(gè)別化學(xué)習(xí)之不足；能產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮群體動(dòng)力和群體促進(jìn)作用；便于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；有利于對(duì)知識(shí)的理解。在整個(gè)合作學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師是學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)者，教師分配學(xué)習(xí)任務(wù)和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。

（五）案例教學(xué)模式

案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析，通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。其基本原則有兩條：其一，用案例而不是依賴演講和讀書(shū)作為主要教學(xué)手段；其二，通過(guò)自學(xué)和相互學(xué)習(xí)使學(xué)生深入?yún)⑴c整個(gè)教學(xué)過(guò)程。案例教學(xué)法對(duì)教師有很高的技能技巧的要求，同樣對(duì)學(xué)生要求也很高。它調(diào)動(dòng)學(xué)生成為積極參與者，而不是消極被動(dòng)的聽(tīng)眾。案例教學(xué)的關(guān)鍵是案例的選擇，所選擇的應(yīng)該是真實(shí)的、開(kāi)放的典型案例。

（六）情景式教學(xué)模式

這種教學(xué)模式建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的基礎(chǔ)上。由如下環(huán)節(jié)組成：（1）創(chuàng)設(shè)情境——使學(xué)習(xí)能在和現(xiàn)實(shí)情況基本一致或相類(lèi)似的情境中發(fā)生。（2）確定問(wèn)題——在上述情境下，選擇出與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或問(wèn)題作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容。選出的事件或問(wèn)題就是“錨”，這一環(huán)節(jié)的作用就是“拋錨”。（3）自主學(xué)習(xí)——不是由教師直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何去解決面臨的問(wèn)題，而是由教師向?qū)W生提供解決該問(wèn)題的有關(guān)線索，并特別注意發(fā)展學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”能力。（4）協(xié)作學(xué)習(xí)——討論、交流，通過(guò)不同觀點(diǎn)的交鋒，補(bǔ)充、修正、加深每個(gè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的理解。（5）效果評(píng)價(jià)。實(shí)物、圖片、幻燈、錄像、多媒體、表演等可以作為情景式教學(xué)的手段。

（七）管理模擬教學(xué)模式

廣義的管理模擬教學(xué)包括各種模擬教學(xué)方式在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用，它是指利用一定手段和模式，將經(jīng)管活動(dòng)的具體工作進(jìn)行高度提煉，通過(guò)一定手段和形式盡可能逼真地再現(xiàn)在特定的實(shí)踐場(chǎng)合，人為創(chuàng)造某種經(jīng)管活動(dòng)的仿真環(huán)境，使學(xué)生在比較接近真實(shí)的情形下，親身體驗(yàn)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，從而達(dá)到在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，鍛煉綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，提高自身綜合素質(zhì)的目的。這是一種典型的親歷性教學(xué)方法，其具體的實(shí)現(xiàn)方式多種多樣，如角色扮演、公文處理、即席發(fā)言、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、管理決策競(jìng)賽、敏感性訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練，以及模擬賓館、財(cái)務(wù)管理模擬實(shí)驗(yàn)室等現(xiàn)場(chǎng)模擬手段等，但更主要的是采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬實(shí)踐教學(xué)。

狹義的管理模擬教學(xué)法，就是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)模擬工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，供學(xué)習(xí)者進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)的教學(xué)和訓(xùn)練方式。這是一種應(yīng)用前景極廣的教學(xué)方式。計(jì)算機(jī)模擬可以通過(guò)復(fù)合各種影響要素、對(duì)作業(yè)結(jié)果及時(shí)反饋、虛擬現(xiàn)實(shí)和超文本的特點(diǎn)，提高模擬教學(xué)的仿真性、系統(tǒng)性、超時(shí)空性、自主性和安全性。學(xué)生可以在模擬的管理實(shí)踐的條件與環(huán)境中，在脫離現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，綜合運(yùn)用各方面的管理知識(shí)，自主地進(jìn)行重復(fù)訓(xùn)練，在成功與失敗的體驗(yàn)中，檢驗(yàn)理論知識(shí)的水平與應(yīng)用，從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合、提高專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的目的。

二、教學(xué)模式的創(chuàng)新與應(yīng)用

“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”，“積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式”。顯然，工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)是當(dāng)前正在探索與推廣的4種教學(xué)模式，各高職院校都比較重視這些新教學(xué)模式，尤其是國(guó)家示范性建設(shè)的高職院校正在把這種探索向縱深推廣。

以項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)為例。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)就是以一個(gè)完整的項(xiàng)目（指具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的工作任務(wù)）為載體，將涉及實(shí)際項(xiàng)目相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能組合成一個(gè)有機(jī)的教學(xué)整體，師生通過(guò)共同實(shí)施該項(xiàng)目而展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)能將理論知識(shí)和實(shí)際技能結(jié)合起來(lái)，與企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程或商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接的關(guān)系，學(xué)生有獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施的機(jī)會(huì)，在一定時(shí)間范圍內(nèi)可以自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為，有明確而具體的成果展示。學(xué)生運(yùn)用新學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能直接處理項(xiàng)目中的困難和問(wèn)題，學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，師生共同評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作成果。其特點(diǎn)是教師采用行為引導(dǎo)的方法，將具體項(xiàng)目當(dāng)作學(xué)生階段學(xué)習(xí)目標(biāo)，化大為小，使學(xué)習(xí)效果立竿見(jiàn)影；其作用是能突出對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。

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作者簡(jiǎn)介：姜玲玲（1963.11—），女，漢族，山東人，學(xué)士，武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授，研究方向：教學(xué)法研究。