“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務

張昊

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展應用，“互聯(lián)網(wǎng)+”在現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展中的逐步應用實現(xiàn)，也標志著電子商務的發(fā)展走向了一個新的平臺，當前環(huán)境條件下，電子商務發(fā)展所面臨的機遇與挑戰(zhàn)有哪些？“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務發(fā)展應該堅持什么樣的發(fā)展思路？成為文章研究和關注的重點。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；電子商務；機遇與挑戰(zhàn)

中圖分類號：F724.6 文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2017）29-0183-02

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和應用甚至帶來了人們生活方式的轉變，并且它在人類生活的影響已經(jīng)由最初的信息互通、溝通、娛樂等發(fā)展成為覆蓋社會主義各項事業(yè)的功能作用上。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務，其發(fā)展也由傳統(tǒng)銷售渠道及模式向更加寬泛的平臺模式方向發(fā)展轉變；另一方面，以電子商務為主導的企業(yè)轉型、業(yè)務升級以及網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等各項功能服務，在電子商務發(fā)展中已經(jīng)十分普遍，這就意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展必須要轉變固有的發(fā)展理念，向著新的機遇挑戰(zhàn)與方向思路上前進，進而推動我國電子商務的更大發(fā)展。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”與電子商務簡述

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應用下的產(chǎn)物，對其概念的研究相對比較多。結合“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展應用的實際情況，其實可以將它認為是一種進行互聯(lián)網(wǎng)化組織建立以及對互聯(lián)網(wǎng)工具進行創(chuàng)造性運用，以此實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)發(fā)展更大化的活動現(xiàn)象。當前，互聯(lián)網(wǎng)技術普遍應用情況下，對社會經(jīng)濟發(fā)展以及人類文明進步都產(chǎn)生了一定的作用影響，而“互聯(lián)網(wǎng)+”就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術在各項社會生產(chǎn)活動的有效運用與擴散的過程。此外，還有研究認為互聯(lián)網(wǎng)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是一種工具，同時也是一種能力的體現(xiàn)，是社會生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展一種新的血液，對各項事業(yè)發(fā)展都具有較大的推動力。總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”是通過對物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術的融合運用，進行人人、人物、人與場景、人與服務之間連接實現(xiàn)的一種形式，已經(jīng)逐漸上升為國家戰(zhàn)略計劃層面。

我國電子商務的發(fā)展實現(xiàn)已經(jīng)經(jīng)過了一段時期，但是對于電子商務的理解，多數(shù)人仍然不夠全面。多數(shù)情況下，人們會將電子商務理解為通過網(wǎng)絡平臺完成買賣交易的活動，這種理解相對片面。實際上，電子商務是一種介于電和商之間的服務，它能夠實現(xiàn)對企業(yè)的商業(yè)關系以及業(yè)務能力實現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展。電子商務發(fā)展中，對其內涵的認識對實踐開展具有非常重要的指導意義。此外，從高新科學技術方面來看，電子商務可以認為是商業(yè)中的高科技，它是由一系列具有創(chuàng)新性特征商務技術作為支撐，但是，值得注意的是，電子商務又不能簡單的理解成一種簡單信息技術。總之，對電子商務內涵的全面、綜合理解，對開展電子商務具有積極作用和意義。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)分析

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，衍生互聯(lián)網(wǎng)支持下的電子商務模式，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，則為電子商務發(fā)展創(chuàng)造了更大的機遇，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，電子商務的發(fā)展已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)意識里的零售，它已經(jīng)延伸到所有產(chǎn)業(yè)領域，互聯(lián)網(wǎng)時代下的電子商務已經(jīng)掀起了商業(yè)關系以及商務技術的創(chuàng)新變革，形成一種更加嶄新的發(fā)展局限和趨勢，對電子商務的大發(fā)展有著巨大的推動作用。

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展的安全問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代為電子商務發(fā)展創(chuàng)造嶄新機遇的同時，也使其發(fā)展面臨著的一定問題挑戰(zhàn)。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展面臨著一定的安全問題。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務發(fā)展，由于其發(fā)展平臺主要依賴于互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)本身存在有一定的安全風險和隱患，這就導致了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務的發(fā)展也面臨著一定的安全問題。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展對物流、信息以及支付方式等方面，都提出了更高的安全要求，但是在實際發(fā)展中仍然不可避免存在一定的安全隱患或問題，比如，信息被竊取、交易過程發(fā)生的支付問題等，都會存在于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務發(fā)展中。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展對市場環(huán)境與制度的要求更高

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務的發(fā)展對于各項互聯(lián)網(wǎng)管理制度以及環(huán)境等都有了更高的要求，尤其是在更加復雜的市場環(huán)境與新的經(jīng)營模式中，良好市場秩序與規(guī)范制度的作用影響更為突出。一旦電子商務發(fā)展，缺乏更為健全完善的市場環(huán)境與制度支撐，很容易導致電子商務發(fā)展癱瘓，進而對電子商務服務下的用戶利益造成損壞，對電子商務大發(fā)展形成影響。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務，由于其發(fā)展中所跨越區(qū)域范圍比較寬泛，不容易對各種市場行為形成十分全面的監(jiān)管監(jiān)督，因此，一些違法行為極容易對電子商務信譽以及個人利益等造成危害，是其發(fā)展中需要特別關注的問題。

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務平臺管理問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對于電子商務發(fā)展平臺的管理必然會具有更為全面和詳細的管理，以規(guī)范各種市場行為。但是，由于電子商務開展的環(huán)境比較復雜，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術條件優(yōu)先，很容易在實際操作中缺少相應的監(jiān)督管理，從而發(fā)生一些違法行為，導致電子商務發(fā)展及管理漏洞產(chǎn)生。以當前的電子商務發(fā)展為例，由于電子商務監(jiān)管上的缺陷，產(chǎn)生了職業(yè)差評與職業(yè)刷單師等現(xiàn)象，對電子商務的有序發(fā)展都存在著不利影響。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務的發(fā)展思路與策略

3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務發(fā)展思路

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代為電子商務發(fā)展創(chuàng)造的更大的機遇和更為有利的條件，這也促使了電子商務發(fā)展中追求更大平臺與更大模式的創(chuàng)造發(fā)展，形成“大電商”局面，進而促進電子商務在所有行業(yè)領域以及企業(yè)生產(chǎn)中普及應用，推動其向著更高的層面創(chuàng)新和發(fā)展。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代推動下，大電商局面的創(chuàng)新發(fā)展，自然離不開專業(yè)人才的支持，尤其是在具體業(yè)務領域層面的專業(yè)人才，對電子商務發(fā)展的推動作用和影響更為突出，這就需要“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務發(fā)展中，一邊加強更大發(fā)展平臺與模式的搭建，同時還要注意電子商務專業(yè)型人才培養(yǎng)，開展面向“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務人才教育和培養(yǎng)，為電子商務大發(fā)展提供更為可靠的人才支撐。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務發(fā)展策略

根據(jù)上述對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展機遇、挑戰(zhàn)以及思路的分析，其發(fā)展突破還需要從以下方面做起。

3.2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展需要加強網(wǎng)絡安全技術的創(chuàng)新應用。首先，要加強網(wǎng)絡安全技術創(chuàng)新應用，推動電子商務發(fā)展服務體系完善。安全問題是制約“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展的重要問題之一，網(wǎng)絡安全問題的層出不窮，導致“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展受到威脅。因此，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務的發(fā)展，還應從網(wǎng)絡安全技術的創(chuàng)新應用上做起，在電子商務發(fā)展中引進應用一些虛擬專用技術、防火墻技術等先進的網(wǎng)絡安全技術，同時做好電子商務支付平臺安全加密技術創(chuàng)新應用，以避免網(wǎng)絡安全對電子商務發(fā)展產(chǎn)生影響。

3.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展要健全完善互聯(lián)網(wǎng)法律制度?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代電子商務的發(fā)展還需要進行網(wǎng)絡法律以及制度條令的完善，創(chuàng)建良好有序的電子商務市場環(huán)境，確保電子商務有序開展。比如，現(xiàn)階段的電子商務法律制度健全完善中，就需要政府有關職能部門對《電子商務法》的條令制度進行健全完善，盡量做到面面俱到，不為不良分子創(chuàng)造漏洞機會，減少對電子商務發(fā)展的影響。

3.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展需要建立相應的信用體系?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，電子商務發(fā)展面臨著嚴重的信用危機問題，是影響和制約其發(fā)展的關鍵性因素?？v觀當前互聯(lián)網(wǎng)支持的電子商務事業(yè)，以淘寶為例，刷單職業(yè)師、差評兼職等都是隨著淘寶商城信用問題而產(chǎn)生衍生的新生職業(yè)，這一職業(yè)的存在不僅在某種程度上反映了電子商務平臺商品信用問題，而且也引起買賣雙方信用危機的加劇，對電子商務事業(yè)的開展以及長期發(fā)展都極為不利。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務發(fā)展，還應注意重視和加強電子商務信用體系構建，營造良好的電子商務發(fā)展環(huán)境，對電子商務企業(yè)信用記錄采取公開化、透明化機制，加強電商企業(yè)之間的有效監(jiān)督，嚴厲打擊不法市場行為。

構建“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務平臺信用體系，不僅需要對當前建立的信用體系評價指標以及信用檔案建設標準進行不斷的完善和改進，確保為電子商務交易提供安全誠信的環(huán)境，同時，還需要重視對電子商務信用體系數(shù)據(jù)庫建設，建立一個公開、透明的電子商務企業(yè)信用記錄，形成一定信用監(jiān)督機制，對電子商務交易中的違法行為和不誠信活動進行嚴厲的打擊和控制，確保其長期發(fā)展。

4 結束語

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務發(fā)展充滿了機遇和挑戰(zhàn)，只有把握機遇、迎接挑戰(zhàn)，建立全新的電子商務發(fā)展思路，完善各種發(fā)展體系，才能真正促進電子商務的大發(fā)展。

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