范天威
摘 要:檔案管理是企業(yè)在各類管理活動中所形成的具有保存價值的文獻、音頻、照片、影像等資料。企業(yè)檔案記錄著一個企業(yè)的發(fā)展歷程,是一個企業(yè)管理水平的象征,可見良好的檔案管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。
關鍵詞:企業(yè);檔案;措施;效果
企業(yè)檔案管理亦稱檔案工作,是檔案管理人員對企業(yè)內(nèi)部各類紙版文件、檔案信息、光盤文檔等提供管理服務的總稱,也是企業(yè)管理最基本的部分。本文就企業(yè)檔案管理措施與效果分析進行簡要闡述。
一、企業(yè)檔案管理存在的問題
(一)管理人員后續(xù)對檔案管理工作管理乏力
企業(yè)在建立之初,管理者的管理積極性頗高,各項工作親力親為、嚴抓緊抓,對企業(yè)管理工作相對重視,而員工工作初期工作熱情度高,雙向結合,使企業(yè)檔案工作有序開展,而當企業(yè)運行到一定程度時,管理人員逐步將管理重點轉移到企業(yè)經(jīng)營的外部運營上,內(nèi)部管理缺乏持續(xù)推力,加之檔案管理工作性質枯燥,員工出現(xiàn)工作疲勞,管理人員后續(xù)對檔案工作管理乏力,檔案管理日漸懈怠,所謂“上層不抓,下層松懈”。
(二)管理制度不規(guī)范
檔案管理人員的專業(yè)技能低、管理制度建立不完善、管理工作缺乏重視度是企業(yè)檔案管理不規(guī)范的主要映射。首先企業(yè)管理人員片面的認為檔案管理就是將日常紙版信息分別歸檔,未能對檔案管理人員進行系統(tǒng)的培訓,導致人員專業(yè)技能過低。其次企業(yè)檔案部門未能制定統(tǒng)一的檔案管理制度,企業(yè)內(nèi)部制度多但不精簡,導致各檔案管理人員以個人意識為主導思想管理檔案,如未經(jīng)上層各主管人員許可隨意借閱、銷毀文件等問題層出不窮。各類文件管理、檔案管理等制度形同虛設。最后,歸根結底,管理制度不規(guī)范,主要問題在于企業(yè)上層管理者對檔案管理工作不夠重視,使得檔案工作過于混亂。
(三)檔案管理基礎設施落后
檔案管理人員主要負責檔案收集、整理、保管、編目、檢索、統(tǒng)計,檔案室需要多種設施來輔助檔案管理,而企業(yè)注重的則是企業(yè)外宣、廠區(qū)綠化、辦公區(qū)域建設等,忽視了檔案室的建設,檔案室內(nèi)僅放置幾組檔案柜和單機電腦,檔案室基礎設施過于落后,較多工作需要手工完成。如檔案管理人員手寫卷內(nèi)目錄、文件索引等,導致檔案盒外部既不美觀也不利于字體查閱辨認。而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,各類檔案逐步增多,“簡陋”的檔案室已經(jīng)不能滿足企業(yè)存儲各類檔案的需求,急需增設先進設備及擴土建設。
二、企業(yè)檔案管理措施與效果分析
(一)完善管理制度,加大重視力度
針對企業(yè)檔案管理制度多而不精的現(xiàn)象,檔案部門召集企業(yè)各管理人員制定統(tǒng)一的檔案管理制度,制度一經(jīng)落地,全員培訓,從上到下遵照檔案管理制度辦事,形成統(tǒng)一管理模式。如檔案室只配發(fā)給檔案管理員鑰匙,無關人員不得隨意配置鑰匙,避免其他人員擅自進入檔案室翻閱文件;建立借閱登記表,人員借閱檔案時,在登記表上記錄借閱時間、人員姓名、借閱部門等有效信息,保證借閱的文件可以追溯到個人,及時追還檔案,避免重要檔案丟失等。同時上層領導要加大對檔案室的監(jiān)管力度,如每月巡查一次檔案室,檢查檔案管理人員是否嚴格按照規(guī)章制度辦事。上下齊心,力爭把檔案管理工作做到更好。
(二)擴大檔案管理基礎建設
檔案室是企業(yè)的一個重要組成部分,企業(yè)應不遺余力,加大資金投入,擴大檔案室基礎建設。隨著企業(yè)的不斷壯大,紙類文件、圖像文件、視頻文件等有保存價值的文件逐漸增多,檔案室需要增加檔案柜、打印機、掃描機、彩噴機等設施,提高檔案管理工作的效率,增加歸檔文件的美觀度。因檔案室內(nèi)保存的文件需要長期保存,故要保證檔案室的“七防”設施建設,避免文件損壞。
(三)加強人員培訓,提高人員素質
1.檔案管理是一門重要“學科”,企業(yè)管理者要摒棄以往對檔案管理的錯誤認知,要重視檔案管理人員的培訓工作。通過培訓,人員自我完善,提升專業(yè)技能,只有在不斷的培訓中,人員才能觸及到先進的檔案管理方式及管理理念,培訓中發(fā)現(xiàn)自身不足進行自我改進。如人員檔案的管理,起先是以姓氏為排列方式,檔案盒外部編寫數(shù)字序號,有新人員入職,需要重新編排數(shù)字序號,耗時耗力,通過培訓,學習新的歸檔方式,企業(yè)中存在多個姓氏相同的人,以姓氏為開頭搭配數(shù)字,編寫檔案名稱,以“李” 姓為例,L—1(李某),L—2(李某某)以此類推,新人員出現(xiàn)“李” 姓時,直接插入到“L”檔案序列中,并逐次標注L的序號即可。
2.制定檔案管理人員的工作職責,根據(jù)個人工作能力,劃分工作內(nèi)容,檔案管理人員各盡其責,在日常工作中,針對管理工作的不足相互探討,借鑒其他企業(yè)運行較好的管理方式,逐步完善自身不足,提升人員技能,總結好的管理經(jīng)驗,并運用到檔案管理中。
(四)引進信息化建設
“信息化建設”這個詞語,對于當下的我們并不陌生,網(wǎng)絡時代涉及到各個領域,一切領域都受到信息技術的影響,企業(yè)檔案管理也需要引進現(xiàn)代化信息技術,如人員檔案不再只停留在檔案袋中,引進軟件技術,將人員信息錄入到信息系統(tǒng)中,檔案管理人員可以通過人員信息系統(tǒng)查詢信息,不需要在案室翻閱人員檔案,省時省力,減少檔案管理人員的工作量,同時使原本枯燥的檔案管理工作變得有創(chuàng)新、有挑戰(zhàn)。
三、總結
檔案管理工作就其本身的性質來看,實際上就是一項輔助企業(yè)管理和服務的工作,是衡量一個企業(yè)管理水平的重要特征,是為企業(yè)發(fā)展提供堅實后盾的基礎保障,由此可見,檔案管理對企業(yè)蓬勃發(fā)展起到至關重要的作用。
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(作者單位:黑龍江北大荒種業(yè)集團有限公司)