制約中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的主要問(wèn)題及紓解對(duì)策

周毅

摘要：電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下發(fā)展迅猛的新興專(zhuān)業(yè)，我國(guó)電商人才缺口巨大，但對(duì)于中職電商人才就業(yè)率反而很低。如何發(fā)揮中職電商專(zhuān)業(yè)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，如何更好的培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的電商人才？必然需要從當(dāng)前電商教學(xué)中的問(wèn)題入手來(lái)提出破解對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；教學(xué)對(duì)策

隨著國(guó)家對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策的不斷調(diào)整，基于電商領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。相比于本科、高職畢業(yè)生，中職電商畢業(yè)生就業(yè)率不容樂(lè)觀，甚至遠(yuǎn)低于其他畢業(yè)生。究其原因，一方面與當(dāng)前電商企業(yè)人才需求有關(guān)，特別是更加關(guān)注實(shí)踐技能，一專(zhuān)多能的復(fù)合型電商人才，另一方面與當(dāng)前中職電商教育質(zhì)量有關(guān)，特別是在課程結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)定位、教學(xué)手段等方面存在諸多問(wèn)題。為此，立足中職電商教學(xué)實(shí)際，嘗試從多種途徑來(lái)化解人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求脫節(jié)的難題。

一、當(dāng)前制約中職電商教學(xué)的主要問(wèn)題

（一）學(xué)科定位不準(zhǔn)確

從電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建立以來(lái)，雖然時(shí)間短但學(xué)科發(fā)展快速，特別是全國(guó)電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁勢(shì)頭，對(duì)電商人才的需求更加迫切。然而，電子商務(wù)學(xué)科具有較高的復(fù)合性，比如涉及技術(shù)方面的有計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等；涉及管理方面的有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理知識(shí)、法律科學(xué)等。由于電子商務(wù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)涵蓋的知識(shí)點(diǎn)較多，很容易出現(xiàn)定位模糊、目標(biāo)不明確的問(wèn)題。一些中職院校為了突出“全才”優(yōu)勢(shì)，在課程設(shè)置上盲目拓寬，甚至脫離時(shí)代發(fā)展所需，導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力不足。事實(shí)上，中職學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間不足2年半，短時(shí)間內(nèi)在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面不能要求過(guò)多、過(guò)高。

（二）課程知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理

從高職電子商務(wù)學(xué)科課程結(jié)構(gòu)來(lái)看，高職的定位是高素質(zhì)電商人才，其課程設(shè)置更具有針對(duì)性。但對(duì)于中職電商人才教育，由于多沿襲財(cái)經(jīng)類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)置模式，使得“電子商務(wù)”學(xué)科“不倫不類(lèi)”。有些中職院校在課程結(jié)構(gòu)上，隨意增加金融課程，計(jì)算機(jī)課程、營(yíng)銷(xiāo)課程、會(huì)計(jì)課程、管理課程等等，脫離了“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè)特性。事實(shí)上，電子商務(wù)是“計(jì)算機(jī)技術(shù)與商務(wù)課程”的綜合，并非簡(jiǎn)單的堆砌，一方面要體現(xiàn)課程之間的獨(dú)立性，對(duì)不同電子商務(wù)就業(yè)崗位及就業(yè)方向，采取相應(yīng)的課程組織結(jié)構(gòu)而有所偏重；另一方面，電子商務(wù)課程要具有學(xué)科緊密性，要能夠從知識(shí)點(diǎn)的銜接與融合上，突出電商專(zhuān)業(yè)特色，把握學(xué)科教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)。如果只是單純的課程累積與拼湊，不僅帶來(lái)實(shí)用性不足，還可能造成知識(shí)點(diǎn)重復(fù)，課程內(nèi)容與實(shí)際崗位需求脫節(jié)等問(wèn)題。

（三）教學(xué)方法重理論輕實(shí)踐

從中職電商專(zhuān)業(yè)師資結(jié)構(gòu)來(lái)看，大多來(lái)自計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等專(zhuān)業(yè)教師，對(duì)電子商務(wù)的學(xué)科內(nèi)涵及外延缺乏深入理解。雖然學(xué)校也會(huì)組織教師進(jìn)修和培訓(xùn)，但因知識(shí)系統(tǒng)性不夠，對(duì)電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法只能是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)，很難勝任實(shí)際教學(xué)需求。同時(shí)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)具有較高的實(shí)踐性、技能性，而一般中職課程教學(xué)多側(cè)重于理論，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視不足。課堂教學(xué)以教師的說(shuō)教為主，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)講，實(shí)踐方面缺失有效的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力低，制約了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

二、完善中職電商專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的有效對(duì)策

從深化中職電商專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐中，圍繞當(dāng)前問(wèn)題，提出破解對(duì)策，積極探索有益的教學(xué)方法，明確學(xué)科定位，整合課程資源，拓深實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)生綜合職業(yè)能力。

（一）明確電商專(zhuān)業(yè)定位，體現(xiàn)學(xué)科方向的差異性

中職電商學(xué)科專(zhuān)業(yè)的定位要合理，準(zhǔn)確，要突出不同的就業(yè)方向及發(fā)展差異性。從課程資源來(lái)看，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)具有綜合性特色，涵蓋計(jì)算機(jī)、管理、網(wǎng)絡(luò)、貿(mào)易、法律、物流等多種知識(shí)。因此，從課程覆蓋范圍上既要注重知識(shí)點(diǎn)廣泛，還要突出就業(yè)崗位的差異性，特別是對(duì)于中職院校，更要突出學(xué)科專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)而精，能夠貼近社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的崗位需求，打造專(zhuān)業(yè)化學(xué)科應(yīng)用型人才。參照國(guó)家電商職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中職層次來(lái)定位就業(yè)崗位，突出能力本位、就業(yè)導(dǎo)向，個(gè)性化、階段化、綜合化人才培養(yǎng)模式。如以電子商務(wù)員或助理電子商務(wù)師為主。

（二）強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)的銜接與整合

從中職電商專(zhuān)業(yè)教學(xué)的主體來(lái)看，課程結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，也是深化教學(xué)改革的重點(diǎn)。對(duì)于電商崗位，將計(jì)算機(jī)技術(shù)與商務(wù)管理知識(shí)進(jìn)行融合，讓學(xué)生能夠從技術(shù)與管理上提升自我專(zhuān)業(yè)素能，增強(qiáng)崗位綜合勝任力。對(duì)于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)服務(wù)課程而言，顯然與中職電商階段不匹配，而是要實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)課程與電商崗位知識(shí)的深度融合，重構(gòu)課程內(nèi)容，拓寬教學(xué)案例，融入動(dòng)手實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，切實(shí)從計(jì)算機(jī)與電商能力整合中來(lái)提升崗位專(zhuān)業(yè)化水平。

（三）優(yōu)化教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

考慮到中職電商專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性需求，在教學(xué)方法上要拓展實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)。比如引入模擬軟件教學(xué)，從B2B、B2C網(wǎng)站系統(tǒng)功能與使用方法上，演習(xí)商家、消費(fèi)者、物流等諸多角色，并從數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)、安裝、模擬構(gòu)建網(wǎng)商店面、在線(xiàn)支付、發(fā)貨等操作環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生的電商能力。同時(shí)，中職電商實(shí)踐教學(xué)還要中職實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，如在校內(nèi)建設(shè)淘寶工作室，在校企合作上延伸校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生能夠從真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中體驗(yàn)電商業(yè)務(wù)流程，加深對(duì)崗位的理解。

三、結(jié)語(yǔ)

中職電商教學(xué)需要高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，特別是教師要從商務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)等方面，具有理論與實(shí)踐融合的能力。因此，加強(qiáng)自身教學(xué)方法與學(xué)科能力的提升，更新知識(shí)，拓寬案例教學(xué)與分析，才能更好的推進(jìn)教學(xué)改革，才能更好的培養(yǎng)合格的電商人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]貝榮贊.“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)態(tài)下中職電子商務(wù)教學(xué)的改革與發(fā)展[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2015（23）：16-17.

（作者單位：河南省駐馬店財(cái)經(jīng)學(xué)校）