黃陳橙
摘 要:人事檔案是個人信息記錄的重要載體,包括了個人基本狀況、成長經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、道德品質(zhì)等。在職稱評定、崗位調(diào)整、干部選拔方面,人事檔案是重要的參考依據(jù),具有不可替代的價值。對于疾控中心而言,做好人事檔案管理工作,意味著能夠為相關(guān)業(yè)務(wù)開展提供信息保障,保證各項工作順利實施?;诖耍疚膶部刂行娜耸聶n案管理進(jìn)行了綜合性闡述,并提出了相關(guān)策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:疾控中心;人事檔案;管理策略
1 人事檔案特點概述
客觀上來看,人事檔案是依付組織人事部門所產(chǎn)生的,是組織人事部門工作過程中的衍生物。人事檔案以個人為單位,其內(nèi)容包括個人履歷、考核、任免、學(xué)習(xí)進(jìn)修、思想政治等多個方面,這些信息要素共同形成了人事檔案?!耙蝗艘痪怼笔侨耸聶n案工作的基本原則。當(dāng)人事檔案立卷后,其內(nèi)容也會隨著時間的推移不斷發(fā)生變化,相關(guān)內(nèi)容會根據(jù)個人實踐經(jīng)歷的增加而增長[1]。也就是說,人事檔案歸檔是一項循序漸進(jìn)的工作,不可能“一蹴而就”,需要對個人相關(guān)信息不斷跟蹤、收集,才能保證檔案信息的完整性。當(dāng)人員主管單位出現(xiàn)變動時,其人事檔案需要向新主管單位傳遞,這種流動是由國家組織人事管理體制所決定的。人事檔案信息當(dāng)中會涉及部分個人隱私信息,這些信息通常僅由組織人事部門掌控,具有機(jī)密性,不對外開放。
2 做好人事檔案管理的重要意義
人事檔案是個人詳細(xì)的人生經(jīng)歷說明,能夠為用人單位提供客觀信息依據(jù)。在個人職位晉升時,除了要參考日常工作業(yè)績外,也需要人事檔案提供職工工齡、工作年限等基本信息,以作為晉升及調(diào)級的重要參考[2]。在單位進(jìn)行人才選拔時,會從人事檔案當(dāng)中提取具有價值的信息。通過深入研究人事檔案,進(jìn)一步了解職工個人情況,有利于實現(xiàn)單位內(nèi)部管理優(yōu)化??傮w上來看,人事檔案不僅對職工個人發(fā)展至關(guān)重要,也是單位內(nèi)部實踐活動當(dāng)中的重要參考依據(jù),其價值不容忽視。
3 目前疾控中心人事檔案管理過程中存在的問題
盡管疾控中心對人事檔案管理工作重視程度愈來愈高,對人事檔案管理體系進(jìn)行了優(yōu)化,并取得了一定成果,但在部分環(huán)節(jié)上還是存在一定問題,有待加強(qiáng)[3]:(1)管理模式滯后。由于疾控中心不處于醫(yī)療系統(tǒng)一線,導(dǎo)致人事檔案信息更新之后,歸檔不夠及時,影響了人事檔案利用效率。同時,部分地區(qū)疾控中心人事檔案管理依然以傳統(tǒng)管理模式為主,無論是在人事檔案資料整理,還是在管理布局方面都存在一定缺陷,無法滿足當(dāng)下形勢需求。人事檔案管理還停留在靜態(tài)形式上,未能充分融入信息化技術(shù),進(jìn)一步制約了人事檔案管理工作效能。(2)檔案信息化建設(shè)有待完善。一方面,疾控中心相關(guān)軟、硬件設(shè)施建設(shè)有待完善,部分設(shè)備需要更新。另一方面,信息錄入工作需要加強(qiáng)。部分疾控中心在檔案信息化建設(shè)過程中,信息錄入不完整,未經(jīng)過仔細(xì)核查,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫信息失真或存在遺漏。(3)疾控中心人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)有待提升。人事檔案管理工作是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作,除了要求相關(guān)人員具備良好的專業(yè)技能外,還要求其具備較高的思想覺悟。然而,部分疾控中心在人事檔案管理方面重視程度不夠,相關(guān)管理人員多為兼職人員,且未經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)便上崗工作。兼職工作人員對檔案資料整理、收集、歸檔等缺乏專業(yè)性認(rèn)知,工作當(dāng)中也未能做到“盡心盡責(zé)”,存在資料遺漏、歸檔錯誤、歸檔不夠及時等問題,嚴(yán)重影響了人事檔案管理質(zhì)量及效率。
4 完善疾控中心人事檔案管理的相關(guān)策略
4.1 轉(zhuǎn)變管理模式
通過轉(zhuǎn)變檔案管理模式,持續(xù)改善疾控中心人事檔案管理工作,進(jìn)一步提升管理質(zhì)量及效率。首先,要加強(qiáng)人事檔案資料收集及整理。疾控中心內(nèi)部檔案管理部門要規(guī)范人事檔案資料收集及整理制度,構(gòu)建出一個標(biāo)準(zhǔn)化的流程,并要求相關(guān)人員嚴(yán)格按照流程開展工作。其次,疾控中心人事檔案管理工作實施過程中,要動員其他部門參與進(jìn)來,不能單方面依靠檔案管理部門[4]。中心內(nèi)部各部門都應(yīng)該設(shè)立一名專門的檔案管理員,與檔案管理部門工作對接,從而實現(xiàn)人事檔案信息動態(tài)化管理。一旦某部門出現(xiàn)人事變動,由部門檔案管理員及時向檔案管理部門反饋,并做好記錄,這樣便能夠及時更新人事檔案信息,避免歸檔信息滯后。再者,要將人事檔案管理成果與工作人員績效關(guān)聯(lián)起來,對于積極進(jìn)行檔案資料收集、反饋的工作人員,給予適當(dāng)獎勵,并納入年終考核當(dāng)中。以績效激勵的方式,動員單位全體成員積極配合人事檔案管理,將人事檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T性的工作。
4.2 加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)
加快人事檔案信息化建設(shè)是完善疾控中心人事檔案管理的重要舉措。在人事檔案管理工作開展過程中,通過融入信息化技術(shù),能夠?qū)n案信息科學(xué)、合理、快速分類,并且用戶能夠從數(shù)據(jù)庫當(dāng)中快速調(diào)取人事檔案信息,這將大幅度提升人事檔案的附加價值[5],將其轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略性資源。首先,疾控中心要加大檔案信息化建設(shè)資金投入,對基礎(chǔ)軟、硬件設(shè)施及時更新,包括服務(wù)器、信息存儲介質(zhì)、交換機(jī)等,為檔案信息化管理創(chuàng)造一個良好的軟、硬件環(huán)境。其次,要完善內(nèi)部人事檔案信息化管理平臺建設(shè)。疾控中心可外聘第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)、服務(wù)器技術(shù)等在單位內(nèi)部構(gòu)建一個統(tǒng)一的檔案信息化管理平臺,并保證平臺與其他辦公系統(tǒng)間的兼容性,實現(xiàn)信息共享。再者,要重視檔案信息安全管理。要求相關(guān)人員定期備份檔案信息數(shù)據(jù),避免信息意外遺失。同時,要加強(qiáng)檔案信息資源監(jiān)控,若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)異常,要及時采取措施對異常數(shù)據(jù)跟蹤、處理,防范外部非法攻擊。通過構(gòu)建電子身份認(rèn)證制度,對訪問者登錄行為進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。無法通過身份認(rèn)證訪問者,限制其訪問行為。
4.3 完善相關(guān)人才隊伍培養(yǎng)
疾控中心人事檔案管理的關(guān)鍵在于人。要實現(xiàn)人事檔案高效化管理,必然離不開一支專業(yè)人才隊伍的支持。在條件允許的情況下,疾控中心應(yīng)大力引進(jìn)專業(yè)性人才,補(bǔ)充人事檔案管理隊伍,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力。對于兼職人員,在其上崗前應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn),使其能夠初步了解人事檔案管理工作流程,并指派專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo),增強(qiáng)其崗位勝任力。對于檔案管理專職人員,可指派其參與本地檔案局培訓(xùn)活動,不斷增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力。疾控中心也可聘請高校專家蒞臨指導(dǎo),不定期開設(shè)講座,不斷拓展人事檔案管理人員視野。另外,要鼓勵人事檔案管理人員“自我充能”,引導(dǎo)其在閑暇之余主動學(xué)習(xí)。通過實施定期業(yè)務(wù)考核,激勵并督促相關(guān)人員全身心投入工作當(dāng)中,激發(fā)其主觀能動性與工作積極性。
5 結(jié)語
人事檔案管理工作是疾控中心的基礎(chǔ)性工作之一,其成效直接關(guān)系到疾控中心能否健康、穩(wěn)定運營,應(yīng)得到充分重視。通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式、加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)、完善相關(guān)人才隊伍培養(yǎng),讓疾控中心人事檔案工作能夠落到實處,不斷提升相關(guān)工作質(zhì)量、效率,為疾控中心人才管理提供保障。
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