打造企業(yè)的斯巴達(dá)方陣

史光起

相信團(tuán)隊(duì)的力量

今天的市場環(huán)境決定了企業(yè)組織不可能再依靠單兵作戰(zhàn)或一兩個明星員工就可以成功。企業(yè)與企業(yè)間的競爭也由點(diǎn)對點(diǎn)的博弈轉(zhuǎn)變?yōu)榱松舷掠纹髽I(yè)協(xié)同合作的整條產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭。面對風(fēng)云變幻，力量強(qiáng)大的市場沖擊，我們個體的力量顯得太渺小，就如剛剛度過的全球金融危機(jī)一樣，讓無數(shù)企業(yè)一夜間即灰飛煙滅，其中不乏世界500強(qiáng)級別的大公司，但是，同時也有一些規(guī)模很小的企業(yè)卻頑強(qiáng)地生存了下來。因?yàn)?，他們自知身單力薄，單靠個體的力量無法抵御市場的嚴(yán)寒，于是，一些小企業(yè)間開始相互合作，抱團(tuán)取暖。

在企業(yè)內(nèi)部更是通力協(xié)作，相互攙扶、鼓舞，團(tuán)隊(duì)的力量讓企業(yè)度過了嚴(yán)冬。反倒是那些大企業(yè)，總覺得自己實(shí)力強(qiáng)大，不需要別人幫助，因此，缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識，面對問題時多會自己扛下來，但是，當(dāng)遭遇類似金融危機(jī)這樣巨大的困境時，依然獨(dú)立支撐，顯然非常困難。而大企業(yè)的內(nèi)部也多存在這樣的問題，官僚作風(fēng)、小集團(tuán)、個人英雄主義等現(xiàn)象非常普遍。這樣的企業(yè)在遭遇大的危機(jī)時，多數(shù)很難順利度過，甚至導(dǎo)致很多“巨無霸”企業(yè)的猝死。反倒是那些堅(jiān)信可以創(chuàng)造奇跡的企業(yè)組織能在面臨危機(jī)時全身而退。因此，我們今天的企業(yè)要相信，科學(xué)的組織行為要比簡單的個體或個體疊加所產(chǎn)生的力量要強(qiáng)大很多。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織，更能創(chuàng)造一個市場的傳奇。

在兩千多年前的希臘，斯巴達(dá)城邦擁有一個力量超乎尋常的強(qiáng)大，讓對手聞風(fēng)喪膽的團(tuán)隊(duì)，他們的組織模式值得我們今天的企業(yè)學(xué)習(xí)與思考。接下來我們就走近兩千多年前的這座古老城邦，解析他們團(tuán)隊(duì)能夠強(qiáng)大的奧秘。

相信很多讀者都看過一部叫做《斯巴達(dá)300勇士》的電影，我們?yōu)槟嵌螇蚜业氖吩姼袆拥耐瑫r，還被另一個具有神奇魅力的東西所吸引，那就是斯巴達(dá)人作戰(zhàn)時團(tuán)隊(duì)中使用的“斯巴達(dá)方陣”。這是一個奇妙的作戰(zhàn)陣法，因?yàn)槠錈o論受到什么樣的沖擊都不會潰散，這也是一個令對手膽寒的陣法，幾乎每次戰(zhàn)役中斯巴達(dá)方陣都無不是用敵人的頭顱與鮮血來慶祝勝利，這個強(qiáng)悍的方陣成為了移動的堡壘、殺戮的機(jī)器。

強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)模式

斯巴達(dá)方陣是指古希臘時期斯巴達(dá)人作戰(zhàn)時士兵排列的一種陣型：方陣中每個人都身穿防護(hù)上半身的青銅盔甲，頭戴鐵盔，左手持圓盾，右手持長矛。作戰(zhàn)的時候士兵排列為肩并肩的緊密陣型，最前排士兵一起將長矛放平，指向前方，后排士兵將長矛架在前排士兵的肩上，構(gòu)成一面由長矛織成的墻壁，踏著一致的步伐像一座移動的大山壓向敵人，將試圖抵抗的敵人碾碎。沒有復(fù)雜的變化，沒有玄妙的機(jī)關(guān)，但是威力驚人，令對手膽寒，這就是斯巴達(dá)方陣。最初斯巴達(dá)人也嘗試了各種陣型，如最初的3—5人一列，幾百人一排的陣型，但是極其容易被敵人打散或截成幾段，如同我們一些企業(yè)一樣，經(jīng)營戰(zhàn)線拉得過長，消耗資源且無法凝聚力量；他們也嘗試過“一字長蛇”的陣型，但就像我們企業(yè)過長的渠道或?qū)蛹夁^多的管理一樣，行動緩慢，力量薄弱分散。最終斯巴達(dá)軍隊(duì)確定了具有極高的科學(xué)性、戰(zhàn)略性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作性的方陣陣型。

方陣沒有復(fù)雜的設(shè)計(jì)與過于精心的安排，甚至可以說是很簡單的，簡單的有些純粹，而往往越是簡單的東西才越是具有力量，越有效果。簡單的陣法又容易被只知道戰(zhàn)斗，不知道思考的士兵們輕松掌握，否則，過于復(fù)雜的陣法就缺乏了可復(fù)制，可替換的特性。雖然斯巴達(dá)方陣看起來很簡單，但是其力量即強(qiáng)大又玄妙。

雖然當(dāng)時希臘很多國家都采用此類方陣作戰(zhàn)，但只有斯巴達(dá)人把這種方陣的威力發(fā)揮到了極至。因?yàn)?，斯巴達(dá)方陣的作戰(zhàn)策略不同于其他軍隊(duì)，他不僅是一面堅(jiān)固鋒利的墻壁，更是一張靈活有力的大網(wǎng)——當(dāng)方陣發(fā)動并向前推進(jìn)時，幾乎無人能沖破這個方陣，當(dāng)方陣中某個局部被敵人沖破，后面的人馬上會補(bǔ)充上去，使整個方陣不會出現(xiàn)混亂；而當(dāng)敵人想撤退或潰散時，方陣又可以迅速變成一張大網(wǎng)，將敵人包圍，或逐一擊破，或圍殲。可以用“聚中有散，散中有聚”來概括形容斯巴達(dá)方陣的組織策略。其巧妙地解決了大規(guī)模戰(zhàn)斗中大量士兵參與容易導(dǎo)致組織行動遲緩，失去靈活性的弊端。無論團(tuán)隊(duì)多么分散，都是一樣的強(qiáng)，無論多么凝聚又都是那么的靈活，這樣自然使對手無法匹敵。在當(dāng)時的希臘甚至有人認(rèn)為：斯巴達(dá)方陣是一支由神所帶領(lǐng)的軍隊(duì)?！八拱瓦_(dá)方陣”對于我們今天很多規(guī)模到達(dá)一定程度的企業(yè)來說具有非常大的啟示意義，如我們很多企業(yè)組織龐大但臃腫，行動遲緩，而拓展分公司或分廠時又控制不利，每個個體獨(dú)立為政，很難發(fā)揮協(xié)同的威力。

斯巴達(dá)士兵可以在最短的時間內(nèi)集結(jié)成整齊的方陣并發(fā)動進(jìn)攻，當(dāng)局勢需要，方陣又能迅速散開，戰(zhàn)線半徑甚至可以拉到幾公里，這使斯巴達(dá)方陣在做戰(zhàn)時可以靈活地根據(jù)情況隨時切換點(diǎn)、線、面的陣型，而戰(zhàn)斗力與團(tuán)隊(duì)組織性并不會因?yàn)殛囆偷恼{(diào)整而受到影響。

筆者認(rèn)為，斯巴達(dá)方陣能夠?qū)⒕凵⒎趾系膽?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)發(fā)揮到極至的原因是由“力”“首”“基”“魂”“綱”五項(xiàng)基礎(chǔ)要素作為支持，由此使整個組織變得有情、有法、有文化、有夢想、有血有肉、有思想有靈魂，一個具有高度智能的組織。

默契的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

斯巴達(dá)方陣中成員的團(tuán)結(jié)程度是極高的，協(xié)作是默契的，因此，可以發(fā)揮出一般軍事團(tuán)隊(duì)無法達(dá)到的，1+1>2的團(tuán)隊(duì)整體力量。方陣中的成員都覺得自己的力量來自于同伴的幫助、同伴的鼓勵，他們尊敬戰(zhàn)友、幫助戰(zhàn)友、保護(hù)戰(zhàn)友，每個戰(zhàn)士在方陣中除殺敵與保護(hù)自己外，還要保護(hù)自己左面的戰(zhàn)友，在必要的時候還要幫助戰(zhàn)友，因此才擁有了作戰(zhàn)時聚散自如，相互合作的可能。

有時，他們看似沒有章法地與敵人分散作戰(zhàn)，實(shí)則依然是一個整體，混戰(zhàn)中若敵人眾多，斯巴達(dá)士兵就幾個人為一個小組，背靠背抗敵，有時幾個人包抄圍剿敵人，即使是分散作戰(zhàn)，也往往在時機(jī)得當(dāng)時幫助同伴殺死敵人，與敵人作對互斗時，敵人經(jīng)常會莫名其妙地被不知什么地方刺來的長矛或短劍殺死，這就是斯巴達(dá)方陣戰(zhàn)友之間的協(xié)作。他們機(jī)動靈活，但一個核心是不變的——幫助戰(zhàn)友，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量。因此，斯巴達(dá)方陣的組成不是100人+100人，而是100人×100人，這就是他們的方陣比起其他城邦的方陣要強(qiáng)大很多的原因，也是他們能以少勝多的關(guān)鍵，這樣的互助形式也使其傷亡遠(yuǎn)小于對手。endprint

反觀我們的一些企業(yè)，內(nèi)部缺乏協(xié)作意識，都是自我表現(xiàn)，爭功奪利，甚至為此而打擊組織中其他成員，造成了1+1≤1的結(jié)果?，F(xiàn)在的競爭從戰(zhàn)略的角度來看是產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭，而從人力資源的角度看，則是團(tuán)隊(duì)之間的競爭，團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，不能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，只依靠幾個“超人”或英雄，是無法在激烈的市場競爭中勝出的。

聯(lián)想集團(tuán)自豪地稱：“我們有一個強(qiáng)大的斯巴達(dá)方陣”，這個所謂的方陣是由聯(lián)想麾下8000余家渠道商所組成的“大聯(lián)想”?！按舐?lián)想”成員必須向聯(lián)想集團(tuán)上報財(cái)務(wù)、銷售、市場動態(tài)等信息，這使得聯(lián)想能輕松、迅速地掌握全國的銷售與市場情況，便于對庫存、產(chǎn)品線等方面作靈活的調(diào)整。聯(lián)想集團(tuán)是這個強(qiáng)大方陣的統(tǒng)帥與核心，其通過文化、制度、利益，將這些本來聯(lián)系不可能那么緊密的經(jīng)銷商拉到了一起，將分散的組織力量凝聚起來，以團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)獲得了強(qiáng)大的競爭力。

倒金字塔的力量

斯巴達(dá)方陣最大的特色就是能力與職位越高的人越是站在方陣的最前面。每個方陣都會由一個武藝高強(qiáng)并德高望重的高級將領(lǐng)（多為總指揮，甚至是國王）與幾個能力威望類似的助手站在方陣的最前排，身先士卒，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。這幾個人就像整個團(tuán)隊(duì)的大腦——是進(jìn)是退，是攻是守，士兵只要按照“大腦”的指令做就可以，團(tuán)隊(duì)整體速度與決策正確性非常高。將領(lǐng)帶隊(duì)，士兵士氣高漲，殺敵奮勇積極表現(xiàn)，因?yàn)樽约旱膽?zhàn)績長官可以親眼看到，此舉極大地調(diào)動與激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的士氣。這和我們很多企業(yè)組織不同，我們很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者越是高層，離戰(zhàn)場（市場）越遠(yuǎn)，導(dǎo)致決策不切實(shí)際，溝通層級眾多，企業(yè)變得行動緩慢，失去了市場競爭力。因此，應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)層離市場更近一些，對準(zhǔn)確快速決策與鼓舞士氣非常重要。

在美國納斯達(dá)克成功上市的“金融界”創(chuàng)造了多個中國概念股之最，一是這家公司用180天就完成了上市全過程，創(chuàng)造了中國概念股上市速度之最；二是人均融資超100萬美元，也創(chuàng)造了中國概念股人均融資額之最；三是公司給股東60倍的原始投資回報，創(chuàng)下了IDG在華投資回報之最。

金融界前董事長王功權(quán)說：“向我看齊！我年齡最大，干活最多，睡覺最少，誰要看我打一個哈欠，誰就可以在公司大廳里支上床睡覺！我覺得首席執(zhí)行官不是別的，他首先應(yīng)該是首席干活官。因?yàn)?，只有鋼鐵一樣的總裁，才會帶出鋼鐵一樣的團(tuán)隊(duì)?！闭沁@樣一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者才帶領(lǐng)出這樣一個強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)。

為戰(zhàn)而生的團(tuán)隊(duì)文化

“你未來將是一名勇敢出色的戰(zhàn)士！”這是斯巴達(dá)民族母親對剛剛出生的兒子講的第一句話?！澳悻F(xiàn)在流出多少汗水將來就會換回多少敵人的血！”這是斯巴達(dá)民族父親對兒子懂事后說的第一句話。斯巴達(dá)男性從7歲便開始接受格斗、殺人的訓(xùn)練，即使是幾歲的孩子，如果哭泣與逃避也會受到鞭刑，斯巴達(dá)男人以身上的傷疤為榮，以砍下敵人的頭顱為耀。一個斯巴達(dá)母親送兒子上戰(zhàn)場時，不是痛哭難舍或祝他平安歸來，而是給他一面盾牌，堅(jiān)定地說：“要么拿著，要么躺在上面。”意思是，要么拿著盾牌勝利歸來，要么光榮戰(zhàn)死被別人用盾牌抬回來。生活在這樣一個以戰(zhàn)斗為生存意義的文化氛圍當(dāng)中，士兵的戰(zhàn)斗力怎么能不比那些畏懼戰(zhàn)爭，把戰(zhàn)爭當(dāng)作最痛苦與危險并極力逃避的敵人強(qiáng)悍呢。

一個什么樣的文化造就一個什么樣的團(tuán)隊(duì)，這句話也許很多企業(yè)都認(rèn)同，并也在打造自己的團(tuán)隊(duì)文化，但有幾個能把團(tuán)隊(duì)文化落實(shí)的得像斯巴達(dá)人這樣徹底呢？本能的以戰(zhàn)為生，以戰(zhàn)死為榮，為了團(tuán)隊(duì)整體利益可以毫不猶豫地付出生命。我們不能要求企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的成員為了企業(yè)赴湯蹈火，但至少要把企業(yè)的文化內(nèi)涵滲透到團(tuán)隊(duì)中每個人的頭腦中，把停留在書面上的團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)換為團(tuán)隊(duì)成員的本能，這樣才能擁有真正有效的團(tuán)隊(duì)文化并發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)文化強(qiáng)大的力量。就像斯巴達(dá)民族一樣，沒有一本書或一部法律教他們這樣做，他們卻用本能與習(xí)慣把這些記在心底，直到老死。

強(qiáng)烈的信念

斯巴達(dá)方陣讓敵邦頭疼的不僅是團(tuán)隊(duì)科學(xué)的協(xié)作、行動的準(zhǔn)確迅速，更多的是一種強(qiáng)烈的信念，這種信念像是一種魔法，讓斯巴達(dá)方陣擁有了“不死”的魔力。這種不死的力量不是真的不死，而是在一種信念下，使大家不再畏懼死亡。

在希波戰(zhàn)爭中，當(dāng)知道波斯軍隊(duì)幾十萬人逼近后，斯巴達(dá)國王列奧尼達(dá)斯讓其他國家的部隊(duì)撤離，自己帶著300名斯巴達(dá)勇士留下，并且對300名勇士說：“大家好好品嘗今天的早餐，因?yàn)?，今晚我們將在地獄用餐！”而此時的300名斯巴達(dá)勇士不僅沒有恐懼與退縮，反而一面吃飯一面哼著小曲或擦拭著武器。當(dāng)被幾萬敵人包圍時，他們高喊：“斯巴達(dá)！”臉上帶著榮耀與興奮，像要回家一樣，邁著堅(jiān)定的步伐沖向敵人。是什么讓他們義無返顧？是什么讓他們視死如歸？是信念！捍衛(wèi)民族尊嚴(yán)，保衛(wèi)家鄉(xiāng)、保護(hù)妻兒的信念！斯巴達(dá)征服過很多種族并將其變?yōu)榕`，他們知道當(dāng)奴隸的凄苦，知道亡國滅種的悲慘，所以，他們生存的目的與意義就是為了保護(hù)家園，為了國家與妻兒戰(zhàn)斗，維護(hù)斯巴達(dá)的尊嚴(yán)，他們視其為理所當(dāng)然與無上的光榮。其他國家的士兵也有這樣的信念，但都沒有斯巴達(dá)人這樣強(qiáng)烈，而信念的強(qiáng)弱決定著行動力的強(qiáng)弱。

我們企業(yè)常說團(tuán)隊(duì)要有一個共同的目標(biāo)與愿景，但卻多停留在幾個口號上，就像當(dāng)時羅馬軍隊(duì)、雅典軍隊(duì)一樣：“為了羅馬而戰(zhàn)”“為了神而戰(zhàn)”等等，這些虛無飄渺、不痛不癢、與自己沒有關(guān)系的口號與愿景是沒法產(chǎn)生強(qiáng)大的思想力量的，只有把組織的核心思想讓團(tuán)隊(duì)成員理解并認(rèn)同，并且將團(tuán)隊(duì)成員的個人利益與團(tuán)隊(duì)的信念、愿景掛鉤，才能有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的力量。

同樣是在“金融界”，技術(shù)部經(jīng)理腳踝受傷，依然拄著拐杖堅(jiān)持工作；市場部的客服女孩手指骨折，仍然堅(jiān)持戰(zhàn)斗在第一線。為了什么？是一個信念——為了金融界的帝國夢！在物欲橫流的今天，像金融界這樣不談吃喝享受、一切為夢想而戰(zhàn)的強(qiáng)烈信念令很多人覺得不可思議。金融界的工資水平處于業(yè)界中下游，員工卻這樣拼命，這就是一個強(qiáng)烈的信念與愿景的力量。

如鐵的紀(jì)律

斯巴達(dá)人對于取得戰(zhàn)功的士兵會予以豐厚的獎勵和榮譽(yù)，相對的，對違反紀(jì)律，如臨陣脫逃、違抗軍令等行為會施以斬首、烙印、鞭刑等懲罰。違反軍令的哪怕是統(tǒng)帥的兒子，一樣會受到同等的刑罰，這樣的規(guī)定讓所有人心悅誠服并畏懼。他們的規(guī)定并不多，只有十幾條，但卻可以有效制約數(shù)以萬計(jì)的軍隊(duì)。相較起我們現(xiàn)在的一些企業(yè)，動輒規(guī)章制度幾百條，細(xì)化至上千條，堆滿檔案柜，可管理還是無章可尋，或有法不依。其主要原因就是法規(guī)都是在組織下層運(yùn)行，中國受歷史文化的影響，導(dǎo)致律法不能在平等的條件下運(yùn)行，失去了公平性的律法自然無法服眾。規(guī)章的繁雜眾多也不利于律法的推行，大家很難記憶，重要的規(guī)定都淹沒在了更多雞毛蒜皮的規(guī)章中，甚至很多規(guī)定之間本就存在沖突。往往越是簡單的東西越是有效，斯巴達(dá)方陣無處不體現(xiàn)著一種簡單，簡單得接近純粹。他們戰(zhàn)術(shù)簡單，但卻充滿殺傷力；他們律法簡單，但卻可以有效約束組織成員；他們信念與愿景簡單，但卻令天地都難以阻擋。

離去的與留下的那段宏大華美的歷史已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，那個奇妙的斯巴達(dá)方陣也早已在悠遠(yuǎn)的古戰(zhàn)場沉寂，但幾千年前的軍事戰(zhàn)術(shù)卻可以適用于我們今天的經(jīng)營管理活動。理通萬古，法用千秋，斯巴達(dá)方陣“力”“首”“基”“魂”“綱”的思想靈魂對我們今天的企業(yè)組織管理者將是一個啟迪，希望大家能通過解析斯巴達(dá)方陣的奧妙，打造出屬于我們的斯巴達(dá)方陣式的組織團(tuán)隊(duì)。endprint